Домашний интернет Киевстар отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 12

Отзывы клиентов и пользователей
Домашний интернет Киевстар
1.2 5
609 отзывов / 87432 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное качество

Гость Гость 14 апреля, 2022 год
В Николаеве есть у кого то домашний интернет ????вторую неделю нет на гор линии ничего не говорят даже примерные сроки когда будет

Гроші за повітря.

Гость Гость 14 апреля, 2022 год
Київстар мабуть вважає, що війна все спише. В голосовому меню була інформація, що домашній інтернет працює, на обмеженій швидкості і після поповнення рахунку вона збільшиться, але по факту нічого не змінилося, кормлять обіцянками. На запитання, як повернути кошти за послугу, яка надається неякісно, відповіли, що ніяк. Тепер принципово переведу всі номери на іншого оператора. І до речі, до війни вони... Читать отзыв Київстар мабуть вважає, що війна все спише. В голосовому меню була інформація, що домашній інтернет працює, на обмеженій швидкості і після поповнення рахунку вона збільшиться, але по факту нічого не змінилося, кормлять обіцянками. На запитання, як повернути кошти за послугу, яка надається неякісно, відповіли, що ніяк. Тепер принципово переведу всі номери на іншого оператора. І до речі, до війни вони теж ні єдиного разу не надали заявленої швидкості в 100 Мб/с. Київстар іди слідом за рускім корабльом!

Жлобство, Оплата за нерабочие услуги в полном обьеме. Скрытое урезание скорости.

Генадий Генадий 11 апреля, 2022 год
Пишу из Херсона. Честно понимаю что война и много проблем. Но признайте уже свою немощность и перестаньте брать оплату в полном обьеме! По услугам 3 в 1.
Домашний интернет если проснуться утром, где то час можно пользоваться со скоростью 12Мбайт/сек. Потом скорость падает до 500Кбайт и через пол часа уже не привышает 100Кбайт. И так стабильно от 50... Читать отзыв
Пишу из Херсона. Честно понимаю что война и много проблем. Но признайте уже свою немощность и перестаньте брать оплату в полном обьеме! По услугам 3 в 1.
Домашний интернет если проснуться утром, где то час можно пользоваться со скоростью 12Мбайт/сек. Потом скорость падает до 500Кбайт и через пол часа уже не привышает 100Кбайт. И так стабильно от 50 до 100Кбайт до следующего дня. То есть наглядно идет ограничение на объем трафика. Хотя плотишь за полный, без ограничений.
Вторая услуга это Домашнее ТВ...Ну тут речи нет, оно попросту не работает. Начинает грузить картинку и выбрасывает с фразой "нет подключения".
Третья. Мобильная связь. Тут пока без нареканий, звонки в норме так же как и мобильный интернет. Который в течении дня стабильно работает в районе 1Мбайта.
Вот и возникает вопрос почему при нормально работающей одной услуге, я должен еще оплачивать две по сути не работающих? Так как интернет на скорости 100Кбайт это издевательство.
Достоинства:
  1. По сути после начала войны...нет!
Недостатки:
  1. Жадность компании
  2. Неумение признавать свои ошибки
  3. Ложь и обман с тарифами и ремонтными работами

Не роджу нікому

Гость Гость 11 апреля, 2022 год
Поганий інтернет за ті гроші не має що підключати одним словом Жахливий робить тільки 3 хвилини і треба виключати що роз ...матів просто не хватає .... Жах. Жах. Жах.

Одни эмоции )))

Олег Олег 9 апреля, 2022 год
Всем, Доброго дня, Мирного Неба и СЛАВА УКРАЇНІ та Захистникам!!!
Хочу и свои "пять копеек" вставить))). Читая последние отзывы за месяц, хочу полностью поддержать многих ранее написавших. С Киевстаром (домашний интернет), я уже около 10 лет. Поначалу, всё было нормально ( на звонки в тех. службу и проблемы, реагировали по "шустрячку"). Нареканий на качество услуги мало было у меня(не... Читать отзыв
Всем, Доброго дня, Мирного Неба и СЛАВА УКРАЇНІ та Захистникам!!!
Хочу и свои "пять копеек" вставить))). Читая последние отзывы за месяц, хочу полностью поддержать многих ранее написавших. С Киевстаром (домашний интернет), я уже около 10 лет. Поначалу, всё было нормально ( на звонки в тех. службу и проблемы, реагировали по "шустрячку"). Нареканий на качество услуги мало было у меня(не знаю, может мне везло в этом плане). Но в последнее время стал подзамечать: частенько стало кратковременное пропадание интернета или "просадка" скорости. Звонки на тех. службу, эффекта ноль и ответы под "копирку" (то у них технические, а то профилактические работы. То замена где-то проводов или оборудования), вот и из-за этого временные проблемы. А то и такие ответы, что у вас что-то не так с настройками или неправильно работает ваша система. Но зато как "бабло списать", так это за ура. Ещё за неделю до окончания месяца, "заваливают" смсками с необходимостью пополнить ваш счёт. Народ, наверное как и предыдущие Люди, оставившие отзывы. Пора "валить" с такого Домашнего Интернета от Киевстара и услуг.
P. S. написано с г. Херсона. У нас вообще домашний интернет хуже чем 2g. Днём часто входящая скорость интернета, менее 100 кб. И это уже продолжается уже практически месяц. И ни у меня одного, такая "хре...ь". Весь город уже "горланит" . Часть абонентов уже "спетляли", многие собираются "сваливать" от этого, "чудо" интернет - оператора. Звонки в тех. службу, ответ один и тот же (как под копирку или "заевшая пластинка"). Ваш вызов будет передан в тех. службу и они в самое короткое или ближайшее время постараються исправить. То одну дату называли, то вторую, то уже окончательно в то время уже всё будет "чин - чинарем".
У многих других операторов Херсона, есть выбор. Маленькая (относительно), скажу по - другому, есть "урезанные" скоростя интернета. И они также, работают (устраняют не поладки в оборудовании, "латают" провода и т.д.).
Складывается такое чувство,что, Киевстар, вообще в последнее время, "имел" ввиду на всех абонентов.

Киевстар га**о российское

Птн пнх Птн пнх 1 апреля, 2022 год
Деньги снимают с огромной скоростью, а интернета нет сутками. Самый худший интернет провайдер. Короче это днище интернета, люди не подключайтесь этот шл*к! Я жалею что связался с киевстар ом.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Днище интернета

худший провайдер в мире, такого говна даже за бесплатно не нужно

Витька Витька 1 апреля, 2022 год
худший провайдер в мире, такого г0вна даже за бесплатно не нужно, на телефонах интернет еще хуже.
Сравнить качество можно с бесплатным вайфаем, где то в жoпе мира, на расстоянии 500 метров от точки.
куча блокировок, шейпов (ограничения), рестрикций.
(такое гoвно было всю жизнь, костыли в типах соединений, качестве каналов, СЛА(это доступность), и самое главное, в цене за этот кaл, начиная... Читать отзыв
худший провайдер в мире, такого г0вна даже за бесплатно не нужно, на телефонах интернет еще хуже.
Сравнить качество можно с бесплатным вайфаем, где то в жoпе мира, на расстоянии 500 метров от точки.

куча блокировок, шейпов (ограничения), рестрикций.
(такое гoвно было всю жизнь, костыли в типах соединений, качестве каналов, СЛА(это доступность), и самое главное, в цене за этот кaл, начиная с вымпела (девяностые), голден телекома(двухтысячные), билайна и все историю дальше).
В чем у них вечная стабильность, так это в дeрьмовости.

вечные обрывы, непонятные маршруты, в односторонеем порядке меняют условия, типичная гбш-ная помойка, вымпелком-голден-билайн-веон.

никогда не пользуйтесь никакими услугами, никогда.

клoунам из киевстара отвечать не стоит, у вас есть каналы по работе с клиентами, вот там и "работайте", а не тут жалкие оправдания писать.
Достоинства:
  1. минус сто из ста
Недостатки:
  1. гэбешная помойка из девяностых

Виродки!!!

Не підключайте це лайно Не підключайте це лайно 27 марта, 2022 год
Навіщо проводити цей сраний інтернет і брати за це гроші, як це лайно постійно розриває з‘єднання, мерзне, пропадає і т. д.
Нехай в ваш проклятий київстар прилетить кацапський снаряд!

КОНТОРА ШАКАЛОВ

Роман Роман 23 марта, 2022 год
Постоянно ночью отключается доступ к интернету,т.е.покрытие есть,а интернета нет.Операторы постоянно отвечают что у них нет проблем,проблема у меня.Уже и поменял РОУТЕР, проблема осталась.Номер 0960803461
Достоинства:
  1. За последние два года нет.
Недостатки:
  1. Некомпетентность и хамством операторов,нестабильный интернет.Скучно жить,подключи Киевсрал.

На кого они работают?!

Сергій Сергій 20 марта, 2022 год
По всем показателям, это вражеская компания обирающая украинцев во время войны. Хотя и во время мира, это было также. Я при роуминге в Грузии, будучи клиентом на контракте, так и не смог себя идентифицировать, для того, что бы активировать свой, временно отключённый номер. Что бы не прятаться за анонимность, укажу свой номер 0673437337 и посылаю весь киевстар вслед за русским... Читать отзыв По всем показателям, это вражеская компания обирающая украинцев во время войны. Хотя и во время мира, это было также. Я при роуминге в Грузии, будучи клиентом на контракте, так и не смог себя идентифицировать, для того, что бы активировать свой, временно отключённый номер. Что бы не прятаться за анонимность, укажу свой номер 0673437337 и посылаю весь киевстар вслед за русским кораблём... СЛАВА УКРАЇНІ!
Недостатки:
  1. Одни минусы
1 согласен

Самый ужасный интернет

Екатерина Екатерина 12 марта, 2022 год
Через горячую линию вызвала мастера. Объяснила что в подъезде перерезан кабель интернета нужно подключить повторно. Ответ тупее не придумаешь ( из-за перебоя могистрали под Луганском они не могут мне с подъезда в квартиру провести кабель). А я живу в Донецкой области. Причем к моей квартире Луганская область так и не объяснили а просто бросили трубку. В итоге мастера жду... Читать отзыв Через горячую линию вызвала мастера. Объяснила что в подъезде перерезан кабель интернета нужно подключить повторно. Ответ тупее не придумаешь ( из-за перебоя могистрали под Луганском они не могут мне с подъезда в квартиру провести кабель). А я живу в Донецкой области. Причем к моей квартире Луганская область так и не объяснили а просто бросили трубку. В итоге мастера жду больше недели. Самый отстойный интернет не рекомендую если вам дороги ваши нервы.
Недостатки:
  1. Самый тупой интернет и тупые операторы которые даже областей не знают
1 согласен

Хуже не бывает

Гость Гость 26 февраля, 2022 год
Это самый хучший интернет провайдер который я встречал, скорость в 10 раз ниже заявленой, отмазываются избитыми фразами, что скорость до 100 мб, а это может быть и 100 кб... Ужас. Если есть возможность выбрать другого оператора, выбирайте не думая даже если там и тарифы дороже!
1 согласен

Обслуживание и сервис ниже нуля

Оидия Оидия 18 февраля, 2022 год
Не рекомендую!!!!! Произошла техническая поломка, ждём мастера неделю, хотя все знают что онлайн обучение у детей и ребёнок без интернета!!!!😨
1 согласен
Доброго дня, мене звати Владислав, я експерт з підключення послуг інтернет
Підключайте надпотужний доступ до мережі зі швидкістю до 1000 Мегабіт на секунду.
На такій швидкості ви зможете:
✅Дивитись фільми он-лайн у якості Full HD та 4К.
✅Завантажувати великі файли за лічені хвилини.
✅Працювати та грати всією сім’єю.

Якщо є питання або бажаєте замовити підключення - напишіть мені і я з радістю дам відповідь.

Разочарование полное

Гость Гость 18 февраля, 2022 год
в шоке от работников контакт-центра!помоги себе сам называется,ни один вопрос не отвечен, хамство,такого нигде не встречала.Им что не платят зарплату?
1 согласен

Не рекомендую!!

Вероника Вероника 16 февраля, 2022 год
Нормального соединения нет! Операторы вообще не помогают решить ситуацию.
Возможно буду судиться, так как плачу по тарифному плану , а Компания не выполняет своих обязанностей.
Подняли стоимость без предупреждения клиента.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасное обслуживание и многое другое !
1 согласен

Жахливе обслуговування

Виконуйте свою роботу гідно Виконуйте свою роботу гідно 16 февраля, 2022 год
Я ,не рекомендую підключати домашній інтернет від Київстар!!! Обслуговування жахливе,гроші за інтернет зняли,а інтернету немає.Кожні два дні після заявки про налаштування,присилають смс,що перенесено,ще на 2 дні,і так пів місяця. Телефонуємо в технічний сервіс,кажуть,що знову подають заявку.
НЕ підключайтеся до домашнього Київстару - це неймовірно жахливе обслуговування і 0% інтернету в вашому домі.
Недостатки:
  1. Неймовірно жахливе обслуговування своїх клієнтів.

Интернет Wot

Артем Артем 14 февраля, 2022 год
Всім доброго дня,хотів запитати щи буде в когось можливість підключити на свій аккаунт Київстар тариф Ігровий від World of Tanks ,буду оплачувати половину суми тарифу так як буду користуватися тільки в танках.

Не рекомендую!

Оксана Оксана 14 февраля, 2022 год
Киевстар испортился, опустились ниже плинтуса. Интернет услуги ужасны: ТВ, связь и обслуживание. Мало того, оправдывают свои минусы и кормят завтраками, а мастера заявки закрывают под любым предлогом, говоря "не вижу смысла приходить". А интернета нет!
Не рекомендую.

Жахливий сервіс

Гость Гость 11 февраля, 2022 год
З кожним приходом "майстра" до свіча, який знаходиться в нашому під'їзді, зміні обладнання, і т.п.....інтернету немає по кілька днів.
От так сидимо без домашнього інтернету і ТВ. Ситуація абсурдна, то останні рази, майстер просто забував включити наш кабель в обладнання. Сервіс жахливий. Оператори на гарячій лінії лише можуть відповідати "загальними завченими фразами"

Жахлива якість обслуговування

Гость Гость 10 февраля, 2022 год
Два тижні нема інтернету і кожного дня обіцяють сьогодні-завтра усунути неполадки. Нахально обманюють своїх клієнтів.
Достоинства:
  1. На даний момент немає
Недостатки:
  1. Якщо якась несправність, вирішення проблеми триває тижнями, був випадок що місяць майстер не приходив і відповідно не було інтернету. Забили вони на клієнтів. У них інтернет є,

Подключила дом интернет +тв.

Гость Гость 8 февраля, 2022 год
Не работают 1+1,СТБ,пишет нужно купить пакет семейный,кака так если при подключении говорили что эти каналы будут.

Жахливий сервіс

Юлія Юлія 8 февраля, 2022 год
Жахливий сервіс і жахливий інтернет! Не повідомляють про відключення, оператори не знають нічого!
Гроші за послугу беруть, а послуги не надають!
Достоинства:
  1. Немає

Не рекомендую

Гость Гость 8 февраля, 2022 год
Жахливий провайдер.
Інтернет зникає постійно без попередження. З оператором зв‘язатись неможливо. Не рекомендую

Жахливий сервіс

Гость Гость 7 февраля, 2022 год
Вже від 2.02.22р. пропав домашній інтернет, подзвонила до оператора, прийняв заявку, обіцяли за два дні відновити, потім перенесли візит майстра на суботу на 21годину, але ніхто не прийшов, повідомили, що прийдуть сьогодні але вже яка година, а ніхто не приходить. Оплата була знята, а послугу не надають. Сервіс жахливий, суцільний обман.

Не предоставление оплаченных услуг

Татьяна Татьяна 7 февраля, 2022 год
Отсутствует домашний интернет с 05.02.22, услуги оплачены, но не предоставлены клиенту Киевстар. Ежедневные обращения ничего не меняют. Схема простая- операторы фиксируют обращение, позже присылают смс, что трудности устранены при полном отсутствии интернета, клиент обращается заново и оператор заново фиксирует дату нового дня и так по кругу продолжается бездействие Киевстр и обман клиента, оттягивается время, технический вопрос не решается.... Читать отзыв Отсутствует домашний интернет с 05.02.22, услуги оплачены, но не предоставлены клиенту Киевстар. Ежедневные обращения ничего не меняют. Схема простая- операторы фиксируют обращение, позже присылают смс, что трудности устранены при полном отсутствии интернета, клиент обращается заново и оператор заново фиксирует дату нового дня и так по кругу продолжается бездействие Киевстр и обман клиента, оттягивается время, технический вопрос не решается. Оплата в размере 225 грн взята, а услуги не предоставлены, путем обмана клиента, за что Киевстар должен нести ответственность вплоть до судебной!

3 раза давал шанс, и зря

Гость Гость 3 февраля, 2022 год
плохое обслуживание, робот который не знает ответы, операторов нет или заняты, проблемы не решаются долго! ужасно, и еще типа "бесплатно" поменяли тариф выше без предупреждения, по всем 3 адресам в Днепре аналогично

Не рекомендую киевстар!

Алекс Алекс 3 февраля, 2022 год
О проблемах (сбоях) не уведомляют! Дозвониться оператору возможности нет! Компенсации тоже не предусмотрены!

100Мбіт замість 1 ГБіт

Гость Гость 3 февраля, 2022 год
Вже місяць, як я підключтв послугу 1Гбіт. З першого дня зателефонував на 466, щоб з'ясувати, чому немає швидкості, сказали зробити київстар спідтест. зробив, швидкість 100, заявку прийняли, чекайте смс з результатом. Майже шодня роблю заявки, толку ніякого, вже другий платіж зняло. Смс шлють регулярно з переносом на тиждень. На моє питання, взагалі ви мені його колись підключите? відповідають, чекайте смс.... Читать отзыв Вже місяць, як я підключтв послугу 1Гбіт. З першого дня зателефонував на 466, щоб з'ясувати, чому немає швидкості, сказали зробити київстар спідтест. зробив, швидкість 100, заявку прийняли, чекайте смс з результатом. Майже шодня роблю заявки, толку ніякого, вже другий платіж зняло. Смс шлють регулярно з переносом на тиждень. На моє питання, взагалі ви мені його колись підключите? відповідають, чекайте смс. Мій роутер дає можливість подивитись сторону провайдера, там максимум 100Мбіт. Навіщо дурити людей? Шахраї, робити нічого не хочуть. На клієнтів їм плювати
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. 100МБіт за ціною 1000

Без стеснения КОМПАНИЯ МОШЕННИКИ

dimchikbycikle@gmail.com [email protected] 2 февраля, 2022 год
Как и в большинстве историй и отзывов, повелся на акции и предложения и перешел на Киевстар ТБ и интернет. С первого дня начались приключения, не показывало половины каналов, обратился в сервисную службу, это был целый квест со семи их бесполезными телефонами 460,466 и 0800300460, с горем пополам мне удалось добиться до оператора. Оставил заявку. Спустя еще несколько дней начал пропадать... Читать отзыв Как и в большинстве историй и отзывов, повелся на акции и предложения и перешел на Киевстар ТБ и интернет. С первого дня начались приключения, не показывало половины каналов, обратился в сервисную службу, это был целый квест со семи их бесполезными телефонами 460,466 и 0800300460, с горем пополам мне удалось добиться до оператора. Оставил заявку. Спустя еще несколько дней начал пропадать интеренет, поначалу закралась мысль что, что то не так с мои роутером или кабелем, но таки нет, в группе в вайбере отписались что по подъезду интерент от Киевстар пропал у всех. Еще через пару дней ТБ каналы иногда включались иногда нет, то небольшое количество что работало. С интернетом истории продолжились, то работает то нет, кто то с подъезда дозвониться к оператору пожалуется, заработает, не дозвонится не работает.Через несколько дней обратно звоню оператору с тем же квестом, что никто не приходил и причину не устранили. На третий раз когда я звонил на мое удивление оператор сообщил что еще не окончилось время реализации заявки (второй), хотя прошла неделя, сказал что еще пару дней. Но если вдруг никто не придет устранять (мастер) то нужно создавать новую заявку и обратно ждать. На мой вопрос что так может продолжаться бесконечно, он ответил что все ок, у них такая система помочь ничем не могу. Тем временем деньги за услуги были оплачены на перед. Вывод следующий, деньги я оплатил за оговоренный качественные услуги, в замен получил не качественные услуги, зачастую вообще отсутствие оговоренных услуг - интернет/ТБ, такими действиями компания Киевстар осуществляет мошеннические действия в отношении своих клиентов. Какие бы сладкие тарифы не предлагала это компания не видитесь,
- сервиса 0,
- связи для решения вопросов 0,
- да же если Вам предложат тариф 50 гривен, вы просто их подарите и получите в замен кучу нервов.
Да и ЕЩЕ ОДИН ВАЖНЫЙ МОМЕНТ, не видитесь на все эти проплаченные ботовские отзывы в которых они поют дифирамбы компании Киевстар. Все знакомые которые перешли на этот провайдер все имеют тужу историю.
Достоинства:
  1. Отсутствую

Киевстар - га**о редкосное !!!

Татьяна Татьяна 1 февраля, 2022 год
Деньги по тарифу сняли ровно 1 числа. Мобильный интернет работает ,а вот домашний это ужас - ужасный .Дозвониться оператору за весь день с 7 до 20 00 не смогли,линия сегодня просто перегружена звонками.Вынуждена была брать день за свой счет,так как работаю удаленно (( Кто компенсирует ?Думаю искать альтернативу киевстару.Деньги дерут не малые ,а сервис никакой.Вынуждена была ехать в... Читать отзыв Деньги по тарифу сняли ровно 1 числа. Мобильный интернет работает ,а вот домашний это ужас - ужасный .Дозвониться оператору за весь день с 7 до 20 00 не смогли,линия сегодня просто перегружена звонками.Вынуждена была брать день за свой счет,так как работаю удаленно (( Кто компенсирует ?Думаю искать альтернативу киевстару.Деньги дерут не малые ,а сервис никакой.Вынуждена была ехать в одно из отделений для заявки на дом специалиста.На вопрос,когда будет,ответили,что не знают((
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. После последнего подорожания с декабря 2021года ( платим 250 грн.) , домашний интернет просто ужасает непостоянством или отсутствием и не качественным сервисом.
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 609 отзывов

Интернет-провайдеры
Хайнет HiNet
Хайнет HiNet

Рейтинг: 1
24 отзыва
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
227 отзывов
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
500 отзывов
ООО "Днепронет"
ООО "Днепронет"

Рейтинг: 1.4
36 отзывов
Ланет (Lanet)
Ланет (Lanet)

Рейтинг: 1.3
656 отзывов
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1774 отзыва
Proline TM
Proline TM

Рейтинг: 2.6
34 отзыва
Мобильный интернет Интертелеком
Мобильный интернет Интертелеком

Рейтинг: 4.7
125 отзывов
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
870 отзывов
Интернет провайдер JetNet
Интернет провайдер JetNet

Рейтинг: 3.1
148 отзывов