D.M.D. Group отзывы клиентов / страница 2

D.M.D. Group отзывы клиентов
D.M.D. Group
1.5 5
182 отзыва / 6850 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жахлива якість обслуговування!!!

Ірина Ірина 12 августа, 2024 год
З вимушених причин їздила перевізником "D.M.D. Group". Це було вперше і востаннє. Мій маршрут був Будапешт - Івано-Франківськ (Виїхали о 23:00, прибуття МАЛО Б БУТИ об 11:00). По-перше, в квитку не було вказано жодної пересадки, але не дивлячись на це, нас висадили у Львові, де ми пересіли у інший автобус, який вже був майже повний, потім ще чекали 14 людей,... Читать отзыв З вимушених причин їздила перевізником "D.M.D. Group". Це було вперше і востаннє. Мій маршрут був Будапешт - Івано-Франківськ (Виїхали о 23:00, прибуття МАЛО Б БУТИ об 11:00). По-перше, в квитку не було вказано жодної пересадки, але не дивлячись на це, нас висадили у Львові, де ми пересіли у інший автобус, який вже був майже повний, потім ще чекали 14 людей, які доїжджали іншим автобусом і повинні були пересісти до нас (повністю заповнений автобус), в результаті ми приїхали на 5 годин пізніше визначеного часу, люди спізнились на потяги та автобуси!!! Водій сказав, що не має повноважень приймати скарги, всі претензії керівництву. Коли зателефонували в офіс, адміністратор відповів, що також не має повноважень, потрібно писати скаргу на електронну пошту. За всі роки, ніколи в житті такої поїздки у мене не було. Це просто знущання над людьми і ніхто не несе за це відповідальність.

Поїздка з dmd group s.r.o.

Тетяна Тетяна 11 августа, 2024 год
Перевізник (dmd group s.r.o.)
є жахлий, особливо коли ви їдете з дитиною.
Водії не садять маму з дитиною разом. Це дуже обурює.
Нікому їх не рекомендую.
Це жах

Не раджу!!!!!

Лана Лана 6 августа, 2024 год
Перевізник "ДМД-груп" у співпраці з ПАВЛЮК ТРАНС. 04.08.24 рейс Будапешт -Київ з пересадкою у Львові. Відправлення на 3 години пізніше!!! Сиділи на вокзалі на вулиці з 23 до 2 ночі!! З дітьми. Вайфая нема, Розетка 2 чи 3 на весь автобус, туалет не працює. Але хоча б працював кондиціонер!!! Після прибуття у Львів нас передали в руки Павлюк -транс... Читать отзыв Перевізник "ДМД-груп" у співпраці з ПАВЛЮК ТРАНС. 04.08.24 рейс Будапешт -Київ з пересадкою у Львові. Відправлення на 3 години пізніше!!! Сиділи на вокзалі на вулиці з 23 до 2 ночі!! З дітьми. Вайфая нема, Розетка 2 чи 3 на весь автобус, туалет не працює. Але хоча б працював кондиціонер!!! Після прибуття у Львів нас передали в руки Павлюк -транс (що було сюрпризом). Його автобус чекали 3 години.
В автобусі комфортні сидіння , Розетка біля кожного сидіння, але!! Такої спеки і духоти я не відчувала з дитинства,коли їхала на море у плацкарті. Туалет не працював , Вайфая не було, вночі світло водій не вимикнув, сказав що не вимикається, що є дивно. Наступного разу краще переплачу, але зомовлю квиток у перевіреного перевізника.

Поїздка з DMD перевізником!

Tamara Tamara 4 августа, 2024 год
З плюсів можна назвати тільки те, що працював кондиціонер…..
❗️Місця катастрофічно мало, сидиш як за партою в школі, це жах сутки їхати і не повернутися❗️НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Автобус як для гномів просто!!!!!!
Дорога з Млади Болеслав до кордону Краковець тривала 14 год, оскільки, ми зупинялися практично на кожній заправці по 10-20 хв.
Шановні, це навколосвітня подорож! Є... Читать отзыв
З плюсів можна назвати тільки те, що працював кондиціонер…..
❗️Місця катастрофічно мало, сидиш як за партою в школі, це жах сутки їхати і не повернутися❗️НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Автобус як для гномів просто!!!!!!

Дорога з Млади Болеслав до кордону Краковець тривала 14 год, оскільки, ми зупинялися практично на кожній заправці по 10-20 хв.

Шановні, це навколосвітня подорож! Є якийсь графік, то слідкуйте за ним! Як то запізнитися на 1-2 год… я не розумію. Розпоряджайтеся коректно своїм часом, і часом пасажирів!
Замість того щоб займатися вже своїми справами давайте ще зупинимося на кожній заправці…. Ви водії-ви керуєте парадом, якщо 10, то значить 10 хв, а не 40
Дякую!

Перший і останній раз поіздки цією компанією.

Татьяна Кириченко Татьяна Кириченко 3 августа, 2024 год
Виізд з Будапешта замість 23:00, в 2:00 ночі, автовокзал зачинений ,мали чекати на холоді. Об'єктивне пояснення - аварія на дорозі, що навряд чи пояснює істинність ситуаціі. Перед нами виіхав Flixbus чітко і по графіку і люди приіхали раніше зазначеного часу. З даним сервісом витратила кучу часу , сервіса немає , при посадці немає електронного сканування квитків ,а перевірка по... Читать отзыв Виізд з Будапешта замість 23:00, в 2:00 ночі, автовокзал зачинений ,мали чекати на холоді. Об'єктивне пояснення - аварія на дорозі, що навряд чи пояснює істинність ситуаціі. Перед нами виіхав Flixbus чітко і по графіку і люди приіхали раніше зазначеного часу. З даним сервісом витратила кучу часу , сервіса немає , при посадці немає електронного сканування квитків ,а перевірка по фаміліі з списку,розрахунок готівкою деяких пасажирів,що обумовлює затримку посадки. Перший і останній раз користуюсь таким несерйозним сервісом.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Ірина Ірина 31 июля, 2024 год
Поїздка з перевізником D.M.D group залишила вкрай негативне враження. Водії поводились абсолютно неприпустимо.
Під час подорожі з Будапешта до України пасажирам не дозволяли користуватися туалетом у автобусі, хоча він був наявний і вказівка на його наявність була зазначена перед бронюванням квитка. [Я думаю багато хто звертає саме на цей пунктик увагу, бо витримати 30 год. у дорозі без туалету... Читать отзыв
Поїздка з перевізником D.M.D group залишила вкрай негативне враження. Водії поводились абсолютно неприпустимо.

Під час подорожі з Будапешта до України пасажирам не дозволяли користуватися туалетом у автобусі, хоча він був наявний і вказівка на його наявність була зазначена перед бронюванням квитка. [Я думаю багато хто звертає саме на цей пунктик увагу, бо витримати 30 год. у дорозі без туалету досить важко]. Водії вказали, що похід до туалету буде «по ключику», який ви повинні кожного разу брати у водія, пройшовши всим автобусом, потім замкнути туалет і віднести їм назад. А потім і взагалі закрили, коли чекали чергу на кордоні, але про це згодом ⬇️

Поведінка водіїв була грубою і непрофесійною. Вони голосно вмикали музику о 01:00 ночі, не зважаючи на прохання пасажирів зменшити гучність.

Особливо обурила ситуація на кордоні, коли не дозволили виходити з автобуса, і при цьому туалет залишався зачиненим. Один з водіїв відчинив двері, щоб "провітрити", і маленька дитина, скориставшись моментом, вийшла з автобуса. Водії одразу закрили двері, залишивши дитину саму надворі, і лише байдуже прокоментували, що "не потрібно було виходити".

Крім того, перед посадкою у автобус водії забороняли входити з кавою з кришечкою. Одного чоловіка це дуже обурило, і він запитав чому так, на що водії просто почали погрожувати викликати поліцію, що здалося абсурдним.

До того ж, у квитку вказаний графік маршруту автобуса, за яким у Львові повинна бути пересадка. «ЗА ГРАФІКОМ» відправлення зі Львова має бути об 11:00 год., але відбулося таке відправлення о 15:30 (!!!). Зазначу, це звичайна пересадка, не проходження кордону!

Цей досвід був дуже розчаровуючим, і я настійно не рекомендую користуватися послугами D.M.D group. Організація, яка не забезпечує належний сервіс та безпеку пасажирів, не варта довіри.

Рекомендую уникати цього перевізника і вибирати більш відповідальні компанії для подорожей.
negative
2 согласны

Жахливий сервіс!!!!

Анна Анна 27 июля, 2024 год
Їхала з Кракова до Києва, з самого початку автобус запізнився на 1,5 години. Коли додзвонилися на номер, щоб дізнатися, коли все ж таки приїдуть, і скільки нам чекати вночі на вулиці в чужому місті, нам сказали: Стійте і чекайте, ми їдем.
Забронювати місця неможливо, тому з родиною сиділи там, де знайшлися місця. На кордоні (на вʼїзд!!) стояли 6 годин!!... Читать отзыв
Їхала з Кракова до Києва, з самого початку автобус запізнився на 1,5 години. Коли додзвонилися на номер, щоб дізнатися, коли все ж таки приїдуть, і скільки нам чекати вночі на вулиці в чужому місті, нам сказали: Стійте і чекайте, ми їдем.
Забронювати місця неможливо, тому з родиною сиділи там, де знайшлися місця. На кордоні (на вʼїзд!!) стояли 6 годин!! В мене таке вперше, бо зазвичай заїхати не займає більше 2 годин максимум! Люди запізнювались , тому виходили, брали всі свої речі і перетинали кордон пішки! Коли ми все ж таки доїхали до Львова, нам без попереджень(!!) висадили на вокзалі та сказали що в нас пересадка. Коли підійшли до водія автобуса на який пересадка, він сказав що нічого не знає, поїде чи ні. І розмовляв дуже грубим тоном. В автобусі в якому ми повинні їхати 6-7 годин, не працює туалет. В цілому, ніякого професіоналізму в цій компанії я не побачила ВЗАГАЛІ!!! Якщо не хочете щоб вас просто висадили без попереджень та без чітких вказівок, то я не раджу обирати цей сервіс! ще й за такі гроші.
Достоинства:
  1. нема
Недостатки:
  1. все
1 согласен

НЕ ПОДОРОЖУЙТЕ!

