Дуже комфортна поїздка! Зручний двоповерховий автобус, вай-фай, туалет, чай-кава! Приємні відповідальні водії! Якщо буду в майбутньому обирати з ким їхати за кордон, то однозначно з цим перевізником)
Приємно задоволена сервісом, туалет в автобусі, чистий, комфортний. Безкоштовна кава, чай на вибір . Охайно одягнені водії , приємні в спілкуванні , швидко пройшли кордони. Вайфай безкоштовний, єдина рекомендація - покращити якість вайфай за межами України, тому що працював але повільно. А в цілому найкращі рекомендації
Не первый раз пользуюсь услугами Этим рейсом еду второй раз. Все отлично,водители вежливые,всегда готовы помочь. Автобусы удобные,туалет чистый,кофе чай всегда в доступе. Спасибо большое за сервис.
Очень отзывчивый и дружелюбный диспетчер Екатерина. Огромное ей спасибо. Но больше запомнились хамловатые и грыбые водителя. Которые кричат на людей. Надеюсь Ecolines будет в шею выгонять это быдл* которое всё портит. Поэтому 3 Снова еду этой компанией, Варшава-Амчтердам. Билет с отправкой на 23:50 07.05. Сейчас 00:55 мы всё никуда не едем. Посмотрим чем ещё удивит данный экипаж.
Доброго дня! Їздила цим рейсом вже двічі і маю дуже багато позитивних вражень! Стосовно автобуса: дуже комфортно, чисто, що не мало важливо, працює туалет, кондиціонер і дуже смачна кава Що стосується водіїв, з ними також їздила двічі. Водії ввічливі, дуже гарно відносяться до пасажирів, зважають на їх прохання, навіть каву робили, коли я просилаНу просто ol inclusive Одним словом, поїздка... Читать отзыв Доброго дня! Їздила цим рейсом вже двічі і маю дуже багато позитивних вражень! Стосовно автобуса: дуже комфортно, чисто, що не мало важливо, працює туалет, кондиціонер і дуже смачна кава Що стосується водіїв, з ними також їздила двічі. Водії ввічливі, дуже гарно відносяться до пасажирів, зважають на їх прохання, навіть каву робили, коли я просилаНу просто ol inclusive Одним словом, поїздка була на вищому рівні, водії найкращі Дякую за поїздку, так тримати
Halina( посадочный билет, оказавшийся нереализованым28 апреля, 2023 год
Экипаж ,выполняемый рейс 27 апреля2023г из Запорожья , прибывший с опазданием в Кривой Рог и диспетчер фирмы в Кривом Роге , работающий в этот день удивили и разочаровали своим поведением Водитель , совершающий посадку неадекватно повышал голос , диспетчер халатно отнеслась к своим непосредственно обязанностям.Огорчают такие работники , портят давно сложившееся великолепное мнение о перевозках Ecolines
Все на найвищому рівні! Водії чемні і в гарному настрої, багаж весь промаркирований, завантажувався та видавався особисто водіями на кожній зупинці. Їхати комфортно: перед кожним пасажиром є свій сенсорний екран з підключенням подзарядки телефона, є фільми, музика, ігри, та книги, всю дорогу працює wi-fi. Чисто, туалет працює ісправно, є вода і весь час можна помити руки. Навить можна було приготувати... Читать отзыв Все на найвищому рівні! Водії чемні і в гарному настрої, багаж весь промаркирований, завантажувався та видавався особисто водіями на кожній зупинці. Їхати комфортно: перед кожним пасажиром є свій сенсорний екран з підключенням подзарядки телефона, є фільми, музика, ігри, та книги, всю дорогу працює wi-fi. Чисто, туалет працює ісправно, є вода і весь час можна помити руки. Навить можна було приготувати собі різни види кави, ще й безкоштовно. Дуже приємно! Це дійсно ЛЮКС, п'ять зірочок і ще п'ять сердечок! Дякую за приємну подорож!
Останні три роки наша родина користується послугою перевезення Україна-Польща-Україна тільки Автолюкс і Єколайн. Автобуси завжди чисті . Привітні, уважні водії. Жодного разу не було проблем з багажем. Дякую за вашу працю. Вибираємо тільки вас
В трьох словах: надійно, швидко, комфортно. Все на вищому рівні. Професійні водії, майстри своєї справи. І надалі буду користуватися послугами Автолюкс. Рекомендую, непожалкуєте, що вибрали саме цього перевізника. Дякую.
