Clasno ua

Опубликовано 21 ноября, 2012 год
2.6
46 отзывов / 17 627 просмотров
Clasno ua
Интернет -магазин обуви Clasno.com.ua. Интернет-магазин предлагает обувь женскую, мужскую и детску, а также одежду женскую, мужскую и детскую. В интернет-магазинеClasno.com.ua вы можете выбрать подарки близким и друзьям на любой вкус. Доставка заказов осуществляется только по территории Украины.

Шарашкина контора, обходите стороной!!!!!

Немезида Немезида 18 ноября, 2019 год
Мошенничество и надувательство. На протяжении десяти дней рассказывают, что ожидают ответа от поставщика, якобы подают туда запросы, просят подождать. При этом их все время приходится "пинать" звонками и письмами на сайте. Зато все это время благополучно пользуются полученной от вас предоплатой, так как без предоплаты заказ собирать не начинают. По прошествии 13 дней выясняется, что товара у поставщика нет!!!! Обещали... Читать отзыв Мошенничество и надувательство. На протяжении десяти дней рассказывают, что ожидают ответа от поставщика, якобы подают туда запросы, просят подождать. При этом их все время приходится "пинать" звонками и письмами на сайте. Зато все это время благополучно пользуются полученной от вас предоплатой, так как без предоплаты заказ собирать не начинают. По прошествии 13 дней выясняется, что товара у поставщика нет!!!! Обещали вернуть деньги сегодня на сегодня, вечером проверяю баланс на карте - денег нет. Судя по отзывам, не я первая прохожу по такому "сценарию".
Достоинства:
  1. Плюсов вообще не вижу.
Недостатки:
  1. Уроды, пользующиеся чужими деньгами.

Сервис нулевой!!!!!

Гость Гость (Украина) 27 июня, 2017 год
Заказывала в этом магазине первый раз и уверена,что последний. Сервис ужасный!!!! Не перезванивают, не понятно что с заказом происходит,а потом вдруг через 10 дней приходит смс с номером декларации , это что? Они сами разгоняют от себя всех клиентов да и цены на порядок выше чем в других магазинах.

Не рекомендую

Олена Олена (Украина, Київ) 23 мая, 2017 год
Була клієнтом цього магазину протягом чотирьох років, але тепер вирішила відмовитися в подальшому від їх послуг. Забагато клопоту- часті уточнюючі дзвінки (розмова на тему "ви впевнені, що у вас 38й розмір взуття?") , доплата за повністю передплачені замовлення, неіснуючі бонуси за покупки (спочатку нарахували, потім несподівано відкликали з оплаченого замовлення). Написала паперового листа - ніякої реакції. В подальшому не бачу... Читать отзыв Була клієнтом цього магазину протягом чотирьох років, але тепер вирішила відмовитися в подальшому від їх послуг. Забагато клопоту- часті уточнюючі дзвінки (розмова на тему "ви впевнені, що у вас 38й розмір взуття?") , доплата за повністю передплачені замовлення, неіснуючі бонуси за покупки (спочатку нарахували, потім несподівано відкликали з оплаченого замовлення). Написала паперового листа - ніякої реакції. В подальшому не бачу сенсу залишатися їх клієнтом. Хай щастить у бізнесі, але то не бізнес, як на мене.
Достоинства:
  1. магазин з історією, точно знаєш, що пришлють речі за твою передплату
Недостатки:
  1. сервіс зі знаком мінус. складається враження, що люди не люблять свою роботу та неточно знають, як її виконувати

Ок все!

Юля Щербина Юля Щербина (Украина, Київ) 11 апреля, 2017 год
Покупала на сайте одежду несколько раз, доставляли всегда в срок, цена соответствует качеству, норм все.

Отвратительно!!!