Роксолана Роксолана 27 июля, 2024 год
Перевізник спізнився на годину на час прибуття до Ів-Франківськп, поламався на півдорозі до Львова. Заміна автобуса зайняла ще годину. На дві години спізнився з відправленням у Львові. Маршрут Ів-Франківськ-Відень прокладений максимально криво з заїздом до Львова через Стрий, а потім зі Львова знову до Стрия. В обох випадках заїзду до Стрия є зупинка і втрата часу. Запросила компенсацію від Busfor,... Читать отзыв Перевізник спізнився на годину на час прибуття до Ів-Франківськп, поламався на півдорозі до Львова. Заміна автобуса зайняла ще годину. На дві години спізнився з відправленням у Львові. Маршрут Ів-Франківськ-Відень прокладений максимально криво з заїздом до Львова через Стрий, а потім зі Львова знову до Стрия. В обох випадках заїзду до Стрия є зупинка і втрата часу. Запросила компенсацію від Busfor, який продає квитка даного перевізника. Компенсацію не отримала, бо виявляється чотиригодинна затримка не є причиною компенсації. Порада: НЕ користуйтеся перевізником, НЕ купуйте квитки на Busfor, бо компенсації і сервісу не отримаєте. Крім того, Busfor не вказує деталі маршруту і пасажир може робити величезний, зайвий гак.
Достоинства:
  1. Немає, бажаю перевізнику якнайшвидшого банкрутства і навали групових судових позовів.
Недостатки:
  1. Все що ви можете уявити

Ужасное качество обслуживания!!!!

Olga Sergeenko Olga Sergeenko 27 июля, 2024 год
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! Ужасное отношение водителей.
Покупала билет без пересадок, ехала с Кракова . Опоздали на 1.5 часа . Высадили во яЛьвове без объяснений. Ужасное отношение
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Не рекомендую

Ірина Ірина 15 июля, 2024 год
Добрий день, хочу залишити відгук про користування цією компанією. Їхала автобусом, що прямує з аеропорту Будапешта до Києва. Автобус двоповерховий, зручний, в цьому плані все було чудово.
Але жоден з контактних номерів, які вказані на квитку не відповідали! Це дуже неприємно, бо я знаходилась сама в незнайомому місті, без інформації де мені взагалі шукати автобус, як він виглядає, а... Читать отзыв
Добрий день, хочу залишити відгук про користування цією компанією. Їхала автобусом, що прямує з аеропорту Будапешта до Києва. Автобус двоповерховий, зручний, в цьому плані все було чудово.

Але жоден з контактних номерів, які вказані на квитку не відповідали! Це дуже неприємно, бо я знаходилась сама в незнайомому місті, без інформації де мені взагалі шукати автобус, як він виглядає, а звʼязатися ні з ким не можу. Це було дуже нервово, і я не розумію чому взагалі так сталося, навіщо тоді взагалі на квитках вказувати номер, з яким не можна вийти на звʼязок.

По-друге, пересадка у місті Львів. Нам сказали очікувати 40 хвилин і тоді ми вирушаємо. А ми простояли півтори години, звичайно ж, запізнилися до Києва. На квитку вказано, що прибуття о 5 вечора, водій сказав, що приїдемо о 21 годині, а по факту - о 22.

По-третє, наш автобус зламався по дорозі. Люди почали панікувати та нервувати, бо багато хто запізнювався на потяги.

По-четверте, для таких складних рейсів, особливо, якщо автобус має технічні проблеми, має бути декілька водіїв, одній людині дуже складно!

І по-пʼяте, в салоні настільки брудно, що речі, що знаходились у відділені вище сидячих місць були повністю у пилюці.

До речі, написала цей відгук в особисті повідомлення на офіційну сторінку цього перевізника в інстаграмі. Але реакції ніякої - просто прочитали та проігнорували. Добре, тоді отримайте публічний відгук) D.M.D. Group - Не рекомендую D.M.D. Group - Не рекомендую

Ужасный перевозчик!

Светлана Светлана 7 июля, 2024 год
по вынужденым причинам ездила этим перевозчиком несколько раз. постоянно были проблемы. Постоянно опаздывает на посадку, часа на два. водители пассивные, ничего толком не объясняют, все время останавливаются чтоб забрать передачи, чем задерживают рейс. ждут пассажиров с других рейсов и тем же создают проблемы пассажирам у которых так же есть дальнейшая пересадка. в итоге билеты на поезд пропадают. ни... Читать отзыв по вынужденым причинам ездила этим перевозчиком несколько раз. постоянно были проблемы. Постоянно опаздывает на посадку, часа на два. водители пассивные, ничего толком не объясняют, все время останавливаются чтоб забрать передачи, чем задерживают рейс. ждут пассажиров с других рейсов и тем же создают проблемы пассажирам у которых так же есть дальнейшая пересадка. в итоге билеты на поезд пропадают. ни извинений ничего не добиться. Однажды был куплен билет от жд вокзала во Львове, в итоге они не хотели заезжать за одним пассажиром, а добиратся до другого вокзала пришлось своим ходом. Не рекомендую! и сама пользовалась их услугами впоследний раз.
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. Опаздывает, водители хомят,никогда нельзя ни на что рассчитывать.

Не повертаюсь кошти за квиток

Олександр Олександр 30 июня, 2024 год
Квиток був куплений 17 червня помилково на 21 червня, відразу через 3 хвилини було ще один квиток на 20 червня. Через функціонал сайту відбулось повернення квитка на протязі 5 хвилин. 30 число, кошти не повертають, агрументують щоб ми звертались до свого банку.
Ми звернулись до служби підтримки Monobanky , нам підказали, что компания закрисятничала кошти, і що через 30... Читать отзыв
Квиток був куплений 17 червня помилково на 21 червня, відразу через 3 хвилини було ще один квиток на 20 червня. Через функціонал сайту відбулось повернення квитка на протязі 5 хвилин. 30 число, кошти не повертають, агрументують щоб ми звертались до свого банку.

Ми звернулись до служби підтримки Monobanky , нам підказали, что компания закрисятничала кошти, і що через 30 днів все одно будуть примусово з них стягнуті кошти через сервіс Visa/Mastercard про захист прав користувачів.

Можливо комусь буде корисно.

Не радчу мати з ними діло.

D.M.D. Group - Не повертаюсь кошти за квиток

Скористався послугами перший і останній раз

Andrew Andrew 30 июня, 2024 год
Відправив вагітну жінку з Відня до Києва цим горе перевізником,попередньо не прочитавши відгуки. Заказав білети онлайн,підходив графік відправки і прибуття. Але нажаль графік у них для галочки. До кордону України їхали 13 годин, замість 8-ми. В Братиславі була довга стоянка,потім поїхали в Будапешт і з нього знову вернулися в Братиславу. Часті і довгі зупинки, туалет не працює. Зараз ще жінка... Читать отзыв Відправив вагітну жінку з Відня до Києва цим горе перевізником,попередньо не прочитавши відгуки. Заказав білети онлайн,підходив графік відправки і прибуття. Але нажаль графік у них для галочки. До кордону України їхали 13 годин, замість 8-ми. В Братиславі була довга стоянка,потім поїхали в Будапешт і з нього знову вернулися в Братиславу. Часті і довгі зупинки, туалет не працює. Зараз ще жінка в дорозі,попереду проходження кордону і пересадка у Львові. Страшно подумати що буде далі. Мали бути в Києві о 17.30,але бачу що вони вже не встигають. Тепер потрібно в Києві шукати,або готель,або чим добиратись,бо вона не місцева. Висновок один: перевізнику начхати на людей.
Достоинства:
  1. Хотів знайти,але мені це не вдалося
Недостатки:
  1. Неповага до людей

Навіть одна зірочка це для них забагато

Алла Алла 24 июня, 2024 год
Ще, важлива деталь до попереднього відгуку, паски безпеки я так зрозуміла, у них то декор. За всі не скажу, не перевіряла, але мій точно не працював! Ну і фото. Пропоную скаржитись до державних контролюючих органів, як то трансбезпека. Кількість переросте в якість. Бо таке і буде . Судячі по коментам, висновків вони не роблять. І у кого є можливість, будь... Читать отзыв Ще, важлива деталь до попереднього відгуку, паски безпеки я так зрозуміла, у них то декор. За всі не скажу, не перевіряла, але мій точно не працював! Ну і фото. Пропоную скаржитись до державних контролюючих органів, як то трансбезпека. Кількість переросте в якість. Бо таке і буде . Судячі по коментам, висновків вони не роблять. І у кого є можливість, будь ласка, подайте на них скаргу в Чехії. D.M.D. Group - Навіть одна зірочка це для них забагато D.M.D. Group - Навіть одна зірочка це для них забагато
Достоинства:
  1. Чемоданами нас все ж не вбило
Недостатки:
  1. Все інше

Найжахливіший перевізник. Ніколи не користуйтесь їхніми послугами!

Алла Алла 24 июня, 2024 год
Прочитавши відгуки про цього перевізника зрозуміла, що допустила помилку довірившись сервісу мастеркард, які мені купували квиток. Нам підходив розклад. Їхали з донькою з Будапешта до Києва. Ха)). Виіхали о 23-00 з Будапешта. Ніколи, ніколи не їдьте з ними далі Львова чи Ужгорода, а краще взагалі не їдьте!Мінуси: не позначені місця, водії розсажують як хочуть, ставлячи хрестики на листику. Qr-код на... Читать отзыв Прочитавши відгуки про цього перевізника зрозуміла, що допустила помилку довірившись сервісу мастеркард, які мені купували квиток. Нам підходив розклад. Їхали з донькою з Будапешта до Києва. Ха)). Виіхали о 23-00 з Будапешта. Ніколи, ніколи не їдьте з ними далі Львова чи Ужгорода, а краще взагалі не їдьте!Мінуси: не позначені місця, водії розсажують як хочуть, ставлячи хрестики на листику. Qr-код на білеті- не чули що то за звір.
Навіть маленький рюкзак в салоні діти нікуди. Туалет краще не відкривати, бо потім такий штин! Ну то таке. До кордону з Україною в принципі доїхали норм. На кордоні на пару годин застрягли. Буває, розумію. Але. За розкладом у Львові ми мали бути о 09-00. Але лише о 10-00 перетнули кордон. Лише один раз пасажири вибігли на Окко в туалет та щось скоренько з’їсти. У Львові були о 15.15!!! 5 годин +! Навіщо писати розклад, в який ти не вписуєшся ніяк! І це не із-за затримки на кордоні! 5 годин ми точно не чекали! Поки всіх розвезли, кого куди. Ну, доїхали до автовокзалу Львова о 15!!! І тут, нас, хто на Київ пересаджують в жахливий старезний бус , з тих що переробляють з вантажних! Місця, займай хто що вхопить. Вже 20-00, а ми тільки Рівне проїхали. Сподіваюсь доїдемо. Бог дасть, будемо в Києві десь о 22-30. Водій везе жахливо. А , ну і багаж. Забив цей нещасний бус так, що він мало нам на голову не валився, сиділи ззаду. Доведеться ночувати в Києві, бо не встигаємо ніяк виїхати на Чернігів. Попали на готель. Краще б заночували в Будапешті і зранку поїздом . Якщо доїдемо, буду подавати скарги в трансбеспеку і продспоживслужбу. Куди вони дивляться! Це ж знущання з людей!!! Реально, з ними страшно іхати. Це як розумію Чеський перевізник. Впевнена, там вони такого собі не дозволяють! А з нами значить можна! І ще велике питання до мастеркард. Як можна співпрацювати з цим!
Достоинства:
  1. Ніт
Недостатки:
  1. Все

Жалію що не читала відгуків до поїздки.

Галя Литвинко Галя Литвинко 8 июня, 2024 год
Дуже сильно розчарована,автобуси не для їзди більше чим 24год.тісні,.В Стрию спізнився на 45хв.,кордон тримали 11год.і після перетину кордону до Праги їдемо 11год.
Достоинства:
  1. Водії привітні)))
Недостатки:
  1. Дуже Дуже повільно))

Прага - Винница

Tina Tina Tina Tina 29 мая, 2024 год
Все что написала девушка выше, тоже самое случилось с нами. Прага - Винница. Не советую пользоваться этим перевозчиком

Поїхала один раз і останній. Не рекомендую!

Yuliia Yuliia 23 мая, 2024 год
Поїздка була 22.05 напрямок Братислава - Вінниця
Автобус приїхав вчасно , водії привітні і чемні. До Львову все було О’кей - за це і даю дві зірочки . Водієві по одній .
А далі у нас мала бути пересадка у Львові пару хвилин .
І тут почався треш😏
пересадка по часу мала відбутись о 11:00 так як вказано... Читать отзыв
Поїздка була 22.05 напрямок Братислава - Вінниця
Автобус приїхав вчасно , водії привітні і чемні. До Львову все було О’кей - за це і даю дві зірочки . Водієві по одній .
А далі у нас мала бути пересадка у Львові пару хвилин .
І тут почався треш😏
пересадка по часу мала відбутись о 11:00 так як вказано в білеті .
На автовокзал ми прибули о 10:40 що супер .
Коли нас направили до диспетчера він повідомив нам типу : «Ой а що Вас не попередили , будете чекати до 13:00 але нічого страшного о 21:00 будете вже в Вінниці»

Ну і ситуація ми чекали до 13:00 , автобус приїхав о 14:00 . Надворі жара , ми замучені , водій хам , кричить за ті валізи , ніхто не допомагає. Просто жесть , невистачає словникового запасу щоб передати.
Далі вирушивши з автовокзалу ми їдемо знову на ЖД і там забираємо ще людей . Це просто жесть . Зі Львову ми виїжджаємо л 15:15 . Серйозно?????
Я в Вінниці мала бути о 19:30!

Водій ставав по дорозі рази три купляти собі якісь булки , тим часом люди просто виходити курити а потім він бігав їх заганяв
В салоні тупо всі сваряться , голова тріщить .
Зараз на годиннику 20:00 ми ще навіть до Хмельницького не доїхали.
Я ще маю від Вінниці потім дві години дрїжджати додому . А немає чим !
Тепер притання , хто мені поверни кошти за сьогоднішній готель? Так як додому через вашу фірму я не попаду , тупо 30 годин в дорозі а то і більше !
Нікому не рекомендую .
Дякую за нерви та зіпсований настрій
І це ще я м’яко описала всю ситуацію .
Недостатки:
  1. Один великий мінус

Не користуйтесь послугами цієї шарашкіної контори!!!

19 травня ,Автобус мав відправлятись 19:30 з Братислави в Будапешт ,але водії вирішили змінити маршрут нікого не попередивши та поїхали у Чехію після чого сказали що їдуть не через угорський кордон а через Польщу і пересадили всіх у другий автобус ще гірший за попередній
1 согласен

Жахливо, більше користуватись послугами DMD не буду !!!

