Вже тиждень не можу зареєструвати профіль в кабінеті!! Дзвонила вам але говорите що все працює!!!! Будь ласка оновіть ваш сайт. Люди не можуть зареєструватися
Добрий день. Хочу поділитись своїми враженнями. Купила квиток, хоч і прочитала багато негативних відгуків і була приємно вражена. Автобус АР5824ЕХ. 20червня, маршрут на Київ. Водії, дякую вам, хлопці. Уважні, чуйні до кожного пасажира, ви кращі!!! В автобусі комфортно, чисто. Їхала з дитиною і дуже задоволена. Рекомендую!!!
Спочатку все було добре,забронювала квиток Запоріжжя-Вінниця, спратила онлайн 1200 гривень. В день відправлення зателефонув оператор і нагадав про час і місце відправлення (сказавши що прийде смс з номером водія),добре,дякую велике.І тут смс «рейс з пересадкою в Дніпрі»..а попередити про це заздалегідь ?написати на сайті? Квиток був відправлений з конкретним маршрутом «Запоріжжя-Вінниця» !!! ну добре,закрили очі на це! За пів... Читати відгук Спочатку все було добре,забронювала квиток Запоріжжя-Вінниця, спратила онлайн 1200 гривень. В день відправлення зателефонув оператор і нагадав про час і місце відправлення (сказавши що прийде смс з номером водія),добре,дякую велике.І тут смс «рейс з пересадкою в Дніпрі»..а попередити про це заздалегідь ?написати на сайті? Квиток був відправлений з конкретним маршрутом «Запоріжжя-Вінниця» !!! ну добре,закрили очі на це! За пів години до відправлення міняється автобус ,добре,хай буде.До Дніпра доїхали на величезному автобусі всього 8 пасажирів. І тут жах !!! Маршрутка !!! в якій не кондьор ,а відкритий люк, ноги нікуди діти, сумки можна було на голову ставити,крісла жесть !!! Як так можна робити в нічну поїздку більше 8ми годин?? При всій повазі ,але це тупо «обліралово»!
Операторы отзывчивы,всегда готовы помочь и подсказать. Водитель приехал вовремя,помог с багажем. Ехала в комфортном спринтере и телефон зарядить можно и не душно. Все шикарно)
Хамское поведение водителей. Перекрыли выезд другого автобуса. Из за чего была звдержка на 30мин.днепр.рейс Запорожье Киев. Суббота 22.00.Неуважение к другим водителям.. И пассажирам.
Замовлено поїздку Запоріжжя -Одеса (згідно інформації на сайті із двома зупинками у Кривому розі та Миколаїві). Майже одразу після замовлення та оплати отримала смс, що маршрут змінений на Запоріжжя -Дніпро. Зателефонувала перевізнику (Хіргій) - у перевізника відповіли в абсолютно хамській формі, що вони везуть мене з пересадкою (тобто, змінені умови договору перевезення пасажира в односторонньому порядку без узгодження зі мною).... Читати відгук Замовлено поїздку Запоріжжя -Одеса (згідно інформації на сайті із двома зупинками у Кривому розі та Миколаїві). Майже одразу після замовлення та оплати отримала смс, що маршрут змінений на Запоріжжя -Дніпро. Зателефонувала перевізнику (Хіргій) - у перевізника відповіли в абсолютно хамській формі, що вони везуть мене з пересадкою (тобто, змінені умови договору перевезення пасажира в односторонньому порядку без узгодження зі мною). На моє прохання скасувати замовлення та повернути кошти, адже мене не влаштовує робити зайвий "крюк" в дорозі, бо їду за кордон і зайві км та час для мене мають значення - перевізник знову в хамській формі з претензіями відповіла (жінка була дуже роздратована тим, що я взагалі зателефонувала) , що вони нічого не будуть повертати і щоб я скасувала замовлення на сайті. З приводу того, що в такому разі я втрачаю третину суми - мене послали лісом. Прохання до компанії БасТур : Прошу прийняти міри щодо адекватності ваших перевізників (Хіргій О.А. - операторка в них просто неадекват).
Поставила б лише одну зірку. Друга зірочка - виключно заслуга оператора БасТур, яка консультувала мене сьогодні з цього приводу двічі.
Переваги:
Операторка від БасТур була ввічливою
Недоліки:
Операторка перевізника Хіргій неадекват, перевізник змінює маршрут як йому заманеться , без узгодження з пасажирами
Недавно пользовался услугами "Бастур" для поездки из Запорожья в Киев. И остался очень доволен! Во-первых, автобус был чистым, комфортабельным и современным. Кресла удобные, с достаточным пространством для ног. Во-вторых, водитель был вежливым, опытным и пунктуальным. Он аккуратно и безопасно управлял автобусом, соблюдая правила дорожного движения. В-третьих, цена билета была вполне адекватной для такого уровня сервиса. В целом,... Читати відгук Недавно пользовался услугами "Бастур" для поездки из Запорожья в Киев. И остался очень доволен!
Во-первых, автобус был чистым, комфортабельным и современным. Кресла удобные, с достаточным пространством для ног.
Во-вторых, водитель был вежливым, опытным и пунктуальным. Он аккуратно и безопасно управлял автобусом, соблюдая правила дорожного движения.
В-третьих, цена билета была вполне адекватной для такого уровня сервиса.
В целом, поездка прошла комфортно и без каких-либо проблем. Рекомендую всем, кто ценит комфорт, безопасность и пунктуальность! Отличная работа!
Трудоустроенных сотрудников нет, маршрутки(кроме Киевских) разваленные и дует со всех щелей. Водители по утрам, особенно молодые, любят открывать окна при минусе за окном, ибо видать после пьянки им жарко. Любят пассажиров пообсуждать. Гонят по трассе чуть ли не 200 под дождем. То ли на тот свет спешат . Как рассказывают сотрудники сей прекрасной конторы, встречаются и водители деды, как будто... Читати відгук Трудоустроенных сотрудников нет, маршрутки(кроме Киевских) разваленные и дует со всех щелей. Водители по утрам, особенно молодые, любят открывать окна при минусе за окном, ибо видать после пьянки им жарко. Любят пассажиров пообсуждать. Гонят по трассе чуть ли не 200 под дождем. То ли на тот свет спешат . Как рассказывают сотрудники сей прекрасной конторы, встречаются и водители деды, как будто с зоны только вышли. Деньги не возвращают при отмене заказа. Единственный плюс быстрая возможность заказать через сайт, ходят каждый час
Хуже неадекватных я в жизни своей не видела. Такого хамства , низости такой и нахальства безмерного, как этот бас тур ---- я не встречала!!! Гнать таких надо куда подальше, а ездить с такими вообще опасно. Понабирали уголовников, контроля никакого за ними нет, вот они и творят, шо хотят. Нельзя с ними ездить,--- ОЧЕНЬ ОПАСНО!!! Люди! Отказывайтесь от поездок с ними,... Читати відгук Хуже неадекватных я в жизни своей не видела. Такого хамства , низости такой и нахальства безмерного, как этот бас тур ---- я не встречала!!! Гнать таких надо куда подальше, а ездить с такими вообще опасно. Понабирали уголовников, контроля никакого за ними нет, вот они и творят, шо хотят. Нельзя с ними ездить,--- ОЧЕНЬ ОПАСНО!!! Люди! Отказывайтесь от поездок с ними, Вас там и оскорбят, и обматерят, ещё и угрожать будут! А когда такой -- нервно больной за рулём везёт людей, ничем хорошим это не кончится!!!!!