Дуже вдячна водіям за їх роботу Профессійно найкращій сервіс що я зустрічала Від пасажирів чула . хто постіно їздить намагаются потрапити на цю зміну Бажаю водіям здоровя і всього найкращего
Моя донька взяла білет за тиждень до поїздки.За 1 годину до рейсу подзвонив доньці представник Еколайна і відмінив білет в зв'язку із технічними несправностями.У людини свої плани!Якщо така ситуація ,то дайте на цей день білет на вечірній рейс або дайте запасний автобус! Запропонували рейс через 2 дні! Ви серйозно!?! Людина має свої заплановані справи!!!!! Роботою Еколайна... Читать отзыв Моя донька взяла білет за тиждень до поїздки.За 1 годину до рейсу подзвонив доньці представник Еколайна і відмінив білет в зв'язку із технічними несправностями.У людини свої плани!Якщо така ситуація ,то дайте на цей день білет на вечірній рейс або дайте запасний автобус! Запропонували рейс через 2 дні! Ви серйозно!?! Людина має свої заплановані справи!!!!! Роботою Еколайна вкрай незадоволена,так ніхто не робить!!!
Водії хами! Автобус запізнився, замість 7:00, був поданий о 7:43, про що компанія не попередила. І всі пасажири чекали на холоді з дощем. Коли під‘їхав автобус, не дуже ввічливі водії запитали, де я вихожу. Я запитала, які є варіанти? В мене квиток до Видубичів. Під‘їзжаючи до Києва виявилось, що буде ще одна зупинка на Академмістечку і захотіла вийти, а... Читать отзыв Водії хами! Автобус запізнився, замість 7:00, був поданий о 7:43, про що компанія не попередила. І всі пасажири чекали на холоді з дощем. Коли під‘їхав автобус, не дуже ввічливі водії запитали, де я вихожу. Я запитала, які є варіанти? В мене квиток до Видубичів. Під‘їзжаючи до Києва виявилось, що буде ще одна зупинка на Академмістечку і захотіла вийти, а водії просто не віддали багаж, ще й нахамили. Мовляв треба було попередити, що я вихожу раніше, але на посадці ніхто з них не сказав, що буде зупинка на Академмістечку. Всю подорож ніхто не оголошував маршрут, не будив людей завчасно. Про зупинку на 5 хвилин ми дізнавалися вже на самій зупинці. Ніхто не провів інструктаж, як користуватися туалетом чи кавомашиною і не розповіли про послуги в автобусі. Про техніку безпеку під час руху також. З сервісом на маршруті все погано. Автобус 2567
24.04.2023 їхали з дітьми Катовіце - Житомир. Поїздка була жахлива! Заявлено було час подорожі їхати 17 годин, їхали 21 годину . Сидіння не працюють , опустити не можливо для сну.Місця немає зовсім. Діти змучені. Автобус їхав якимись" окольними" шляхами.В Львові мусили чекати 1 годину якихось пасажирів.Не рекомендую данного перевізника.
25.03.23 їхала з Вроцлава до Рівного. До автобуса і водіїв претензій не маю. Автобус чистий, туалет працює, автомат з напоями також . Проте , маршрут був з пересадкою у Львові, і тут мене чекав сюрприз - по приїзду у Львів перевізник повідомив, що автобус вже поїхав, іншого не буде і запропонував мені вирішувати свої проблеми самостійно, т.б. добратись власним ходом.... Читать отзыв 25.03.23 їхала з Вроцлава до Рівного. До автобуса і водіїв претензій не маю. Автобус чистий, туалет працює, автомат з напоями також . Проте , маршрут був з пересадкою у Львові, і тут мене чекав сюрприз - по приїзду у Львів перевізник повідомив, що автобус вже поїхав, іншого не буде і запропонував мені вирішувати свої проблеми самостійно, т.б. добратись власним ходом. Жодного варіанту вирішення проблеми не було запропоновано. Я опинилася у Львові, на залізничному вокзалі, з великою валізою і пропозицією від перевізника вирішити свої проблеми самостійно. Логістика автобусів зі Львова до Рівного передбачає виїзд зі Стрийського автовокзалу, а не з залізничного . Гроші за невикористаний квиток (Львів-Рівне), та за квиток до Рівного(який я вимишена була придбати) я до сьогоднішнього дня не отримала (переписку з перевізником веду).
Достоинства:
Чистий автобус, чистий і працюючий туалет, хороші водії, є розетки.
Недостатки:
Компанія не виконала свої забов'язання, не змогла доїхати до місця призначення по вині перевізника, жодного варіанту вирішення проблеми від перевізника не отримала.
Встановлюють свої закони на ходу.обіцяють одне.роблять друге.вже другий раз не повертають гроші за квиток і не беруть на другий раз.дзвониш .трубку не беруть.білет заморожують.відкрито кажуть що гроші не повертаємо,і автобус скоренько від'їджає.Брехуни .шахраї.не вірте єдиному слову,дуже вміють гарно говорити.Будьте обережні!Мабуть так заробляють на ремонт автобуса.
Поїздка дійсно була комфортною. Водії на кордоні самі весь багаж виставили, керували процесом проходження митниці. Все було злагоджено і з комфортом. Варто зазначити, що в салоні автобуса місця достатньо для зручної поїздки. Рекомендую.
Дуже зручний автобус.Туалет чистий та відкритий .Працював інтернет,автомат з напоями.Класні водії:допомагали з чемоданами,ввічливі,відкриті до діалогу.З такими водіями хочеться їздити завжди .Щиро дякую
Хотіла би залишити відгук про подорож!!!! Я дуже задоволена,що знов вибрала Вашу компанію!!!! Дуже гарні водії! Чемні, ввічливі, професіонали і як водії, і як стюарти!!! Дякую за чай і каву, зробленою з посмішками і любов'ю!!!Дякую за сервіс і за безпечність дороги!!! Буду і буду давати рекомендації щодо звернення до Вашої команди!!!! Процвітання, любові до людей!!
Відправляю дитину підлітка вже не перший раз і дуже задоволена, можу не переживати за доньку, відповідальна компанія і комфортне перевезення, щей за неймовірно доступними цінами, дякуємо вам
Поїздка була комфортна, кавомашина працювала, облаштування сидінь добре (є столик та кишення на спинці переднього сидіння, є розетка, сидіння не шкіряне і гарно розкладається), туалет чистий, приїхали до Львову хвилина в хвилину і затримались там на підгодинки довше лише через затримки інших рейсів, з я ких чекали пасажирів на пересадку. з побажань - було б гарно мати стабільний wifi
Поїздкою задоволені: ввічливі водії, чистий автобус, посадка у Вроцлаві була вчасно. Прибули в Рівне з запізненням, але через затримку на кордоні. Туалет працює, автомат чай/кава - працює. Зручний сервіс замовлення квитків. Будемо їхати знову .
Водії спокійні та вічливі. Автобус з планшетами. Нові сидіння, жодних щілин у вікнах (протягів не було ). Одна з найшвидших та найкомфортніших поїздок.
Комфортний автобус, гарна атмосфера, доброзичливі водії. Автобус приїхав до Варшави вчасно. Чистий туалет та хороша кава. Поїздкою задоволені. Обов'язково будемо користуватись послугами цієї компанії і надалі.
Варшава- Київ. Лінія 1950 1 квітня. 20.00 виїзд. Два водії, один адекватний, інший -ні. Від Варшави до Київа ми лише раз через годину від Варшави зупинилися і змогли вийти на повітря, зупинка не по розкладу, водій собі на карман брав посилки. Після того на зупинках водії виходили і курили, зачиняли двері, людей не випускали жодного разу... Читать отзыв
Варшава- Київ. Лінія 1950 1 квітня. 20.00 виїзд. Два водії, один адекватний, інший -ні. Від Варшави до Київа ми лише раз через годину від Варшави зупинилися і змогли вийти на повітря, зупинка не по розкладу, водій собі на карман брав посилки. Після того на зупинках водії виходили і курили, зачиняли двері, людей не випускали жодного разу протягом 8 годин, навіть на зупинках, які по графіку. На зауваження хамовито відповідав, що не зобов'язаний випускати людей з автобуса, якщо є туалет в ньому. Люди вже ридали, бо хотіли повітря і води. 8 годин не випускати людей?! Було бажання викликати поліцію. На моє питання чому в Любліні і Луцьку ми не виходили, а зупинялися на трасі забрати посилки отримала тільки крики. НЕ РАДЖУ
Поїздкою задоволена, автобус відправився та прибув за місцем призначення вчасно. В салоні є все, що необхідне для комфортної подорожі: wifi, безкоштовні чай та кава, туалет. Ввічливий та чуйний персонал.