Доброго вечора хочу подати скаргу на ваші перевезення!!! Моїм обуренням немає меж ! Це вже не вперше така ситуація, але сьогодні конкретно все дістало. Ми бронювали квитки завчасно і перепитували менеджера пару раз чи ми будемо їхати одним автобусом нам сказали так ! Прийшовши на платформу нам сказали спочатку що ми будемо їхати в різних автобусах після чого почали крутити... Читать отзыв Доброго вечора хочу подати скаргу на ваші перевезення!!! Моїм обуренням немає меж ! Це вже не вперше така ситуація, але сьогодні конкретно все дістало. Ми бронювали квитки завчасно і перепитували менеджера пару раз чи ми будемо їхати одним автобусом нам сказали так ! Прийшовши на платформу нам сказали спочатку що ми будемо їхати в різних автобусах після чого почали крутити то туди сідайте то туди , після оплати водій навіть не попередив що змінює маршрут в інформації чітко було написано куди ми їдемо , але ваші водії ніколи не дотримуються написаних правил , після відправки нас завезли в Чехію хоча повторюю маршрут був зовсім інакший ! Нас пересадили в другий автобус без попередження що буде пересадка , сказали взяти речі і на вихід !!! Це що за відношення таке ??? Водії підвищують тон в спілкуванні вигукують незрозумілі речення .... В автобусі ніякого комфорту кондиціонери не працюють , сморід ужасний на цілий автобус , стільці не опускаються , ви за що гроші здираєте з людей ????
Достоинства:
  1. Їх просто нема
Недостатки:
  1. Комфорту ніякого, кондиціонери не працюють , стільці не опускаються , туалети у всіх автобусах закриті , водії хамовиті!!!
1 согласен

Щиро рекомендую цього перевізника!

Інна Інна 2 мая, 2024 год
Моя поїздка була 26.04.2024 зі Львову у Братиславу! Це була найкомфортніша поїздка автобусом на велику відстань. Ввічливі водії, на все попереджували завчасно, є розетки, вай-фай, є туалет. Зупинок не було багато, ми дібрались на годину,чи навіть 2 РАНІШЕ! Хоча зазвичай навпаки з іншими перевізниками відбувається) Взяла квиток і назад з ними їхати)

Враження від поїздки.

Ruslana Derepko Ruslana Derepko 30 апреля, 2024 год
Терміново їхала в Україну з Чехії.Залишився малий вибір рейсів на вечір.Компанія DMD перевізник.з Праги.Подивилась, що ціна низька і зразу подумала,що автобус буде без комфорту. Так мою валізу водій сам поклав у багажне відділення,хоч була важка, додаткову плату не попросив.У автобусі не було багато пасажирів, тому я була сама на двох сидіннях.Інтернет працював протягом всієї доби.А за що я була найбільш... Читать отзыв Терміново їхала в Україну з Чехії.Залишився малий вибір рейсів на вечір.Компанія DMD перевізник.з Праги.Подивилась, що ціна низька і зразу подумала,що автобус буде без комфорту. Так мою валізу водій сам поклав у багажне відділення,хоч була важка, додаткову плату не попросив.У автобусі не було багато пасажирів, тому я була сама на двох сидіннях.Інтернет працював протягом всієї доби.А за що я була найбільш приємно здивована,що туалетом можна було користуватися весь час. Моя поїздка в Україну була дуже комфортною, тому хотіла би подякувати власнику компанії і водіям,які мали рейс 20.4.24 у 18.00 з Праги!!! Спасибі!!!

Как я не уехал из Кракова или нет повести печальнее на свете...

Михаил Михаил 31 января, 2024 год
Честно говоря. до этого случая ,я и представить не мог, что могут возникнуть какие-то проблемы при поездке на междугороднем автобусе. Больше 50-ти лет езжу и всегда всё пучком. Чего проще- взял билет, идёшь к автобусу на котором указан пункт твоего назначения, садишься и едешь. Старый балбес, оказывается всю жизнь не правильно ездил! Спасибо "прекрасной" ,не побоюсь этого слова, очень "чуткой"... Читать отзыв Честно говоря. до этого случая ,я и представить не мог, что могут возникнуть какие-то проблемы при поездке на междугороднем автобусе. Больше 50-ти лет езжу и всегда всё пучком. Чего проще- взял билет, идёшь к автобусу на котором указан пункт твоего назначения, садишься и едешь. Старый балбес, оказывается всю жизнь не правильно ездил! Спасибо "прекрасной" ,не побоюсь этого слова, очень "чуткой" компании DMD-GROUP. А какие "отзывчивые" сотрудники в ней работают-Вы просто себе не представляете! Оставить пожилого. больного гипертонией человека поздней ночью в чужом городе в чужой стране? И даже не попытаться связаться с ним, хотя в вайбере их номер без ложной скромности подписан : DMD-24/7 ? Да для этих "героических" работников это раз плюнуть. Короче, дело было так. Я прилетел в Краков из Валенсии 12 января в 23.00. На 1.45. соответственно 13 января, в этой "замечательной" компании, у меня был забронирован билет до Кривого Рога. Билет брал через Приват Банк. Расчёт был простой-не будет системный банк сотрудничать со всякой шушерой. Ох ,как я ошибался! Сижу жду как....законопослушный гражданин. Нет, ну как "сижу"- бегаю за каждым автобусом, смотрю надписи на лобовых стёклах, откуда куда. Я же понятия не имею, как выглядит мой автобус ,какой номер и т.д. Телефоны поддержки, естественно, не в роуминге не в мессенджерах не отвечают.(не царское это дело). Ладно, думаю, в билете чёрным по белому по-украински написано: 703-Ліберець-Запоріжжя. Как говориться прое..., в смысле промахнуться, просто не возможно! Тут едет очередной автобус, немного раньше моего времени, второй час ночи, морозец-6градусов. Остановился, двери не открывал. Подбежал я к лобовому стеклу -на нём надпись по-польски названия 2-х городов- т.е. маршрут. 2-ое название явно не Запорожье, ну и полякам надо на чём-то ездить, как бы такая мысль пришла. Автобус закрыт. спросить не у кого. ломиться в польский автобус и что я им скажу? На автобусе не было абсолютно никаких надписей .даже просто намекающих на какое-то отношение к Украине, не UA и не каких других XYZ- не было(украинских букв и надписей, даже гвоздём). Зато потом на это замечание мне гордо заявили: так на боку автобуса была "украинская" надпись на английском языке "DMD-GROUP",типа ну как можно было не догадаться, что это ваш автобус? Я так понял -главное на экране смартфона, в электронном билете надо было высмотреть английское название перевозчика, а не пункт назначения по-украински. Простите старого дурака! Век живи-век учись!
Достоинства:
  1. Деньги за билет взяли без проблем! Молодцы!
Недостатки:
  1. Деньги за неоказанную услугу возвращать отказываются!

