Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета... Читати відгук Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета входит не только посещение концерта, но и процент за продажу билетов через этот сервис. И мне обидно платить 16 грн, ведь этот сервис не предоставляет никакого повышенного комфорта! Я считаю справедливо взимать комиссию за билет, который печатают на кассе, а если я не еду в кассу, самостоятельно приобретаю, распечатываю билет за свои деньги - не берите с меня пожалуйста лишних денег!
ВОЗВРАТ! это пи***ц, я плачу 265 грн, а мне возвращают 199 грн! Я просто так отдала 66 грн! Мне обидно, мне жалко этих денег, потому что у меня их не очень много, и я надеюсь представители Concert UA прочитают этот отзыв, примут меры и перестанут обдирать людей! За то реклама в инстаграме каждый день!
День добрый. Прочитала несколько отзывов и прозрела. Это ж какими надо быть нелюдями ,кордами моральными, чтоб так красиво разводить такое количество людей! Люди очнитесь! Неужели среди тех, кто купил билеты, и их так же как и всех тут кинули, не оказалось до сих пор нормальных судей , юристов, бандитов в конце концов??? У нас та же история- отменился концерт и... Читати відгук День добрый. Прочитала несколько отзывов и прозрела. Это ж какими надо быть нелюдями ,кордами моральными, чтоб так красиво разводить такое количество людей! Люди очнитесь! Неужели среди тех, кто купил билеты, и их так же как и всех тут кинули, не оказалось до сих пор нормальных судей , юристов, бандитов в конце концов??? У нас та же история- отменился концерт и денег никто не хочет вернуть- отправляют искать рок- гвардию!я ничего сделать не могу, потому что подать в суд стоит дороже нынче, чем 900 гон за билет. Но!! Жду с нетерпением! И радост что найдётся один или группа людей, которая решит , как их наказать!!! И люди, которые годами собирают на любимых артистов и платят вам!!!! Деньги между прочим ! Эти люди такие же как и вы!хотя....
Очень трудно сдержать эмоции, когда пытаюсь взять билет! Лагает сайт и смс-ки не приходят! На этом закончу, очень много плохих слов прозвучало уже пока заказал билеты!
Работа поддержки, не не слышали, возврат целый Геморой, через суд быстрее, сервисный сбор? Что это за что и с чем едят, во всех интернет сайтах если покупаешь сам, сам себя обслужил цена ниже, тут привет сервисный сбор, на который тебя кидают даже при отмене концерта.. и да я более чем уверен ( есть инфа) что и с организаторов они дерут... Читати відгук Работа поддержки, не не слышали, возврат целый Геморой, через суд быстрее, сервисный сбор? Что это за что и с чем едят, во всех интернет сайтах если покупаешь сам, сам себя обслужил цена ниже, тут привет сервисный сбор, на который тебя кидают даже при отмене концерта.. и да я более чем уверен ( есть инфа) что и с организаторов они дерут комиссию , по мимо сбора за продажу и за возврат.. мой совет заявление в прокуратуру , лучше групповые , это особо крупные размеры, и тут или о чудо как было у меня , сразу деньги вернут, даже с учётом сбора, либо если повезёт , прижмут их. А так прокуратура суд и антимонопольный комитет если в вашем городе на это мероприятие не купить без сбора
Об отмене концерта узнали только когда приехали и увидели закрытые двери. Девушка оператор очень удивлялась что концерт отменили - они даже не были в курсе( Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления. На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды... Читати відгук Об отмене концерта узнали только когда приехали и увидели закрытые двери. Девушка оператор очень удивлялась что концерт отменили - они даже не были в курсе( Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления. На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды - чтоб я хоть раз еще чтото через них заказал!
Як ми до цього жили і купували квитки без такого тиранічного збору? Хіба у вартість квитка не входить сервісний збір? Чому навіть в касах закладу не можна купити без цього податку???І інших альтернатив я поки не знаю.
Бувають в житті різні ситуації, і деколи приходиться щось повернути продавцеві, але тут не той випадок. Раді що отримали копієчку, і нічого їх не цікавить, хоч і з'їжте свої білети. Їхня хата скраю. Тому не раджу нікому соncert.ua
Чому на вашому сайті немає інформації хто організатор концерту Leoband orchestra.White Christmas? Чому ви не повідомляєте про причину відміни концерту?
Купувала 5 квитків, концерт Leoband orchestra. White christmas. На concert.ua. Концерт відмінили. Навіть якщо кошти повернуть за квитки, я попав на 120,00 грн. Сервісний збір + доставка... Відчуваю кідалово, можливо в них така схема зговір розводити людей на гроші, можливо концерту і немало бути... взагалі дуже образливо , це ж нема вина що концерт не відбувся чому я за це... Читати відгук Купувала 5 квитків, концерт Leoband orchestra. White christmas. На concert.ua. Концерт відмінили. Навіть якщо кошти повернуть за квитки, я попав на 120,00 грн. Сервісний збір + доставка... Відчуваю кідалово, можливо в них така схема зговір розводити людей на гроші, можливо концерту і немало бути... взагалі дуже образливо , це ж нема вина що концерт не відбувся чому я за це маю платити...
Концет відмінили, про це повідомили СМС. Це жесть, в мене за день 100 СМС хто їх читає. Невже важко передзвонити і повідомити клієнта про такі незручності, ви ж берете комісію за обробку замовлення... і важко позвонити, майте совість... concert.ua більше ніколи... Знайома брала квитки в Будинку культури, за день зателефонували попередили про відміну концерту, жодних комісій, і кошти повернули відразу...
Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета... Читати відгук Жаль, что нет выбора! Я бы хотела больше никогда не покупать билеты на таких условиях. А именно, стоимость билета 250 грн, комиссию (в моем случае 15 грн) возьмут в любом случае (иногда 50 грн,зависит от стоимости билета), не важно, электронный билет или самовывоз. За что 15 грн??? За то что я распечатаю себе билет? Я знаю, что в стоимость билета входит не только посещение концерта, но и процент за продажу билетов через этот сервис. И мне обидно платить 16 грн, ведь этот сервис не предоставляет никакого повышенного комфорта! Я считаю справедливо взимать комиссию за билет, который печатают на кассе, а если я не еду в кассу, самостоятельно приобретаю, распечатываю билет за свои деньги - не берите с меня пожалуйста лишних денег!
ВОЗВРАТ! Блять это пи***ц, я плачу 265 грн, а мне возвращают 199 грн! Я просто так отдала 66 грн! Мне обидно, мне жалко этих денег, потому что у меня их не очень много, и я надеюсь представители Concert UA прочитают этот отзыв, примут меры и перестанут обдирать людей!
Купил билеты на новогодний концерт 95 квартал. Билеты сразу не пришли на почту, хотя деньги с карты сняли. Звонил им 3 дня и спрашивал, где билеты, все ли ок? Отвечали все нормально. На 4-й день мне перезвонили, что ваших билетов нет, запрашивайте возврат, а зачем мне возврат, когда я остался без новогоднего концерта, на который обещал повести жену. Этих... Читати відгук Купил билеты на новогодний концерт 95 квартал. Билеты сразу не пришли на почту, хотя деньги с карты сняли. Звонил им 3 дня и спрашивал, где билеты, все ли ок? Отвечали все нормально. На 4-й день мне перезвонили, что ваших билетов нет, запрашивайте возврат, а зачем мне возврат, когда я остался без новогоднего концерта, на который обещал повести жену. Этих тварей не рекомендую никому, еще посмотрю, как они мне деньги вернут.
Отменили концерт, оформил возврат средств, пришло письмо что в течении 2-10 дней вернут деньги, после первого звонка в колл-центр оператор сказал что передаст данные в бухгалтерию. Больше в колл-центр дозвониться не могу. Не ожидал что такая контора может кинуть, но к сожалению, сам лично убедился. Не советую брать у них билеты.
Я в шоке, думала это нормальное учреждение, где беспокоятся за своих покупателей, но нет, сервис ужасный, мало того что билеты вообще не пришли , так и деньги уже я так понимаю , что мне тоже не вернут. На 11000 вопрос мне наконец ответили, что ждите в течение 10 дней и конечно же деньги не пришли. А когда позвонила в... Читати відгук Я в шоке, думала это нормальное учреждение, где беспокоятся за своих покупателей, но нет, сервис ужасный, мало того что билеты вообще не пришли , так и деньги уже я так понимаю , что мне тоже не вернут. На 11000 вопрос мне наконец ответили, что ждите в течение 10 дней и конечно же деньги не пришли. А когда позвонила в службу поддержки, мне ответили менеджер занимается этим вопросом. Аплодисменты
Не люблю писать негативные отзывы,но приходится.Ситуация в следующем.Первый раз заказала билеты на этом сайте.С первого раза заказ не оформили , как оказалось- смс с номером брони так и не пришла.Через час звоню опять, в течении часа слушаю музыку и фразу " Благодарю за терперние ", которого не хватило на 60 минуте.Перезваниваю еще через какое то время , девушка приняла заказ... Читати відгук Не люблю писать негативные отзывы,но приходится.Ситуация в следующем.Первый раз заказала билеты на этом сайте.С первого раза заказ не оформили , как оказалось- смс с номером брони так и не пришла.Через час звоню опять, в течении часа слушаю музыку и фразу " Благодарю за терперние ", которого не хватило на 60 минуте.Перезваниваю еще через какое то время , девушка приняла заказ опять , всё оформила, смс пришла . Специально озвучила время мероприятия, оно было принципиальным.Вечером оказалось, что билетов надо на 2 больше ( заказывала не себе, а начальнице). Утром следующего дня перебронировала билеты , увеличив только количество, все остальное не менялось, основываясь на параметры предыдущей брони.В результате-билеты забрал водитель ( он был не в курсе принципиальности время мероприятия)на другое время. Звоню, объясняю ситуацию, в ответ- оформляйте заявку.Оформила на следующий день.Ответ-рассматривается в течении 48 часов.Через 48 часов звоню опять, всё объясняю, говорю, что деньги за билеты( а сумма 945 грн.)вычтут из моей зарплаты, прослушайте записи телефонных разговоров, мне нужно знать, почему не то время .Ответ-с вами свяжутся в течении дня.Уже ночь, никто так и не связался. При более быстром решении вопроса, положительном или отрицательном, у меня было бы хоть время перепродать эти билеты, а так его уже нет.Реагируйте быстрее на такие ситуации , а если у вас много заявок похожих, как мне объяснил сегодня менеджер,может надо лучше работать?Я понимаю, человеческий фактор, девочка могла не расслышать время, перепутать 13.00 и 15.00 действительно можно.Но надо уметь исправлять свои ошибки.Знаю точно, пользоваться услугами этого сайта точно больше не буду никогда.И никому не рекомендую!!!!!
Недоліки:
Дозвониться не возможно, невнимательно оформляют бронь, не реагируют на жалобы и заявки о возврате денег.
я смотрю, что не один из таких, кому не вернули деньги, за отмену концерта, пора писать заявления в полицию, пусть они занимаются этими мошенниками((((
Недоліки:
не возврат денег, нивелирует все плюсы, если таковы и были(((
Ув. программисты concert.ua! Думаю пора искать работу где-то там, где нет компьютеров. При заказе билетов не работает СМС подтверждение. Код приходит, но сайт пишет, что он неверный. Проверили 2 раза с разными номерами телефонов. Браузер Edge, ОС: Windows 10 Pro.
Приобрели билеты на концерт. В итоге концерт был отменён - деньги не возвращают уже больше месяца. Дозвониться им невозможно - на письма не отвечают. Как можно им дозвониться? Ужасный организатор!!! Мошенники!!! Пользуются тем, что чловек сделать ничего не может.
Concert.ua фактично не повертає кошти за скасовані концерти. Обіцяють зробити це через 2-10 робочих дня, а по факту в колл-центрі кажуть "ми передамо на бухгалтерію", по номеру ресепшена або ніхто не відповідає, або скидають дзвінок. А у фейсбуці кажуть все ту ж фразу "ми передамо в бухгалтерію". Дуже шкода, що у нас в країні немає альтернативного організатора, це привід задуматись... Читати відгук Concert.ua фактично не повертає кошти за скасовані концерти. Обіцяють зробити це через 2-10 робочих дня, а по факту в колл-центрі кажуть "ми передамо на бухгалтерію", по номеру ресепшена або ніхто не відповідає, або скидають дзвінок. А у фейсбуці кажуть все ту ж фразу "ми передамо в бухгалтерію". Дуже шкода, що у нас в країні немає альтернативного організатора, це привід задуматись Антимонопольному комітету.
