Name: Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Rating: 2.5

› ›

2.5 5

721 отзыв / 23970 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Це просто жах!

Гость 15 мая, 2023 год

В компанії працюють хами. Більше ніколи не скористаємось послугами і не рекомендуємо нікому! Все буде добре, поки одного разу шось пійде не так! Коли вам не нададуть послугу і не повернуть кошти, а ще й з зневагою будуть відповідати. Ми досі в щоці від того як з гами поступили водії та диспетчер.

Щецин -Умань

Виктория 12 мая, 2023 год

Їхали з дитиною з Польщі.Дуже задоволені.В автобусі зручні сидіння ,є
туалет,чай,кава.Прибули навіть раніше графіку.Все сподобалось.Рекомендую

Щецин-Київ

Оlena 11 мая, 2023 год

Водії - професійні і ввічливі. Сервіс гарний , їхала автобусами Еколайнз, водії слідкували за порядком , щоб все було зручно і чисто. Дякую за сервіс і гарну подорож команді Автолюкс.

Варшава-Луцьк

Viktoriia 11 мая, 2023 год

перший раз їхала автобусом Автолюкс , враження хороші , сподобалися водії, все пояснили , розказали , говорили гарно , приємно , ввічливо ставилися до кожного пасажира , справді молодці !!!
Я однозначно рекомендую цей автобус і сама планую і надалі користуватися ним . Вже замовила зворотні квитки на цей автобус )))В кожного в сидінні є планшет з фільмами , мультиками... Читать отзыв перший раз їхала автобусом Автолюкс , враження хороші , сподобалися водії, все пояснили , розказали , говорили гарно , приємно , ввічливо ставилися до кожного пасажира , справді молодці !!!
Я однозначно рекомендую цей автобус і сама планую і надалі користуватися ним . Вже замовила зворотні квитки на цей автобус )))В кожного в сидінні є планшет з фільмами , мультиками , музикою, іграми та аудіокнигами ( лише навушники потрібно придбати у водія , якщо свої не підходять) , в салоні працюючий туалет , безкоштовний Wi-fi , кавовий апарат . Я залишилася задоволена поїздкою ! Однозначно рекомендую !

Рига-Киев 9.05

Светлана 10 мая, 2023 год

Пользуюсь уже не первый раз услугами Ecolines, всегда очень довольна перевозчиком, но сейчас хочу выразить особую благодарность водителям рейса Рига-Киев 9.05 Игорю и Олегу . Благодаря им поездка прошла легко и быстро. Приехли даже раньше на 2 часа. Водители внимательны ко всем пассажирам, помогают с багажом, вежливо отвечают на все вопросы, профессионально выполняют свою работу. Больше бы таких экипажей. Спасибо... Читать отзыв Пользуюсь уже не первый раз услугами Ecolines, всегда очень довольна перевозчиком, но сейчас хочу выразить особую благодарность водителям рейса Рига-Киев 9.05 Игорю и Олегу . Благодаря им поездка прошла легко и быстро. Приехли даже раньше на 2 часа. Водители внимательны ко всем пассажирам, помогают с багажом, вежливо отвечают на все вопросы, профессионально выполняют свою работу. Больше бы таких экипажей. Спасибо большое! Надеюсь, следующая поездка тоже будет с вами !

Київ-Варшава

Liudmyla 10 мая, 2023 год

Дуже комфортна поїздка!
Зручний двоповерховий автобус, вай-фай, туалет, чай-кава!
Приємні відповідальні водії!
Якщо буду в майбутньому обирати з ким їхати за кордон, то однозначно з цим перевізником)

Кропивницкий-Умань-Варшава

IRYNA 8 мая, 2023 год

Приємно задоволена сервісом, туалет в автобусі, чистий, комфортний. Безкоштовна кава, чай на вибір . Охайно одягнені водії , приємні в спілкуванні , швидко пройшли кордони.
Вайфай безкоштовний,
єдина рекомендація - покращити якість вайфай за межами України, тому що працював але повільно. А в цілому найкращі рекомендації

Винница Каунас

Ольга 8 мая, 2023 год

Не первый раз пользуюсь услугами
Этим рейсом еду второй раз.
Все отлично,водители вежливые,всегда готовы помочь. Автобусы удобные,туалет чистый,кофе чай всегда в доступе. Спасибо большое за сервис.

