Irina
Украина
Отзывов: 7 Комментариев: 3 Репутация: 10 На сайте был: 26 декабря, 2017 год С нами с 21.12.2017
EMS Украина
5
Irina: Я пользую услугами этой и не только этой службы. Никогда с EMS не было никаких серьёзных проблем: сайт работает отлично, все посылки нормально трэкаются, доставка максимально быстрая, курьер приезжает вовремя по звонку, смс присылают. По телефону была пару раз необходимость поговорить - да иногда сложно дозвониться. Вы просто не... 23.12.2017
Meest ПОЧТА
1
Irina: Ответ представителя Meest Express (Украина, Львів) 1 час 50 мин назадДобрый день!
Почему отправитель приостановил доставку нам неизвестно, просьба, обращаться только к отправителю.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Только на пятый день служба поддержки меня перенаправила в международный отдел, где оператор мне сообщила, что мои посылки остановило греческое... 23.12.2017
Meest ПОЧТА
1
Irina: Meest ExpressОтвет представителя Meest Express
Добрый день!
У отправителей есть свои каналы связи, данный вопрос решать только через них.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Я решаю все свои вопросы через службу поддержки, как с отправителем, так и перевозчиком. Какие ещё каналы связи я должна использовать? Мои посылки до... 22.12.2017
Meest ПОЧТА
1
Irina: Мой отправитель тоже имеет проблемы с дозвоним в вашу службу доставки. Это боты что-либо стандартные заготовки пишут? Я прикладываю скрины переписки они не получили ни ответа на свой запрос, не могут дозвониться. Это просто бред 22.12.2017 Meest ПОЧТА
1
Irina: Я смотрю представитель и тут просто пишет стандартные отписки. Мой отправитель написал письмо на адрес, который мне дала служба поддержки. Почему посылки CV100838548GRCV100838551GR
До сих пор не разблокированы? Впереди выходные и праздники, я запрос начала делать со вторника. На каком основании посылки остановлены для доставки? Какая причина?
Этой... 22.12.2017
Meest ПОЧТА
1
Irina: В догонку к своему первому отзыву, оставлю ещё один: мой отправитель дал мне трек-номер 16 декабря посылка на сайте перевозчика значилась как не найдена , после письма отправителю номер появился в системе на сайте: CV100830456GR. На сегодня до сих пор посылка в состоянии: ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ВІДПРАВКИ. Т.е. Уже сейчас понятно,... 21.12.2017 Meest ПОЧТА
2
Irina: Уже несколько дней не могу получить свои посылки : CV100838548GRCV100838551GR. Звонила на горячую линию: во-первых невозможно дозвонится, во-вторых никак проблему не решают, в-третьих невозможно добиться какого-то результата. Как посылка могла оказаться в стопе? На каком вообще основании можно остановить посылку для доставки? Причину остановки доставки не озвучивают. Более того,... 21.12.2017