Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

5705 отзывов / 771968 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не повернули гроші за квиток

Мовчо Тарас 27 января, 2021 год

Хотів заказати собі квиток з Варшави до Львова до відправлення рейсу було ще більше 2 години , заказав я квиток звязуюся з перевізником мені говорять що в них продаж квитків вже була закрита і рейсу вже цього не має я не розумію чому так званий бусфор відмовився повернути мені гроші через свою ж помилку люди не користуйтися цим сервістом ніколи.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не повертають гроші

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Инна 26 января, 2021 год

Купили билет Вроцлав Камянское отправление в 17:35 прибытие 21:00. Цена одного билета 1500 грн.На двоих у нас было 3 сумки. За третью сказали доплатить 10% от стоимости. Они посчитали что это 300 грн!!! По прибытию в Киев в 14:30 водитель сообщил что мы должны пересесть в другой автобус (спринтер) который в Камянское не заезжает поэтому повезёт нас в Днепр! В... Читать отзыв Купили билет Вроцлав Камянское отправление в 17:35 прибытие 21:00. Цена одного билета 1500 грн.На двоих у нас было 3 сумки. За третью сказали доплатить 10% от стоимости. Они посчитали что это 300 грн!!! По прибытию в Киев в 14:30 водитель сообщил что мы должны пересесть в другой автобус (спринтер) который в Камянское не заезжает поэтому повезёт нас в Днепр! В спринтере нам обратно пришлось платить за багаж!!! И прибудем мы не в 21:00 а в 01:45!!!!

Не возвращают деньги за отмененные рейсы

Лариса 26 января, 2021 год

Купили билет в январе 2021 на автобус по маршруту Киев-Варшава, за 2 дня до поездки получили смс что рейс отменен. Обещали вернуть деньги за билет в течении 10 дней, но по истечении срока денег так и не получили, в телефонном разговоре с службой поддержки, что деньги возвращать никто не будет.

Жахлива якість

Марія 25 января, 2021 год

Замовила 3 білети зі Львова До Буковелю, за день до поїздки відмінили рейс обіцяли повернути кошти повертають вже більше місяця!!! Коли я питаю де кошти і коли вони будуть мене ще просять йти в банк і просити якусь виписку! Я в шоці мало того що без причини відмінили рейс і я бігом мусила замовляти нові білети так Щей не повернули... Читать отзыв Замовила 3 білети зі Львова До Буковелю, за день до поїздки відмінили рейс обіцяли повернути кошти повертають вже більше місяця!!! Коли я питаю де кошти і коли вони будуть мене ще просять йти в банк і просити якусь виписку! Я в шоці мало того що без причини відмінили рейс і я бігом мусила замовляти нові білети так Щей не повернули кошти . Жах ! Нікому не рекомендую!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безвідповідальність керівників

Позор и ужас !!!!

Лиза 23 января, 2021 год

Добрый вечер .
Купила 2 билета Киев-Запорожье, приехали на вокзал а там говорят что рейс отменили ,и сразу же предлагают в 3 раза дороже поехать , и никто не написал не перезвонил не сказал что рейс отменят , что за компания , отношение к людям просто отвратительное , да и ещё в придачу деньги не возвращают , и... Читать отзыв Добрый вечер .
Купила 2 билета Киев-Запорожье, приехали на вокзал а там говорят что рейс отменили ,и сразу же предлагают в 3 раза дороже поехать , и никто не написал не перезвонил не сказал что рейс отменят , что за компания , отношение к людям просто отвратительное , да и ещё в придачу деньги не возвращают , и звонили и писали , а они на морозе !!!!
НЕ СОВЕТУЮ ......

Ольга, тебе не сюда

Цензура 23 января, 2021 год

Ось вам приклад як шахраї збільшують собі рейтинг, вводячи людей в оману. Це вже не перший раз вихваляють водіїв і ставлять п'ять зірок Басфору, дуже попахує анцупівщиною. Нижче всі відгуки про те, що Басфор цинічно "кидає' людей і не повертає кошти за квиток. Нехай так звана Ольга покаже зразок квитка, а водії то таке, бувають і хороші водії, тільки це... Читать отзыв Ось вам приклад як шахраї збільшують собі рейтинг, вводячи людей в оману. Це вже не перший раз вихваляють водіїв і ставлять п'ять зірок Басфору, дуже попахує анцупівщиною. Нижче всі відгуки про те, що Басфор цинічно "кидає' людей і не повертає кошти за квиток. Нехай так звана Ольга покаже зразок квитка, а водії то таке, бувають і хороші водії, тільки це не заслуга Басфор

Отличное качество обслуживания!