Никому не советую покупать билеты на сайте Concert.ua, так как в случае отмены мероприятия по вине организатора, деньги за билеты вам не видать! Мною были приобретены билеты на спектакль "Ну, и фрукт ты!", который в последствии был отменен. Я отправила заявление на возврат денежных средств на электронную почту организатора и оставила заявку на сайте Concert.ua, но деньги за билеты... Читати відгук Никому не советую покупать билеты на сайте Concert.ua, так как в случае отмены мероприятия по вине организатора, деньги за билеты вам не видать! Мною были приобретены билеты на спектакль "Ну, и фрукт ты!", который в последствии был отменен. Я отправила заявление на возврат денежных средств на электронную почту организатора и оставила заявку на сайте Concert.ua, но деньги за билеты я так и не получила, хотя прошло уже почти 5 МЕСЯЦЕВ!!! На мои просьбы предоставить данные организатора или телефон руководства я получаю ответ, что Concert.ua не имеет права разглашать такую информацию, на вопрос о сроках возврата я получаю ответ о том, что они не несет ответственности за возврат денежных средств. Думаю, что дальше буду обращаться в государственные органы для решения этого вопрос!
Переваги:
Никаких плюсов не может быть!
Недоліки:
При отмене мероприятия по вине организатора деньги за билеты вам никто не вернет!
Ноунейм (Соединенные Штаты Америки, Mcallen)1 жовтня, 2018 год
Концерт оркестра Resonance в Сумах 01.10.18 - предупредили за несколько часов до концерта. Что за хрень?! А если человек отпрашивается с работы, переносит другие планы?! Это хорошо, что концерт в родном городе, а емли надо ехать в другой?! Тарахтеть 5 часов в транспорте и бац - смс об отмене мероприятия? Безобразие!!!
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... детальніше
Обидно и дорого
ВОЗВРАТ! это пи***ц, я плачу 265 грн, а мне возвращают 199 грн! Я просто так отдала 66 грн! Мне обидно, мне жалко этих денег, потому что у меня их не очень много, и я надеюсь представители Concert UA прочитают этот отзыв, примут меры и перестанут обдирать людей! За то реклама в инстаграме каждый день!
Игнор сервиса
Невозврат денег за отменённый концерт
Самый тупой сайт
Лагает сайт и смс-ки не приходят!
На этом закончу, очень много плохих слов прозвучало уже пока заказал билеты!
Глючный сервис
Кидалово
мой совет заявление в прокуратуру , лучше групповые , это особо крупные размеры, и тут или о чудо как было у меня , сразу деньги вернут, даже с учётом сбора, либо если повезёт , прижмут их.
А так прокуратура суд и антимонопольный комитет если в вашем городе на это мероприятие не купить без сбора
Ровно 22 декабря отмена
НЕ возвращают деньги за отмененный концерт!
Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления.
На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды... Читати відгук Об отмене концерта узнали только когда приехали и увидели закрытые двери. Девушка оператор очень удивлялась что концерт отменили - они даже не были в курсе(
Прошло уже пол месяца а деньги так и не вернули, хотя заявление написал сразу и прикрепил все ксерокопии и заявления.
На звонки отмахиваются , говорят типа они не успевают и большая очередь. Уроды - чтоб я хоть раз еще чтото через них заказал!
Уроди! За що такий великий сервісний збір?
Чому навіть в касах закладу не можна купити без цього податку???І інших альтернатив я поки не знаю.
не советую
Возврат билетов
Жлоби, не возвращают деньги за билеты, не покупайте у них.
Хто має компенсувати мої витрати...
Concert.ua кідалово
Смс серйозно...
Обдиралово
ВОЗВРАТ! Блять это пи***ц, я плачу 265 грн, а мне возвращают 199 грн! Я просто так отдала 66 грн! Мне обидно, мне жалко этих денег, потому что у меня их не очень много, и я надеюсь представители Concert UA прочитают этот отзыв, примут меры и перестанут обдирать людей!
