Name: Гроші повертають без проблем, якщо є поважна причина
Item: Concert.UA
Rating: 5
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 2 июня, 2025 год 5 просмотров

Купувала квітки 26.05.25 на concert.ua, але в той же день виниклі форс-мажорні обставини, через які я не могла відвідати подію 30.05.25. Написала в підтримку(бот) майже вночі, без якоїсь надії на зворотній зв'язок. Але з ранку отримала на ел.пошту лист від техпідтримки, що мое звернення отримано. Пізніше оператор підтримки (жива людина) максимально уважно задавав питання, з'ясовував обставини моєї ситуації, чому я не можу відвідати подію... Я, звісно, надала підтверджуючі документи про форс-мажорі і мені пообіцяли повернути 90% вартості квітків. Чесно кажучи, я не вірила, бо начиталась поганих відгуків в інтернеті) Наступного дня мені надійшло повідомлення, що моє замовлення анульовано. А ще через два дні повернулись кошти, 90% вартості квітків, як і обіцяли. Тому з чистою совістю можу рекомендувати сервіс concert.ua. Дякую ім за допомогу, тому що не все залежить тільки від них, а ще й від організаторів події, це треба розуміти.

Достоинства:

Зручність
жива підтримка
оперативність

Недостатки:

Не побачила

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Concert.UA
Все отзывы

1.5 5

616 отзывов / 48976 просмотров

Все отзывы

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее

Афиша