Рейс Ротердам-Варшава 04-05.

Мненевсеравно 7 мая, 2023 год

Очень отзывчивый и дружелюбный диспетчер Екатерина. Огромное ей спасибо. Но больше запомнились хамловатые и грыбые водителя. Которые кричат на людей. Надеюсь Ecolines будет в шею выгонять это быдл* которое всё портит. Поэтому 3
Снова еду этой компанией, Варшава-Амчтердам. Билет с отправкой на 23:50 07.05. Сейчас 00:55 мы всё никуда не едем. Посмотрим чем ещё удивит данный экипаж.

Вінниця Паневежис

Анна 5 мая, 2023 год

Доброго дня! Їздила цим рейсом вже двічі і маю дуже багато позитивних вражень!
Стосовно автобуса: дуже комфортно, чисто, що не мало важливо, працює туалет, кондиціонер і дуже смачна кава
Що стосується водіїв, з ними також їздила двічі. Водії ввічливі, дуже гарно відносяться до пасажирів, зважають на їх прохання, навіть каву робили, коли я просилаНу просто ol inclusive Одним словом, поїздка... Читать отзыв Доброго дня! Їздила цим рейсом вже двічі і маю дуже багато позитивних вражень!
Стосовно автобуса: дуже комфортно, чисто, що не мало важливо, працює туалет, кондиціонер і дуже смачна кава
Що стосується водіїв, з ними також їздила двічі. Водії ввічливі, дуже гарно відносяться до пасажирів, зважають на їх прохання, навіть каву робили, коли я просилаНу просто ol inclusive Одним словом, поїздка була на вищому рівні, водії найкращі Дякую за поїздку, так тримати

Непредсказуемо

Halina( посадочный билет, оказавшийся нереализованым 28 апреля, 2023 год

Экипаж ,выполняемый рейс 27 апреля2023г из Запорожья , прибывший с опазданием в Кривой Рог и диспетчер фирмы в Кривом Роге , работающий в этот день удивили и разочаровали своим поведением Водитель , совершающий посадку неадекватно повышал голос , диспетчер халатно отнеслась к своим непосредственно обязанностям.Огорчают такие работники , портят давно сложившееся великолепное мнение о перевозках Ecolines

Познань-Київ

Лілія 28 апреля, 2023 год

Все на найвищому рівні! Водії чемні і в гарному настрої, багаж весь промаркирований, завантажувався та видавався особисто водіями на кожній зупинці. Їхати комфортно: перед кожним пасажиром є свій сенсорний екран з підключенням подзарядки телефона, є фільми, музика, ігри, та книги, всю дорогу працює wi-fi. Чисто, туалет працює ісправно, є вода і весь час можна помити руки.
Навить можна було приготувати... Читать отзыв Все на найвищому рівні! Водії чемні і в гарному настрої, багаж весь промаркирований, завантажувався та видавався особисто водіями на кожній зупинці. Їхати комфортно: перед кожним пасажиром є свій сенсорний екран з підключенням подзарядки телефона, є фільми, музика, ігри, та книги, всю дорогу працює wi-fi. Чисто, туалет працює ісправно, є вода і весь час можна помити руки.
Навить можна було приготувати собі різни види кави, ще й безкоштовно. Дуже приємно! Це дійсно ЛЮКС, п'ять зірочок і ще п'ять сердечок! Дякую за приємну подорож!

Житомир -Варшава

Veronika 28 апреля, 2023 год

Останні три роки наша родина користується послугою перевезення Україна-Польща-Україна тільки Автолюкс і Єколайн. Автобуси завжди чисті . Привітні, уважні водії. Жодного разу не було проблем з багажем. Дякую за вашу працю. Вибираємо тільки вас

Вільнюс-Вінниця

Татьяна 28 апреля, 2023 год

В трьох словах: надійно, швидко, комфортно. Все на вищому рівні. Професійні водії, майстри своєї справи. І надалі буду користуватися послугами Автолюкс. Рекомендую, непожалкуєте, що вибрали саме цього перевізника. Дякую.

