Ребята позвонили сами, предложили поработать. При первой встрече показали себя с очень хорошей стороны - что обещали сделали оперативно. Одним словом - профессионалы (хоть и молодые). Спасибо за хорошую работу!
Заказывали первый раз определенную группу товаров. по факту прибытия выставили счет +2 дол/кг за плотность, о чем менеджер не предупредил. взяли 5 дол за упаковку, которую не меняли, а просто обмотали своим скотчем. груз был в пути 13 дней авиа, цена за доставку этой группы товаров приемлема. так что 4 из 5
Отдельным ответом на Ваш отзыв хочу расписать причину сложившейся ситуации, во избежание подобных вопросов в работе: 1) надбавка 2 $/кг скорее всего из-за нарушенной плотности груза, так как все тарифы указываются при стандартной плотности груза 167-200кг/м3. Мы всегда относимся лояльно к данному вопросу и стараемся подобрать максимально выгодный тариф для клиента. 2) Из Китайского склада все грузы отправляются в Украину доупакованные в авиа мешок + полностью заскотчеванные для того чтоб максимально сохранить целостность груза от внешних факторов (пыль, грязь, влага, запах, механические повреждения). По приходу груза в Киев все мешки всегда вскрываются, для того чтоб проверить целостность первичной упаковки, это позволяет исключить вопросы о нехватке товара, и соответственно порче товара в процессе доставки до конечного получателя. Также груз может быть переупакован у нас на складе в Киеве. Дополнительная опечатка груза фирменным скотчем проводится во избежание вскрытия коробок на почтовых отделениях! Надеюсь на понимание данного вопроса с Вашей стороны и продолжения сотрудничества!
Начал работать с ними примерно год назад. Сначала возил что-то простое и дешевое. Потом перешел на дорогие вещи - все приходит без повреждений. Цены всегда такие как договариваемся перед поездкой. Работают достаточно оперативно. Претензий нет.
Лучший транспортировщик Китай-Украина! Работаем с ребятами уже два года: безотказные, обязательные, недорогие. Помогают с оформлением заказа, с проплатой. Даже на самый маленький груз моментальные ответы, полная поддержка и немедленная доставка, иногда «бегом» :) и любым удобным мне способом. Рекомендовала их нескольким знакомым - все довольны!
Долго искала достойного перевозчика, намучилась до нельзя, пока не попала в Defu.Все происходило как "по волшебству". Быстро решили все мои задачи, такой скорости я не ожидала! А когда еще и груз доставили раньше срока, моему счастью небыло конца...Благодарю ,все особенно Анечку за такой добросовестный труд! Буду работать только с ними!
Пару раз доставлял разными перевозчиками из Китая, и каждый раз что то не нравилось. То задерживают, то на телефоны не отвечают, то придумывают истории почему груз еще не у меня и т д. Через Defy делал 2 доставки, пока только самолетом, одна пришла в срок оговоренный с менеджером, вторая вообще раньше намеченного срока. Менеджеры всегда на связи!!!
