Олена Отзыв написан 28 декабря, 2020 год69 просмотров
Автобуса не було!!!! Коли зверталася у службу підтримки Busfor, то запевнили, що все вияснять і гроші повернуть протягом 10-ти днів. Дзвонила до операторів 1, 3, 7, 10, 17 грудня. Говорили, що моя заявка розглядається але немає інформації від перевізника. Пройшов майже місяць і перевізник заявив, що рейс відбувся!!!. Тому вартість квитка не повернули. Оператор Busfor порекомендувала звернутися до перевізника (перевізник з Польщі) і виясняти з ним усі питання, хоча це повинна робити платформа Busfor. Тому і оцінила роботу Busfor.ua Жахливо.!!!!
Олена! Швидше за все Вам продали квиток на неліцензійний автобус, який повинен був відправлятися з іншої зупинки, тут чимало таких прикладів. Не потрібно Вам виясняти відношення з перевізником. Потрібно звернутися в Службу по захисту прав споживачів. Обов язково потрібно мати копію квитка. І запам ятайте!: жалітися потрібно на ТОВ. І- Тревелс, якому належить сайт busfor.ua (сам сайт не має юридичної адреси) Реквізити ТОВ. є в інтернеті
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Рейсу не було, вартість квитка НЕ ПОВЕРНУЛИ!!!! - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву