Concert.UA отзывы / страница 4

Отзывы и мнения
Concert.UA
1.5 5
616 отзывов / 48982 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Концерт Imagine Dragons Киев

Гость Гость 28 сентября, 2022 год
Где обещанный возврат средств еще с 20-х чисел августа за концерт, которого не было ? Будем судиться с вами или по хорошему ?
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікацію з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%. Зараз очікуємо дофінансування.
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons

Також чекаю на повернення коштів - безрезультатно

Гость Гость 22 сентября, 2022 год
На жаль, українське законодавство не забороняє діяльність такої контори, як Концерт юа. А дарма( Вони себе позиціонують, як Агенти в Оферті і фактично не несуть відповідальність. Ні за що. Проте вони зобов'язані не приховувати особу Організатора, отож буду пробувати дізнаватися її і звертатися безпосередньо за поверненням коштів або в спілку споживачів. В їх благодійсність абсолютно не вірю. Ні на краплю,... Читать отзыв На жаль, українське законодавство не забороняє діяльність такої контори, як Концерт юа. А дарма( Вони себе позиціонують, як Агенти в Оферті і фактично не несуть відповідальність. Ні за що. Проте вони зобов'язані не приховувати особу Організатора, отож буду пробувати дізнаватися її і звертатися безпосередньо за поверненням коштів або в спілку споживачів. В їх благодійсність абсолютно не вірю. Ні на краплю, і не дозволю аби мої кошти осіли в кишені не чистих на руку "бізнесменів".
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Доброго дня)
Concert.ua дійсно не має права самостійно повертати кошти, про те ососбу організатора ми не приховуємо. Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - [email protected] ми обов'язково надамо вам контакти організаторів.

З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist

Кидалы, присвоили себе огромную сумму

Гость Гость 20 сентября, 2022 год
Ребята, надо организовать коллективный иск в суд. Кто знает как делается возглавте дело. Оставьте свой номер и будем что то уже делать
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Звісно ви маєте право подати в суд, але рекомендуємо вам спочатку написати нам на електронну пошту - [email protected] для уточнення інформації

Досі не повренули кошти

Гость Гость 16 сентября, 2022 год
Досі не повренули кошти за концерт, що мав бути у на початку червня 2022, хоча заявка на поверння була створена ще в липні.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Доброго дня)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню. Очікуємо на ваше звернення.

Шахраї, ніколи не користуйтесь цим сервісом!

Гость Гость 15 сентября, 2022 год
Не вперше купляв квитки у Концерт.юа, але в останнє.
Купи 2 квитки на Бі-2, загальною суммою майже 2 тис. грн.
Половину покрила ЄПідртимка, дручу частину оплатив зі своїх коштів.
Пропонують замість 2 тис повернути мені 500 грн.
Звісно концерт відмінили ще у березні.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.

На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.

Про те на сьогоднішиній день поверненя по даній події зараз доступне в особистому кабінеті.

Осторожно Шахраи

Хрен когда больше буду покупать тут Хрен когда больше буду покупать тут 7 сентября, 2022 год
Никогда не покупайте билеты через этот шахрайский сервис. Петушня не отвечает, в сранном кабинете нет возможности вернуть деньги.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.


Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Не повертають кошти

Гость Гость 6 сентября, 2022 год
Досі не повернули кошти за подію, що не відбулася 25.02. (заявка була подана у березні-квітні).
Подарунковий сертифікат не вдається застосувати.
Не рекомендую користуватися цим сервісом. Просто шахраї, які користуються війною. А це пряме мародерство.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.


Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Imagine Dragons 03.06.2022

Olya Olya 5 сентября, 2022 год
я, так понимаю, что денег ждать нет смысла? всем понятна причина отмены концерта, но непонятно, зачем вообще объявили о возрате средств и всех обнадежили.??!
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. обман
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Добрий день)На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.

Про те на сьогоднішиній день поверненя по даній події зараз доступне в особистому кабінеті.
Ответить

Билеты за концерт комиссренко

Инна Инна 5 сентября, 2022 год
Ребят ,кому то вернули деньги за билет ?пол года уже ждём.Если кому то вернули ,подскажите пожалуйста как ?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Добрий день Інна.)На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.

