Name: Ужасное качество
Item: Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 16 августа, 2021 год 3 просмотра

К своему сожалению и сожалению попутчиков ,я попала на рейс Киев-Таллинн.До этого неоднократно пользовалась услугами других перевозчиков и была очень довольна.А это просто ужас.Билет состоял из трех отдельных частей.Был указан телефон колл-центра .Вроде все хорошо.На мои вопросы сотрудники колл-центра,сотрудница,проверяющая билеты и водитель нас успокаивали,что все хорошо.А на польской границе оказалось все наоборот.Нас не пропустили.При этом мы сразу сообщили оператору,что дальше не едем ,но за билеты от Варшавы до Риги и от Риги до Таллина перевозчик деньги отказался вернуть мне и таким же коллегам ,,по несчастью.Это возмутительно.Ни денег ,ни извинений.С таким ужасным отношением сталкиваюсь впервые