E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) отзывы / страница 21
eline-tour.com.ua
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 819 отзывов
Пассажирские перевозки
Ужасный перевозчик!!!
Короче сервис не их конёк!!!
Їхали 2.07 з Києва до Болгарії
Хочу поділитись своїми враженнями від незабутньої поїздки до Болгарії, яка сталася завдяки автобусу ВО 32-66 ЕЕ та неймовірному супроводженню Олі. 2 липня ми розпочали свою подорож із Києва, і від перших хвилин були приємно здивовані професійним та дбайливим ставленням з боку всього екіпажу.
Окрім цього, особлива подяка супроводжуючій Олі, яка бездоганно впоралася зі своїми обов'язками.... Читать отзыв Дорогі пасажири та організатори поїздки!
Хочу поділитись своїми враженнями від незабутньої поїздки до Болгарії, яка сталася завдяки автобусу ВО 32-66 ЕЕ та неймовірному супроводженню Олі. 2 липня ми розпочали свою подорож із Києва, і від перших хвилин були приємно здивовані професійним та дбайливим ставленням з боку всього екіпажу.
Окрім цього, особлива подяка супроводжуючій Олі, яка бездоганно впоралася зі своїми обов'язками. Ви - справжній професіонал у своїй справі, завжди ввічлива, доброзичлива та готова відповісти на всі запитання та вирішити будь-які питання. Дякуємо за ваші турботу і пильне стеження за добробутом всіх пасажирів!
Ми насолоджувались кожною митью поїздки, а ваші інструкції та цікаві факти про маршрут робили подорож ще більш насиченою та захоплюючою. Ваша енергія і позитивна атмосфера допомогли нам створити чудовий настрій на весь час подорожі.
Дякуємо всьому екіпажу за те, що ви - професіонали своєї справи! Ви зробили нашу поїздку незабутньою, і ми з радістю згадуватимемо цю пригоду. Ви - молодці, і ми бажаємо вам лише успіхів та гарних мандрівників на вашому життєвому шляху!
Ще раз велика подяка всьому екіпажу за комфортну поїздку і незабутні емоції! Ми раді, що обрали вашу компанію для нашої мандрівки, і з нетерпінням чекаємо на нові пригоди з вами!
З найкращими побажаннями,
Ваші задоволені пасажири.
Прекрасні подорожі
Тел. Супроводжуючої 0675505294 Даша
Хочу лишити позитивний відгук
Водії - просто віртуози своєї справи
Ні однієї ямки на шляху не відчувається
Мікроклімат в салоні ідеальний
Їдемо спокійно прекрасно суперово
Супроводжуюча Дар'я - бубочка, умнічка, все регулює, все контролює, просто як хазяйка своєї справи
Я ще з таким комфортом на автобусах не... Читать отзыв Автобус ВХ 9005 НС 03.07.2023
Тел. Супроводжуючої 0675505294 Даша
Хочу лишити позитивний відгук
Водії - просто віртуози своєї справи
Ні однієї ямки на шляху не відчувається
Мікроклімат в салоні ідеальний
Їдемо спокійно прекрасно суперово
Супроводжуюча Дар'я - бубочка, умнічка, все регулює, все контролює, просто як хазяйка своєї справи
Я ще з таким комфортом на автобусах не подорожував
Дякую за Ваш сервіс
Молодці! Форс-мажор подолано вчасно!
Вчора додала негативний відгук. Але сьогодні після відпочинку зрозуміла, що то були нєрви! ;
Молодці! Автобус нас забрав, доставив. В таких складних обставинах все, що можна, було зроблено!
Кажуть, що вчора з України в Болгарію виїхало 500 автобусів. І ми попали і маленький відсоток форс-мажору...
Отвратительно!!!
Знущання!!!
Зараз майже 15. Брешуть, що ось-ось автобус приїде і ви поїдете!!! Сонце, дітей половина 35-40! Всі під цим сонцем! Боже-боже! На поселення не встигаємо, туроператор говорить, що ніхто нам вечерю не залишить.... Ми вже все поїли, діти голодні, мами злі!
Не їздили на болгарські моря і не треба... Читать отзыв Їхали майже без зупинок, без туалету!!! Обломався в Румунії в 6-30.
Зараз майже 15. Брешуть, що ось-ось автобус приїде і ви поїдете!!! Сонце, дітей половина 35-40! Всі під цим сонцем! Боже-боже! На поселення не встигаємо, туроператор говорить, що ніхто нам вечерю не залишить.... Ми вже все поїли, діти голодні, мами злі!
Не їздили на болгарські моря і не треба було починати(це я про себе....)
Ви не уявляєте,які ми всі втомлені...не їдьте цим перевізником ніколи!!!!
Плюсова не побачила!
Не було в списках на посадку. Автобус поїхав без нас
Мало того що автобус запізнився на 40хв, так ще й нас не було в списках на посадку. Автобус поїхав без нас.
Жінка з двома дітьми залишилась на зупинці.
Я думав що такого сервіса вже не існує. Але ні, ця фірма нагадала що жахливий сервіс ще в когось є. Ніколи в житті більше не... Читать отзыв Купили квитки за тиждень.
