Ні кому не раджу цього перевізника. Водій хамить, відношення жахливе. Точно зазначив попередній пан ,,ведуть себе як на базарі,, а ціни деруть просто космос. Більше не скористаюсь вашими послугами.
Добрый день. Сервис ужасный, еду из Киева в Запорожье, водитель хамит и переходит на личности, как на базаре, не смог объяснить, где он находится, я бегала по всему вокзалу его искала, в итоге облил грязью, багаж в багажник положить не дал, заставил брать с собой в салон. Первый и последний раз пользуюсь услугами данного перевозчика.
Купив квиток, чекав 2 години телефонував на номер вказаний у білеть ніхто не передзвонював, з ранку прийшло 2 смс і номерами машини та номером водія, поїздка скасована тому що я не явився, гроші так ні хто і не повернув.
Оплата прошла и деньги сняты, купили на своюголову билеты с Одессы до Днепра. И началось 2 деда водителя, лет под 60,начали требовать наличные или бумажный билет.... Фамилии не называли, чуть нн высадили ночью в Николаеве. Далее приехал еще один автобус ВО 6037, где ехал,, старшой,, который будет вышибать с нас деньги. Муж воин ЗСУ и я. Он начал... Читать отзыв Оплата прошла и деньги сняты, купили на своюголову билеты с Одессы до Днепра. И началось 2 деда водителя, лет под 60,начали требовать наличные или бумажный билет.... Фамилии не называли, чуть нн высадили ночью в Николаеве. Далее приехал еще один автобус ВО 6037, где ехал,, старшой,, который будет вышибать с нас деньги. Муж воин ЗСУ и я. Он начал нервничать в темноте в час ночи скрины оплаты делались нервно и долго. ТВАРИ И КОЗЛЫ. СКОТЫ
Їхали автобусом 17.06 о 17:00 Дніпро Запоріжжя. Квиток купили онлайн заздалегіть, так як перевізником було зазначено клімат контроль. Тільки через це придбали квиток у цього перевізника. По факту, клімат контроль для них це відкритий люк в +37 . Після поїздки зателефонувавши оператору, намагались зробити з мене дурну, мов всім... Читать отзыв Їхали автобусом 17.06 о 17:00 Дніпро Запоріжжя. Квиток купили онлайн заздалегіть, так як перевізником було зазначено клімат контроль. Тільки через це придбали квиток у цього перевізника. По факту, клімат контроль для них це відкритий люк в +37 . Після поїздки зателефонувавши оператору, намагались зробити з мене дурну, мов всім все подобається "люди ж їздять". Жахливий перевізник.
Хороший сервіс. Їхали з рейсом Запоріжжя - Дніпро 16.06.24 Транспорт прибув вчасно зазделегідь. Водій чудовий ) Розповів де знаходиться ж/д вокзал та вказал дорогу. Допоміг підняти валізу.
Жахливі перевізники!Замовляла поїздку 05.07.24 Запоріжжя Костянтинівка,у Дніпрі прочекали на пересадку 4 години!В Павлограді зламалася маршрутка,водій хам,сказав ,що можете йти куди хочете,це не його маршрутка і він нічого не вирішує,людям нахомив.Оператори сказали чекайте за вами приїдуть!А вже було 21:00,комендантська година,я чекала до 23:00і так ніхто не приїхав.Жахливе ставлення як операторів, так і водіїв.Ніколи НЕ ЇДЬТЕ БАСТУРОМ!!!!Це просто жах!
Жахливий перевізник. Нікому не раджу. Автобус для людей не призначений, кондиціонер не працює, місця маленьки, на довгі переїзди ці автобуси не можна використовувати. Я не розумію, як можно ставитися до людей, з такою неповагою. Дуже неприємно.