Запізнились на 3 хвилини , люди нам сказали , що він поїхав трохи раніше бо не було людей . Далі ми подзвонили до оператора щоб узяти номер водія і наздогнати його але номер нам його не дали , на прохання повернути хоча частину коштів . Нам сказали нічого не повертати такі правила , Через хвилину прийшло смс що ваше бронювання... Читати відгук Запізнились на 3 хвилини , люди нам сказали , що він поїхав трохи раніше бо не було людей . Далі ми подзвонили до оператора щоб узяти номер водія і наздогнати його але номер нам його не дали , на прохання повернути хоча частину коштів . Нам сказали нічого не повертати такі правила , Через хвилину прийшло смс що ваше бронювання скасоване , тобто водій знову може продати наші місця
Езжу этим перевозчиком уже 3 года каждую неделю, а то и по несколько раз в неделю. Сегодня водитель тупо проехал мою остановку и ещё соврал о том что он меня ждал 10 минут на остановке. Операторы хамы вообще не дослушав бросают трубку, я даже не успела проговорить чтобы остановили водителя и подъехать на такси! Я записывалась к врачу в Днепре... Читати відгук Езжу этим перевозчиком уже 3 года каждую неделю, а то и по несколько раз в неделю. Сегодня водитель тупо проехал мою остановку и ещё соврал о том что он меня ждал 10 минут на остановке. Операторы хамы вообще не дослушав бросают трубку, я даже не успела проговорить чтобы остановили водителя и подъехать на такси! Я записывалась к врачу в Днепре на приём, вопрос буквально жизни! Бронировала билет заранее с Запорожья на 7:00. На остатке стояла с 6:51. Я просто в ужасе! Сервис стал хуже. Раньше водители хотя бы перезванивал , а сейчас вообще наплевать! Я точно стояла на своей остановке, а водитель даже не остановился и сорвал мне приём к врачу! Теперь лечение прийдется отложить на месяц из-за таких водителей!
Замовила квиток з Житомира до свого містечка ( в квиткові була вказана адреса прибуття в центрі міста з назвою вулиці), вибрала цього перевізника саме через це, оскільки інші не заїжджали в саме місто, висадка була на трасі. По коштам цей перевізник був дорожчий інших , але в пріоритеті було саме заїзд в саме місто, оскільки прибуття було в 02.30 ночі... Читати відгук Замовила квиток з Житомира до свого містечка ( в квиткові була вказана адреса прибуття в центрі міста з назвою вулиці), вибрала цього перевізника саме через це, оскільки інші не заїжджали в саме місто, висадка була на трасі. По коштам цей перевізник був дорожчий інших , але в пріоритеті було саме заїзд в саме місто, оскільки прибуття було в 02.30 ночі , я могла пішки дійти до будинку. Приїхала в Житомирі звична нам усім біла маршрутка, така яка курсує по місту , ще й не в самому гарному стані. На цій маршрутці і зверху на своїх сумках я доїхала до Києва. В Києві була пересадка на інший автобус, уже більший , який їде на Дніпро, але як виявилося висаджувати мене будуть на трасі без заїзду в моє містечко , як було вказано у білеті. Хочу сказати, що білет коштує 1163 грн, і вказано було що заїжджає в моє місто, а були білети по 843 грн інших перевізників до траси, це за 2 км від центру міста де мене мали висадити. Так от, мене не лише висадили на трасі, але ще й на самій дальній заправці, яка до того місця де мене мали висадити добавила ще 1 км, тобто о пів на третю ночі мене висадили серед траси майже за 3 км від дому , хоча я брала білет де була вказана конкретна вулиця висадки, яка знаходиться в моєму місці за 500 м від мого будинку . Більше я з цим перевізником злигуватися не буду і нікому не раджу.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Стара маршрутка, висадка не в тому місці, як було зазначено в білеті( через це мені ще прийшлося шукати машину яка мене забере серед ночі за 3 км від місця висадки, яке зазначалося в купленому білеті), хамовитий водій
Сервис данной компании нам понравился, была одна поездка из Запорожья в Киев. Ехали семьёй, водитель вежливый, приехали вовремя, по расписанию. С нашей стороны нареканий нет. Рекомендуем! 👍👍
Шахраї, які беруть гроші начебто за свої перевезення, а потім пишуть, що зламалось авто і купують тобі онлайн квиток на звичайну маршрутку. Сьогодні купив для своєї жінки квиток Павлоград- Київ за 1300,0 грн, після чого за 1,5 години до виїзду зателефонували, сказали, що авто зламалось і відправили онлайн квиток на 2 звичайні маршрутки за 150 грн + 700,0 грн, замість... Читати відгук Шахраї, які беруть гроші начебто за свої перевезення, а потім пишуть, що зламалось авто і купують тобі онлайн квиток на звичайну маршрутку. Сьогодні купив для своєї жінки квиток Павлоград- Київ за 1300,0 грн, після чого за 1,5 години до виїзду зателефонували, сказали, що авто зламалось і відправили онлайн квиток на 2 звичайні маршрутки за 150 грн + 700,0 грн, замість комфортабельного автобуса, а 500 грн поклали собі в карман. Бронюйте самі онлайн без переплат, і не у шахраїв