Кинули с билета
Этих... Читати відгук Купил билеты на новогодний концерт 95 квартал. Билеты сразу не пришли на почту, хотя деньги с карты сняли. Звонил им 3 дня и спрашивал, где билеты, все ли ок? Отвечали все нормально. На 4-й день мне перезвонили, что ваших билетов нет, запрашивайте возврат, а зачем мне возврат, когда я остался без новогоднего концерта, на который обещал повести жену.
Этих тварей не рекомендую никому, еще посмотрю, как они мне деньги вернут.
Будьте осторожны!
Деньги НЕ возвращают !
Возврат денег
Не советую брать у них билеты.
Ужас
концерт отменен. Concert ua игнорирует возврат
Невозможно дозвониться ,что бы сделать обмен или возврат.
Письма игнорируются.
Кошмар
Согласна со статистикой-ужасно.
Звоню, объясняю ситуацию, в ответ- оформляйте заявку.Оформила на следующий день.Ответ-рассматривается в течении 48 часов.Через 48 часов звоню опять, всё объясняю, говорю, что деньги за билеты( а сумма 945 грн.)вычтут из моей зарплаты, прослушайте записи телефонных разговоров, мне нужно знать, почему не то время .Ответ-с вами свяжутся в течении дня.Уже ночь, никто так и не связался. При более быстром решении вопроса, положительном или отрицательном, у меня было бы хоть время перепродать эти билеты, а так его уже нет.Реагируйте быстрее на такие ситуации , а если у вас много заявок похожих, как мне объяснил сегодня менеджер,может надо лучше работать?Я понимаю, человеческий фактор, девочка могла не расслышать время, перепутать 13.00 и 15.00 действительно можно.Но надо уметь исправлять свои ошибки.Знаю точно, пользоваться услугами этого сайта точно больше не буду никогда.И никому не рекомендую!!!!!
пора писать заяву...
Невозможно заказать билет
Думаю пора искать работу где-то там, где нет компьютеров.
При заказе билетов не работает СМС подтверждение. Код приходит, но сайт пишет, что он неверный. Проверили 2 раза с разными номерами телефонов. Браузер Edge, ОС: Windows 10 Pro.
Не возвращают деньги за концерт!!
В итоге концерт был отменён - деньги не возвращают уже больше месяца.
Дозвониться им невозможно - на письма не отвечают.
Как можно им дозвониться?
Ужасный организатор!!! Мошенники!!!
Пользуются тем, что чловек сделать ничего не может.
Повернення коштів за скасований концерт
Дуже шкода, що у нас в країні немає альтернативного організатора, це привід задуматись... Читати відгук Concert.ua фактично не повертає кошти за скасовані концерти. Обіцяють зробити це через 2-10 робочих дня, а по факту в колл-центрі кажуть "ми передамо на бухгалтерію", по номеру ресепшена або ніхто не відповідає, або скидають дзвінок. А у фейсбуці кажуть все ту ж фразу "ми передамо в бухгалтерію".
Дуже шкода, що у нас в країні немає альтернативного організатора, це привід задуматись Антимонопольному комітету.
Невозможно вернуть деньги за отмененный спектакль!
Мною были приобретены билеты на спектакль "Ну, и фрукт ты!", который в последствии был отменен. Я отправила заявление на возврат денежных средств на электронную почту организатора и оставила заявку на сайте Concert.ua, но деньги за билеты... Читати відгук Никому не советую покупать билеты на сайте Concert.ua, так как в случае отмены мероприятия по вине организатора, деньги за билеты вам не видать!
Мною были приобретены билеты на спектакль "Ну, и фрукт ты!", который в последствии был отменен. Я отправила заявление на возврат денежных средств на электронную почту организатора и оставила заявку на сайте Concert.ua, но деньги за билеты я так и не получила, хотя прошло уже почти 5 МЕСЯЦЕВ!!! На мои просьбы предоставить данные организатора или телефон руководства я получаю ответ, что Concert.ua не имеет права разглашать такую информацию, на вопрос о сроках возврата я получаю ответ о том, что они не несет ответственности за возврат денежных средств. Думаю, что дальше буду обращаться в государственные органы для решения этого вопрос!
Улучшайте сервис!!!!