Їздила два рази цим перевізником. З Запоріжжя до Житомира.Найжахливіші поїздки, кондиціонер не працює, машини не справні, ламають в дорозі, грязні, водії не йдуть на зустріч пасажирів, на зауваження не реагують або ведуть себе по-хамськи ( Жах
Заказала билет на 20.35 от Дмарт. Ехала впервые. Стояла более 35 минут возле входа в супермаркет. Несколько раз набирала диспетчеру. Диспетчер отвечал ждите и даже не объяснили на какой именно парковке. А их там 2 (одна напротив входа в супермаркет, а вторая за супермаркетом). В очередной раз диспетчер ответил, что авто уже уехало и это ваши проблемы. Уехать я так... Читать отзыв Заказала билет на 20.35 от Дмарт. Ехала впервые. Стояла более 35 минут возле входа в супермаркет. Несколько раз набирала диспетчеру. Диспетчер отвечал ждите и даже не объяснили на какой именно парковке. А их там 2 (одна напротив входа в супермаркет, а вторая за супермаркетом). В очередной раз диспетчер ответил, что авто уже уехало и это ваши проблемы. Уехать я так и не смогла Спасибо таким "отзывчивым" диспетчерам и водителю
Поддерживаю ужаснейшая . Водители еле едут . По 20 раз остановки делают по 50раз в течении дороги ждём . Нагребают людей мест не хватает подсаживают на 1 сидуху двоих сразу . Машины все бусы ихние разваливаются чувство , что по дороге потеряет или движок или колесо или дверь . Операторы хамки все . 100% нет и никогда даже бесплатно с... Читать отзыв Поддерживаю ужаснейшая . Водители еле едут . По 20 раз остановки делают по 50раз в течении дороги ждём . Нагребают людей мест не хватает подсаживают на 1 сидуху двоих сразу . Машины все бусы ихние разваливаются чувство , что по дороге потеряет или движок или колесо или дверь . Операторы хамки все . 100% нет и никогда даже бесплатно с ними никогда в жизни не поеду .
Замовила квиток Бориспіль Краматорськ . Те що буде пересадка в Дніпрі ніхто не попередив . В маршрутці дуже дуже спекотно . Кондиціонери не справляються. З приводу пересадки треба попереджати . Речі скласти немає куди .
Фірма гамно, військовий їхав з Запоріжжя до Хмельницько за 1650 грн, привезли з Запоріжжя до Києва, мала бути пересадка, привезли в 5 ранку а пересадка в 9:00, 4 години холодом вистояти було нереально, військовий мусив сідати на маршрутку і їхати до Хмельницького і ще раз платити іншому перевізнику! Гроші не повертають!
Хамство та скотське відношення до пасажирів - візитна картка водіїв компанії. Змушують пасажирів перевозити багаж на собі в салоні, щоб набрати посилок та попутників з траси. Особливо в цьому старається водій AP5946EK Синій.
Компанія кидає людей на гроші. Якщо водій про вас забув і проїхав повз, а потім відмовився повертатися за вами - це ваші проблеми, як поїхати - шукайте самі, а гроші ніхто не поверне, у Viber заблокують, а слухавки брати не будуть, не зважаючи на всі докази, що водій неправий. Жахливий сервіс і ставлення до клієнта.
Заказала маршрутку 12.01.2024 г. На 16.00. Пришла в 15.50 на Дмарт (Сити Мол) водитель автобуса (автобус-цвет белый) сидит в машине с людьми и не открывает дверь, через окно видно, что он расчитывается с пассажирами. Открывает окно и говорит: ждите на улице, но на улице -10. Так себе температура для ожидания. Не рекомендую эту транспортную компанию.
Достоинства:
Частые рейсы
Недостатки:
Ужасное отношение к клиенту, хотя в международной практике клиент всегда прав.
Хочу поделиться своим опытом. Недовольна этим перевозчиком. Брала билет за раннее,но планы поменялись планы. За 5 часов сдала билеты, деньги не вернули,мотивировав тем,что их не устроила причина возврата!!!! Не рекомендую ни в коем случае!!!!
Компания не предоставляет номер телефона водителя и когда он опаздывает (как в нашем случае на 15 минут) не знаешь куда звонить, не рассчитывают время, не уважают время клиента. Оператор перезванивает через 15 минут и ничего не решает. Если хотите везде опоздать, испортить день и перемерзнуть, заказывайте поездки) хорошего дня)
Достоинства:
Доедешь до нужного места
Недостатки:
Опоздаешь на собственные похороны, отморозишь ноги, понюхаешь носки людей.
Езжу с этой компанией не первый год и заметила, что последнее время сервис их водителей скатился ниже базарного уровня. Водители хамят пассажирам со старта, включают громко свою музыку, не перезванивают, если нужно, и уезжают без тебя. Дозвониться невозможно, всё время болтают за рулём. Жаловаться на водителей в компанию бесполезно, ничего не принимается к сведению. Надеюсь, они задумаются, когда начнут терять... Читать отзыв Езжу с этой компанией не первый год и заметила, что последнее время сервис их водителей скатился ниже базарного уровня. Водители хамят пассажирам со старта, включают громко свою музыку, не перезванивают, если нужно, и уезжают без тебя. Дозвониться невозможно, всё время болтают за рулём. Жаловаться на водителей в компанию бесполезно, ничего не принимается к сведению. Надеюсь, они задумаются, когда начнут терять своих клиентов.
Езжу с этой компанией не первый год и заметила, что последнее время сервис их водителей скатился ниже базарного уровня. Водители хамят всём пассажирам со старта, включают громко свою музыку, не перезванивают, если нужно, тупо уезжают без тебя. Дозвониться невозможно, всё время болтают за рулём. Жаловаться на водителей в компанию бесполезно, ничего не принимается к сведению. Надеюсь, они задумаются, когда начнут... Читать отзыв Езжу с этой компанией не первый год и заметила, что последнее время сервис их водителей скатился ниже базарного уровня. Водители хамят всём пассажирам со старта, включают громко свою музыку, не перезванивают, если нужно, тупо уезжают без тебя. Дозвониться невозможно, всё время болтают за рулём. Жаловаться на водителей в компанию бесполезно, ничего не принимается к сведению. Надеюсь, они задумаются, когда начнут терять своих клиентов.
Благодарю водителя маршрута Запорожье -Днепр,25.08.23.который ехал в 9.10,приятный в общении,вежливый, ехала с ребенком, всё очень хорошо..Большое ему спасибо!!!
Купили с женой билеты через приват 24, было написано остановку возле магазина Dmart, в итоге мы простояли прождали автобус и звонит водитель в грубой форме говорит, что у нас должна была быть остановка в другом месте , когда в билете стоит дмарт, ужас, а не компания.
Благодарность водителю Бастур Днепр-Запорожье, автобуса Ар9776СІ. Не первый раз с ним ездим, всегда поможет, подскажет, всегда вежлив и готов помочь. Спасибо за качественную работу.
Лучшие водители работают здесь! Только они позвонят, подождут, помогут с багажом! Удивляет, почему недовольные пассажиры оставляют отзывы "на раз", при этом сами ведут себя по-хамски. А при хорошей поездке мало кто сообразит написать благодарность, хорошо, что хоть спасибо говорят. Пассажиры, цените водителя, от него зависит ваша жизнь!
Жахлива якість
Водители хамят, вещи в багажник не кладут
Шахраї, потрібно закрити їхню контору
,, Никогда больше
Муж воин ЗСУ и я. Он начал... Читать отзыв Оплата прошла и деньги сняты, купили на своюголову билеты с Одессы до Днепра. И началось 2 деда водителя, лет под 60,начали требовать наличные или бумажный билет.... Фамилии не называли, чуть нн высадили ночью в Николаеве. Далее приехал еще один автобус ВО 6037, где ехал,, старшой,, который будет вышибать с нас деньги.
Муж воин ЗСУ и я. Он начал нервничать в темноте в час ночи скрины оплаты делались нервно и долго. ТВАРИ И КОЗЛЫ. СКОТЫ
Клімат контроль-уе відкритий люк в +37
Жахливий перевізник.
Отличное качество облуживание
Транспорт прибув вчасно зазделегідь. Водій чудовий ) Розповів де знаходиться ж/д вокзал та вказал дорогу.
Допоміг підняти валізу.
Ужасный сервис?
ЖАХЛИВО ЖАХЛИВО!!!
Жахливий перевізник
Не рекомендую
Жах
Днепр-Запорожье
Диспетчер отвечал ждите и даже не объяснили на какой именно парковке. А их там 2 (одна напротив входа в супермаркет, а вторая за супермаркетом).
В очередной раз диспетчер ответил, что авто уже уехало и это ваши проблемы.
Уехать я так... Читать отзыв Заказала билет на 20.35 от Дмарт. Ехала впервые. Стояла более 35 минут возле входа в супермаркет. Несколько раз набирала диспетчеру.
Диспетчер отвечал ждите и даже не объяснили на какой именно парковке. А их там 2 (одна напротив входа в супермаркет, а вторая за супермаркетом).
В очередной раз диспетчер ответил, что авто уже уехало и это ваши проблемы.
Уехать я так и не смогла
Спасибо таким "отзывчивым" диспетчерам и водителю
Дуже хороший перевізник!
Ужасно не рекомендую
Дуже погано .
Те що буде пересадка в Дніпрі ніхто не попередив .
В маршрутці дуже дуже спекотно . Кондиціонери не справляються. З приводу пересадки треба попереджати . Речі скласти немає куди .
Фірма просто ужасна
Перевізники скота
Кидає людей
Компанія кидає людей на гроші. Якщо водій про вас забув і проїхав повз, а потім відмовився повертатися за вами - це ваші проблеми, як поїхати - шукайте самі, а гроші ніхто не поверне, у Viber заблокують, а слухавки брати не будуть, не зважаючи на всі докази, що водій неправий. Жахливий сервіс і ставлення до клієнта.
Ужасное обслуживание клиентов в -10 градусов Цельсия
Деньги за билет не вернули
Не советую
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание
Отличное качество обслуживания
Бастур, жалоб
Лучшие водители
Лучшие из лучших