На.е.бал.ово чёткое со своей схемой которая как я понял работает давно. Спонтанно были куплены билеты на группу Ленинград 20.10.2021г. Сегодня пришло смс что концерт переносят на 15.03.2022г а на сайте дата 19.03.2022г Что это за пиз. дец такой переносить концерты на пол года???? Прозвон в службу поддержки ничего не дал. Не возвращают деньги так как концерт перенесён а не отменен.... Читать отзыв На.е.бал.ово чёткое со своей схемой которая как я понял работает давно. Спонтанно были куплены билеты на группу Ленинград 20.10.2021г. Сегодня пришло смс что концерт переносят на 15.03.2022г а на сайте дата 19.03.2022г Что это за пиз. дец такой переносить концерты на пол года???? Прозвон в службу поддержки ничего не дал. Не возвращают деньги так как концерт перенесён а не отменен. Я уверен что дальше по такой же схеме все и будет проходить. Как наказать этих пи.доро.в??? Заявку катать смысла нет так как типа нет состава преступления. Они не отказываются вернуть деньги, но не могут этого сделать по причине переноса концерта, как написано в ихних правилах, и с ними ты якобы согласился при покупке билетов. Ахуенно)))
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔. Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події. Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів. Зараз проводимо заміну квитків на інші події від цього організатора, для заміни напишіть будь ласка нам на електронну пошту [email protected] - ми надамо, вам інформацію на які події можна обміняти ваші квитки
Пытался купить билеты на концерт. Мало того, что нужно подождать очередь на покупку. Так после того как спустя часа-двух ты дожидаешся чтобы выбрать билет, вводишь данные карты и тебя опять перекидывает на очередь. И так целый день, то очередь слетает, то оплата слетает. А аналоговой платформы для покупки билетов на определенный концерт нету. Тупо монополисты, которые диктуют ценовую политику в... Читать отзыв Пытался купить билеты на концерт. Мало того, что нужно подождать очередь на покупку. Так после того как спустя часа-двух ты дожидаешся чтобы выбрать билет, вводишь данные карты и тебя опять перекидывает на очередь. И так целый день, то очередь слетает, то оплата слетает. А аналоговой платформы для покупки билетов на определенный концерт нету. Тупо монополисты, которые диктуют ценовую политику в предоставлении билетов на концерты. Антимонопольного комитета на них нету
Доброго дня) Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Дозвольте прояснити. Ця неприємна ситуація сталась через технічні несправності, черга була створена для того щоб всі клієнти могли купити квитки без збою і по черзі.Так як бажаючих було дуже багато купити квитки Concert.ua не може бути монополістом, оскільки є ще декілька великих квиткових сервіса
Первый раз покупала билеты через этот сервис. Оплату с меня сняло два раза - первый заказ неуспешный, второй - успешный. По первому заказу пришло сразу же на почту подтверждение возврата средств, с текстом, который должен был быть ссылкой на верификацию карты. Но текст оказался текстом, зашла в личный кабинет - там была информация только об успешной покупке билета, о первой... Читать отзыв Первый раз покупала билеты через этот сервис. Оплату с меня сняло два раза - первый заказ неуспешный, второй - успешный. По первому заказу пришло сразу же на почту подтверждение возврата средств, с текстом, который должен был быть ссылкой на верификацию карты. Но текст оказался текстом, зашла в личный кабинет - там была информация только об успешной покупке билета, о первой - ничего. Решила позвонить в поддержку, чтобы там помогли решить вопрос - в итоге 2 часа! ожидания ответа оператора. А после оператор, который не извинился, довольно резко отвечал и даже нахамил в конце разговора. Насколько быстро будет решен вопрос и будет ли он вообще решен - не знаю, но что с уверенностью могу сказать - так это то, что это последний раз, когда я с этой компанией взаимодействую. И друзей буду отговаривать от этого, потому что потраченные нервы и время мне никто не компенсирует даже обычной вежливостью.
