Name: Отмена концерта, деньги не возвращают
Item: Concert.UA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 ноября, 2021 год 1 просмотр

Купила билеты на концерт, который должен был состояться 25.03.2020 года. Концерт отменили. Деньги получить не могу. Концерт.юа уже полтора года ждет ответ от организатора. Мне предложили обратиться к организатору и пообщаться с ним. Тогда возникает вопрос, за что Концерт.юа берет свою комиссию, если проблемы надо решать с организаторами напрямую?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Concert.UA 10 сентября, 2023 год

Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.

Що до сервісного збору – це плата за обробку замовлення, сервіс і нашу роботу(витрати на інтерфейс, дизайн, програмне забезпечення, оплата банку та платіжним системам витрати на оренду місця, комп'ютерне забезпечення, оплата pos-термінала). Ця плата здійснюється для того, щоб забезпечити професійний сервіс для наших клієнтів).

Ответить

Concert.UA
Все отзывы

1.5 5

616 отзывов / 49030 просмотров

Все отзывы

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее

Афиша