Про те на сьогоднішиній день поверненя по даній події зараз доступне в особистому кабінеті.
Ответить

Возврат денег

Гость Гость 4 сентября, 2022 год
Ужасный сервис, покупали билеты на концерт в Харькове до войны , событие по понятным причинам не произошло, возврат денег никто не собирается делать , на телефоне отвечает робот , а если писать в личку через месенджер тотальный игнор, в личном кабинете отображается будто это событие произошло, потому что никто из организаторов его не отменил . Никому не рекомендую брать билеты... Читать отзыв Ужасный сервис, покупали билеты на концерт в Харькове до войны , событие по понятным причинам не произошло, возврат денег никто не собирается делать , на телефоне отвечает робот , а если писать в личку через месенджер тотальный игнор, в личном кабинете отображается будто это событие произошло, потому что никто из организаторов его не отменил . Никому не рекомендую брать билеты через этот сервис , в любую минуту свои кидают своих на деньги
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Кидают людей на деньги
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Добрий день
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.


Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Концерт відмінили давно, кошти не повертають

Гость Гость 3 сентября, 2022 год
Концерт відмінили зазделегіть, в чому проблема з повернням? ніякої інформації з цього приводу не надають, на звернення не відповідають. Скаржаться що їм важко но гроші ж кудись діли? реклами не було, підготовки не було, просто развод.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Добрий день.Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.


Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Это ужасный сервис!!!

Гость Гость 2 сентября, 2022 год
Покупала билеты на балет на 24.02 (дочь очень хотела пойти и как раз повод День Рождения). почему не состоялся балет и так всем понятно! Но... ответить внятно ничего не могут, когда вернуться деньги! Телефоны на автоответчике! Предлагаю осветить эту проблему с участием журналистов! В такое время и свои же обворовывают!! В прокуратуру, думаю тоже не мешало бы написать!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня,
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Віддайте гроші

grapadura grapadura 23 августа, 2022 год
Купив ще у минулому році квитки на Ніка Кейва. Концерт було відмінено, гроші не хочуть повертати. телефони не працюють, переписка в чаті ні до чого не привела: просто перестали відписувати. Пропоную зробити якусь петицію, сайт працює, концерти проходять, гроші вони заробляють. Тоді чому ми маємо бути ошукані?
Достоинства:
  1. нема
Недостатки:
  1. шахрайська контора на найвищому рівні.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Добрй день
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.


Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Як повернути кошти?

Гость Гость 31 июля, 2022 год
Купувала квитки на "The neighbourhood", але концерт постійно переносили. Зараз взагалі скасували. Хотіла повернути кошти, зайшла в особистий кабінет, але там вже не відображаються квитки. Яким способом повернути кошти? Невідомо. Можливо хтось зіштовхувався з подібною ситуацією і знає як можна подати заявку на повернення або ж чи можливо зв'язатися з кимось для усунення проблеми?
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Карино)
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Просто украли деньги.

Vitalii Vitalii 28 июля, 2022 год
Еще в феврале были куплены билеты ни Дизель шоу, но началась война. Сначала было написано, что возврата временно нет. Теперь же пишет, что возврат УЖЕ невозможен. Это получается развели на деньги на законной основе?
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. разводилы
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Віталій)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Подію Дизель шоу організатор провів в 2023 році, повідомлення вам мали надіслати на електронну пошту

Возврат средств за концерт Славы Комиссаренко в Днепре

Дмитрий Дмитрий 19 июля, 2022 год
Концерт был отменен с вашей стороны. Почему, в таком случае, вы возвращаете только 70%??? Я купил 5 билетов за 6000грн. За что с меня удерживают 1800грн???
Достоинства:
  1. Нет
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дмитро .Частина коштів вже витрачена організатором подій для авансування артистів, оренди залів та/чи техніки, бронювання перевезень та/чи проживання, проведення рекламних кампаній, покриття поточних витрат організації.
З огляду на те, що в країні військовий стан, більшість організаторів подій втратили джерела надходжень коштів і не мають фінансової можливості зробити повне повернення.
Показать 1 ответ

Кошти повернули із-за скасованого концерту!

Гость Гость 18 июля, 2022 год
Мені кошти повернули, але із затримкою. Як я і зазначала 70% вартості!
Виходить, що треба налягати та чекати, але все ж таки повернули хоч із труднощами.
Слава Україні!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 22 августа, 2023 год
Доброго дня,
Раді були допомогти😊
І раді що вдалось повернути кошти❤️

Воры и обманщики

Гость Гость 15 июля, 2022 год
Из за войны концерт на имейджен дрегонс отменился , билеты стоили более 4х тысяч гривен. Ответили один раз что возврат будет но нужно подождать, и уже два месяца связи с ними нет.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 29 августа, 2023 год
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікацію з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Зараз організатор події проводить дофінансування, тому скоро буде продовжуватись процес повернення.
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons

Аферисты и воры

Захарченко Валентина Захарченко Валентина 12 июля, 2022 год
Продали нам билеты на джаз. Концерт отменили по непонятным причинам. Деньги возвращать не собираются. Из кабинета билеты сразу же пропали.
Куда обращаться? Уже больше месяца прошло.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
доброго дня, Валентино)
Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Обычные кидалы

Гость Гость 10 июля, 2022 год
Отвратительный оператор. Концерт не состоялся в мае. По всем телефонам автоответчик - зачем кому-то что-то объяснять? На запросы по почте не отвечают. Даже 70% вернуть невозможно.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Нажаль,лінія на той момент не працювала це був автоматичній запис. Зараз можете зателефонувати допоможемо вам.
Показать 1 ответ

Справжні українські шахраї!!!

Гость Гость 7 июля, 2022 год
На початку травня мені приходить смс від Concert.Ua, що концерт Asking Alexandria відміняється (це і так зрозуміло), я вже промовчу, що ця подія переносилася більше трьох разів (причини теж не казали)..
Я попрощалася зі своїми 10.300 грн ще в 2021 році, адже постійні переноси та неможливість повернення коштів за білети погасили ту надію, яка була в мене в 2019 році!... Читать отзыв
На початку травня мені приходить смс від Concert.Ua, що концерт Asking Alexandria відміняється (це і так зрозуміло), я вже промовчу, що ця подія переносилася більше трьох разів (причини теж не казали)..
Я попрощалася зі своїми 10.300 грн ще в 2021 році, адже постійні переноси та неможливість повернення коштів за білети погасили ту надію, яка була в мене в 2019 році! АЛЕ подія скасувалася і логічно, що кошти треба повернути ВСІ, а не 70%! Я подумала, хоча б вже 7000 грн своїх отримаю в такий скрутний час, АЛЕ мене (і тисячі людей) кинули на значну суму.
Взагалі прочитавши тут «позитивні» відгуки, я дішла висновку, що кожного на*бують по-різному, а мене так: Лєна(від концерт.юей) відповідає на моє смс, що треба просто верифікувати карту і оплата пройде через декілька днів! АЛЕ як вони зробили-просто прикріпили назву «Верифікувати карту..» і все! Воно ж не дійсне! Це логічно!
Отже, на мої смс вже не відповідають. Якщо б знала взагалі б не брала у них білети ще в 2019 році!
Всім мирного неба! Concert.UA - Справжні українські шахраї!!!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Нажаль,лінія на той момент не працювала це був автоматичній запис.

шахраї, які наживаються в період війни!

Anna H Anna H 21 июня, 2022 год
Як і в багатьох концерт на який я мала білети було скасовано через війну. Про це мене повідомили співробітники concert.ua за допомогою імейлу, та одразу ж запропонували повернути гроші за квитки, де відсоток від моїх грошей піде воїнам ЗСУ, справа добра тому я погодилася. Заяву на повернення було ухвалено, але гроші так і не надійшли ні через місяць, ні через... Читать отзыв Як і в багатьох концерт на який я мала білети було скасовано через війну. Про це мене повідомили співробітники concert.ua за допомогою імейлу, та одразу ж запропонували повернути гроші за квитки, де відсоток від моїх грошей піде воїнам ЗСУ, справа добра тому я погодилася. Заяву на повернення було ухвалено, але гроші так і не надійшли ні через місяць, ні через два. Я вирішила попитати щастя з їх імейл саппортом, де мене довго завіряли, що з їх боку все супер та повернення було. Але якщо в мене ще були питання з цього приводу, то я маю звернутися до свого банку.

Як нормальна людина я не сперечалася та пішла до підтримки банку, де мене звісно попросили надати деталі мого замовлення, які відображаються тільки на стороні concert.ua. Нажаль, ці деталі мені і досі не можуть надати співробітники concert.ua (я пишу їм кожного дня). Одного разу мені надали кривий скрін з телефону, в якому корисним було лише одне речення, та потім скрін обривається.

Я певна що це питання нічим гарним для мене не вирішиться. Але хотілося б, аби люди звернули увагу на цю шарашкину контору, яка залишає людей без їхніх особистих грошей та хоча б мінімального сервісу в період війни, коли люди повинні єднатися. Більш того, маючи достатньо інших відгуків з такою ж самою конотацією, я певна що гроші не дійшли навіть на потреби ЗСУ.

В майбутньому бажаю аби люди зверталися до інших, грамотних та людяних компаній, а ця нехай йде за руським кораблем.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist
На рахунок повернення коштів: Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання.

Воры и мошенники

Ольга Ольга 17 июня, 2022 год
Купила билеты на сoncert.ua буквально за неделю до войны. Еще через неделю попросила вернуть деньги, т.к. уже было понятно, что в связи с войной концерта не будет. Деньги не возвращают, морочат голову. Отвратительная контора. Во время войны грабят своих же.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Ольга Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Перевели мою полную сумму за возврат на тро и зсу без моего согласия

Anna Anna 16 июня, 2022 год
Концерт комика не состоялся из-за войны. Оформила возврат денег за билеты. Жду 3й месяц. Их поддержка отвечает мне раз в пятилетку. В итоге сегодня одна из сотрудниц из поддержки написала мне, что мои деньги ушли на зсу, когда я этого не запрашивала. Я запросила обычный возврат на карту. Кого вы пытаетесь наеб*ть?
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Анна)
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені нашим сервісом
Ви також можете надіслати більш детальний відгук нам на [email protected]
На події, які не відбулися під час війни доступно повернення на користь ЗСУ або коштами на карту. Коли ви подаєте заявку ви самостійно обираєте без цього заявка не приймаєте. Зі звітом можете ознайомитися тут - https://concert.ua/uk/page/smilyvist

Кого ви туди понабирали?!

Тетяна Кузік Тетяна Кузік 16 июня, 2022 год
Я розумію, зараз війна, але багато людей продовжують працювати дистанційно. В чьому проблема?! Купила квиток ще до війни на би-2. 5 травня мав бути концерт. Почалася війна, група російська, звичайно ніякого концерту не може бути. Подала на повернення коштів з урахуванням процента для зсу, решта на мою карту. Вже кілька місяців мені морочать мізки. Написала одна дівчина, що все схвалено... Читать отзыв Я розумію, зараз війна, але багато людей продовжують працювати дистанційно. В чьому проблема?! Купила квиток ще до війни на би-2. 5 травня мав бути концерт. Почалася війна, група російська, звичайно ніякого концерту не може бути. Подала на повернення коштів з урахуванням процента для зсу, решта на мою карту. Вже кілька місяців мені морочать мізки. Написала одна дівчина, що все схвалено і всі гроші пішли на зсу, я кажу "чому всі? Я просила взяти процент ( там десь 400 грн виходить) а інші на мою карту. Вони зараз пишуть шо то помилка і заявку відхилено. Шановні, по-перше, мені не шкода, але я хочу знати,що мої гроші не десь там у когось в кармані а реально пішли на допомогу, по-друге: в країні війна і людям теж потрібно за шось їсти. Поверніть гроші, або зробить підтвердження,що грощі пішли на допомогу. А відповідати мені раз в місяць, що у вас нестача кадрів не потрібно. Це суцільний обман. Переносити цей концерт ніхто не буде і пропонувати мені купити новий білет також не потрібно. Не обманюйте людей. Повертайте хоча частково. Інакше ідіть геть з українського ринку, тому що що це як не нажива над людьми.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Їх повно! Не знаю навіть з чого почати!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
Саме по концерту Бі-2, який не відбувся під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.

Возврат билета

Гость Гость 16 июня, 2022 год
Концерт Nightwish, переносили несколько раз, сейчас отменили, еле добилась связи, за билеты предлогают вернуть только 70 % от стоимости, потеря личных средств 800 с чем-то или ждать конца войны, но это не быстро 5-10 лет, уже и конторы не станет за это время. Объясните за что Вы изымает 30% стоимости билета??? Я ждала почти два года концерт, не получив... Читать отзыв Концерт Nightwish, переносили несколько раз, сейчас отменили, еле добилась связи, за билеты предлогают вернуть только 70 % от стоимости, потеря личных средств 800 с чем-то или ждать конца войны, но это не быстро 5-10 лет, уже и конторы не станет за это время. Объясните за что Вы изымает 30% стоимости билета??? Я ждала почти два года концерт, не получив никакой услуги , теряю деньги ???
Достоинства:
  1. Все круто , пока не отменили концерт и не нужно возвращать деньги
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Дерут бешеные проценты при покупке билетов

Анна Анна 9 июня, 2022 год
Только что покупала два билета по 350 грн. И вместо 700 грн. заплатила 763 грн. Так как их УСЛУГИ стоят 63 грн.
На двух несчастных билетах 63 грн. ЗА ЧТО??? КАКИЕ ТАКИЕ УСЛУГИ cocert.ua??? ОБДИРАЛОВКА(((( портят настроение...
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 22 августа, 2023 год
Доброго дня)
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
З приводу сервісного збору.Ми його не повертаємо, згідно правил оферти. Ці кошти йдуть на витрати смс повідомлень, повернення коштів і оплати за наші послуги.

Це не організація а шахраї

Ігор Ігор 8 июня, 2022 год
декілька разів переносили концерт гурту Nightwish потіь його взагалі скасували про повернення коштів ніхто і не споминає . в жодному разі не замовляйте через них квитки ця компанія шахраї
Достоинства:
  1. відсутні
Недостатки:
  1. не виплачують кошти за скасовані квитки. не йдуть на діалог щодо повернення коштів. ігнорують.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Ігор Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Погане обслуговування

Марія Марія 7 июня, 2022 год
Стільки негативних відгуків і зовсім відсутні відповіді, хочу додати ще один :купили для організації 9 квитків на вихідний день , виставу відмінили зрозуміло війна, тут повідомили 6 червня в 17.00 про те що відбудеться 7 червня в 13:00 як доїхати, що робочий день нікого не цікавить зразу попросили повернути кошти оскільки в нас не получається, і у відповідь ти шина.... Читать отзыв Стільки негативних відгуків і зовсім відсутні відповіді, хочу додати ще один :купили для організації 9 квитків на вихідний день , виставу відмінили зрозуміло війна, тут повідомили 6 червня в 17.00 про те що відбудеться 7 червня в 13:00 як доїхати, що робочий день нікого не цікавить зразу попросили повернути кошти оскільки в нас не получається, і у відповідь ти шина. Хіба можна проігнорувати людей - глядачів, забрати їхні кошти це зовсім не порядно з Вашої сторони адже досвідчені люди втратили довіру назавжди
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Марія) стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту.
Приносимо вибачення за ситуацію. Організатор обирає дату перенесення події. Напишіть нам на електронну пошту - [email protected] спробуємо розібратися детальніше в ситуації.

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ САЙТ

Павел Павел 5 июня, 2022 год
Хуже тех поддержки, чем на сайте Concert.ua просто трудно найти. Дозвониться - невозможно, получить консультацию - нереально, оформить возврат билета - смерти подобно.
Единственная связи - почта, так как на телефоне ТОЛЬКО автоответчик, и живого оператора НЕТУ.
Не отвечают на сообщения около 2 неделе, пока сам еще раз не напишешь. Хуже сервиса я еще не встречал.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 3 сентября, 2023 год
Доброго дня, Павло) Нажаль гаряча лінія дійсно не працювала близько року. Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми хочемо зрозуміти, що вам не сподобалось для нас це важливо. Очікуємо на ваше звернення😊
Concert.UA
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 616 отзывов
Афиша
Фильм Тихое место 2018
Фильм Тихое место 2018

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Зимова Країна на ВДНГ
Зимова Країна на ВДНГ

Рейтинг: 1.7
15 отзывов
​ATLAS UNITED 2024
​ATLAS UNITED 2024

Рейтинг: 5
1 отзыв
Фильм Веном
Фильм Веном

Рейтинг: 5
2 отзыва
Фильм Яркость 2017
Фильм Яркость 2017

Рейтинг: 4.5
4 отзыва
Фильм Аватар 2 (2020)
Фильм Аватар 2 (2020)

Рейтинг: 4.3
3 отзыва
Фильм Брама 2018
Фильм Брама 2018

Рейтинг: 3.1
7 отзывов
Новогоднее шоу WATERLAND (2019-2020)
Новогоднее шоу WATERLAND (2019-2020)

Рейтинг: 1.5
32 отзыва
М1 Music Awards. 4 Seasons
М1 Music Awards. 4 Seasons

Рейтинг: 2.7
3 отзыва