Доброго дня) Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Така ситуація із зняттям оплати двічі сталась через технічні несправності, котрі ми вже прибрали. З оператором було проведено роз'яснювальну роботу. Приносимо свої вибачення за поведінку оператора.
Неодноразово купляв в них квитки і все було добре поки не почали відміняти концерти. Одразу виявилося, що сервісу як такого в них не існує. Плюс дуже глючний сайт.
Доброго дня, Антон) Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Ви можете написати лист нам на електронну пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Доброго дня) Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми допоможемо вам з вирішенням вашого питання
Преиобрели билеты на Стендап пришли на концерт 29.10.2021 а его нет, хотя за день на почту пришло напоминание о предстоящем событии. На месте дозвонились, сказали организаторы не чего не предупреждали не об отмене не о переносе все! Дальше звоним трубку не берут либо автоответчик говорит и скидывает! За возврат обратились но не возврата не информации.
Доброго дня Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події. Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Концерт во Львове был отменен, на него специально ехали из Киева, подвязав всю поездку под это мероприятие. Деньги не вернули. На почту concert.ua и почту организатора мероприятия было неоднократно отправлены письма с предложением поменять билеты на другое мероприятие. Полная тишина и игнорирование обращений, бесполезно писать и звонить. Просто сплошное "кидалово" на деньги. Буду писать негативные отзывы многократно. Люди, не покупайте... Читать отзыв Концерт во Львове был отменен, на него специально ехали из Киева, подвязав всю поездку под это мероприятие. Деньги не вернули. На почту concert.ua и почту организатора мероприятия было неоднократно отправлены письма с предложением поменять билеты на другое мероприятие. Полная тишина и игнорирование обращений, бесполезно писать и звонить. Просто сплошное "кидалово" на деньги. Буду писать негативные отзывы многократно. Люди, не покупайте билеты, иначе Вы останетесь и без денег и без концертов.
Доброго дня, Надія) Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події. Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Доброго дня) Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми допоможемо вам з вирішенням вашого питання
Доброго дня, Віктор) Повернення по цій події проводив організатор самостійно в період з 11 до 15 жовтня. напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання.
Купили билеты на концерт,концерт перенесли на другую дату .Пишу им что хотим вернуть билеты ,они говорят что нельзя ,хотя написано у самих что возврат билетов осуществляеться в случаи переноса концерта !!!!! По телефону трубку не берут ,смысл покупать у такой компании билеты 0 !!!!! Лучше никогда не покупайте у них !!!
Доброго дня, Женя) Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів. На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Шарашкина контора просто. Я в шоке была с такого неуважительного отношения к людям, с главное к себе. Тратят свое время и чужое! О каком процветающем бизнесе с их стороны может идти речь. О правила резюме на должность HR, назначили собеседование, мыло улыбались, рассказывали все. На следующий день, назначили стажировку. От увиденного ужаснулись, ещё не видела таких стажировок. Садят... Читать отзыв Шарашкина контора просто. Я в шоке была с такого неуважительного отношения к людям, с главное к себе. Тратят свое время и чужое! О каком процветающем бизнесе с их стороны может идти речь. О правила резюме на должность HR, назначили собеседование, мыло улыбались, рассказывали все. На следующий день, назначили стажировку. От увиденного ужаснулись, ещё не видела таких стажировок. Садят тебя в общую комнату к продажникам, которые орут и поют на всю квартиру, дают какую-то Папку с бесполезной инфой и читай сиди сам в этом шуме и гамме...после дают Аля тестирование, на которое по ом даже не смотрят и начинают рассказывать, что ты должен продавать и как ...пришла на должность HR... Спросила в чем дело -"ой , это должность закрыта", спросила чего не позвонили и не предупредили, зачем было тратит мое время. С похеризмом посмотрели и все. Не ожидала от такой организации базарного уровня ведение бизнеса. Фу.
