Name: Ужасный магазин! Обходите стороной!
Item: Детский интернет-магазин Дисней
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 26 июля, 2019 год 147 просмотров

Заказали ребенку трехколесный велосипед у данного магазина по акционной цене 1271 грн. Когда получили товар и собрали, оказалось, что имеется заводской брак, качество товара очень низкое... не плотное примыкание к раме деталей, имеются повреждения на раме (вздутия краска), пятна на защитном козырьке. Брак колес (при накачивании до половины, выдавливают покрышки из обода колеса и образуется, так называемая, "восьмёрка"), это можно было заметить уже при полной распаковке и сборке велосипеда. Следуя, можно сделать вывод, что продавец изначально знал о всех дефектах, но нас не предупредил и просто хотел "спихнуть" данный товар. При обращении в Отдел обращений с просьбой сделать полный возврат товара или обменять на другой товар, более высокого качества, с нашей доплатой, посоветовали "накачивать колеса не так сильно", то есть ездить на пустых колёсах! Если даже при накачивании их до половины, велосипед не едет под весом ребенка. В ходе переписки, сразу делали виновными Новую почту, что дефекты возникли при перевозке, но здесь явный заводской брак. Потом сделали виновными нас, что дефекты возникли при сборке и эксплуатации. В переписке было дано согласие на возврат, но когда мы попросили уточнить данные для отправки, то нам отказали, в виду того, что повреждена упаковка, имеются следы сборки и эксплуатации (товар забрали с НП 12.07.19г. вечером и в тот же день обратились с просьбой о возврате). Данный магазин не рекомендуем! Особенно заказывать товар со скидкой!
1 не согласен