Первый раз доставляла с Алибаба с их помощью. Не знала к кому обратиться, выбрала Дефи по рекомендации, хотя были варианты компаний с ценой дешевле. Авиадоставка заняла дней 20, все доехало нормально, буду обращаться еще
Добрый день, Катерина. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, будем стараться держать уровень услуг на высоте. Действительно выкуп с Алибаба у данной фабрики был впервые с нашей компанией и общие сроки выполнения заказа (с учетом выкупа, доставки по Китаю, и доставки в Украину) составили до 20 дней. Теперь контакт налажен, будем стараться ускорять поставщиков чтоб сократить общие сроки выкупа и доставки до 15 -18 дней. Всегда рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
До этого пользовался услугами в течение трех лет одного перевозчика, но цены за услуги плавно шли вверх и стали высокими несмотря на надежность .. Через интернет нашел данную компанию,по прошествии первого раза пользования услугами Defy Logistics хочется выразить благодарность за индивидуальный подход,оперативную обратную связь,приятное человеческое отношение,ну и главное за доставку груза в +- сроки в целости и сохранности за хорошую... Читать отзыв До этого пользовался услугами в течение трех лет одного перевозчика, но цены за услуги плавно шли вверх и стали высокими несмотря на надежность .. Через интернет нашел данную компанию,по прошествии первого раза пользования услугами Defy Logistics хочется выразить благодарность за индивидуальный подход,оперативную обратную связь,приятное человеческое отношение,ну и главное за доставку груза в +- сроки в целости и сохранности за хорошую цену) Намерен и в дальнейшем пользоваться услугами данной компании если ставка останется прежней:)
Сергей, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами, сроками и конечно же хорошей стоимостью предоставленных услуг. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Недавно начала работать с Китаем а также самостоятельно заниматься логистикой. Позвонила менеджер и "измором" уговорила отказаться от Aliexpress и начать возить с Alibaba на прямую с фабрики и огромное ей спасибо, начали возить авиа маленькие пробные партии было не на много выгоднее. но спустя пару месяцев я вышла на оборот и начала возить ж/д, сейчас готовлю партию для моря!... Читать отзыв Недавно начала работать с Китаем а также самостоятельно заниматься логистикой. Позвонила менеджер и "измором" уговорила отказаться от Aliexpress и начать возить с Alibaba на прямую с фабрики и огромное ей спасибо, начали возить авиа маленькие пробные партии было не на много выгоднее. но спустя пару месяцев я вышла на оборот и начала возить ж/д, сейчас готовлю партию для моря! никогда не могла подумать что за такой период времени смогу осилить данную нишу предпринимателей. Анна стала для меня не просто менеджером, а и партнером, который также заинтересован, чтоб мой бизнес процветал. Советую компанию, поддержка клиентов реально 24/7, обязательства четко оговорены и всегда сдерживаются! Всем удачи и процветания.
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Працюю з даною компанією понад півроку. Всі питання вирішую через Юлю С., за що їй окреме ДЯКУЮ, а компанії вцілому твердих п’ять зірок ! + зв’язок миттєвий + звониш, а тобі "доброго дня" і по імені, тобто телефон записаний, і не треба пояснювати хто ти такий + навіть якщо по електронці задав питання і на вирішення треба деякий час, спочатку... Читать отзыв Працюю з даною компанією понад півроку. Всі питання вирішую через Юлю С., за що їй окреме ДЯКУЮ, а компанії вцілому твердих п’ять зірок ! + зв’язок миттєвий + звониш, а тобі "доброго дня" і по імені, тобто телефон записаний, і не треба пояснювати хто ти такий + навіть якщо по електронці задав питання і на вирішення треба деякий час, спочатку отримав відповідь "уточняю" !!! тобто ти знаєш, що твого листа отримали, і твоїм питанням займаються, а не як буває у деяких через пару днів "ні не бачив", "нічого не отримував" і т д ... +++++++ По термінам норм, да буває трохи довше ніж заявляють в рекламах, але це у всіх так, це ж не потяг внутрішнього сполучення який йде по графіку, а товар який проходить деякі "бар’єри" у вигляді загрузки / розгрузки / митниці ... БУЛИ ! ситуації коли отримував навіть раніше заявленого, що не могло не порадувати. Про тариф не скажу ні слова, а то конкуренти понабігають )) Хай возять через інших, хай у них виходить дорожче :) Regards *****
Добрый день, Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Алина (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)11 октября, 2017 год
Оперативно, профессионально, надёжно, вежливо, качественно, выгодно, удобно! Первый раз начинала работу с Китаем и не пожалела, все очень легко доступно и без лишних затрат времени и средств. Теперь мой бизнес под надёжным крылом defy-logistics. То что я не могла месяц собрать в кучу, собрали при мне прямо в офисе за чашечкой кофе. Я не верила, что такое... Читать отзыв Оперативно, профессионально, надёжно, вежливо, качественно, выгодно, удобно! Первый раз начинала работу с Китаем и не пожалела, все очень легко доступно и без лишних затрат времени и средств. Теперь мой бизнес под надёжным крылом defy-logistics. То что я не могла месяц собрать в кучу, собрали при мне прямо в офисе за чашечкой кофе. Я не верила, что такое возможно! Рекомендую данную команду профессионалов!
