Найгірший інтернет-магазин в історії, якщо його так можна назвати - Отзывы о Easyfix

Easyfix
Отзыв написан 2 февраля, 2024 год 33 просмотра
Я хотів забути їх як страшний сон, але моєю помилкою було вказати свою актуальну почту, свою розсилку вони присилають мені вже більше декількох місяців, навіть враховуючи той факт, що я натиснув на кнопку відписатись ще після перших повідомлень, і підтвердив це в своєму аккаунті на їх сайті. Не спрацювало. Шлють.
Мені знадобилась специфічна деталь до техніки, підбирав я її по розмірам і відповідності вигляду, як вона мала виглядати і її розміри мені були відомі на 100%, фото на сайті з описом підходили, я зробив замовлення, мені перезвонив менеджер і уточнив, чи перевірив я відповідність до виробника, я сказав, шо деталь підходить мені за характеристиками, тому не перевіряв, на що менеджер сказав, ок і замовлення пішло. Нюанс в тому, що замовлення в іншому місті мали отримати мої батьки старшого віку, а вже потім майстер мав все їм встановити, який був мій шок коли мені надіслали фото, абсолютно інакшої деталі, інших розмірів, на якій по фото не дивлячись, шо мені вона і так не підходила, можливо був брак. Я подзвонив (не беруть трубки в принципі), а потім і написав їм в деталях в підтримку, на що мені в хамовитій формі відповіли, що виявляється, ні фото, ні заявлені характеристики на їх сайті не мають ніякого відношення до того, що прийде вам на почту, я сам винний, що не звірив виробника. Мій шок коли я це прочитав було важко описати, на моє питання, для чого тоді в принципі додавати фото і опис товару, а не ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ коли людина заходить на сайт уточнювати таку інформацію, мені відповіли буквально "повертайте товар, або більше нам можете не писати". Я забив на цю ситуацію через невелику ціну, а пояснювати моїм батькам які їхали годину, щоб забрати посилку, як її повертати назад, в мене не було сил. Дякую що своїми розсилками нагадали, тепер я буду добиватись, шоб на вашому сайті були ці великі літери.

1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Easyfix 14 февраля, 2024 год
Доброго дня. Прошу вибачення за данную ситуацію. Щоб розібратись підкажіть будьласка номер замовлення або напишіть на наш вайбер. Я зроблю всем щоб допомогти. 0674008246

Станіслав


Easyfix
Все отзывы

4.2 5
214 отзывов / 13582 просмотра
Easyfix
Easyfix

Техника
apple-people.com.ua
apple-people.com.ua

Рейтинг: 4.7
383 отзыва
​DP-Shop — интернет-магазин
​DP-Shop — интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин MobiCase
Интернет-магазин MobiCase

Рейтинг: 5
1 отзыв
Freephone.in.ua
Freephone.in.ua

Рейтинг: 3.9
27 отзывов
spion-market.com.ua интернет-магазин
spion-market.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.3
82 отзыва
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.9
889 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
270 отзывов
Интернет-магазин HUGO
Интернет-магазин HUGO

Рейтинг: 1.1
32 отзыва
Techno Case
Techno Case

Рейтинг: 4.8
34 отзыва
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2056 отзывов