Обходить этого перевозчика десятой дорогой, пользовался их услугами около года, сплошное хамство со стороны водителей, такое впечатление что они застряли в 90-х, сервис ужасный, вернее полное отсутствие!!!! Понабирали быкоту сельскую по объявлении, каждый раз хочется ввалиить водителей по таблу!!! Девушкам сколько замечал, даже по этикету, как мужчина они не могут помочь загрузить багаж в транспортное средство, хотя это их... Читати відгук Обходить этого перевозчика десятой дорогой, пользовался их услугами около года, сплошное хамство со стороны водителей, такое впечатление что они застряли в 90-х, сервис ужасный, вернее полное отсутствие!!!! Понабирали быкоту сельскую по объявлении, каждый раз хочется ввалиить водителей по таблу!!! Девушкам сколько замечал, даже по этикету, как мужчина они не могут помочь загрузить багаж в транспортное средство, хотя это их прямая обязанность, как перевозчика! Только отказали мне в проезде междугородней маршрутке из-за электро самоката в виде багажа, по размерам который соответствует среднему чемодану, что естественно для международних переездов иметь с собой багаж!!!! Багажник был полупустой в это время!! АЕ8442КС Белый, #2632421, 2024-10-12, 11:25, Zaporoze - Dnepr
Переваги:
Отлаженный график перевозок между Днепром и Запорожьем
Недоліки:
можно сказать монополисты и это всё сказывается на качестве услуг!!! Прошу руководство со мной связаться 073 797 30 50
Купила квитки онлайн через додаток Запоріжжя-Слов'янськ. Все пройшло добре, вчасно за графіком прийшло авто у Запоріжжі, водій був постійно на зв'язку із оператором, в Дніпрі пересадка теж пройшла добре, нас чекали.
Купила два билета онлайн Одесса - Запорожье на автобус. Как оказалось,приехала маршрутка и пересадка в Днепре. Девять часов в маршрутке без кондиционера, А координатор поездок,когда задаеш вопросы по поездке, отвечает что находиться в Харькове и у неё много работы.На мои вопросы не может отвечать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ні кому не раджу цього перевізника. Водій хамить, відношення жахливе. Точно зазначив попередній пан ,,ведуть себе як на базарі,, а ціни деруть просто космос. Більше не скористаюсь вашими послугами.
Добрый день. Сервис ужасный, еду из Киева в Запорожье, водитель хамит и переходит на личности, как на базаре, не смог объяснить, где он находится, я бегала по всему вокзалу его искала, в итоге облил грязью, багаж в багажник положить не дал, заставил брать с собой в салон. Первый и последний раз пользуюсь услугами данного перевозчика.
Купив квиток, чекав 2 години телефонував на номер вказаний у білеть ніхто не передзвонював, з ранку прийшло 2 смс і номерами машини та номером водія, поїздка скасована тому що я не явився, гроші так ні хто і не повернув.
Оплата прошла и деньги сняты, купили на своюголову билеты с Одессы до Днепра. И началось 2 деда водителя, лет под 60,начали требовать наличные или бумажный билет.... Фамилии не называли, чуть нн высадили ночью в Николаеве. Далее приехал еще один автобус ВО 6037, где ехал,, старшой,, который будет вышибать с нас деньги. Муж воин ЗСУ и я. Он начал... Читати відгук Оплата прошла и деньги сняты, купили на своюголову билеты с Одессы до Днепра. И началось 2 деда водителя, лет под 60,начали требовать наличные или бумажный билет.... Фамилии не называли, чуть нн высадили ночью в Николаеве. Далее приехал еще один автобус ВО 6037, где ехал,, старшой,, который будет вышибать с нас деньги. Муж воин ЗСУ и я. Он начал нервничать в темноте в час ночи скрины оплаты делались нервно и долго. ТВАРИ И КОЗЛЫ. СКОТЫ
Їхали автобусом 17.06 о 17:00 Дніпро Запоріжжя. Квиток купили онлайн заздалегіть, так як перевізником було зазначено клімат контроль. Тільки через це придбали квиток у цього перевізника. По факту, клімат контроль для них це відкритий люк в +37 . Після поїздки зателефонувавши оператору, намагались зробити з мене дурну, мов всім... Читати відгук Їхали автобусом 17.06 о 17:00 Дніпро Запоріжжя. Квиток купили онлайн заздалегіть, так як перевізником було зазначено клімат контроль. Тільки через це придбали квиток у цього перевізника. По факту, клімат контроль для них це відкритий люк в +37 . Після поїздки зателефонувавши оператору, намагались зробити з мене дурну, мов всім все подобається "люди ж їздять". Жахливий перевізник.