Ольга 23 января, 2021 год

Добрый день! Хочу оставить отзыв о поездке Львов - Запорожье. Поездкой довольна! Водители Николай и Юрий суперские! Остановки положенные, отношение спокойное, ответы конкретные (это не мало важно). Довезли с комфортом, за что им спасибо!

Босфор уа мошенники

Алексей 21 января, 2021 год

Всем посетителям сайта добрый вечер. сам стал жертвой этих мошенников, не возвращают деньги за билет и, видимо, уже не вернут.
Со своей стороны готов подготовить коллективный иск и необходимые документы в правоохранительные органы.
Всех, кого заинтересовало такое развитие событий, прошу писать в отзывах и оставлять свой номер телефона для связи.
Настроен решительно.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Отменили рейс, а деньги не вернули

Светлана 21 января, 2021 год

Никому не желаю ехать через эту компанию. Дзвониш им,а они кормят только завтраками. Всем своим друзьям и родственникам сказала чтоб не попались на вас как я. Еще блогера попросила сказать о вас всей публике. Будьте добры если отменили Вы рейс,вернуте деньги.

Невозвращают деньги за билеты

Марина 21 января, 2021 год

Рейс Львов -Одесса, 1000 грн!
На возврат подали заблаговременно, по условиям , если аннулируешь за 72 часа, идёт полный возврат средств. Время рассмотрения до 10 дней.
Уже прошло 10 дней, не приходят сообщения о возврате, в тех поддержке кормят завтраками, денег нет!!!

Вместо поездки 11 часов в итоге 20 часов.

Олександра 20 января, 2021 год

Поездка была из Львова в Гданск, билет куплен в нем указан прямой автобус и прибытие в 06.00 утра. Что же было на самом деле.. После пересечения Полькой границы к нам поехал уже другой автобус и водитель с нашего автобуса сказал кому на Гданск? Вы пересаживаетесь в тот автобус ( показав на бас который ещё даже не прошел контроль ) мы... Читать отзыв Поездка была из Львова в Гданск, билет куплен в нем указан прямой автобус и прибытие в 06.00 утра. Что же было на самом деле.. После пересечения Полькой границы к нам поехал уже другой автобус и водитель с нашего автобуса сказал кому на Гданск? Вы пересаживаетесь в тот автобус ( показав на бас который ещё даже не прошел контроль ) мы стояли мерзли, потом пересели ( спустя минут 20 ). Самое интересное было впереди уже в автобусе после вопроса о приблизительном прибытие мне говорят не о 06.00 утра и даже не об 9-8 утра, а об 3-4 дня. Обьяснив это тем что будут заезды у другие города. Вот такая вот "отличная" поездка c опозданием в 8 часов.

Busfor.ua - продажа автобусных билетов - НЕрекомендую. Компания продает только билеты, не возмещает

Константин 19 января, 2021 год

Не рекомендую и никогда пользоваться не буду
Все вопросы к "перевозчику" - это девиз компании.
Сам перевозчик ничего не возмещает.
Перевозчик ПП"Бранд" - категорически не рекомендую
1) По возможным изменениям по поездки никто не сообщает ( в течени 12ч от покупки до отправления транспорта)
2) Не соответствует указанный транспорт. Продают билет на Mercedes Turismo(59)(СВ), приехал старый VITO
3) Нет информации... Читать отзыв Не рекомендую и никогда пользоваться не буду
Все вопросы к "перевозчику" - это девиз компании.
Сам перевозчик ничего не возмещает.
Перевозчик ПП"Бранд" - категорически не рекомендую
1) По возможным изменениям по поездки никто не сообщает ( в течени 12ч от покупки до отправления транспорта)
2) Не соответствует указанный транспорт. Продают билет на Mercedes Turismo(59)(СВ), приехал старый VITO
3) Нет информации о номере транспорта и точном месте отправления.
4) Не соответствия времени отправления по билету
5) Не уверенность водителя до прибытия к месту назначения. Слова "не гарантирую что доедим"
6) Хамское отношение к пассажиру
7) Отказ в возмещении билета

Показать 1 ответ

Повернення коштів

Nataliia 16 января, 2021 год

Чекаю на повернення коштів, білет анулювали без попередження (не було повідомлення на телефон) кошти не повернули.
Додзвонитись в службу підтримки неможливо, в особистому кабінеті поїздки по яких я не їздила. Одним словом - жах

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Людмила 9 января, 2021 год

Диспетчера ничем не могут помочь. Все что они умеют, ето хорошо "тараторить" текст по листочку, при етом еще и носок крутят когда у них переспрашиваеш.

КИДАЛОВО НА МЕСТЕ

Бушма Агния 8 января, 2021 год

купили три билета, автобус не приехал, деньги не вернули, водитель трубку так и не взял!
все планы в мусорку, никому не советую и впредь покупаю билеты на автовокзале!!!

ФОП Ильинская

Гость 5 января, 2021 год

Кипив 4 квитка на tickets.ua 11.11.2020.З Києва до Івано-Франківська і назад.На різдв'яні свята.Рейс анулювали,ФОП Ильинская не повідомили мене.Кошти не повернули.Тепер сиджу і думаю як на різдв'яні свята додому приїхати.
Не купляйте у ФОП Ильинская жодних біледів,побережіть свої кошти.

Повернення квитків

Катя 4 января, 2021 год

Перший і останні раз користувалась вашими послугами. Мала їхати з Тернополя в Львів, але по деяких обставинах була змушена здати квиток. Дуже розчарована, гроші не повернули....

Ужасная компания, кидают

Сергей 3 января, 2021 год

Имея горький опыт с busfor.ua, решил попробовать ещё раз, о чем пожалел!! Купив билет Львов - Прага, приехав в назначенное время, был проверен билет и сказали все ок, присаживайтесь, после чего автобус тронулся, во время движения второй водитель начал проверять визы и поставил перед фактом что вас не пропустят поляки через польскую границу, у вас чешская Виза, попросил покинуть транспорт.... Читать отзыв Имея горький опыт с busfor.ua, решил попробовать ещё раз, о чем пожалел!! Купив билет Львов - Прага, приехав в назначенное время, был проверен билет и сказали все ок, присаживайтесь, после чего автобус тронулся, во время движения второй водитель начал проверять визы и поставил перед фактом что вас не пропустят поляки через польскую границу, у вас чешская Виза, попросил покинуть транспорт. В полной растерянности от происходящего началась дискуссия, водителя не интересовало что и как, сказал обращайтесь в busfor. Связался с busfor они в свою очередь сказали что ничем не могут помочь, обращайтесь к перевозчику!!! А по итогу ещё и обвинили меня в том что это моя вина, должен был сам все узнавать, а ни busfor, а ни перевозчик не обязан меня ставить в известность! Получается деньги получили, освободили место и уехали!!! Написал на почту, если не вернул деньги выложу видео материал разговора с водителем и оператором busfor на все возможные ресурсы, пусть знают все, и не вздумайте связываться с ними, это не надежная компания!!!

Не повернули гроші за квитки

Світлана 2 января, 2021 год

Купили два квитка,Рейсу не було,не повернули кошти... чекаю ще деякий час і подаю на скаргу до суду.

Показать 1 ответ

Ни одной звёзды за поездки

Ольга 1 января, 2021 год

Ещё 4 декабря купили билеты на 30 декабря в Приморск и обратно 2 января на Запорожье. 29 декабря позвонили сказали что поездка отменяется. На вопрос когда вернут деньги за билеты? Ответили пишите заявление, оно будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней! Что? Не по моей вине отменили рейс и я ещё должна беспокоится о возврате? Ур... хр...!!!! Такая же история... Читать отзыв Ещё 4 декабря купили билеты на 30 декабря в Приморск и обратно 2 января на Запорожье. 29 декабря позвонили сказали что поездка отменяется. На вопрос когда вернут деньги за билеты? Ответили пишите заявление, оно будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней! Что? Не по моей вине отменили рейс и я ещё должна беспокоится о возврате? Ур... хр...!!!! Такая же история и 1 января перед рейсом на 2 января! Звонок и сообщение что рейса не будет!!! Кто вернёт понесенные ими же убытки!!!? Мутки со страховой компанией!!! Страховая требует официальную бумажку об отмене рейса, а БОСФОР рассказывает сказки что передал всю информацию в страховую. В свою очередь страховая отнекивается!!!
Как быть? Ни морального ущерба, ни возврата денег за билеты!!!!
Чем добираться домой?!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Показать 1 ответ

Неповернення ркоштів

[email protected] 31 декабря, 2020 год

Сайт шахраїв які беруть грошові кошти за квиток в три дорога, а при поверненні квитка відмовляються повертати кошти

Повернення білетів

Ярослава 30 декабря, 2020 год

Отмінилася поїзда рішила повернути білет ,вертаю за 5 днів до поїзди,вернули аж перед поїздко аж 16 грн зі 168 даже половини не вернули, не рекомендую онлайн платити бо шайхрайство на рівном місці найо.......

Достоинства:

Плюсов нема

Недостатки:

Все

Уточнення до відгуку

Сергій Анатолійович 29 декабря, 2020 год

У вчорашньому відгуку я допустив помилку, а саме, Юля Іванова закінчила не КАДІ, а наш престижний університет імені Шевченка. Навіщо було вчитися в національному універі, щоб потім працювати на агресора. Дівчино, тікай звідти поки не пізно, бо вони прикриваються тобою і в потрібний момент підставлять. Не спроста твій б.у. начальник Павлович накивав
п ятами коли... Читать отзыв У вчорашньому відгуку я допустив помилку, а саме, Юля Іванова закінчила не КАДІ, а наш престижний університет імені Шевченка. Навіщо було вчитися в національному універі, щоб потім працювати на агресора. Дівчино, тікай звідти поки не пізно, бо вони прикриваються тобою і в потрібний момент підставлять. Не спроста твій б.у. начальник Павлович накивав
п ятами коли запахло смаженим. Правда, за довгий час перебуваючи в тісному
зв язку з ними, ти могла стати однією з них. Вирішувати тобі. Решта тексту в попередньому відгуку правильний

шахрайство

Гость 28 декабря, 2020 год

Купили он-лайн квиток на автобус. За вказаною адресою автобус не приїхав, у фврми перевізника дізнались, що автобус відправився з іншого місця (якась нова платна парковка). Фінал: людина на добу залишилась у Львові, а грошей ніхто не поаернув і не збирається. Шахраї.

Достоинства:

жодних

Недостатки:

не купуйте квитки у цих шахраїв.

Показать 1 ответ

Ніякої реакції

Сергій Анатолійович 28 декабря, 2020 год

Товариш минулого року вибивав кошти з цих "воришек", добряче вони попсували йому нерви. Зараз знаходиться за кордоном і дуже жалкує, що не встиг набити мордяку декому. Вони спокійно продовжують "працювати". В фейсбуці прикриваються симпатичною мордяшкою Юлі з КАДІ. Дівчина працює у них більше трьох років і не може не знати про шахрайські діяння, тому про її порядність не може йти... Читать отзыв Товариш минулого року вибивав кошти з цих "воришек", добряче вони попсували йому нерви. Зараз знаходиться за кордоном і дуже жалкує, що не встиг набити мордяку декому. Вони спокійно продовжують "працювати". В фейсбуці прикриваються симпатичною мордяшкою Юлі з КАДІ. Дівчина працює у них більше трьох років і не може не знати про шахрайські діяння, тому про її порядність не може йти мова. Чомусь серед нинішніх співробітників і б.у не видно мукачівського оборотня і його шльондри, яка вже встигла образити всю українську націю.

Рейсу не було, вартість квитка НЕ ПОВЕРНУЛИ!!!!