Мало того що автобус запізнився на 40хв, так ще й нас не було в списках на посадку. Автобус поїхав без нас.
Жінка з двома дітьми залишилась на зупинці.
Я думав що такого сервіса вже не існує. Але ні, ця фірма нагадала що жахливий сервіс ще в когось є. Ніколи в житті більше не скористаюся послугами цього перевізника. І нікому не раджу
Такі різні 2 поїздки з цією компанієюю
Читать отзыв Сьогодні 1.07. 23 повернулися з похздки до Туреччини. Сказати, що це дно- то нічого не сказати. Туди ххали 2 доби на комфортабельному автобусі . Гарні водії, вайфай, клімат контроль. 2 доби промайнули як 2 години. Повертаючись назад, нас чекали сюрпризи. По Туреччині довезли непогано. В Болгарії чомусь!!! пересадили в інший автобус. Ми їхали 1,5 доби в повному ауті.
1. Кондиціонеру не було (він був, але тік, не вмикався і не відчувався. Кондиціонер нам замінив відкритий люк.
2. Вайфай не працював. Зв'язатися, поскаржитися не було змоги
3. Водій - хамло, мурло і чувирло(то не образа, то констатація факту). На претензії не реагував. Представитися не представився. На зупинках там, де потрібно не зупинявся. Мотивував це тим, що ми спізнюємося. Висадив вперше за день на кордоні з Румунією. Там не було туалету, можливості купити їжу
Ми майже добу не могли поїсти нормально. Сам же в кабіні, в якій не сильно поміщався жер котлети.
4. Менеджер компанії відповіда на перший дзвінок. Потім сказала, що зв'яжеться з керівниками. Більше на зв'язок не виходила і кидала трубку.
Якщо ви хочете зіпсувати собі враження від відпочинку - сміливо користуйтеся послугами елайн туру.
5. Всі скидали відповідальність одне на іншого. В результаті зіпсований відпочинок, нецмовірна втома , сльози і розчарувпння.
6. Сидіння не розкладалися. 1,5 доби провели сидячи. Ноги поотікали. Спини боліли. Не спали.
Жахлива безвідповідальна компанія. Не несуть відповідальності за свої слова і вчинки
Написала їм в день поїздки і знову оператор Ксюша. Розпитала мене, коли я купляла квиток, звідки я буду добиратись -- одним словом, мала всю інформацію і сказала, що надішлють інформацію згодом
Нічого не надходило і я передзвонила за 2 години до відправлення. Знов та сама відповідь "Ми надішлемо"
20:30 -- 30 хв як мав бути мій автобус, я дзвоню і отримую приголомшливу відповідь "А МИ НЕ ЇЗДИМО З БУХАРЕСТУ ВЖЕ МАЙЖЕ ЯК МІСЯЦЬ". Дуже вчасно, коли я стою в пригороді на заправці і майже ніч на дворі без заброньованого житла, при цьому маю вийти на роботу через день!!! Мені сказали передзвонити на наступний день і вони все з'ясують. Коли я їм передзвонила, то мені сказали "Це питання не до нас, а до басфору" Причому басфору навіть не передавали інформацію про скасування рейсу. І я їм більше вірю після цих історій з вішанням мені лапші про те, що скинуть інформацію.
Оператор Ксюша чим взагалі займається там? Це так важко було перевірити і повідомити про те, що рейсу не буде за тиждень тому? Я б могла добратись додому іншим шляхом без таких пригод.
Чим всі працівники займаються? Це просто жах. Повний безпорядок і ніякої відповідальності. Ніякого вибачення, тільки крики. Розібратись зі своїми працівниками? -- а для чого? Можна просто ж сказати "Ми не знаємо, що вам сказала Ксюша". Ніби вона не працює з вами
Оминайте цю компанію десятою дорогою! Я жалію, що не прислухалась до попередніх відгуків, побережіть ваш час, гроші і нерви
Ужасно плохо
Отвратительная ОРГАНИЗАЦИЯ перевозки
Отдельную благодарность хочу выразить персоналу автобуса 9757 ( Дарья-сопровождающая, Леонид и Александр-водители), которые довезли нас на высшем уровне. Водители делали остановки не только по расписанию, но и по требованию пассажиров, где можно было не только сходить в туалет, но и перекусить. Даша готовила вкусный чай и кофе, и не смотря на усталость всегда улыбалась.
Жахливий перевізник !
В Болгарії нас розбудили , не попередили... Читать отзыв Їхали з Анталії з дитиною та подругою , Зупинки в жахливих місцях тільки там де їм було це потрібно , весь час чекали на місце де б можна було взяти нормальної їжі та нас не зупиняли , + зупиняли на зупинках с платним туалетом де розрахунок наприклад Болгарія ( в левах )
В Болгарії нас розбудили , не попередили навіть за пів години і пересадили в інший автобус половину людей! ( В іншому автобусі нам дали місця де навіть не влазять ноги . З нормального комфортного автобуса пересадили на жахливий і навіть не дали пояснення чому ! Половина людей ті що до Києва залишились , а нас які їхали до Одеси тупо пересадили без пояснення ! Ми купували місця с дитиною по 400 грн 3 ряд , а отримали пересадку і самі жахливі місця в кінці ! За що ви берете гроші з людей ?
Подяка команді
Жах!Нікому не рекомендую!
Жахливо!Не рекомендую!
ЖАХЛИВО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Батьки виїхали з Болгарії ще вчора 21.06. Автобус по дорозі зламався, ще на території Румунії, о 2 ночі. Перевізник прислав інший автобус лише о 16:00 22 червня. Ні води, ні їжі пасажирам не надали. Постійно "годували" обіцянками, що за 40 хв підвезуть запчастини.
По дорозі до Болгарії водії були хамовиті,... Читать отзыв Бракує слів, щоб описати весь жах користування послугами цього перевізника!
Батьки виїхали з Болгарії ще вчора 21.06. Автобус по дорозі зламався, ще на території Румунії, о 2 ночі. Перевізник прислав інший автобус лише о 16:00 22 червня. Ні води, ні їжі пасажирам не надали. Постійно "годували" обіцянками, що за 40 хв підвезуть запчастини.
По дорозі до Болгарії водії були хамовиті, робити зупинку для туалету не хотіли, у відповідь - не можете терпіти- не треба їхати. Автобуси не у найкращому стані.
Жахливий перевізник зі старими автобусами!
Ми цього перевізника не обирали, ми купували готовий тур у туроператора Альянс (Luxe Vacation Tour). На жаль, ні туроператора, ні перевізника не можемо рекомендувати! Навіть за умов війни люди не гидують нічим, заради власної наживи.
Нет никаких гарантий что уедете!!!
Забронировали апартаменты и купили билеты 3 недели назад и сегодня «сюрприз», отменили рейс за 18 часов за выезда- Это что за издевательство!? За неделю нельзя было отменить или хотя бы за 3 дня, это... Читать отзыв Такого у меня ещё не было, должны были выехать 22.06 в Болгарию, билеты всегда покупаю заранее чтобы точно были места и этот раз не исключение.
Забронировали апартаменты и купили билеты 3 недели назад и сегодня «сюрприз», отменили рейс за 18 часов за выезда- Это что за издевательство!? За неделю нельзя было отменить или хотя бы за 3 дня, это как вообще называется???Естественно билетов на другие автобусы уже не оказалось. Сутки отдыха сгорают, кто их компенсирует????
Обратно билеты явно не куплю у этого перевозчика и другим не советую так рисковать
Чудове завершення відпочинку в Болгарії
Подорож до Болгарії
Чудовий перевізник
Перевершили очікування.
Хочеться бажати кращого
Не тратьте время и нервы
Поламался посреди ночи, чинили 4 часа + граница ещё 7 часов, в итоге заявленного времени прибытия 8 утра приехали в 5 вечера👎😡
E-line Tour
Супроводжуюча Даша та водії Леонід та Олександр були молодці.Свої обов'язки виконували добре.Доїхали навіть раніше зазначеного часу.А от сама органіщація туру,це дещо.Посадка туристів була вказана неправильно,через що ми півгодини прочекали в Одесі на людей,які сіли в подальшому в Ізмаїлі,у других була вказана неправильна адреса посадки,то вони тьопали з валізами 2 км.Ще одних туристів висадили... Читать отзыв Поїздка була з Білої Церкви до Стамбулу.
Супроводжуюча Даша та водії Леонід та Олександр були молодці.Свої обов'язки виконували добре.Доїхали навіть раніше зазначеного часу.А от сама органіщація туру,це дещо.Посадка туристів була вказана неправильно,через що ми півгодини прочекали в Одесі на людей,які сіли в подальшому в Ізмаїлі,у других була вказана неправильна адреса посадки,то вони тьопали з валізами 2 км.Ще одних туристів висадили в Золотих пісках,замість Святого Власа/а це 100км різниці/.Таке враження,що маршрутний лист складали з перепою або неадекватні люди,а всі камінці летіли до водіїв і Даші,хоча вони слідували інструкції,які були написані.
Ну і нас не оминула недбалість і неуважність E-line Tour.Місця ми з самого початку бронювали передні/з доплатою/,так як дитину ухитує.То вони заявили,що наплутали і повернуть кошти,які були доплочені за ці місця.Як так!?Я доплатили,щоб дитині було комфортніше їхати!!!І ще б доплатила!
Зла на них не вистачає.Сидять в офісах"зорі збирають".Займіться організацією роботи!!!!!!!
Подобається
Хорошая компания, но нужно поработать над логистикой
Без туалета
не рекомендую
Автобус назад до України в плані комфорту був зручніший, відстань між сидіннями нормальна, зарядки над кожним сидінням! От тільки водії хамлять, виник скандал з проханням зупинити в туалет через 2 години після останньої зупинки! Водій відмовляв у зупинці, а потім зупинив по суті посеред поля! Хоча це вже була територія України та з заправками проблем не було! Просила 1 раз за 18 годин зупинити раніше, завчасно попереджала про свій "особливий" стан!
Раджу цю фірму
Новий автобус, є багато місця в ногах, окремі зарядки для телефонів. Водії професіонали))