Достоинства:
1) очень быстрая обратная связь
2) максимально доступно, вежливо
3) нет никаких секретов, переписка с продавцом на моих глазах: уточнение цены товара, составление инвойса, получение реквизитов, оплата товара.
3) заключение договора с компанией перевозчиком - как оказалось это огромная редкость
Добрый день, Алина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Достаточно давно пользуюсь услугами компании и за всё время работы не имел никаких проблем. Если даже возникает какая-либо спорная ситуация - всё решается в считанные минуты, но таких ситуаций у меня была ровно одна: причиной была моя же ошибка, но за меня её решили :) Уровень коммуникаций - выше всяких похвал. Скорость и качество доставки не позволяют даже задуматься о... Читать отзыв Достаточно давно пользуюсь услугами компании и за всё время работы не имел никаких проблем. Если даже возникает какая-либо спорная ситуация - всё решается в считанные минуты, но таких ситуаций у меня была ровно одна: причиной была моя же ошибка, но за меня её решили :) Уровень коммуникаций - выше всяких похвал. Скорость и качество доставки не позволяют даже задуматься о том, чтобы уйти к другому перевозчику. Аня изначально была агентом по перевозке, а стала хорошим другом. Очень рекомендую Дефи к сотрудничеству.
Добрый день, Даниил, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Добрый день всем. Работаю с Китаем очень давно ( думаю как и многие здесь ) работал ранее с одной компанией (везли через Польшу), но до определенного периода. Стал груз на ревизию стоимость приличная. Простоял на ревизии 2 месяца... Меня в моей компании травили сказками что груз вот вот должны отпустить и все будет хорошо. Прошло еще 2.5 месяца. И мне... Читать отзыв Добрый день всем. Работаю с Китаем очень давно ( думаю как и многие здесь ) работал ранее с одной компанией (везли через Польшу), но до определенного периода. Стал груз на ревизию стоимость приличная. Простоял на ревизии 2 месяца... Меня в моей компании травили сказками что груз вот вот должны отпустить и все будет хорошо. Прошло еще 2.5 месяца. И мне сказали что груз могут конфисковать. Начал искать компании которые могут помочь вытащить груз с такой передряги. Куда не обратился, везде только предлагали свои услуги доставки вместо того чтобы решить проблему. Здесь позвонив мне сказали что руководитель может помочь с решением этой проблемы, но это будет стоить 10% от стоимости товара после завершения процедуры. Я конечно же решил попробовать. спустя 3 недели груз вернули получил я его 12.09.2017г Спасибо огромное Рухлину Алексею за помощь. И отдельное спасибо ребятам Олегу и Юлии за оказание поддержки в этом вопросе и оповещении на каком этапе находится этот процесс. Работаем. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН что нашел эту компанию. Рекомендую!!!
Добрый день, Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Нашла данную компанию случайно, методом поиска в интернете, перезвонила и переобщалась с кучей фирм, но нигде не получила точной информации на свои вопросы. В этой компании, девушка сразу вышла на связь, поддерживала общение через эмэил и вайбер в любое время. Быстро всё посчитала, товар привезли в идеальном состоянии, ничего не порвано, ни помято, что очень важно! Я всем довольна. Советую!... Читать отзыв Нашла данную компанию случайно, методом поиска в интернете, перезвонила и переобщалась с кучей фирм, но нигде не получила точной информации на свои вопросы. В этой компании, девушка сразу вышла на связь, поддерживала общение через эмэил и вайбер в любое время. Быстро всё посчитала, товар привезли в идеальном состоянии, ничего не порвано, ни помято, что очень важно! Я всем довольна. Советую! Думаю это лучшее решение, если вы впервые делаете заказ, менеджер всегда на связи и ожидание посылки не пугает тишиной и недозвоном)))
Достоинства:
Очень благодарна Анюте, случайно нашла эту компанию в конце рабочего дня, но она отвечала на мои вопросы даже вечером в своё свободное время. Всегда на связи, человеческое отношение, поверьте уже есть с чем сравнивать! Молодцы, желаю развития Вашей компании!