Втрачений час, гроші і купа силенна нервів

Kateryna Kateryna 22 января, 2024 год
Я мала 7 січня об 22:00 виїхати з Ужгорода і вже 8 січня о 6 ранку бути в Братиславі де мене чекали рідні, але ця подорож перетворилась в суцільний ад. Все почалось з того, що автобус запізнився на півтори години. Наступним сюрпризом було те що на кордоні водіїв не випустили, зсилаючись на якесь нове розпорядження і бла-бла-бла – у водіїв... Читать отзыв Я мала 7 січня об 22:00 виїхати з Ужгорода і вже 8 січня о 6 ранку бути в Братиславі де мене чекали рідні, але ця подорож перетворилась в суцільний ад. Все почалось з того, що автобус запізнився на півтори години. Наступним сюрпризом було те що на кордоні водіїв не випустили, зсилаючись на якесь нове розпорядження і бла-бла-бла – у водіїв були проблеми з документами. Нам запропонували перечекати на найближчий заправці, що начебто за нами приїде автобус з того боку, нам лише треба буде пішки перейти кордон. Потім з’ясувалась що цей автобус не може вмістити всіх пасажирів тому він не приїде. Водії вирішили їхати на Польський кордон. Не доїхавши до Львова майже 30 кілометрів автобус ламається. Чіткої інформації про те які варіанти вирішення проблеми ні від водіїв ні від диспетчерів не було - водії ховались, диспетчери не відповідали. Після більше трьох годин очікування, що наче за нами приїде інший автобус, а коли невідомо, інший водій поїхав за новою запчастиною і коли буде також невідомо, а на вулиці -10, я і три інші пасажири (мама з дитиною і жінка) вирішили добиратися самостійно. Коли вдалось додзвонитись до диспетчера з питанням поверніть будь-ласка гроші за нездійснену подорож отримала відповідь, в нас грошей немає дзвоніть труда де ви купували білет. Я зв’язалась з Busfor – Blablacar (через них купувала квиток онлайн), оформила заяву на повернення. Через час я отримала відповідь: «Перевізник не підтвердив причину, вказану вами в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток». D.M.D. Group на дзвінки не відповідає. Що маю: втрачений час і гроші, і купа силенна нервів. Якщо ви не хочете нести такі втрати – Не користуйтесь послугами D.M.D. Group.
Достоинства:
  1. не знайшла
Недостатки:
  1. Подорож не відбулась. Втратила час, грощі і купу нервів.

Найжахливіша поїздка

Olena Olena 9 января, 2024 год
Поїздка 7.01 Ужгород- Відень.Перевізник спізнився на 2 години в Ужгород. Дуже довго оформлював посадку.На кордоні виявилося що водії не мають документів для перетину кордону,і вертаються в Ужгород,де приймають самотужки рішення їхати на Польський кордон.Біля Львова автобус ламається і ми застряєм на багато годин.Представник перевозника по телефону то бреше що автобус виїхав,то кидає трубку.Водії тікають від відповіді і морозяться.Не спілкуються і... Читать отзыв Поїздка 7.01 Ужгород- Відень.Перевізник спізнився на 2 години в Ужгород. Дуже довго оформлював посадку.На кордоні виявилося що водії не мають документів для перетину кордону,і вертаються в Ужгород,де приймають самотужки рішення їхати на Польський кордон.Біля Львова автобус ламається і ми застряєм на багато годин.Представник перевозника по телефону то бреше що автобус виїхав,то кидає трубку.Водії тікають від відповіді і морозяться.Не спілкуються і не пояснюють що далі.Потім ремонтують автобус везуть нас до Львова де ми чекаємо ще один автобус.На польському кордоні стоїмо 8 годин. По квітку я повинна була приїхати 8 січня об 11 ранку у Відень.По факту приїхала 9 січня о 12 ранку. Я втратила один день.Мала із за цього проблеми на роботі і з квітками на потяг.Про нерви, і самопочуття я мовчу Ніколи не зв'язуйтесь з цим перевізником! Жах!