Купил 2 билета на концерт Скриптонита, концерт перенесли. Концерт юа меня не предупредил и утверждает что прислал мне смс. Даже если бы было смс, которого нет, я бы его не заметил. Я очень ждал этот концерт два года. Теперь ни концерта, ни денег, ни настроение
Доброго дня, Валерій) Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події. Іноді бувають, нажаль, технічні збої і повідомлення може не прийти, але ми над цим працюємо. Стосовно повернення Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
Придбала 2 квитки на концерт "Hurts" ще у березні. Концерт артисти відмінили. Гроші мали повернути у жовтні-прислали 04.10 СМС, що повернули. Але ГРОШІ На КАРТКУ тАк І НЕ НАДІЙШЛИ , вже 10.10! Поверніть мої 3500 грн! Переписка зайняла всю суботу, але поки що ніякої відповіді я так і не отримала, тим більше грошей! Тепер 10 разів подумаю, перш, ніж... Читать отзыв Придбала 2 квитки на концерт "Hurts" ще у березні. Концерт артисти відмінили. Гроші мали повернути у жовтні-прислали 04.10 СМС, що повернули. Але ГРОШІ На КАРТКУ тАк І НЕ НАДІЙШЛИ , вже 10.10! Поверніть мої 3500 грн! Переписка зайняла всю суботу, але поки що ніякої відповіді я так і не отримала, тим більше грошей! Тепер 10 разів подумаю, перш, ніж через них купувати квитки.
Доброго дня, Світлана) Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалась негативна думка про нас😔. Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події. Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
Ужасная организация! Ждать больше часа артиста - это пипец и не уважение к аудитории! И так постоянно (час - это «типа» еще повезло) Какая это организация концерта, если постоянно все задерживается!? Желания больше на концерты ходить - нету(
Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль ми не можемо впливати на час коли розпочнеться концерт. Надішліть будьласка нам на електронну пошту [email protected] більш детельне звернення ми допоможемо вам з вирішенням вашого запитання
Якщо б випадково не заглянув на сайт Стереоплази (навіть не сайт концерт.юа) - не дізнався б про перенесення дати концерту з 10-го жовтня на 9-те жовтня.
Купили билеты на концерт Руки Вверх который был 01.10.2021 19:30 в Октябрьском Дворце, пришли посмотреть на Сергея Жукова, послушать песни, а вместо этого на сцене выступал двойник. Точно не та группа которая была заявлена. Это не допустимо, так обводить людей вокруг пальца. Все было организовано так чтобы люди думали что это Сергей Жуков. Он вообще в курсе что... Читать отзыв Купили билеты на концерт Руки Вверх который был 01.10.2021 19:30 в Октябрьском Дворце, пришли посмотреть на Сергея Жукова, послушать песни, а вместо этого на сцене выступал двойник. Точно не та группа которая была заявлена. Это не допустимо, так обводить людей вокруг пальца. Все было организовано так чтобы люди думали что это Сергей Жуков. Он вообще в курсе что он выступал в Киеве вчера? Певец выходил в очках, стоял так чтобы на него не падал свет, говорил вообще не тем голосом с каким-то акцентом. Это ужас! Как вернуть деньги?
Доброго дня,Катя) Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання. Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту. Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Эта схема работает так, что деньги за билет или не вернут, или вертун меньше чем заплатил. На электронные письма не отвечают. Схема налажена так, что можно продавать билеты на концерт, которого никогда не будет в априори. Даже если вернут деньги, то не все, комиссию за услуги берут. Вот и получается, что "КонцертUA" заработает в любом случае - даже без концерта.... Читать отзыв Эта схема работает так, что деньги за билет или не вернут, или вертун меньше чем заплатил. На электронные письма не отвечают. Схема налажена так, что можно продавать билеты на концерт, которого никогда не будет в априори. Даже если вернут деньги, то не все, комиссию за услуги берут. Вот и получается, что "КонцертUA" заработает в любом случае - даже без концерта. Купил билет на концерт Натальи Могилевской на 21.06.21 р. в Одесском театре оперы и балета. Концерт переносили уже 3 раза. Последний перенос аж на 24.11.21 р. и в другой театр. Уже 5 месяцев одни обещания. Теперь не хотят возвращать деньги, на электр. обращения не отвечают.