Наверно мне повезло с водителями . Поездка пришлась на плохую погоду , мокрый снег , ветер и гололед . Мастерство водителей было на высшем уровне ! Я ехала рейсом в 20-00 . Сам автобус довольно приличный . Сиденья удобные . В автобусе был кофе . Чистый туалет . Между сиденьями две розетки
Комфортний автобус зручні сидіння, чай, кава, туалет в салоні, вічливі водії, Все, що залежало від водіїв у поїздці, було супер. Відправлення вчасно, прибуття на декілька годин пізніше зазначеного в розкладі, але через затримку на кордоні (повільно йшла черга, вночі майже не пропускали).
Київ-Варшава
Зручний двоповерховий автобус, вай-фай, туалет, чай-кава!
Приємні відповідальні водії!
Якщо буду в майбутньому обирати з ким їхати за кордон, то однозначно з цим перевізником)
Кропивницкий-Умань-Варшава
Вайфай безкоштовний,
єдина рекомендація - покращити якість вайфай за межами України, тому що працював але повільно. А в цілому найкращі рекомендації
Винница Каунас
Этим рейсом еду второй раз.
Все отлично,водители вежливые,всегда готовы помочь. Автобусы удобные,туалет чистый,кофе чай всегда в доступе. Спасибо большое за сервис.
Рейс Ротердам-Варшава 04-05.
Снова еду этой компанией, Варшава-Амчтердам. Билет с отправкой на 23:50 07.05. Сейчас 00:55 мы всё никуда не едем. Посмотрим чем ещё удивит данный экипаж.
Вінниця Паневежис
Стосовно автобуса: дуже комфортно, чисто, що не мало важливо, працює туалет, кондиціонер і дуже смачна кава
Що стосується водіїв, з ними також їздила двічі. Водії ввічливі, дуже гарно відносяться до пасажирів, зважають на їх прохання, навіть каву робили, коли я просилаНу просто ol inclusive Одним словом, поїздка... Читать отзыв Доброго дня! Їздила цим рейсом вже двічі і маю дуже багато позитивних вражень!
Стосовно автобуса: дуже комфортно, чисто, що не мало важливо, працює туалет, кондиціонер і дуже смачна кава
Що стосується водіїв, з ними також їздила двічі. Водії ввічливі, дуже гарно відносяться до пасажирів, зважають на їх прохання, навіть каву робили, коли я просилаНу просто ol inclusive Одним словом, поїздка була на вищому рівні, водії найкращі Дякую за поїздку, так тримати
Непредсказуемо
Познань-Київ
Навить можна було приготувати... Читать отзыв Все на найвищому рівні! Водії чемні і в гарному настрої, багаж весь промаркирований, завантажувався та видавався особисто водіями на кожній зупинці. Їхати комфортно: перед кожним пасажиром є свій сенсорний екран з підключенням подзарядки телефона, є фільми, музика, ігри, та книги, всю дорогу працює wi-fi. Чисто, туалет працює ісправно, є вода і весь час можна помити руки.
Навить можна було приготувати собі різни види кави, ще й безкоштовно. Дуже приємно! Це дійсно ЛЮКС, п'ять зірочок і ще п'ять сердечок! Дякую за приємну подорож!
Житомир -Варшава
Вільнюс-Вінниця
Вільнюс -Львів
Незадовільна робота
до рейсу подзвонив доньці представник Еколайна і відмінив білет в зв'язку із технічними несправностями.У людини свої плани!Якщо така ситуація ,то дайте на цей день білет на вечірній рейс або дайте запасний автобус! Запропонували рейс через 2 дні! Ви серйозно!?! Людина має свої заплановані справи!!!!! Роботою Еколайна... Читать отзыв Моя донька взяла білет за тиждень до поїздки.За 1 годину
до рейсу подзвонив доньці представник Еколайна і відмінив білет в зв'язку із технічними несправностями.У людини свої плани!Якщо така ситуація ,то дайте на цей день білет на вечірній рейс або дайте запасний автобус! Запропонували рейс через 2 дні! Ви серйозно!?! Людина має свої заплановані справи!!!!! Роботою Еколайна вкрай незадоволена,так ніхто не робить!!!