Добрый день, Яночка, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Всегда на связи в любом канале, передача информации в удобном для меня способе, без лишней бюрократии. Удобное расположение офиса, субъективно конечно :) Даже когда ошибка моя или поставщиков они помогают решать. Друзьям советую их авиа из Китая и сам пользовался уже много раз.
Добрый день, Кирилл, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами, знаем, что Вы нас всегда рекомендуете. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Отправила посылку через Defy Logistics в мае. Через некоторое время выяснилось, что посылку отправили на старый склад. Об изменении адреса склада никто не предупредил, хотя незадолго до отправки общалась в скайпе с менеджером Олегом. 25 июля посылку все же нашли, прислали фото, написали, что она в Киеве, проверят, сходится ли груз с инвойсом и если да - отдадут мне.... Читать отзыв Отправила посылку через Defy Logistics в мае. Через некоторое время выяснилось, что посылку отправили на старый склад. Об изменении адреса склада никто не предупредил, хотя незадолго до отправки общалась в скайпе с менеджером Олегом. 25 июля посылку все же нашли, прислали фото, написали, что она в Киеве, проверят, сходится ли груз с инвойсом и если да - отдадут мне. По фото я видела, что посылка моя. Значит проблем со сверкой не должно было возникнуть, но с 25 июля тишина. Все мои сообщения просто игнорируются уже 2 недели!! Ребята, разве можно так работать??
Добрый день, Ольга. От лица компании приношу извинения за причиненные неудобства. Но во избежание подобных ситуаций в дальнейшем, даже если Вы продолжите сотрудничество с другой компанией, хочу подчеркнуть, что ответственность компании наступает с того момента когда выполнены все основные условия инструкции по отправке: адрес+маркировка коробок. Ваш груз поступил действительно на старый адрес склада, но НЕ промаркированным, спустя время когда старый склад прекратил свою работу окончательно, все неопознанные посылки были доставлены в Украину. В нашей компании ничего не пропадает, за все время работы ни одной коробки не было утеряно. Так как груз не промаркирован мы не имеем права отдавать его без 100% уверенности что это именно Ваш груз. Ваш груз найден и в скором времени будет у Вас. За скорость решения данной ситуации отвечал Ваш ведущий менеджер и мы уже приняли меры касательно качества его работы. С Вами свяжется наш сотрудник и согласует отправку груза. В связи с данной ситуацией Вам будет сделана скидка на данную доставку в размере 50%. С уважением руководитель отдела продаж Анна. Показать 1 ответ
Добрый день, Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Начинал с 0, обратился просто уточнить инфо по доставке, ребята нашли поставщика и денег не взяли хотя говорили что это платная услуга, и переговоры с ним ведут, и всегда на связи. Работаю конечно не долго с ними но так то доволен.
Добрый день, Константин, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Не знаю кому как, но мне нравится. Сроки сдержаны, неплохие цены. И у меня была проблема с бьющимся грузом. Ребята все перепаковавывают в Китае, за Это отдельное спасибо.
Добрый день, Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Воспльзовалась услугами компании Defy Logistics. Начало было хорошим. Помогли с оплатой, проконтралировали доставку и погрузку на самолёт. Переживали за целостность груза (обарудование). Но начались проблемы по прилету в Украину. Ребята жили в офисе, легче от этого не было. Был приятный бонус. Груз отправили мне в 21.00 сразу после по прибытию к ним на склад. Оборудование пришло без повреждений. Не смотря на... Читать отзыв Воспльзовалась услугами компании Defy Logistics. Начало было хорошим. Помогли с оплатой, проконтралировали доставку и погрузку на самолёт. Переживали за целостность груза (обарудование). Но начались проблемы по прилету в Украину. Ребята жили в офисе, легче от этого не было. Был приятный бонус. Груз отправили мне в 21.00 сразу после по прибытию к ним на склад. Оборудование пришло без повреждений. Не смотря на сложности, рекомендую эту компанию.