Доброго дня Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Концерт группы мозги перенесли на май 2022 года. Попросил вернуть деньги - дали контакты организатора Сергея Чудаева который на звонки и письма не отвечает. Жулики, обман!
Доброго дня Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Концерт группы Кино,переносят второй раз уже на февраль 22 года! О возврате денег,Менеджер по телефону ссылается на сайт организаторов !суйт ,внимание -белорусский ! Долбаёбы!
Доброго дня Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту. Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Добрий день Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту. Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Добрий день Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту. Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Если бы случайно не заглянула на сайт так бы и не узнала что 1 октября в Киеве состоится шоу Все Хиты Руки Вверх! Билеты заказала уже. И забрать их успела из офиса. Все отлично, сложностей нет.
Я через этот сайт брала билеты на концерт Макаревича. К великому сожаленью он не состоялся. Переживала, что могут не вернуть деньги, но все обошлось. Претензий нет. Сервис отличный.
Рік тому купили квиткі на концерт Макаревича в Житомирі концерт не відбувся грошей не повернули. Поверніть кошти, будете мати великі проблеми. У вас неможливо зареєструватись в особистому кабінеті, прийдеться заводити кримінальну справу.
Добрий день Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту. Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Купила два квитки на концерт юна, через пандемію відмовилась і заповнила заявку на повернення кошів! Жахливий сервіс! Менеджери довго не відповідають! Це просто дно! Щоб скільки часу, майже пів року чекати на повернення коштів, якщо взагалі повернуть! Якщо вже ставите точну дату повернення коштів, тоді хочаб дотримуйтесь своїх термінів які вказуєте,а потім переносять на місяці!
Доброго дня Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу. Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Скажите пожалуйста, когда вы продаёте билеты на концерт, Вы уверены что организаторы честные люди? Купили билеты 22 августа 2021 года,на концерт (СУПЕРКОНЦЕРТ 2000Х)Сегодня 09.09.2021 приходит смс что концерт переноситься,скажите пожалуйста кто переносить концерт за один день до него???? Как теперь вернуть деньги??? Спасибо что испортили настроение!!!!
Добрий день Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту. Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Я второй год пытаюсь решить вопрос о не состоявшемся концерте Ленни Кравица. Мало того, что я обратилась в сроки, когда еще можно было вернуть деньги, то и мои предложения о хотя бы обмене на другой концерт тоже не услышано...пишу и звоню в воздух. Крайне разочарована и не советую. Может кто посоветует куда выше можно обратиться, чтобы быть услышаной??
На сайте постоянные перебои. Были и раньше проблемы с этим, но эта история превзошла всё на данный момент. В последний раз, когда я пытался купить билет, транзакция повисла на стадии проверки статуса платежа. Пытался дозвониться -- номер водафона (095) вообще не работает. Пришлось звонить на 044. Там автоответчик врёт: "прогнозируемое время ожидания составляет три минут (sic!)". Проходит 6 минут. И... Читать отзыв На сайте постоянные перебои. Были и раньше проблемы с этим, но эта история превзошла всё на данный момент. В последний раз, когда я пытался купить билет, транзакция повисла на стадии проверки статуса платежа. Пытался дозвониться -- номер водафона (095) вообще не работает. Пришлось звонить на 044. Там автоответчик врёт: "прогнозируемое время ожидания составляет три минут (sic!)". Проходит 6 минут. И снова этот автоответчик повторяет: "прогнозируемое время ожидания составляет три минут". Проходит 12 минут. Снова повторяет про "три минут". То же самое через 18 минут. И так по циклу. Трубку сняли только через 50 минут ожидания. Выводы делайте сами.
Купила билеты на концерт Сергея Бабкина в Ботаническом саду на 29 августа. Жду с нетерпением этого дня и события! С заказом и оплатой билетов проблем не было, все удобно и максимально просто.