Варшава-Київ 25.04
Автобус запізнився, замість 7:00, був поданий о 7:43, про що компанія не попередила. І всі пасажири чекали на холоді з дощем. Коли під‘їхав автобус, не дуже ввічливі водії запитали, де я вихожу. Я запитала, які є варіанти? В мене квиток до Видубичів. Під‘їзжаючи до Києва виявилось, що буде ще одна зупинка на Академмістечку і захотіла вийти, а... Читать отзыв Водії хами!
Автобус запізнився, замість 7:00, був поданий о 7:43, про що компанія не попередила. І всі пасажири чекали на холоді з дощем. Коли під‘їхав автобус, не дуже ввічливі водії запитали, де я вихожу. Я запитала, які є варіанти? В мене квиток до Видубичів. Під‘їзжаючи до Києва виявилось, що буде ще одна зупинка на Академмістечку і захотіла вийти, а водії просто не віддали багаж, ще й нахамили. Мовляв треба було попередити, що я вихожу раніше, але на посадці ніхто з них не сказав, що буде зупинка на Академмістечку. Всю подорож ніхто не оголошував маршрут, не будив людей завчасно. Про зупинку на 5 хвилин ми дізнавалися вже на самій зупинці. Ніхто не провів інструктаж, як користуватися туалетом чи кавомашиною і не розповіли про послуги в автобусі. Про техніку безпеку під час руху також.
З сервісом на маршруті все погано. Автобус 2567
Жах! Не раджу данного перевізника
Поїздка була жахлива!
Заявлено було час подорожі їхати 17 годин, їхали 21 годину .
Сидіння не працюють , опустити не можливо для сну.Місця немає зовсім.
Діти змучені. Автобус їхав якимись" окольними" шляхами.В Львові мусили чекати 1 годину якихось пасажирів.Не рекомендую данного перевізника.
Не задоволена логістикою компанії
Не раджу.щахраї.
Щецин-Київ
Дякую водіям. Ви найкращі
Київ - Варшава
Київ-Щецин
Варшава -Луцьк
Дуже гарні водії! Чемні, ввічливі, професіонали і як водії, і як стюарти!!! Дякую за чай і каву, зробленою з посмішками і любов'ю!!!Дякую за сервіс і за безпечність дороги!!! Буду і буду давати рекомендації щодо звернення до Вашої команди!!!! Процвітання, любові до людей!!
Умань Львів
Варшава-Хмельницький
Вроцлав - Рівне
Познань- Луцьк
Житомир-Варшава
Автобус приїхав до Варшави вчасно. Чистий туалет та хороша кава.
Поїздкою задоволені. Обов'язково будемо користуватись послугами цієї компанії і надалі.
Житомир-Варшава
Киев Варшава
Не раджу дуже
Варшава- Київ. Лінія 1950 1 квітня. 20.00 виїзд. Два водії, один адекватний, інший -ні. Від Варшави до Київа ми лише раз через годину від Варшави зупинилися і змогли вийти на повітря, зупинка не по розкладу, водій собі на карман брав посилки. Після того на зупинках водії виходили і курили, зачиняли двері, людей не випускали жодного разу... Читать отзыв
Варшава- Київ. Лінія 1950 1 квітня. 20.00 виїзд. Два водії, один адекватний, інший -ні. Від Варшави до Київа ми лише раз через годину від Варшави зупинилися і змогли вийти на повітря, зупинка не по розкладу, водій собі на карман брав посилки. Після того на зупинках водії виходили і курили, зачиняли двері, людей не випускали жодного разу протягом 8 годин, навіть на зупинках, які по графіку. На зауваження хамовито відповідав, що не зобов'язаний випускати людей з автобуса, якщо є туалет в ньому. Люди вже ридали, бо хотіли повітря і води. 8 годин не випускати людей?! Було бажання викликати поліцію. На моє питання чому в Любліні і Луцьку ми не виходили, а зупинялися на трасі забрати посилки отримала тільки крики. НЕ РАДЖУ
Черновцы Вильнюс
Варшава-Киев
Луцьк Краків