Name: Пора принимать меры
Item: Concert.UA
Rating: 1
Author: Aлла

› › ›

Aлла Отзыв написан 14 апреля, 2020 год 216 просмотров

Дорогие друзья! Прошу всех пострадавших от преступной деятельности Concert.uaОтреагировать отзывом на мое вчерашнее письмо от13 04 20. Ваше мнение будет очень важным при обращении в прокуратуру и в суд. Эта контора задолжала мне 2800 грв, а я постараюсь, что-бы они потеряли больше. Вчера вечером я долго смеялась, когда вдруг неожиданно получила письмо от менеджера Оли из concert.head, которая меня спросила о том, на какой спектакль я хочу вернуть деньги. Это после того, как в течение месяца я отослала им 32 письма с подробным объяснением чего я от них хочу. Я расцениваю это как плевок мне в лицо со стороны Concert.ua и они должны за это ответить!

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

Concert.ua - позор для нашей страны

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Concert.UA 26 сентября, 2023 год

Доброго дня, Алла)

Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.

Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.

На жаль в період локдаунів наша гаряча лінія не працювала, тому ви не могли додзвонитись до нас.

Ответить

Галина 13 ноября, 2020 год

Алла, добрый день . Я оказалась в похожей ситуации и мне не возвращают 3900 грн. Схема отмазок та же. Скажите, удалось ли вам чего-то добиться или возможно скооперироваться , чтобы написать коллективный иск в суд и т.п.

Буду благодарна за ответ .

С уважением Галина

Ответить

Ответ представителя Concert.UA 26 сентября, 2023 год

Доброго дня, Галино)

Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.

Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Ответить

Concert.UA
Все отзывы

1.5 5

616 отзывов / 49018 просмотров

Все отзывы

Concert.UA

На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее

Афиша