Хороший сервіс. Їхали з рейсом Запоріжжя - Дніпро 16.06.24 Транспорт прибув вчасно зазделегідь. Водій чудовий ) Розповів де знаходиться ж/д вокзал та вказал дорогу. Допоміг підняти валізу.
Жахливі перевізники!Замовляла поїздку 05.07.24 Запоріжжя Костянтинівка,у Дніпрі прочекали на пересадку 4 години!В Павлограді зламалася маршрутка,водій хам,сказав ,що можете йти куди хочете,це не його маршрутка і він нічого не вирішує,людям нахомив.Оператори сказали чекайте за вами приїдуть!А вже було 21:00,комендантська година,я чекала до 23:00і так ніхто не приїхав.Жахливе ставлення як операторів, так і водіїв.Ніколи НЕ ЇДЬТЕ БАСТУРОМ!!!!Це просто жах!
Повідомлення російською
Водитель хамло
Звонит за 10 минут до времени отъезда, начинает качать права
Фу
Погано працює сайт
Чесний відгук
Не раджу !!!
В день відправлення зателефонув оператор і нагадав про час і місце відправлення (сказавши що прийде смс з номером водія),добре,дякую велике.І тут смс «рейс з пересадкою в Дніпрі»..а попередити про це заздалегідь ?написати на сайті? Квиток був відправлений з конкретним маршрутом «Запоріжжя-Вінниця» !!! ну добре,закрили очі на це! За пів... Читати відгук Спочатку все було добре,забронювала квиток Запоріжжя-Вінниця, спратила онлайн 1200 гривень.
В день відправлення зателефонув оператор і нагадав про час і місце відправлення (сказавши що прийде смс з номером водія),добре,дякую велике.І тут смс «рейс з пересадкою в Дніпрі»..а попередити про це заздалегідь ?написати на сайті? Квиток був відправлений з конкретним маршрутом «Запоріжжя-Вінниця» !!! ну добре,закрили очі на це! За пів години до відправлення міняється автобус ,добре,хай буде.До Дніпра доїхали на величезному автобусі всього 8 пасажирів. І тут жах !!! Маршрутка !!! в якій не кондьор ,а відкритий люк, ноги нікуди діти, сумки можна було на голову ставити,крісла жесть !!! Як так можна робити в нічну поїздку більше 8ми годин?? При всій повазі ,але це тупо «обліралово»!
Хамське відношення
Мне все понравилось)
Хамство, некомпетентність
Нікому не раджу!!!
Хамское поведение
Перевозчики БасТур кидают на деньги
Прохання до компанії БасТур :
Прошу прийняти міри щодо адекватності ваших перевізників (Хіргій О.А. - операторка в них просто неадекват).
Поставила б лише одну зірку. Друга зірочка - виключно заслуга оператора БасТур, яка консультувала мене сьогодні з цього приводу двічі.
Рекомендую !!!
Во-первых, автобус был чистым, комфортабельным и современным. Кресла удобные, с достаточным пространством для ног.
Во-вторых, водитель был вежливым, опытным и пунктуальным. Он аккуратно и безопасно управлял автобусом, соблюдая правила дорожного движения.
В-третьих, цена билета была вполне адекватной для такого уровня сервиса.
В целом,... Читати відгук Недавно пользовался услугами "Бастур" для поездки из Запорожья в Киев. И остался очень доволен!
Во-первых, автобус был чистым, комфортабельным и современным. Кресла удобные, с достаточным пространством для ног.
Во-вторых, водитель был вежливым, опытным и пунктуальным. Он аккуратно и безопасно управлял автобусом, соблюдая правила дорожного движения.
В-третьих, цена билета была вполне адекватной для такого уровня сервиса.
В целом, поездка прошла комфортно и без каких-либо проблем. Рекомендую всем, кто ценит комфорт, безопасность и пунктуальность! Отличная работа!
Не рекомендую цю компанію
Полный аншлаг
Как рассказывают сотрудники сей прекрасной конторы, встречаются и водители деды, как будто... Читати відгук Трудоустроенных сотрудников нет, маршрутки(кроме Киевских) разваленные и дует со всех щелей. Водители по утрам, особенно молодые, любят открывать окна при минусе за окном, ибо видать после пьянки им жарко. Любят пассажиров пообсуждать. Гонят по трассе чуть ли не 200 под дождем. То ли на тот свет спешат .
Как рассказывают сотрудники сей прекрасной конторы, встречаются и водители деды, как будто с зоны только вышли.
Деньги не возвращают при отмене заказа. Единственный плюс быстрая возможность заказать через сайт, ходят каждый час
Получат свое беспредельщики!!!
Такого хамства , низости такой и нахальства безмерного, как этот бас тур ---- я не встречала!!!
Гнать таких надо куда подальше, а ездить с такими вообще опасно.
Понабирали уголовников, контроля никакого за ними нет, вот они и творят, шо хотят.
Нельзя с ними ездить,--- ОЧЕНЬ ОПАСНО!!!
Люди! Отказывайтесь от поездок с ними,... Читати відгук Хуже неадекватных я в жизни своей не видела.
Такого хамства , низости такой и нахальства безмерного, как этот бас тур ---- я не встречала!!!
Гнать таких надо куда подальше, а ездить с такими вообще опасно.
Понабирали уголовников, контроля никакого за ними нет, вот они и творят, шо хотят.
Нельзя с ними ездить,--- ОЧЕНЬ ОПАСНО!!!
Люди! Отказывайтесь от поездок с ними, Вас там и оскорбят, и обматерят, ещё и угрожать будут!
А когда такой -- нервно больной за рулём везёт людей, ничем хорошим это не кончится!!!!!
Шахраї !!!
Не забрали с остановки и находили!
Неприємний досвід
Отличная поездка!
Обережно ШАХРАЇ
Остерегайтесь!!! Худший перевозчик!!!
АЕ8442КС Белый, #2632421, 2024-10-12, 11:25, Zaporoze - Dnepr
Поїздка нормальна
Ужасный перевозчик!
Как оказалось,приехала маршрутка и пересадка в Днепре.
Девять часов в маршрутке без кондиционера,
А координатор поездок,когда задаеш вопросы по поездке, отвечает что находиться в Харькове и у неё много работы.На мои вопросы не может отвечать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Жахлива якість
Водители хамят, вещи в багажник не кладут
Шахраї, потрібно закрити їхню контору
,, Никогда больше
Муж воин ЗСУ и я. Он начал... Читати відгук Оплата прошла и деньги сняты, купили на своюголову билеты с Одессы до Днепра. И началось 2 деда водителя, лет под 60,начали требовать наличные или бумажный билет.... Фамилии не называли, чуть нн высадили ночью в Николаеве. Далее приехал еще один автобус ВО 6037, где ехал,, старшой,, который будет вышибать с нас деньги.
Муж воин ЗСУ и я. Он начал нервничать в темноте в час ночи скрины оплаты делались нервно и долго. ТВАРИ И КОЗЛЫ. СКОТЫ
Клімат контроль-уе відкритий люк в +37
Жахливий перевізник.
Отличное качество облуживание
Транспорт прибув вчасно зазделегідь. Водій чудовий ) Розповів де знаходиться ж/д вокзал та вказал дорогу.
Допоміг підняти валізу.
Ужасный сервис?
ЖАХЛИВО ЖАХЛИВО!!!