Вільнюс -Львів

Наталя 28 апреля, 2023 год

Дуже вдячна водіям за їх роботу Профессійно найкращій сервіс що я зустрічала Від пасажирів чула . хто постіно їздить намагаются потрапити на цю зміну Бажаю водіям здоровя і всього найкращего

Незадовільна робота

Гость 28 апреля, 2023 год

Моя донька взяла білет за тиждень до поїздки.За 1 годину
до рейсу подзвонив доньці представник Еколайна і відмінив білет в зв'язку із технічними несправностями.У людини свої плани!Якщо така ситуація ,то дайте на цей день білет на вечірній рейс або дайте запасний автобус! Запропонували рейс через 2 дні! Ви серйозно!?! Людина має свої заплановані справи!!!!! Роботою Еколайна... Читать отзыв Моя донька взяла білет за тиждень до поїздки.За 1 годину
до рейсу подзвонив доньці представник Еколайна і відмінив білет в зв'язку із технічними несправностями.У людини свої плани!Якщо така ситуація ,то дайте на цей день білет на вечірній рейс або дайте запасний автобус! Запропонували рейс через 2 дні! Ви серйозно!?! Людина має свої заплановані справи!!!!! Роботою Еколайна вкрай незадоволена,так ніхто не робить!!!

Варшава-Київ 25.04

Олена 25 апреля, 2023 год

Водії хами!
Автобус запізнився, замість 7:00, був поданий о 7:43, про що компанія не попередила. І всі пасажири чекали на холоді з дощем. Коли під‘їхав автобус, не дуже ввічливі водії запитали, де я вихожу. Я запитала, які є варіанти? В мене квиток до Видубичів. Під‘їзжаючи до Києва виявилось, що буде ще одна зупинка на Академмістечку і захотіла вийти, а... Читать отзыв Водії хами!
Автобус запізнився, замість 7:00, був поданий о 7:43, про що компанія не попередила. І всі пасажири чекали на холоді з дощем. Коли під‘їхав автобус, не дуже ввічливі водії запитали, де я вихожу. Я запитала, які є варіанти? В мене квиток до Видубичів. Під‘їзжаючи до Києва виявилось, що буде ще одна зупинка на Академмістечку і захотіла вийти, а водії просто не віддали багаж, ще й нахамили. Мовляв треба було попередити, що я вихожу раніше, але на посадці ніхто з них не сказав, що буде зупинка на Академмістечку. Всю подорож ніхто не оголошував маршрут, не будив людей завчасно. Про зупинку на 5 хвилин ми дізнавалися вже на самій зупинці. Ніхто не провів інструктаж, як користуватися туалетом чи кавомашиною і не розповіли про послуги в автобусі. Про техніку безпеку під час руху також.
З сервісом на маршруті все погано. Автобус 2567

Жах! Не раджу данного перевізника

Ірина 25 апреля, 2023 год

24.04.2023 їхали з дітьми Катовіце - Житомир.
Поїздка була жахлива!
Заявлено було час подорожі їхати 17 годин, їхали 21 годину .
Сидіння не працюють , опустити не можливо для сну.Місця немає зовсім.
Діти змучені. Автобус їхав якимись" окольними" шляхами.В Львові мусили чекати 1 годину якихось пасажирів.Не рекомендую данного перевізника.

Достоинства:

Безкоштовний WiFi

Недостатки:

Сидіння не працюють, кондиціонер непрацюють.
Водії Не притримуються розкладу.