Гость Гость (Украина, Луганськ) 20 марта, 2017 год
Сорвали сроки заказа, при чем интересовался неоднократно в течении 10 дней о доставке, говорили, что ждем, ждем ответа от поставщика, по окончании 10 дней оказалось, что товара просто нет в наличии!!!! Оплачивал весь товар 100%! Мало того, они даже тот товар, который был в наличии не отправили вовремя!!! Будьте аккуратны с этим интернет магазином! Есть намного лучше, дешевле и ответственнее... Читать отзыв Сорвали сроки заказа, при чем интересовался неоднократно в течении 10 дней о доставке, говорили, что ждем, ждем ответа от поставщика, по окончании 10 дней оказалось, что товара просто нет в наличии!!!! Оплачивал весь товар 100%! Мало того, они даже тот товар, который был в наличии не отправили вовремя!!! Будьте аккуратны с этим интернет магазином! Есть намного лучше, дешевле и ответственнее продавцы!!!

ассортимент хороший, но дорого... нашла намного дешевле(((

Анна Анна (Украина, Харків) 10 сентября, 2016 год
Раньше брала пару раз на это сайте, но потом стало все дороже и дороже.. Очень жаль на самом деле, так как быстро доставляли и качество радовало((
Нашла сайт частично с таким же товаром, но дешевле, пока что заказала только платье, но цена ниже на 150 грн, а модель точно такая же.. даже фото одно и тоже

Ужасный магазин!

Светлана Светлана (Украина, Кропивницький) 1 сентября, 2016 год
Заказывала балетки. Без скидки цена завышена, со скидкой - очень привлекательная. Оператор перезвонил бысто. Когда получила товар, оказалось, что левая балетка криво сшита, и в верхней части на 5 мм. короче правой. Позвонила в магазин, сказали: "Пересылайте за свой счёт, мы подтвердим брак, отправим новый товар и потом венём деньги за пересылку на указанные вами реквизиты". Я ещё и переспросила:... Читать отзыв Заказывала балетки. Без скидки цена завышена, со скидкой - очень привлекательная. Оператор перезвонил бысто. Когда получила товар, оказалось, что левая балетка криво сшита, и в верхней части на 5 мм. короче правой. Позвонила в магазин, сказали: "Пересылайте за свой счёт, мы подтвердим брак, отправим новый товар и потом венём деньги за пересылку на указанные вами реквизиты". Я ещё и переспросила: "Вернёте день за отправку" - ответ "Да!". Через неделю, а можетбыт и больше, получаю новую посылку. И, о ужас!, там ТЕ ЖЕ балетки, кривые! Зачем? Как это вообще возможно? Я же запомнила строчки на них - это они же! И корбка та же! Звоню оператору - она начинает мне врать, что они заказывали новый товар у поставщика. Бред. И деньги за доставку тоже отказались возвращать.

Итог: у меня сейча просто такая жизненная ситуация, что нет сил спорить и добиваться правды. Но этот магазин больше никому не посоветую.

Не советую!Ужас!

Гость Гость (Украина) 7 июля, 2016 год
Заказывала первый раз. Заказ пришел не соответствующий фото.Отправила обратно,обещали компенсацию за доставку ,но увы.....больше не буду пользоваться услугами этого магазина.
1 согласен

Обман. Будьте осторожны!!

Гость Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2015 год
Неделю тому назад заказала в CLASNO ночную рубашку, носки и леггинсы.
На сайте был указан состав ночной рубашки: 80% хлопок, 20% вискоза. В действительности же оказалось: 95% вискоза, 5% эластан.
Состав носок, указанный на сайте: 75% шерсть, 22% полиамид, 3% эластан. Заказала 2 пары. В действительности же состав оказался: 75% хлопок, 22% полиамид, 3% эластан! А мне нужны были... Читать отзыв
Неделю тому назад заказала в CLASNO ночную рубашку, носки и леггинсы.
На сайте был указан состав ночной рубашки: 80% хлопок, 20% вискоза. В действительности же оказалось: 95% вискоза, 5% эластан.
Состав носок, указанный на сайте: 75% шерсть, 22% полиамид, 3% эластан. Заказала 2 пары. В действительности же состав оказался: 75% хлопок, 22% полиамид, 3% эластан! А мне нужны были именно шерстяные носки.
В леггинсах ни состав не соответствует указанному в описании, ни размер не соответствует таблице размеров женских колгот на сайте Clasno. На сайте был указан состав: 64% хлопок, 30% шерсть, 6% эластан. В таблице размеров женских колгот на сайте Clasno для роста 150-155 см и максимального веса 65 кг (мой рост, вес 61 кг) указан размер 1/2. Тоже заказала 2 пары. В действительности же состав: 60% хлопок, 20% шерсть, 10% полиамид, 10% эластан. Я из-за аллергии не могу носить плотные колготы с полиамидом. В описании на коробке леггинсов размер 1/2 соответствует весу не более 60 кг.
Обменять в магазине отказались, т.к. это нижнее белье. Полное же несоответствие состава на сайте и действительного в вещах объясняют только словом «извините». Несоответствие размера объясняют тем, что на сайте представлены стандартные размеры, а не то, что у данного производителя. Я давно покупаю термобелье только в Интернет магазинах и на сайтах всегда указаны таблицы размеров, соответствующие конкретной фирме. Ни разу осечек не было, это впервые.
Таким образом, ни в одном из трех заказанных предметов, не было правдой то, что указано на сайте. Пишу об этом так подробно, чтобы потенциальные покупатели понимали – это не ошибка, а систематический обман!

ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!

/ / (Украина, Київ) 5 марта, 2015 год
Вы идиоты?!! Какой это магазин, без адреса и стационарных телефонов?!!! На лохов сделано, за такие цены.... ЭТО!!! Информационная система CLASNO является информационной площадкой, которая используется субъектами хозяйствования для предоставления им услуг по приобретению и отправке товара заказчикам.КУПИ-ПРОДАЙ называется, или точнее ПЕРЕПРОДАЙ... в три дорого
1 согласен

Контакты

Гость Гость (Украина) 22 февраля, 2015 год
Засекреченный магазин,адреса нет,самовывоза нет.В нормальных магазинах- город,улица,дом.А эти шифруются,при авторизации- пока не согласишься с их условиями,не закажешь товар(в честь чего?)
1 согласен

Очень понравилось!!!

Виталий Виталий (Украина, Рівне) 17 февраля, 2015 год
Хороший товар за хорошие деньги. Заказал жене два сарафана доставили быстро и оба подошли идеально. Первая покупка тут порадовала! Нормально выглядит , очень качественно пошито и приятный материал. Спасибо:) Также спасибо за оперативность обработки заказа, приятные цены и качество товара. Особое спасибо оператору за терпение и культуру общения. Очень приятно. Рекомендую магазин, теперь и дальше буду заказывать только... Читать отзыв Хороший товар за хорошие деньги. Заказал жене два сарафана доставили быстро и оба подошли идеально. Первая покупка тут порадовала! Нормально выглядит , очень качественно пошито и приятный материал. Спасибо:) Также спасибо за оперативность обработки заказа, приятные цены и качество товара. Особое спасибо оператору за терпение и культуру общения. Очень приятно. Рекомендую магазин, теперь и дальше буду заказывать только у вас.
1 согласен

Отзыв

Татьяна Татьяна (Украина, Рівне) 11 февраля, 2015 год
Я заказываю редко в Класно, но никогда не было проблем. Товары соответствуют фото, ждать не долго. Лично мне нравиться. Если когда-то столкнусь с возвратом, уверена проблем не будет.
1 согласен

Ольга

Гость Гость (Украина, Рівне) 11 февраля, 2015 год
Читаю отзыв Юлии о тапках и удивляюсь! Делала покупку уже несколько раз в этом магазине и также по предоплате. Оплата поступает не автоматом, её регулярно проводят(может быть задержка со стороны банка,также выходные). Быстрее получать заказ Новой Почтой, т.к. Укр почта дольше едет. Магазин отправляет заказы всегда вовремя,перед оформление заказа нужно ознакамливаться с условиями роботы,сроками доставки (лично у меня... Читать отзыв Читаю отзыв Юлии о тапках и удивляюсь! Делала покупку уже несколько раз в этом магазине и также по предоплате. Оплата поступает не автоматом, её регулярно проводят(может быть задержка со стороны банка,также выходные). Быстрее получать заказ Новой Почтой, т.к. Укр почта дольше едет. Магазин отправляет заказы всегда вовремя,перед оформление заказа нужно ознакамливаться с условиями роботы,сроками доставки (лично у меня претензий нет). А дальнейшие сроки доставки зависят от перевозчика.
1 согласен

Рекомендую!

Анна Анна (Украина, Ізмаїл) 13 декабря, 2014 год
В этом магазине заказываю около полугода и хочу поделиться опытом:
1. Деньги за все мои возвраты поступали на карту на 2-й или 3-й день с момента получения посылки магазином, в то время как в других магазинах этот процесс более длительный.
2. Один раз товара не было на складе, но мне оперативно перезвонили и извинились, а не томили... Читать отзыв
В этом магазине заказываю около полугода и хочу поделиться опытом:
1. Деньги за все мои возвраты поступали на карту на 2-й или 3-й день с момента получения посылки магазином, в то время как в других магазинах этот процесс более длительный.
2. Один раз товара не было на складе, но мне оперативно перезвонили и извинились, а не томили длительным ожиданием, в конце которого выяснилось бы, что товара нет.
3. Когда я сама перезванивала и говорила, что ошиблась во время заказа товара, мне любезно и спокойно меняли ошибочные позиции на те, которые я просила.
4. На все многочисленные и дотошные вопросы я всегда, в короткие сроки, получала ответы на сайте.
5. Все заказанные мной вещи соответствовали описанию и фото.
6. Все товары были отправлены в сроки, указанные на сайте.
Я удивлена наличием большого количества негативних отзывов. Со своей стороны советую данный магазин всем покупателям!
1 согласен
Юлия Юлия (Украина, Киев) 23 сентября, 2014 год
Заказала мужу 7 августа домашние тапочки флоаре за 122 грн.
Плюс данного интернет-магазина:
1) Внешне товар соответствует фотографии.
2) Сроки. Жалею, что не ознакомилась заранее со сроками обработки заказа. Всегда делаю покупки в интернет-магазинах и привыкла, что всегда отправляют заказ на следующий день.
Здесь же отправку моего заказа затянули аж на 7 дней!
Первые 4 дня говорили "Мы... Читать отзыв
Заказала мужу 7 августа домашние тапочки флоаре за 122 грн.
Плюс данного интернет-магазина:
1) Внешне товар соответствует фотографии.
2) Сроки. Жалею, что не ознакомилась заранее со сроками обработки заказа. Всегда делаю покупки в интернет-магазинах и привыкла, что всегда отправляют заказ на следующий день.
Здесь же отправку моего заказа затянули аж на 7 дней!
Первые 4 дня говорили "Мы не видим Вашу проплату!".
Как так? Приватбанк проводит платежи мгновенно!
11.08 пришло сообщение "Здравствуйте. Деньги от Вас мы получили. Заказ принят, к оплате 0 грн. Ожидайте смс...."
В итоге отправили заказ аж 14.08. Вопрос - что вы делали три дня?
И еще - не рекомендую заказывать здесь курьерскую доставку. Платишь 50 гривен, а ждешь дольше, чем Новой Почтой. Курьерская Укрпочты пообещала доставить до 18:00, я звоню им в 19:00, а в ответ: «Ой, вы знаете, а курьер забыл забрать вашу посылку с отделения и сегодня уже не доставит….».
Вообщем, моя рецензия: мужу сюрприз не удался, т.к. заплатила за тапки 172 гривны, ждала 8 дней, потратила кучу денег на телефонные звонки, а качество на уровне купленного на рынке.
1 не согласен
Клиент Клиент 13 апреля, 2014 год
Когда товар, заказанный мной, не подошел мне по размеру, оперативно был сделан обмен. В целом, нравится отношение к клиентам и оперативный сервис.
2 согласны
Карина Карина 5 апреля, 2014 год
Единственный магазин которому я полностью доверяю и который не перестает меня радовать! Я очень люблю сумки,а в CLASNO я всегда нахожу именно ту,которая нужна мне! И новые коллекции прекрасные и вот сейчас полная распродажа сумок. (Купила в 3 раза дешевле сумку чем в других ИМ) . Все качественные,приходят в хорошем состоянии.Операторы-молодцы. Всегда посоветуют,выслушают капризы.Спасибо ,мой любимый магазин!
3 согласны
Маришккааааа Маришккааааа 28 января, 2014 год
Мой самый любимый магазин! Никогда не подводил. Все делают возможное для скорости доставки и хорошей консультации. Так держать!
5 согласны
Интернет-магазины
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов