Киевстар - "подбитый лётчик"или?.. (1 фото): Отзывы о Домашний интернет Киевстар

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 5 марта, 2017 год 1425 просмотров

Домашний интернет Киевстар - Киевстар - "подбитый лётчик"или?..

Мнение субъективное, но обоснованное и ДАЛЕКО не единичное.
Долгие! Долгие годы прекрасного сотрудничества в телефонии и интернет-потреблении. Итог:
В очередной раз с 19.02.2017, из-за поломки, отсутствует доступ к сети интернет. Сегодня 05.03.2017. Каждые три дня получаю лживые sms, в коих сообщается срок возобновления сервиса 26-го, потом 29-го ... 01, 03, 06-го числа. Завтра получу новое sms со сроком 09.03.2017 ((((((((. Безысходность!
Операторы, обычно навязчиво предлагающие услуги, в случае недополучения последних абсолютно бесполезны. Невозможно подать заявку-жалобу, узнать ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ срок восстановления, чтобы как-то упорядочить жизнь. Дается, не решающая проблемы, компенсация 1000 МБ на один мобильный номер, озвучивается не информативный срок из sms, ну, и что-то про массовое хищение оборудования повсеместно.
При этом деньги ИСПРАВНО снимаются со счета с, верю, честным обещанием вернуть, НО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, и только после 5-го числа, после того, как, согласно договора, мною будет сделана ЕЩЁ ОДНА оплата на 1е число!!! Выходит, что нынешняя маркетинговая акция по привлечению новых абонентов за пол цены "оплачивается" теми, кто сидит без интернета!!!
Юридические лица тоже страдают. Лично я в декабре 2016 три недели без зарплаты. Такие же sms прих Мнение субъективное, но обоснованное и ДАЛЕКО не единичное.
Долгие! Долгие годы прекрасного сотрудничества в телефонии и интернет-потреблении. Итог:
В очередной раз с 19.02.2017 из-за поломки отсутствует доступ к сети интернет. Сегодня 05.03.2017. Каждые три дня получаю лживые sms, в коих сообщается срок возобновления сервиса 26-го, потом 29-го ... 01, 03, 06-го числа. Завтра получу новое sms со сроком 09.03.2017 ((((((((. Безысходность!
Операторы, обычно навязчиво предлагающие услуги, в случае недополучения последних абсолютно бесполезны. Невозможно подать заявку-жалобу, узнать ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ срок восстановления, чтобы как-то упорядочить жизнь. Дается не решающая проблемы компенсация 1000 МБ на один мобильный номер, озвучивается не информативный срок из sms, ну, и что-то про массовое хищение оборудования повсеместно.
При этом деньги ИСПРАВНО снимаются с моего счета с , верю, честным обещанием вернуть, НО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, и только после 5-го числа, после того, как, согласно договора, мною будет сделана ЕЩЁ ОДНА оплата на 1е число!!! Выходит, что нынешняя маркетинговая акция по привлечению новых абонентов за пол цены "оплачивается" теми, кто сидит без интернета!!!
Юридические лица тоже страдают. Лично я в декабре 2016 три недели без зарплаты. Такие же sms приходили на предприятие, оно не функционировало.
Ранее Киевстар был для меня титаном, глыбой!!! А теперь заключаю договор с Фрегатом, что, к сожалению, уже ДАЛЕКО не худший вариант. Печаль... был для меня титаном, глыбой!!! А теперь заключаю договор с Фрегатом, что, к сожалению, уже ДАЛЕКО не худший вариант. Печаль...

Комментарии к отзыву

Елена (Украина, Київ) 11 марта, 2017 год

Справедливости ради хочу поокомментировать свой же отзыв. Терпение лопнуло по причине вышеизложенного и справедливо. От слов своих прежних не отказываюсь. Действительно заключили договор с ФРЕГАТОМ, но параллельно, для подстраховки. Мы такой этап жизни с Киевстар!!! И надеемся, что он все-таки наладит бреши и достойно выстоит!!! Родной, самый лучший провайдер, оставайся титаном ВСЕГДА!!! Проблемы устранены. Мы с инэтом, как и поежде. Уважительно возместили моральный ущерб. Сердце оттаяло. Мы -- друзья!!!))))

Ответить