Name: Несоответствующий некачественный товар
Item: Elmir.ua
Rating: 1
Author: Forestman1979

› › ›

Forestman1979 Відгук додано 11 листопада, 2021 год 9 переглядів

01.11.2021 р. куплен картридж BASF Canon 057 Black (BASF-KT-CRG057-WOC)[/b] https://elmir.ua/laser_cartridges/cartridge_basf_canon_057_black_basf-kt-crg057-woc.html.
08.11. получив его и вставив в лазерный принтер Canon i-Sensys LBP226DW обнаружилось, что принтер его не видит - на табло надпись - "вставте картридж с тонером". Присмотревшись к картриджу и упаковке обнаружилось, что маркировка на упаковке и картридже не соответствует маркировке в заказе и накладной № ЕМ-000331890 - нам выдали картридж к другим по совместимости моделям принтера, а модель нашего принтера на нем даже не обозначена.
10.11. (что в течении 14 дней) обратившись в Елмир по адресу Короленко, 6 сотрудник Чуб Максим (с его слов - бейджика нет) сказал - "Да, в картридже нет чипа, картридж обратно не примем и деньги не вернем, обращайтесь в сервисный центр". Также он ссылался на то, что "Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления" - уведомления о чем? О том что я заказал картридж, а мне выдали 70% картриджа (без чипа). Почему на сайте не указано: КАРТРИДЖ БЕЗ ЧИПА - ПОКУПАЙТЕ, ОН НЕ РАБОТАЕТ. И при чем тут сервисный центр, если мы получили непригодный к использованию товар?
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Elmir.ua
Всі відгуки

1.3 5

128 відгуків / 16687 переглядів

Всі відгуки

Elmir.ua

Elmir.ua - интернет-магазин товаров различного предназначения. Elmir.ua представляет широкий ассортимент цифровой, компьютерной, портативной, офисной и бытовой техники различной ценовой категории. Кроме того, Elmir.ua предлагает большой выбор товаров для спорта, автотовары, детские товары и другие. В интернет-магазине Elmir.ua каждый желающий сможет подобрать необходимый товар, так как каждая позиция обладает подробным описанием, видеообзором,... детальніше

Інтернет-магазини