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Работали с Defy Logistics в первый раз: сервис обслуживания высокий - все понятно и ясно, товар прибыл в целости и сохранности в оговоренные сроки. Спасибо, работаем дальше.
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса. Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами. Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
КЛИЕНТ
возможно обратимся еще
взяли 5 дол за упаковку, которую не меняли, а просто обмотали своим скотчем.
груз был в пути 13 дней авиа, цена за доставку этой группы товаров приемлема.
так что 4 из 5
1) надбавка 2 $/кг скорее всего из-за нарушенной плотности груза, так как все тарифы указываются при стандартной плотности груза 167-200кг/м3. Мы всегда относимся лояльно к данному вопросу и стараемся подобрать максимально выгодный тариф для клиента.
2) Из Китайского склада все грузы отправляются в Украину доупакованные в авиа мешок + полностью заскотчеванные для того чтоб максимально сохранить целостность груза от внешних факторов (пыль, грязь, влага, запах, механические повреждения). По приходу груза в Киев все мешки всегда вскрываются, для того чтоб проверить целостность первичной упаковки, это позволяет исключить вопросы о нехватке товара, и соответственно порче товара в процессе доставки до конечного получателя. Также груз может быть переупакован у нас на складе в Киеве. Дополнительная опечатка груза фирменным скотчем проводится во избежание вскрытия коробок на почтовых отделениях!
Надеюсь на понимание данного вопроса с Вашей стороны и продолжения сотрудничества!
Честные, оперативные
Самый,самый,самый!
Рекомендовала их нескольким знакомым - все довольны!
Светлана,благодарный клиент.
доставка вовремя, менеджеры всегда на связи
Посоветовал знакомый, решила попробовать
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, будем стараться держать уровень услуг на высоте.
Действительно выкуп с Алибаба у данной фабрики был впервые с нашей компанией и общие сроки выполнения заказа (с учетом выкупа, доставки по Китаю, и доставки в Украину) составили до 20 дней. Теперь контакт налажен, будем стараться ускорять поставщиков чтоб сократить общие сроки выкупа и доставки до 15 -18 дней.
Всегда рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Оперативная доставка,хорошая цена,приятный сервис
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами, сроками и конечно же хорошей стоимостью предоставленных услуг.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Советую как проверенного партнера
Позвонила менеджер и "измором" уговорила отказаться от Aliexpress и начать возить с Alibaba на прямую с фабрики и огромное ей спасибо, начали возить авиа маленькие пробные партии было не на много выгоднее. но спустя пару месяцев я вышла на оборот и начала возить ж/д, сейчас готовлю партию для моря!... Читать отзыв Недавно начала работать с Китаем а также самостоятельно заниматься логистикой.
Позвонила менеджер и "измором" уговорила отказаться от Aliexpress и начать возить с Alibaba на прямую с фабрики и огромное ей спасибо, начали возить авиа маленькие пробные партии было не на много выгоднее. но спустя пару месяцев я вышла на оборот и начала возить ж/д, сейчас готовлю партию для моря! никогда не могла подумать что за такой период времени смогу осилить данную нишу предпринимателей.
Анна стала для меня не просто менеджером, а и партнером, который также заинтересован, чтоб мой бизнес процветал. Советую компанию, поддержка клиентов реально 24/7, обязательства четко оговорены и всегда сдерживаются!
Всем удачи и процветания.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Возять всі, а відношення до клієнта різне !
+ зв’язок миттєвий
+ звониш, а тобі "доброго дня" і по імені, тобто телефон записаний, і не треба пояснювати хто ти такий
+ навіть якщо по електронці задав питання і на вирішення треба деякий час, спочатку... Читать отзыв Працюю з даною компанією понад півроку. Всі питання вирішую через Юлю С., за що їй окреме ДЯКУЮ, а компанії вцілому твердих п’ять зірок !
