Нікому не рекомендую!!

Микола 12 июля, 2024 год

Ніколи не зв'язуйтесь з цією компанією, дурять на повному місці, спочатку ставка на доставку одна, потім різко інша і в більшу сторону!!!
Ніколи не зв'язуйтесь з цією компанією, побережіть свої нерви!!!

Показать 1 ответ

Ні в якому разі не використовуйте службу доставки FIALAN.

Вадим 2 июня, 2022 год

Ні в якому разі не використовуйте цю компанію,для вашого бізнесу це буде катастрофа.По приходу замовлення в Україну нарахують доставку в ДВА рази!!!Куча нюансів,які вже ставлять тобі перед фактом по прибуттю.Або доплачуєш ще плюс за доставку,або не побачив товар.Це аферисти .Краще замовити таксі з Шанхаю до України Вам дешевше вийде,повірте.

2 не согласны

Постоянно обманывают. Кража моего товара.

Ирина. 25 мая, 2022 год

С ноября месяца везут мой груз. Отношение к клиентам просто отвратительное. На все запросы у них мененжеров сплошной обман. Делали запросы много раз и постоянно разные сроки доставки. И самое главное. Пишут нам вы нам оплатите за фракт доставку. Нам совершенно не понятно даже смешно. Какая может быть оплата за доставку если товар нам не доставили туда куда... Читать отзыв С ноября месяца везут мой груз. Отношение к клиентам просто отвратительное. На все запросы у них мененжеров сплошной обман. Делали запросы много раз и постоянно разные сроки доставки. И самое главное. Пишут нам вы нам оплатите за фракт доставку. Нам совершенно не понятно даже смешно. Какая может быть оплата за доставку если товар нам не доставили туда куда мы согласно договора составляли договор. Мы вообще не имеем ни какой правдивой информации о товаре и вообще есть ли наш товар в целости и где он вообще находиться. Только один обман с февраля месяца сплошной обман. Порядочные честные компании так не поступают. Честные порядочные компании боряться за каждого клиента. А это не компания даже незнаю как и называть. А вообще везут товар с Ноября месяца 2021 года. Это разве нормально. На запросы просьбы не отзываються прячуться и просят оплату за не существующую доставку это просто ужасно.

Достоинства:

нет и небудет плюсов.

Недостатки:

все минусы.

2 не согласны

Задержка более 2-х месяцев

Михаил 16 мая, 2022 год

До войны проблем с поставками не было. Сейчас задержки уже более двух месяцев с момента планируемой даты доставки и непонятно сколько еще ждать. Деньги за оплату фрахта были оплачены еще в начале марта и со слов менеджера вот-вот будут завозить. Потом ждал конца марта, потом весь апрель постоянные переносы и вот по состоянию на 16.05.22 непонятно какой статус груза. Менеджеры... Читать отзыв До войны проблем с поставками не было. Сейчас задержки уже более двух месяцев с момента планируемой даты доставки и непонятно сколько еще ждать. Деньги за оплату фрахта были оплачены еще в начале марта и со слов менеджера вот-вот будут завозить. Потом ждал конца марта, потом весь апрель постоянные переносы и вот по состоянию на 16.05.22 непонятно какой статус груза. Менеджеры не отвечают.
P.S. Грузов едет много и кажется это системная проблема у компании Fialan

Достоинства:

До войны работали хорошо

Недостатки:

Сейчас работают плохо, непонятно на плаву они или нет.

2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Fialan – доставка из Китая и других стран в Украину 17 мая, 2022 год

Добрый день. Михаил , мы не можем к сожалению Вас идентифицировать как клиента , поэтому напишите, пожалуйста, нам на любую из форм обратной связи:
Telegram: https://t.me/fialanua
instagram: https://www.instagram.com/fialan.ua/
почта: [email protected]
чат и так далее . https://fialan.ua/kontakti/
И мы предоставим вам информацию по вашему грузу , которая является конфиденциальной . Да действительно на данный момент, имеет место быть задержка по известным всем причинам, военным действиям. Показать 1 ответ

Имел неосторожность работать с этой компанией!

Отзыв сотрудника

Евгений 20 октября, 2020 год

Безответственная компания, потеряли мой груз на 5т уе. компенсацию предложили услугами и сделали все так, чтобы я отказался от услуг. Я им простил 3,5т долл. Но им этого мало, достают меня звонками уже много лет.
Буду писать отзывы до тех пор, пока не удалите меня из своей базы. Я хочю забыть про вас!

1 согласен Показать 1 ответ

Fialan – доставка из Китая и других стран в Украину

Логистическая компания «Fialan» это эксперты в области международных грузоперевозок из Китая и других стран в Украину.
Специалисты гарантируют решение вопросов в сфере ВЭД в кратчайшие сроки. Наши аудиторы процессов ВЭД разбираются во всех тонкостях внешней экономики. «Fialan» выполняет взятые на себя обязательства перед заказчиком. Исходя из этого, клиент получает продукцию,... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 5 отзывов

Служба доставки