Не задоволена логістикою компанії

Ольга Гончарук 23 апреля, 2023 год

25.03.23 їхала з Вроцлава до Рівного. До автобуса і водіїв претензій не маю. Автобус чистий, туалет працює, автомат з напоями також . Проте , маршрут був з пересадкою у Львові, і тут мене чекав сюрприз - по приїзду у Львів перевізник повідомив, що автобус вже поїхав, іншого не буде і запропонував мені вирішувати свої проблеми самостійно, т.б. добратись власним ходом.... Читать отзыв 25.03.23 їхала з Вроцлава до Рівного. До автобуса і водіїв претензій не маю. Автобус чистий, туалет працює, автомат з напоями також . Проте , маршрут був з пересадкою у Львові, і тут мене чекав сюрприз - по приїзду у Львів перевізник повідомив, що автобус вже поїхав, іншого не буде і запропонував мені вирішувати свої проблеми самостійно, т.б. добратись власним ходом. Жодного варіанту вирішення проблеми не було запропоновано. Я опинилася у Львові, на залізничному вокзалі, з великою валізою і пропозицією від перевізника вирішити свої проблеми самостійно. Логістика автобусів зі Львова до Рівного передбачає виїзд зі Стрийського автовокзалу, а не з залізничного . Гроші за невикористаний квиток (Львів-Рівне), та за квиток до Рівного(який я вимишена була придбати) я до сьогоднішнього дня не отримала (переписку з перевізником веду).

Достоинства:

Чистий автобус, чистий і працюючий туалет, хороші водії, є розетки.

Недостатки:

Компанія не виконала свої забов'язання, не змогла доїхати до місця призначення по вині перевізника, жодного варіанту вирішення проблеми від перевізника не отримала.

Показать 1 ответ

Не раджу.щахраї.

Гость 21 апреля, 2023 год

Встановлюють свої закони на ходу.обіцяють одне.роблять друге.вже другий раз не повертають гроші за квиток і не беруть на другий раз.дзвониш .трубку не беруть.білет заморожують.відкрито кажуть що гроші не повертаємо,і автобус скоренько від'їджає.Брехуни .шахраї.не вірте єдиному слову,дуже вміють гарно говорити.Будьте обережні!Мабуть так заробляють на ремонт автобуса.

Щецин-Київ

Anastasia 20 апреля, 2023 год

Завжди користуюся послугами цього перевізника. Мені подобається. Цей перевізник, як для мене, самий надійний та комфортний.
Дякую водіям. Ви найкращі

Київ - Варшава

Lesia 20 апреля, 2023 год

Поїздка дійсно була комфортною. Водії на кордоні самі весь багаж виставили, керували процесом проходження митниці. Все було злагоджено і з комфортом. Варто зазначити, що в салоні автобуса місця достатньо для зручної поїздки. Рекомендую.

Київ-Щецин

Тетяна 20 апреля, 2023 год

Дуже зручний автобус.Туалет чистий та відкритий .Працював інтернет,автомат з напоями.Класні водії:допомагали з чемоданами,ввічливі,відкриті до діалогу.З такими водіями хочеться їздити завжди .Щиро дякую

Варшава -Луцьк

Карина 19 апреля, 2023 год

Хотіла би залишити відгук про подорож!!!! Я дуже задоволена,що знов вибрала Вашу компанію!!!!
Дуже гарні водії! Чемні, ввічливі, професіонали і як водії, і як стюарти!!! Дякую за чай і каву, зробленою з посмішками і любов'ю!!!Дякую за сервіс і за безпечність дороги!!! Буду і буду давати рекомендації щодо звернення до Вашої команди!!!! Процвітання, любові до людей!!

Умань Львів

Мила 19 апреля, 2023 год

Відправляю дитину підлітка вже не перший раз і дуже задоволена, можу не переживати за доньку, відповідальна компанія і комфортне перевезення, щей за неймовірно доступними цінами, дякуємо вам

Варшава-Хмельницький

Артур 19 апреля, 2023 год

Поїздка була комфортна, кавомашина працювала, облаштування сидінь добре (є столик та кишення на спинці переднього сидіння, є розетка, сидіння не шкіряне і гарно розкладається), туалет чистий, приїхали до Львову хвилина в хвилину і затримались там на підгодинки довше лише через затримки інших рейсів, з я ких чекали пасажирів на пересадку. з побажань - було б гарно мати стабільний wifi