Олена 28 декабря, 2020 год

Автобуса не було!!!! Коли зверталася у службу підтримки Busfor, то запевнили, що все вияснять і гроші повернуть протягом 10-ти днів. Дзвонила до операторів 1, 3, 7, 10, 17 грудня. Говорили, що моя заявка розглядається але немає інформації від перевізника. Пройшов майже місяць і перевізник заявив, що рейс відбувся!!!. Тому вартість квитка не повернули. Оператор Busfor порекомендувала звернутися до... Читать отзыв Автобуса не було!!!! Коли зверталася у службу підтримки Busfor, то запевнили, що все вияснять і гроші повернуть протягом 10-ти днів. Дзвонила до операторів 1, 3, 7, 10, 17 грудня. Говорили, що моя заявка розглядається але немає інформації від перевізника. Пройшов майже місяць і перевізник заявив, що рейс відбувся!!!. Тому вартість квитка не повернули. Оператор Busfor порекомендувала звернутися до перевізника (перевізник з Польщі) і виясняти з ним усі питання, хоча це повинна робити платформа Busfor. Тому і оцінила роботу Busfor.ua Жахливо.!!!!

Показать 1 ответ

Продали билет на рейс, который уже был осуществлён

Ева 28 декабря, 2020 год

Хотели купить на 28.12 билет случайно купили на 27 и самое забавное, что время было одно 2:10, а билет ещё висел на сайте 27 вечером, хотя по идее я должна была уже быть на месте. В итоге приезжаем 28, а нам говорят, что такого в списке нет. Деньги только зря потеряли и теперь вряд-ли вернут !!

Достоинства:

А кто его знает, не удалось поехать

Недостатки:

Не убирают рейсы, которые уже прошли и ты запросто можешь купить билет на просроченый рейс

Перевозчик ФОП ЯЦІВ В.В. он же Andanastrans

Вова 27 декабря, 2020 год

Басфор указал не верное время отправление, в приложении одно а по факту другое, хорошо что приехали раньше, рейс то переносили раньше то позже а в итоге опоздали, тех.поддержка скинула номер водителя и сказала разбираться самим. В итоге приехал автобус с задержкой в 2 с половиной часа, сам автобус очень плохого качества, нет Wifi, про туалет забудьте! Опоздали на поезд и... Читать отзыв Басфор указал не верное время отправление, в приложении одно а по факту другое, хорошо что приехали раньше, рейс то переносили раньше то позже а в итоге опоздали, тех.поддержка скинула номер водителя и сказала разбираться самим. В итоге приехал автобус с задержкой в 2 с половиной часа, сам автобус очень плохого качества, нет Wifi, про туалет забудьте! Опоздали на поезд и потеряли билеты, кучу нервов и времени чтобы добраться домой. Категорически не рекомендую!

Недостатки:

отсутствие wifi, туалета, не организованность

Водії- хами , рейс запізнився на годину і не перший раз

Олена 25 декабря, 2020 год

Вже в друге вирішила поїхати через Бусфор , і в друге натикнулась на неприємність , водії хамлять , диспетчера деякі , як не з тої ноги встали кричать і допомоги від них ніякої .По поверненню квитка то взагалі окрема історія, перший раз якийсь збій стався у них ,у вайбері аж погрози були повернути кошти одразу ж в ту хвилину ,... Читать отзыв Вже в друге вирішила поїхати через Бусфор , і в друге натикнулась на неприємність , водії хамлять , диспетчера деякі , як не з тої ноги встали кричать і допомоги від них ніякої .По поверненню квитка то взагалі окрема історія, перший раз якийсь збій стався у них ,у вайбері аж погрози були повернути кошти одразу ж в ту хвилину , без перевірки хто мені телефонує і звідки я повинна знати , що це дійсно від бусфор ? кожні 5 хв різні номери телефонів . Ще один нюанс який є , так це у квитку написано про 75 відсотків повернення , а по факту навіть 40 відсотків за дорогий квиток не повернули , хоча поїздка через 10 днів мала бути , не за 2/5 годин до від'їзду .
Жахливо все жахливо, нікому не рекомендую

Рейс перенесли на 5 з половиною годин. На поїзд зпізнились. Погано.

Ярошенко Олег 24 декабря, 2020 год

Рейс7257 20.12.20 з Кракова до Львова запізнився на 5 з половиною годин. Запізнилися на поїзд. Поїздка в подальшому стала в два рази дорожче. Нікому не раджу замовляти на bus for квитки. Вимушений на їхні умови погоджуватись бо квиток вже на руках.

Недостатки:

Повний мінус. Дорога з за запізнення автобуса стала в два рази дорожче.

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 5705 отзывов

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов