Concert.UA отзывы с оценкой Ужасно / страница 12

› ›

1.5 5

411 отзывов / 49300 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обидно и дорого

Гость 11 мая, 2019 год

Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета... Читать отзыв Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета входит не только посещение концерта, но и процент за продажу билетов через этот сервис. И мне обидно платить 16 грн, ведь этот сервис не предоставляет никакого повышенного комфорта! Я считаю справедливо взимать комиссию за билет, который печатают на кассе, а если я не еду в кассу, самостоятельно приобретаю, распечатываю билет за свои деньги - не берите с меня пожалуйста лишних денег!

ВОЗВРАТ! это пи***ц, я плачу 265 грн, а мне возвращают 199 грн! Я просто так отдала 66 грн! Мне обидно, мне жалко этих денег, потому что у меня их не очень много, и я надеюсь представители Concert UA прочитают этот отзыв, примут меры и перестанут обдирать людей! За то реклама в инстаграме каждый день!

1 согласен Показать 1 ответ

Игнор сервиса

Гость 7 мая, 2019 год

Оставил заяву на возврат средств, написали что проверят в течении двух дней, прошло 3 дня, пишу им на почту, а в ответ - игнор. Отвратительно!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Отвратительный сервис

1 согласен Показать 1 ответ

Невозврат денег за отменённый концерт

Гость 20 апреля, 2019 год

День добрый. Прочитала несколько отзывов и прозрела. Это ж какими надо быть нелюдями ,кордами моральными, чтоб так красиво разводить такое количество людей! Люди очнитесь! Неужели среди тех, кто купил билеты, и их так же как и всех тут кинули, не оказалось до сих пор нормальных судей , юристов, бандитов в конце концов??? У нас та же история- отменился концерт и... Читать отзыв День добрый. Прочитала несколько отзывов и прозрела. Это ж какими надо быть нелюдями ,кордами моральными, чтоб так красиво разводить такое количество людей! Люди очнитесь! Неужели среди тех, кто купил билеты, и их так же как и всех тут кинули, не оказалось до сих пор нормальных судей , юристов, бандитов в конце концов??? У нас та же история- отменился концерт и денег никто не хочет вернуть- отправляют искать рок- гвардию!я ничего сделать не могу, потому что подать в суд стоит дороже нынче, чем 900 гон за билет. Но!! Жду с нетерпением! И радост что найдётся один или группа людей, которая решит , как их наказать!!! И люди, которые годами собирают на любимых артистов и платят вам!!!! Деньги между прочим ! Эти люди такие же как и вы!хотя....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

До хера

1 согласен Показать 1 ответ

Самый тупой сайт

Гость 1 марта, 2019 год

Очень трудно сдержать эмоции, когда пытаюсь взять билет!
Лагает сайт и смс-ки не приходят!
На этом закончу, очень много плохих слов прозвучало уже пока заказал билеты!

Достоинства:

Можно купить онлайн

Недостатки:

Если получиться, очень мало шансов!

Глючный сервис

Гость 16 февраля, 2019 год

Глючный сервис

Кидалово

Виктор 11 февраля, 2019 год

Работа поддержки, не не слышали, возврат целый Геморой, через суд быстрее, сервисный сбор? Что это за что и с чем едят, во всех интернет сайтах если покупаешь сам, сам себя обслужил цена ниже, тут привет сервисный сбор, на который тебя кидают даже при отмене концерта.. и да я более чем уверен ( есть инфа) что и с организаторов они дерут... Читать отзыв Работа поддержки, не не слышали, возврат целый Геморой, через суд быстрее, сервисный сбор? Что это за что и с чем едят, во всех интернет сайтах если покупаешь сам, сам себя обслужил цена ниже, тут привет сервисный сбор, на который тебя кидают даже при отмене концерта.. и да я более чем уверен ( есть инфа) что и с организаторов они дерут комиссию , по мимо сбора за продажу и за возврат..
мой совет заявление в прокуратуру , лучше групповые , это особо крупные размеры, и тут или о чудо как было у меня , сразу деньги вернут, даже с учётом сбора, либо если повезёт , прижмут их.
А так прокуратура суд и антимонопольный комитет если в вашем городе на это мероприятие не купить без сбора

Достоинства:

Есть эпл пай при покупке с сайта

Недостатки:

Само их существование в Украине

1 согласен Показать 1 ответ

Ровно 22 декабря отмена

Гость 8 января, 2019 год

Та же самая ситуация... Никто не хочет вернуть деньги за отмененный концерт... Звоните пишите,может что-то вместе придумаем. 0671232149

2 согласны Показать 1 ответ

НЕ возвращают деньги за отмененный концерт!

Максим 30 декабря, 2018 год

Об отмене концерта узнали только когда приехали и увидели закрытые двери. Девушка оператор очень удивлялась что концерт отменили - они даже не были в курсе(
Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления.
На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды... Читать отзыв Об отмене концерта узнали только когда приехали и увидели закрытые двери. Девушка оператор очень удивлялась что концерт отменили - они даже не были в курсе(
Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления.
На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды - чтоб я хоть раз еще чтото через них заказал!

Достоинства:

Нет

1 согласен Показать 1 ответ

Уроди! За що такий великий сервісний збір?

Гість 28 декабря, 2018 год

Як ми до цього жили і купували квитки без такого тиранічного збору? Хіба у вартість квитка не входить сервісний збір?
Чому навіть в касах закладу не можна купити без цього податку???І інших альтернатив я поки не знаю.

1 согласен

не советую

Гость 26 декабря, 2018 год

шарашкина контора,деньги вернуть невозможно,операторы не знаю свою работу ужас.

2 согласны Показать 1 ответ

Возврат билетов

Ольга 25 декабря, 2018 год

Бувають в житті різні ситуації, і деколи приходиться щось повернути продавцеві, але тут не той випадок. Раді що отримали копієчку, і нічого їх не цікавить, хоч і з'їжте свої білети. Їхня хата скраю. Тому не раджу нікому соncert.ua

2 согласны Показать 1 ответ

Жлоби, не возвращают деньги за билеты, не покупайте у них.

Ирина 25 декабря, 2018 год

Жлобство, деньги вернуть невозможно

2 согласны Показать 1 ответ

Хто має компенсувати мої витрати...

Ігор 22 декабря, 2018 год

Чому на вашому сайті немає інформації хто організатор концерту Leoband orchestra.White Christmas? Чому ви не повідомляєте про причину відміни концерту?

Concert.ua кідалово

Тетяна 22 декабря, 2018 год

Купувала 5 квитків, концерт Leoband orchestra. White christmas. На concert.ua. Концерт відмінили. Навіть якщо кошти повернуть за квитки, я попав на 120,00 грн. Сервісний збір + доставка... Відчуваю кідалово, можливо в них така схема зговір розводити людей на гроші, можливо концерту і немало бути... взагалі дуже образливо , це ж нема вина що концерт не відбувся чому я за це... Читать отзыв Купувала 5 квитків, концерт Leoband orchestra. White christmas. На concert.ua. Концерт відмінили. Навіть якщо кошти повернуть за квитки, я попав на 120,00 грн. Сервісний збір + доставка... Відчуваю кідалово, можливо в них така схема зговір розводити людей на гроші, можливо концерту і немало бути... взагалі дуже образливо , це ж нема вина що концерт не відбувся чому я за це маю платити...

2 согласны

Смс серйозно...

Гость 22 декабря, 2018 год

Концет відмінили, про це повідомили СМС. Це жесть, в мене за день 100 СМС хто їх читає. Невже важко передзвонити і повідомити клієнта про такі незручності, ви ж берете комісію за обробку замовлення... і важко позвонити, майте совість... concert.ua більше ніколи... Знайома брала квитки в Будинку культури, за день зателефонували попередили про відміну концерту, жодних комісій, і кошти повернули відразу...

1 согласен

Обдиралово

Гость 21 декабря, 2018 год

Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета... Читать отзыв Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета входит не только посещение концерта, но и процент за продажу билетов через этот сервис. И мне обидно платить 16 грн, ведь этот сервис не предоставляет никакого повышенного комфорта! Я считаю справедливо взимать комиссию за билет, который печатают на кассе, а если я не еду в кассу, самостоятельно приобретаю, распечатываю билет за свои деньги - не берите с меня пожалуйста лишних денег!

ВОЗВРАТ! Блять это пи***ц, я плачу 265 грн, а мне возвращают 199 грн! Я просто так отдала 66 грн! Мне обидно, мне жалко этих денег, потому что у меня их не очень много, и я надеюсь представители Concert UA прочитают этот отзыв, примут меры и перестанут обдирать людей!

Кинули с билета

Гость 21 декабря, 2018 год

Купил билеты на новогодний концерт 95 квартал. Билеты сразу не пришли на почту, хотя деньги с карты сняли. Звонил им 3 дня и спрашивал, где билеты, все ли ок? Отвечали все нормально. На 4-й день мне перезвонили, что ваших билетов нет, запрашивайте возврат, а зачем мне возврат, когда я остался без новогоднего концерта, на который обещал повести жену.
Этих... Читать отзыв Купил билеты на новогодний концерт 95 квартал. Билеты сразу не пришли на почту, хотя деньги с карты сняли. Звонил им 3 дня и спрашивал, где билеты, все ли ок? Отвечали все нормально. На 4-й день мне перезвонили, что ваших билетов нет, запрашивайте возврат, а зачем мне возврат, когда я остался без новогоднего концерта, на который обещал повести жену.
Этих тварей не рекомендую никому, еще посмотрю, как они мне деньги вернут.