+ зв’язок миттєвий
+ звониш, а тобі "доброго дня" і по імені, тобто телефон записаний, і не треба пояснювати хто ти такий
+ навіть якщо по електронці задав питання і на вирішення треба деякий час, спочатку отримав відповідь "уточняю" !!! тобто ти знаєш, що твого листа отримали, і твоїм питанням займаються, а не як буває у деяких через пару днів "ні не бачив", "нічого не отримував" і т д ...
+++++++
По термінам норм, да буває трохи довше ніж заявляють в рекламах, але це у всіх так, це ж не потяг внутрішнього сполучення який йде по графіку, а товар який проходить деякі "бар’єри" у вигляді загрузки / розгрузки / митниці ... БУЛИ ! ситуації коли отримував навіть раніше заявленого, що не могло не порадувати.
Про тариф не скажу ні слова, а то конкуренти понабігають )) Хай возять через інших, хай у них виходить дорожче :)
Regards *****
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Профессионалы своего профиля
Первый раз начинала работу с Китаем и не пожалела, все очень легко доступно и без лишних затрат времени и средств.
Теперь мой бизнес под надёжным крылом defy-logistics.
То что я не могла месяц собрать в кучу, собрали при мне прямо в офисе за чашечкой кофе. Я не верила, что такое... Читать отзыв Оперативно, профессионально, надёжно, вежливо, качественно, выгодно, удобно!
Первый раз начинала работу с Китаем и не пожалела, все очень легко доступно и без лишних затрат времени и средств.
Теперь мой бизнес под надёжным крылом defy-logistics.
То что я не могла месяц собрать в кучу, собрали при мне прямо в офисе за чашечкой кофе. Я не верила, что такое возможно!
Рекомендую данную команду профессионалов!
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Все очень хорошо.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Надёжные партнеры и друзья.
Уровень коммуникаций - выше всяких похвал. Скорость и качество доставки не позволяют даже задуматься о... Читать отзыв Достаточно давно пользуюсь услугами компании и за всё время работы не имел никаких проблем. Если даже возникает какая-либо спорная ситуация - всё решается в считанные минуты, но таких ситуаций у меня была ровно одна: причиной была моя же ошибка, но за меня её решили :)
Уровень коммуникаций - выше всяких похвал. Скорость и качество доставки не позволяют даже задуматься о том, чтобы уйти к другому перевозчику.
Аня изначально была агентом по перевозке, а стала хорошим другом.
Очень рекомендую Дефи к сотрудничеству.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Огромное спасибо
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Быстрая и доступная доставка из Китая, а также человеческое отношение
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Человеческий сервис
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами, знаем, что Вы нас всегда рекомендуете.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Потеряли посылку, нашли, но так и не доставили - сами потерялись.
25 июля посылку все же нашли, прислали фото, написали, что она в Киеве, проверят, сходится ли груз с инвойсом и если да - отдадут мне.... Читать отзыв Отправила посылку через Defy Logistics в мае. Через некоторое время выяснилось, что посылку отправили на старый склад. Об изменении адреса склада никто не предупредил, хотя незадолго до отправки общалась в скайпе с менеджером Олегом.
25 июля посылку все же нашли, прислали фото, написали, что она в Киеве, проверят, сходится ли груз с инвойсом и если да - отдадут мне. По фото я видела, что посылка моя. Значит проблем со сверкой не должно было возникнуть, но с 25 июля тишина. Все мои сообщения просто игнорируются уже 2 недели!! Ребята, разве можно так работать??
С уважением руководитель отдела продаж Анна. Показать 1 ответ
Отлично!
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Хорошая компания
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Хорошие условия
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Хорошая компания.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Достойно
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Хороший перевозчик
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами.
Мы всегда стараемся держать конкурентную цену на рынке, не снижая качество нашего сервиса.
Будем рады помочь Вам в будущем по любым вопросам в сфере бизнеса с Китайскими партнерами.
Процветания, с ув. к Вам и Вашему бизнесу руководитель отдела продаж Анна.