Люди,поважайте себе!!!!

Юлія Юлія 9 января, 2024 год
Автобус Ужгород -Відень
Затримка на 2 години по перше.але то квіточки.
На кордоні «виявилося» що водій не виїзний.І весь автобус розвернули і поїхали на Львів!!!!з Ужгороду на Львів!!!!Це як взагалі????
Я вимушена була доньку студентку знімати з цього рейсу по серед траси,тому що поїздка через Львів це велечезне коло,час,і сили.Звісно на мою претензію перевізник відписав,що то наша ініциатива була зійти... Читать отзыв
Автобус Ужгород -Відень
Затримка на 2 години по перше.але то квіточки.
На кордоні «виявилося» що водій не виїзний.І весь автобус розвернули і поїхали на Львів!!!!з Ужгороду на Львів!!!!Це як взагалі????
Я вимушена була доньку студентку знімати з цього рейсу по серед траси,тому що поїздка через Львів це велечезне коло,час,і сили.Звісно на мою претензію перевізник відписав,що то наша ініциатива була зійти з рейсу,а всі інші пасажири були діставлені до місць призначення.
В мене ще питання до наших людей:чому ви дозволяєте робити з себе терпіл????поки будете мовчати,поки й буде таке знущання з нас!
З 80осіб одна моя донька не погодилась,вся решта мочки поїхала.В мене в голові невкладається як можна так????
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Все.

Якщо ж можливість оберіть іншого перевізника

Юлія Юлія 3 января, 2024 год
Водії хамло. По маршруту заїжджати по своїм особистим справам, при тому, що автобус і так спізнювався, це вершина наглості. Валізи кидають як непотріб. Автобус запізнився на 6 годин, замість того, щоб скоротити зупинки, водії собі спокійно балакали по півгодини на кожній зупинці.
Достоинства:
  1. WiFi
  2. Комфортабельний автобус
Недостатки:
  1. Хамська поведінка водіїв.
1 согласен

Ужасно! Омерзительно! Отвратительно

Jarek Jarek 4 декабря, 2023 год
Ну, я думал зайти и написать свой отзыв - по ходу нет смысла, уже все описано, каждое слово из негативных отзывов соответствует! Выбрали этого перевозчика, так как это был единственный автобус выезжающий в 23.00 . Наш авиа рейс прилетел 21.40 в венгрию. Вариантов у нас не было. Так вот, лучше б мы сняли отель, и побыли еще в Будапеште сутки,... Читать отзыв Ну, я думал зайти и написать свой отзыв - по ходу нет смысла, уже все описано, каждое слово из негативных отзывов соответствует! Выбрали этого перевозчика, так как это был единственный автобус выезжающий в 23.00 . Наш авиа рейс прилетел 21.40 в венгрию. Вариантов у нас не было. Так вот, лучше б мы сняли отель, и побыли еще в Будапеште сутки, и выехали другим перевозчиком , чем ехать в этой «помойке». Других выражений к сожалению подобрать не могу . Границу мы прошли своевременно и быстро, но наше опоздание составляет около 2-3 часов . В дороге мы находились 40 часов !!! Регламенты всех остановок нарушались, заместо 15 минут стояли по 30. Пока не подойдешь разбираться в чем причина такой длительной остановки , при всем при том, что мы и так опаздывали . Да , перевозчики грешат на таможню блин ну е мае. Наплевательское отношение к клиентам и их проблемам. Задержка 3 часа - да плевать. И я разумеется понимаю , что мой отзыв затеряется в сотнях и тысячах подобных. На данный авто перевозчик мы ни в жизнь не ногой не сядем … никаких из вышеописанных услуг не соответствует . Банально отсутствовали Зарядки для телефонов . Запах в автобусе, был как буд то что то здохло и длительный период ездило по маршруту . Да просто мерзость. Я другого слова подобрать не могу
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Одним словом мерзость. Лучше любой другой . Только не этот
1 согласен

Звільніть ейчара

Юлія Юлія 15 октября, 2023 год
Заявлені рейси не відповідають дійсності.Порушують строки, роблять несподівані пересадки,змінюють маршрути.Автобуси брудні і непристосовані.Туалети закриті завжди.Напевно, ейчар,який набирає персонал, обовязковим критерієм ставить хамство, матюки, вміння принижувати пасажирів і ненависть до своєї роботи.
Достоинства:
  1. Квиток дешевший на три копійки
Недостатки:
  1. Відходити від "сервісу" треба три дні

Рекомендую!

Olha Hrytsiv Olha Hrytsiv 21 сентября, 2023 год
рейс 01:45, 21.09.2023 Краків Аеропорт до Львів Львів АВ, Стрийська вул. 109, надзвичайно вічливі водії. Не зважаючи на затримку літака, водії чекали допоки пасажир прибуде. Дякую!
D.M.D. Group
D.M.D. Group
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 182 отзывов

Пассажирские перевозки
Lex club перевозчик
Lex club перевозчик

Рейтинг: 2.8
32 отзыва
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1081 отзыв
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
275 отзывов
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
113 отзывов
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 отзывов
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 отзывов
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 отзыва