Недостатки:

кинули с билетами перед концертом
не возвращают деньги за билеты

1 согласен Показать 1 ответ

Будьте осторожны!

Валентин 18 декабря, 2018 год

Эта странная которая деньги за билеты не возвращает, купил с кредитки два билета но пойти не смог, денег не вернули, сказали не могут.

Достоинства:

Быстро снимают деньги с карты

Недостатки:

Не возвращают деньги

Деньги НЕ возвращают !

Дэн 15 декабря, 2018 год

Правильно. По судам этих уродов нужно затаскать. Если они внезапно не исчезнут, объявив себя банкротом

Достоинства:

Ни единого

Недостатки:

Всё кошмарно.
НЕ возвращают деньги!

Возврат денег

Александр 14 декабря, 2018 год

Отменили концерт, оформил возврат средств, пришло письмо что в течении 2-10 дней вернут деньги, после первого звонка в колл-центр оператор сказал что передаст данные в бухгалтерию. Больше в колл-центр дозвониться не могу. Не ожидал что такая контора может кинуть, но к сожалению, сам лично убедился.
Не советую брать у них билеты.

1 согласен Показать 1 ответ

Ужас

Антон 14 декабря, 2018 год

Самый худший сервис, возврат не сделали, игнорируют. Ненавижу всех в Дз оэтой компанией

1 согласен

концерт отменен. Concert ua игнорирует возврат

Марина 12 декабря, 2018 год

08.12.18 концерт Гребенщикова не состоялся. в Стерео Плазе (Киев)
Невозможно дозвониться ,что бы сделать обмен или возврат.
Письма игнорируются.

1 согласен Показать 1 ответ

Кошмар

Надежда 9 декабря, 2018 год

Я в шоке, думала это нормальное учреждение, где беспокоятся за своих покупателей, но нет, сервис ужасный, мало того что билеты вообще не пришли , так и деньги уже я так понимаю , что мне тоже не вернут. На 11000 вопрос мне наконец ответили, что ждите в течение 10 дней и конечно же деньги не пришли. А когда позвонила в... Читать отзыв Я в шоке, думала это нормальное учреждение, где беспокоятся за своих покупателей, но нет, сервис ужасный, мало того что билеты вообще не пришли , так и деньги уже я так понимаю , что мне тоже не вернут. На 11000 вопрос мне наконец ответили, что ждите в течение 10 дней и конечно же деньги не пришли. А когда позвонила в службу поддержки, мне ответили менеджер занимается этим вопросом. Аплодисменты

1 согласен Показать 1 ответ

Согласна со статистикой-ужасно.

Татьяна 6 декабря, 2018 год

Не люблю писать негативные отзывы,но приходится.Ситуация в следующем.Первый раз заказала билеты на этом сайте.С первого раза заказ не оформили , как оказалось- смс с номером брони так и не пришла.Через час звоню опять, в течении часа слушаю музыку и фразу " Благодарю за терперние ", которого не хватило на 60 минуте.Перезваниваю еще через какое то время , девушка приняла заказ... Читать отзыв Не люблю писать негативные отзывы,но приходится.Ситуация в следующем.Первый раз заказала билеты на этом сайте.С первого раза заказ не оформили , как оказалось- смс с номером брони так и не пришла.Через час звоню опять, в течении часа слушаю музыку и фразу " Благодарю за терперние ", которого не хватило на 60 минуте.Перезваниваю еще через какое то время , девушка приняла заказ опять , всё оформила, смс пришла . Специально озвучила время мероприятия, оно было принципиальным.Вечером оказалось, что билетов надо на 2 больше ( заказывала не себе, а начальнице). Утром следующего дня перебронировала билеты , увеличив только количество, все остальное не менялось, основываясь на параметры предыдущей брони.В результате-билеты забрал водитель ( он был не в курсе принципиальности время мероприятия)на другое время.
Звоню, объясняю ситуацию, в ответ- оформляйте заявку.Оформила на следующий день.Ответ-рассматривается в течении 48 часов.Через 48 часов звоню опять, всё объясняю, говорю, что деньги за билеты( а сумма 945 грн.)вычтут из моей зарплаты, прослушайте записи телефонных разговоров, мне нужно знать, почему не то время .Ответ-с вами свяжутся в течении дня.Уже ночь, никто так и не связался. При более быстром решении вопроса, положительном или отрицательном, у меня было бы хоть время перепродать эти билеты, а так его уже нет.Реагируйте быстрее на такие ситуации , а если у вас много заявок похожих, как мне объяснил сегодня менеджер,может надо лучше работать?Я понимаю, человеческий фактор, девочка могла не расслышать время, перепутать 13.00 и 15.00 действительно можно.Но надо уметь исправлять свои ошибки.Знаю точно, пользоваться услугами этого сайта точно больше не буду никогда.И никому не рекомендую!!!!!

Недостатки:

Дозвониться не возможно, невнимательно оформляют бронь, не реагируют на жалобы и заявки о возврате денег.

1 согласен

пора писать заяву...

Viktor (Украина) 2 декабря, 2018 год

я смотрю, что не один из таких, кому не вернули деньги, за отмену концерта, пора писать заявления в полицию, пусть они занимаются этими мошенниками((((

Недостатки:

не возврат денег, нивелирует все плюсы, если таковы и были(((

2 согласны Показать 2 ответа

Невозможно заказать билет

Сергей (Украина, Kiev) 2 декабря, 2018 год

Ув. программисты concert.ua!
Думаю пора искать работу где-то там, где нет компьютеров.
При заказе билетов не работает СМС подтверждение. Код приходит, но сайт пишет, что он неверный. Проверили 2 раза с разными номерами телефонов. Браузер Edge, ОС: Windows 10 Pro.

Не возвращают деньги за концерт!!

Гость (Украина) 29 ноября, 2018 год

Приобрели билеты на концерт.
В итоге концерт был отменён - деньги не возвращают уже больше месяца.
Дозвониться им невозможно - на письма не отвечают.
Как можно им дозвониться?
Ужасный организатор!!! Мошенники!!!
Пользуются тем, что чловек сделать ничего не может.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

1 согласен Показать 1 ответ

Повернення коштів за скасований концерт

Гость (Украина) 22 ноября, 2018 год

Concert.ua фактично не повертає кошти за скасовані концерти. Обіцяють зробити це через 2-10 робочих дня, а по факту в колл-центрі кажуть "ми передамо на бухгалтерію", по номеру ресепшена або ніхто не відповідає, або скидають дзвінок. А у фейсбуці кажуть все ту ж фразу "ми передамо в бухгалтерію".
Дуже шкода, що у нас в країні немає альтернативного організатора, це привід задуматись... Читать отзыв Concert.ua фактично не повертає кошти за скасовані концерти. Обіцяють зробити це через 2-10 робочих дня, а по факту в колл-центрі кажуть "ми передамо на бухгалтерію", по номеру ресепшена або ніхто не відповідає, або скидають дзвінок. А у фейсбуці кажуть все ту ж фразу "ми передамо в бухгалтерію".
Дуже шкода, що у нас в країні немає альтернативного організатора, це привід задуматись Антимонопольному комітету.

Показать 1 ответ

Невозможно вернуть деньги за отмененный спектакль!

Островская Анна (Украина) 23 октября, 2018 год

Никому не советую покупать билеты на сайте Concert.ua, так как в случае отмены мероприятия по вине организатора, деньги за билеты вам не видать!
Мною были приобретены билеты на спектакль "Ну, и фрукт ты!", который в последствии был отменен. Я отправила заявление на возврат денежных средств на электронную почту организатора и оставила заявку на сайте Concert.ua, но деньги за билеты... Читать отзыв Никому не советую покупать билеты на сайте Concert.ua, так как в случае отмены мероприятия по вине организатора, деньги за билеты вам не видать!
Мною были приобретены билеты на спектакль "Ну, и фрукт ты!", который в последствии был отменен. Я отправила заявление на возврат денежных средств на электронную почту организатора и оставила заявку на сайте Concert.ua, но деньги за билеты я так и не получила, хотя прошло уже почти 5 МЕСЯЦЕВ!!! На мои просьбы предоставить данные организатора или телефон руководства я получаю ответ, что Concert.ua не имеет права разглашать такую информацию, на вопрос о сроках возврата я получаю ответ о том, что они не несет ответственности за возврат денежных средств. Думаю, что дальше буду обращаться в государственные органы для решения этого вопрос!

Достоинства:

Никаких плюсов не может быть!

Недостатки:

При отмене мероприятия по вине организатора деньги за билеты вам никто не вернет!

1 согласен Показать 1 ответ

Улучшайте сервис!!!!

Ноунейм (Соединенные Штаты Америки, Mcallen) 1 октября, 2018 год

Концерт оркестра Resonance в Сумах 01.10.18 - предупредили за несколько часов до концерта. Что за хрень?! А если человек отпрашивается с работы, переносит другие планы?! Это хорошо, что концерт в родном городе, а емли надо ехать в другой?! Тарахтеть 5 часов в транспорте и бац - смс об отмене мероприятия? Безобразие!!!

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 411 отзывов

Афиша