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее
На.еба.лово чётко со своей схемой которая как я понял работает давно.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
Зараз проводимо заміну квитків на інші події від цього організатора, для заміни напишіть будь ласка нам на електронну пошту [email protected] - ми надамо, вам інформацію на які події можна обміняти ваші квитки
Перекуплю билеты на Enigma
0965878158
Монополисты, которые зажрались
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. Ця неприємна ситуація сталась через технічні несправності, черга була створена для того щоб всі клієнти могли купити квитки без збою і по черзі.Так як бажаючих було дуже багато купити квитки
Concert.ua не може бути монополістом, оскільки є ще декілька великих квиткових сервіса
Ужасный клиентский сервис
Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Така ситуація із зняттям оплати двічі сталась через технічні несправності, котрі ми вже прибрали.
З оператором було проведено роз'яснювальну роботу. Приносимо свої вибачення за поведінку оператора.
Дуже поганий сервіс
Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ви можете написати лист нам на електронну пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Достали спамить после отписки! Хрен теперь через вас куплю билеты
Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми допоможемо вам з вирішенням вашого питання
Ужасное качество обслуживания
Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Отмена концерта, деньги не возвращают, на другое событие поменять нельзя
Деньги не вернули. На почту concert.ua и почту организатора мероприятия было неоднократно отправлены письма с предложением поменять билеты на другое мероприятие. Полная тишина и игнорирование обращений, бесполезно писать и звонить.
Просто сплошное "кидалово" на деньги. Буду писать негативные отзывы многократно. Люди, не покупайте... Читать отзыв Концерт во Львове был отменен, на него специально ехали из Киева, подвязав всю поездку под это мероприятие.
Деньги не вернули. На почту concert.ua и почту организатора мероприятия было неоднократно отправлены письма с предложением поменять билеты на другое мероприятие. Полная тишина и игнорирование обращений, бесполезно писать и звонить.
Просто сплошное "кидалово" на деньги. Буду писать негативные отзывы многократно. Люди, не покупайте билеты, иначе Вы останетесь и без денег и без концертов.
Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Ні в якому разі не залишайте їм свій номер телефона
СМС надходять пізно вночі
Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми допоможемо вам з вирішенням вашого питання
YUNA СКАСУВАННЯ
Повернення по цій події проводив організатор самостійно в період з 11 до 15 жовтня.
напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання.
Лучше вообще никогда не покупать билеты
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Трудоустройство
Тратят свое время и чужое! О каком процветающем бизнесе с их стороны может идти речь.
О правила резюме на должность HR, назначили собеседование, мыло улыбались, рассказывали все. На следующий день, назначили стажировку. От увиденного ужаснулись, ещё не видела таких стажировок.
Садят... Читать отзыв Шарашкина контора просто. Я в шоке была с такого неуважительного отношения к людям, с главное к себе.
Тратят свое время и чужое! О каком процветающем бизнесе с их стороны может идти речь.
О правила резюме на должность HR, назначили собеседование, мыло улыбались, рассказывали все. На следующий день, назначили стажировку. От увиденного ужаснулись, ещё не видела таких стажировок.
Садят тебя в общую комнату к продажникам, которые орут и поют на всю квартиру, дают какую-то Папку с бесполезной инфой и читай сиди сам в этом шуме и гамме...после дают Аля тестирование, на которое по ом даже не смотрят и начинают рассказывать, что ты должен продавать и как ...пришла на должность HR...
Спросила в чем дело -"ой , это должность закрыта", спросила чего не позвонили и не предупредили, зачем было тратит мое время. С похеризмом посмотрели и все.
Не ожидала от такой организации базарного уровня ведение бизнеса. Фу.
Ужасный сервис
Концерт юа меня не предупредил и утверждает что прислал мне смс.
Даже если бы было смс, которого нет, я бы его не заметил. Я очень ждал этот концерт два года. Теперь ни концерта, ни денег, ни настроение
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
Іноді бувають, нажаль, технічні збої і повідомлення може не прийти, але ми над цим працюємо.
Стосовно повернення Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
Не повертають гроші!!!
ГРОШІ На КАРТКУ тАк І НЕ НАДІЙШЛИ , вже 10.10! Поверніть мої 3500 грн! Переписка зайняла всю суботу, але поки що ніякої відповіді я так і не отримала, тим більше грошей!
Тепер 10 разів подумаю, перш, ніж... Читать отзыв Придбала 2 квитки на концерт "Hurts" ще у березні. Концерт артисти відмінили. Гроші мали повернути у жовтні-прислали 04.10 СМС, що повернули. Але
ГРОШІ На КАРТКУ тАк І НЕ НАДІЙШЛИ , вже 10.10! Поверніть мої 3500 грн! Переписка зайняла всю суботу, але поки що ніякої відповіді я так і не отримала, тим більше грошей!
Тепер 10 разів подумаю, перш, ніж через них купувати квитки.
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
От сегодня без концертов:)
Ждать больше часа артиста - это пипец и не уважение к аудитории!
И так постоянно (час - это «типа» еще повезло)
Какая это организация концерта, если постоянно все задерживается!?
Желания больше на концерты ходить - нету(
Надішліть будьласка нам на електронну пошту [email protected] більш детельне звернення ми допоможемо вам з вирішенням вашого запитання
Не повідомляють про зміну дату концерту
Руки Вверх
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання.
Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту.
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Ужасно! Не имейте с ними дело.
Схема налажена так, что можно продавать билеты на концерт, которого никогда не будет в априори. Даже если вернут деньги, то не все, комиссию за услуги берут. Вот и получается, что "КонцертUA" заработает в любом случае - даже без концерта.... Читать отзыв Эта схема работает так, что деньги за билет или не вернут, или вертун меньше чем заплатил. На электронные письма не отвечают.
Схема налажена так, что можно продавать билеты на концерт, которого никогда не будет в априори. Даже если вернут деньги, то не все, комиссию за услуги берут. Вот и получается, что "КонцертUA" заработает в любом случае - даже без концерта. Купил билет на концерт Натальи Могилевской на 21.06.21 р. в Одесском театре оперы и балета. Концерт переносили уже 3 раза. Последний перенос аж на 24.11.21 р. и в другой театр. Уже 5 месяцев одни обещания. Теперь не хотят возвращать деньги, на электр. обращения не отвечают.
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Не возвращают деньги
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Жулики! Обман ,не возвращают деньги
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Вопрос жизни и нежизни)))
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Повернення
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Норм все!!!
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️
Меня все устроило.
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️
Повернення коштів за квиткі
Поверніть кошти, будете мати великі проблеми. У вас неможливо зареєструватись в особистому кабінеті, прийдеться заводити кримінальну справу.
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Концерт юа
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Очень огорчили
Как теперь вернуть деньги???
Спасибо что испортили настроение!!!!
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
Ужасный сервис
Неработающая помойка
В последний раз, когда я пытался купить билет, транзакция повисла на стадии проверки статуса платежа. Пытался дозвониться -- номер водафона (095) вообще не работает. Пришлось звонить на 044. Там автоответчик врёт: "прогнозируемое время ожидания составляет три минут (sic!)".
Проходит 6 минут.
И... Читать отзыв На сайте постоянные перебои. Были и раньше проблемы с этим, но эта история превзошла всё на данный момент.
В последний раз, когда я пытался купить билет, транзакция повисла на стадии проверки статуса платежа. Пытался дозвониться -- номер водафона (095) вообще не работает. Пришлось звонить на 044. Там автоответчик врёт: "прогнозируемое время ожидания составляет три минут (sic!)".
Проходит 6 минут.
И снова этот автоответчик повторяет: "прогнозируемое время ожидания составляет три минут".
Проходит 12 минут.
Снова повторяет про "три минут".
То же самое через 18 минут.
И так по циклу.
Трубку сняли только через 50 минут ожидания.
Выводы делайте сами.
Простой и удобный сервис
Дякуємо, вам за такий приємний коментар😊
Були раді допомогти❤️