Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Головна задача СТЕЦИК зароблення коштів!

Сергій 6 августа, 2021 год

Головна задача СТЕЦИК зароблення коштів! Про якийсь там сервіс тут і не чули.Ні туалета ні вай-фая ні розетки.Крісла зломлені їхати на таких неможливо.Невказані пересадки.Приїхали в кінечний пункт на ШІСТЬ годин пізніше як вказано на квитку! Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1 согласен

Ужасное качество перевозки

Давыдова Анна 5 августа, 2021 год

Ехали 2.08 рейсом Киев-Николаев.
Перевозчик ЧП Заброцкая НМ
Заявлен был Мерседес- Спринтер.
Приехал Фольцваген , видавший уже все революции.
Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!!
Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!!
Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно,
Читать отзыв Ехали 2.08 рейсом Киев-Николаев.
Перевозчик ЧП Заброцкая НМ
Заявлен был Мерседес- Спринтер.
Приехал Фольцваген , видавший уже все революции.
Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!!
Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!!
Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно,
Такое впечатление, что не людей везли, а скот.
В расписание, конечно же , не уложились, водитель так и заявил, что он к расписанию не имеет никакого отношения, т к не он его составлял..
Самое удивительное, что билет стоил самый возможный максимум . Дороже чем Гюнсел и поезд в купейном вагоне((
Никогда больше не подвергну себя такому испытанию

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё
Это не транспорт для людей

Отзыв о ЧП "Гарант", покупали на busfor

Кирилл 5 августа, 2021 год

Хуже перевозчика еще нужно поискать. Проблемы во всем: от невнятного голоса диспетчера, которая говорит несуществующие номера автобуса и неправильное место посадки до задержки прибытия более чем на 3 часа. Теперь подробнее: ехали 3.08 из Киева в Ростов-на-Дону, место посадки диспетчер указала в районе Макдональдса в 15:30. Ни в 15:30, ни в 15:40 автобуса нет- оказалось место посадки на яме, о... Читать отзыв Хуже перевозчика еще нужно поискать. Проблемы во всем: от невнятного голоса диспетчера, которая говорит несуществующие номера автобуса и неправильное место посадки до задержки прибытия более чем на 3 часа. Теперь подробнее: ехали 3.08 из Киева в Ростов-на-Дону, место посадки диспетчер указала в районе Макдональдса в 15:30. Ни в 15:30, ни в 15:40 автобуса нет- оказалось место посадки на яме, о чем нам потрудились сказать только когда мы сами перезвонили на горячую линию. Автобус с российской стороны задержался более чем на 3 часа(люди сказали, что он сломался где-то в поле), из-за чего мы опоздали на автобус дальше по нашему маршруту (пришлось сдавать билеты и сидеть на вокзале всю ночь). Сам автобус так себе: все грязное, засаленное, потертое - сервиса ноль! Не верили плохим отзывам об этом перевозчике, но действительность оказалась еще хуже, чем можно предположить. Если нужно из Киева в Россию, выбирайте любого перевозчика, кроме "Гаранта".

Не вернули деньги

Нигай Александр 5 августа, 2021 год

Купил билеты на рейс Затока-Харьков
№ бронирования
71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси... Читать отзыв Купил билеты на рейс Затока-Харьков
№ бронирования

71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси в 2 конца,оплатить билет и страховку и потом услышать такое....

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

полное игнорирование моих интересов

Качество обслуживани

Замира 5 августа, 2021 год

Купили 04.08.2021 билет Кирриловка-Харьков на троих людей, двое взрослых и ребёнок. Приехали к месту отьезда за полчаса, автобуса нет. Ждали до 12.55, по итогу оказалось нам сказали неправильный номер автобуса изначально, а когда мы звонили и говорили, что за 5-10 минут до отьезда автобуса нет, операторы говорили так претензионно «Ну и что?». В смысле вообще?По итогу приехал , внимание, другой... Читать отзыв Купили 04.08.2021 билет Кирриловка-Харьков на троих людей, двое взрослых и ребёнок. Приехали к месту отьезда за полчаса, автобуса нет. Ждали до 12.55, по итогу оказалось нам сказали неправильный номер автобуса изначально, а когда мы звонили и говорили, что за 5-10 минут до отьезда автобуса нет, операторы говорили так претензионно «Ну и что?». В смысле вообще?По итогу приехал , внимание, другой перевозчик

Достоинства:

Свободная рассадка

Недостатки:

Время прибытия, отмена перевозчика, нет кондиционера, не обьявляли остановки

Не добросовестный оператор

Антон 5 августа, 2021 год

Недобросовестный оператор. Приобрели билеты ошибочно указав не ту дату. Заметили ошибку в тот же момент. Сразу оформили сдачу билетов. От момента покупки до моента сдачи прошла 1 мин. Возрат был оформлен более чем за сутки. Через несколько дней пришел отказ возврата средств так как по их правилам сдача билетов в срок до 72 часов до момента поездки невозможен. Хотя это... Читать отзыв Недобросовестный оператор. Приобрели билеты ошибочно указав не ту дату. Заметили ошибку в тот же момент. Сразу оформили сдачу билетов. От момента покупки до моента сдачи прошла 1 мин. Возрат был оформлен более чем за сутки. Через несколько дней пришел отказ возврата средств так как по их правилам сдача билетов в срок до 72 часов до момента поездки невозможен. Хотя это явное нарушение правил перевозки утвержденных Мин.транспорта. Переписка со службой поддержки результата не принесла. Деньги не вернули сославшись еще и на то, что уже перечислили их перевозчику. Перевозчик в свою очередь был согласен вернуть деньги за поездку которая не состоялась однако заметил что ему басфор перечисляет деньги через 30 дней с момента оплаты...
Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.

Відсутня гарантія вчасного прибуття на кінцеву точку

Ігор 5 августа, 2021 год

Купили на сайті Busfor.ua квиток у перевізника "Дзюба А.Ю."
В результаті автобус відправився на 20хв раніше, не зважаючи на те що не забрав всіх пасажирів, що купили квитки онлайн.
Тим хто "не встиг", запропонували безкоштовно поїхати наступним автобусом, що відправлявся через годину.

Недостатки:

Не слідкують за онлайн квитками. В пріорітеті пасажири, котрих набрали на вокзалі

ФЛП Лимар А. Я. отзыв.

Гость 5 августа, 2021 год

Купили три билета по маршруту Харьков - Приморск (ехать в дороге 8 часов). Приезжаем на посадку автобуса, а вместо автобуса Neoplan (большого комфортного) приезжает Mercedes-Benz Sprinter, т.е. очень маленький неудобный автобусик, где некуда поставить ни ноги, ни сумку в багажное отделение!!! Эти ужасные 8 часов в пути мы запомнили надолго. Больше услугами ФЛП Лимар А. Я. пользоваться не будем!!!!

Не повертають кошти за квиток

Гость 4 августа, 2021 год

Придбавши квиток на рейс кривий ріг- плезн 09.07.21 автобус мав забрати з рівного до Братислави.... прочекавши три години автобус так і не прибув...на дзвінки водій не відповідав....оператор говорив що чекайте він затримується.....наразі грошей за квиток ніхто не повернув.....вже цілий місяць пройшов.. .нікому не раджу....обслуговування на нулю

Погане обслуговування

Гость 4 августа, 2021 год

Придбавши на 09.07.21 квиток на рейс кривий ріг плезн,автобус так і не прибув на автовокзал....мали забрати з рівного до Братислави....прочекавши три години,автобус так і не з'явився....на дзвінки водій не відповідав....до оператора телефонували кілька разів і все казали чекайте він затримується....писали щоб повернули кошти за квиток,так їх і досі ніхто не повернув...нікому не раджу і більше не буду користуватися послугами busfor.....тому... Читать отзыв Придбавши на 09.07.21 квиток на рейс кривий ріг плезн,автобус так і не прибув на автовокзал....мали забрати з рівного до Братислави....прочекавши три години,автобус так і не з'явився....на дзвінки водій не відповідав....до оператора телефонували кілька разів і все казали чекайте він затримується....писали щоб повернули кошти за квиток,так їх і досі ніхто не повернув...нікому не раджу і більше не буду користуватися послугами busfor.....тому що так відноситися до пасажирів не можна

Busfor - Я не я, и хата не моя

Александр 3 августа, 2021 год

Перевозчика ФОП Ильницкая А.М. обходите стороной - отменяет поездки регулярно. Busfor в свою очередь подстраивает все так, будто это я сам подал заявку на отмену билетов, хотя никаких заявок я, разумеется, не подавал. Очень некрасиво выходит, операторы имеют смелость вешать трубку по среди разговора и всеми способами пытаются доказать что они тут не при чем. Деньги пока не вернули.

Почитайте отзыв

Мельник Денис 3 августа, 2021 год

Началось все с того что мы купили два билета на разные автобусы в разное время. Первый билет был на 31.07 указанно было ехать Житомир-Солнечный берег(Болгария) 25 часов , ехали больше 35. Автобус 2 этажа 60 человек. В него впихнули 60 человек с двух автобусов. Люди жаловались всю дорогу. Второй билет перевели с 13:00 на 08:00 (это не проблема) проблема в... Читать отзыв Началось все с того что мы купили два билета на разные автобусы в разное время. Первый билет был на 31.07 указанно было ехать Житомир-Солнечный берег(Болгария) 25 часов , ехали больше 35. Автобус 2 этажа 60 человек. В него впихнули 60 человек с двух автобусов. Люди жаловались всю дорогу. Второй билет перевели с 13:00 на 08:00 (это не проблема) проблема в том что поехали 400 км в другую сторону потом возвращались оттуда. Просто ужас. Самый отвратительный перевозчик. У таких перевозчиков нужно забрать лицензию. Ни в коем случае не покупайте у них билеты. Купите лучше билет на самолёт те же самый деньги. Помните 7 раз отмерь один раз отрежь.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Абсолютно все

Высадили с автобуса

Сергей 3 августа, 2021 год

Купил билет номер 17554189 на 28.07.2021 Киев - Варшава (рейс Севередонецк - Слупск). Билет был куплен на польской версии басфора, но они не отвечают, по-этому пишу здесь. При проверке документов указал водителям, что моя карта побыту (годная до апреля 21 года) ещё действующая, так как Польша в связи с пандемией ввела новые правила пересечения границы. Ссылка на сайт польской... Читать отзыв Купил билет номер 17554189 на 28.07.2021 Киев - Варшава (рейс Севередонецк - Слупск). Билет был куплен на польской версии басфора, но они не отвечают, по-этому пишу здесь. При проверке документов указал водителям, что моя карта побыту (годная до апреля 21 года) ещё действующая, так как Польша в связи с пандемией ввела новые правила пересечения границы. Ссылка на сайт польской погран. службы https://www.strazgraniczna.pl/pl/cudzoziemcy/covid-epidemia-koronawi/8587,file.html. Здесь указано, что все документы (виза, карты побыту и тд), которые истекли от марта 20-го года до конца пандемии (а она ещё не закончилась) автоматически продлеваються. Польское законодательство показалось водителям не убедительным и они высадили меня и ещё одного мужчину с такой же картой под предлогом, мол, погранцы штрафуют перевозчика на 3000 евро за перевозку пассажиров с недействительными документами, хотя сейчас на польской границе каждый пассажир лично подходит к окошку и дает документы погранцу, что исключает возможность обнаружить пассажиров с недействительными доками без этих самых пассажиров, то есть перевозчик ничем не рисковал. На требование вернуть деньги или искать альтернативный автобус сказали обращаться в басфор, их диспетчер тоже ничем не помогла. Написал басфору, ответили: "Верните билет через личный кабинет в приложении басфор. Сумму возврата Вам сообщат". Ок, но именно на этой поездке опции "вернуть билет" нет, о чем и уведомил их. Ответа не последовало. И почему сумма возврата может быть неполной?
Кто имеет подобные документы, будьте внимательны. Перевозчики абсолютно некомпетентны в знаниях правил пересечения границы и не хотят их знать, хотя пересекают её чаще любого пассажира.

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Всё

Показать 1 ответ

Не повертають гроші за відмінений рейс. Ща відміну рейсу не повідомляють.

Катерина 3 августа, 2021 год

Замовили два квитки 09.2021. Автобус не прибув. Перевізник чи офіційний представник цього неподобства не попередив що автобус зломався. Гроші не повертають уже місяць. Як виявилось заявка вісить не розглянута уже місяць . Людей просто обманюють, додзвонитись не можливо. Коли автобус не приізжав ми годину звонили без відповіді, що нам робити . Жахливий сервіс ! Як я розумію грошей не дочекаєшся.... Читать отзыв Замовили два квитки 09.2021. Автобус не прибув. Перевізник чи офіційний представник цього неподобства не попередив що автобус зломався. Гроші не повертають уже місяць. Як виявилось заявка вісить не розглянута уже місяць . Людей просто обманюють, додзвонитись не можливо. Коли автобус не приізжав ми годину звонили без відповіді, що нам робити . Жахливий сервіс ! Як я розумію грошей не дочекаєшся. Зато молодці собі заробили грошей за неорганізований рейс.

Кошмар+жах

Микола 3 августа, 2021 год

Босфор продали квиточок до Скадовська зі Львова на прямий рейс. Виявилось, що ми добирались трьома автобусами і таксі з Залізного Порту. Дорога зайняла 25 год. Особлий стрес був коли при очікуванні на пересадку стемніло і бомж почав приставати до людей, потім декілька раз почав підходити молодий п'яний або наколений чоловік. Найбільше це запам'ятається жінкам і дівчатам, що подорожували самі.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Обманюють, продають нібито на прямий рейс, дуже довго, невиправдано дорого. Дешевше їхати зі Львова до Херсона, а потім пересісти до Скадовська. Старі несправні автобуси. Це була подорож європейським Сомалі.

Жахливо,нікому нераджу

Svitlana 2 августа, 2021 год

Найгірший перевізник яким я скористалась,ніколи і нікому не рикомендую,їхала до Черкас в Києві пересадили в маленькій бус з великим скандалом і завдяки тому що мала квиток то взяли з речами,водій декілька разів створював аварійні ситуації,і висадив з великим чемоданом на в'їзді в Черкаси,насилу досягла валізу до міста щоб визвати таксі і якось добратись додому,ніколи і нікому НЕРАДЖУ

ЧП Гарант ужас

Александр 2 августа, 2021 год

Самая худшая поездка!!! Никому не желаю этого перевозчика. Автобус задержался на час. При этом у перевозчика не хватает ума предупредить что автобус задерживают. Плюс ещё и не возможно было дозвониться и выяснить будет ли он вообще. На Busfor предложили подождать ещё минут 15 и если что оформлять возврат билетов...
Вообще-то эмоции были просто треш!!!
Сам автобус тоже не порадовал.... Читать отзыв Самая худшая поездка!!! Никому не желаю этого перевозчика. Автобус задержался на час. При этом у перевозчика не хватает ума предупредить что автобус задерживают. Плюс ещё и не возможно было дозвониться и выяснить будет ли он вообще. На Busfor предложили подождать ещё минут 15 и если что оформлять возврат билетов...
Вообще-то эмоции были просто треш!!!
Сам автобус тоже не порадовал. Кондиционер работал очень редко. Так как не хотели включат... В итоге вонь и духота ощущались всю поездку....
Так же вы сразу не попадете с пункта А в пункт Б.
Так как водилы делают план по дополнительному доходу...
Иными слова таксуют...
В итоге пока мы катались приехали в.
А должны были приехать 13.30..
Просто полный пиз...ц

Перевізник мустанг транс

Гость 2 августа, 2021 год

Не раджу комфорту немає від слова зовсім кондиціонер не працює сидіння в жахливому стані падав дощ то з кондиціонера почав падати дощ приїхав на місце зупинки з запізненням і на місце прибуття теж

Рейс задержали. Добавили пересадку и привезли не в указанный пунк.

Алёна 2 августа, 2021 год

Купила билет на 21:40. Отправление было в 23:10. Условия поездки ужасные, места нет, обнимаешь свои колени. Вместо того, чтобы довести до Павлограда прямым рейсом высадили в Днепре и купили билет на другой автобус, который едет до центрального автовокзала, а не до остановки на которую изначально покупали билет. Причем пока водитель ходил за билетом отправился один автобус и я потерял более... Читать отзыв Купила билет на 21:40. Отправление было в 23:10. Условия поездки ужасные, места нет, обнимаешь свои колени. Вместо того, чтобы довести до Павлограда прямым рейсом высадили в Днепре и купили билет на другой автобус, который едет до центрального автовокзала, а не до остановки на которую изначально покупали билет. Причем пока водитель ходил за билетом отправился один автобус и я потерял более часа времени не считая изначальной задержки. Служба поддержки Босфор просто скинули, сказали, что это не мы, мы не при делах это компания перевозчик. Вопрос: а на хрен вы вообще нужны, если вы не собираетесь даже извиниться

Недостатки:

Абсолютно все

Не раджу користуватись їхніми послугами.

Гость 1 августа, 2021 год

Не поїздка, а просто жесть. Місце відправлення зовсім інше ніж на початку купувалося, водії хамовиті, не ввічливі і кричать на пасажирів.
Диспетчери вводять в оману, говорять не правдиву інформацію і просто відбріхуються. Наобіцяли одне - вийшло зовсім інше. Водій відмовився брати з квитком, але набирати людей на вокзалі котрі платять на місці це ок)
Не раджу, збережіть свої... Читать отзыв Не поїздка, а просто жесть. Місце відправлення зовсім інше ніж на початку купувалося, водії хамовиті, не ввічливі і кричать на пасажирів.
Диспетчери вводять в оману, говорять не правдиву інформацію і просто відбріхуються. Наобіцяли одне - вийшло зовсім інше. Водій відмовився брати з квитком, але набирати людей на вокзалі котрі платять на місці це ок)
Не раджу, збережіть свої нерви і гроші.

Достоинства:

Немає.

Недостатки:

Все, від А до Я.

Отменили рейс

Софья 1 августа, 2021 год

Рейс Скадовск- Запорожье заказали за 2 дня на 13.25, оператор в смс указал время 14.20. в день выезда позвонили водителю сказал в 13.30 выезд, перезвонил оператор сказал в 14.20, в 14.00 оператор сказал что рейс перенесли на 16.00. В 15.20 сказали что рейс отменен. Деньги за билет никто не вернул, альтернативу не предоставили к дому мы (4 пассажира) добирались с... Читать отзыв Рейс Скадовск- Запорожье заказали за 2 дня на 13.25, оператор в смс указал время 14.20. в день выезда позвонили водителю сказал в 13.30 выезд, перезвонил оператор сказал в 14.20, в 14.00 оператор сказал что рейс перенесли на 16.00. В 15.20 сказали что рейс отменен. Деньги за билет никто не вернул, альтернативу не предоставили к дому мы (4 пассажира) добирались с божьей помощью, сначала до Херсона после целый день ждали автобус. Лучшая кампания -1000000/10

Самая худшая компания

Гость 1 августа, 2021 год

Подсовывают билеты на непонятно что
Никакой информации о поездке добиться не можно
Время прибытия транспорта написано «от балды», автобус прибил через 2 часа после заявленого времени, на наших местах уже сидела мадам, потому-то набираем людей по дороге и можно сесть куда хочешь, непонятно только по какой дороге, если мы брали билеты на первую остановку (загрузку) автобуса
Дозвониться в эту службу... Читать отзыв Подсовывают билеты на непонятно что
Никакой информации о поездке добиться не можно
Время прибытия транспорта написано «от балды», автобус прибил через 2 часа после заявленого времени, на наших местах уже сидела мадам, потому-то набираем людей по дороге и можно сесть куда хочешь, непонятно только по какой дороге, если мы брали билеты на первую остановку (загрузку) автобуса
Дозвониться в эту службу нереально
И самое главное - водители. Таких людей в жизни не встречала: орут, хамят, отношение как к собаке… им не людей возить, а пройти курс в психушке для начала

Контора мрак, больше сюда ни ногой

Анастасия 1 августа, 2021 год

Куплен билет на 15:40 машина приехала в 16:20!!
Операторы без зазрения совести чешут про какие-то пробки... Фууу

Погане обслуговування

Я 1 августа, 2021 год

Це просто жах, номер білета 17314359 відправка з Южного 21.50 прибуття в Чернівці 9.50 зараз на годиннику 12.45. ми ще в Кам.Подільську. Запізнення на три години.В Южному чекали з малими дітьми три години на вулиці комарі загризли, змерзли, сервіс жахливий , водії хами. Люди обходять десятою дорогою цю компанію.

Недостатки:

Усе мінуси, автобус не зручний, туалет в автобусі хочаби для дітей не працює.

Ужас!под угрозой срыва оказалась поездка за границу.

Гость 31 июля, 2021 год

Одесса
ВНИМАНИЕ-МОШЕННИКИ Купили 3 билета Харьков-Одесса,(стоимость1590гр)перевозчик busKharkiv/Бирюкова М.А.Чп.поездка должна была состоятся 27 июля в 17-45 посадка АС Жд вокзал южный возле макдональдса.Прибыв заранее и простояв больше часа автобус не приехал,на телефон перевозчика 0993221010 как был написан в билете звонила много раз (больше 20 так точно)но трубку ни кто не брал, так же звонила оператору-было или занято или вообще не... Читать отзыв Одесса

ВНИМАНИЕ-МОШЕННИКИ Купили 3 билета Харьков-Одесса,(стоимость1590гр)перевозчик busKharkiv/Бирюкова М.А.Чп.поездка должна была состоятся 27 июля в 17-45 посадка АС Жд вокзал южный возле макдональдса.Прибыв заранее и простояв больше часа автобус не приехал,на телефон перевозчика 0993221010 как был написан в билете звонила много раз (больше 20 так точно)но трубку ни кто не брал, так же звонила оператору-было или занято или вообще не брали трубку)так как поездка в Одессу должна была быть транзитной,и далее мы должны были уехать за границу, все оказалось под угрозой срыва.Такой подлой подставы мы не ожидали,были вынуждены купить еще 3 билета у компании Автолюкс, и уехали в 19 _00 с автостанции южд(слава Богу на этот рейс осталось несколько свободных мест)Мы вовремя приехали и успели пересесть на другой рейс,но это сволочное отношение к людям и невыполнение обязательст так просто не оставим.Люди будьте бдительны!!!не покупайте билеты через босфор и у сомнительных ЧП это все аферисты!!!берите напрямую у перевозчиков и с проверенной рапутацией,а не у фирм однодневок или ЧП...Вопросы к сайту -если вы продаете билеты,почему не проверяете перевозчиков???и главное-верните деньги!!!заявка оставлена-если деньги не поступят-однозначно буду писать заявление в прокуратуру и в полицию.это шарашкина контора должна быть прикрыта.

Недостатки:

Не выполение обязательст,отмена рейса без предупреждения.

Никогда больше к Вам не обращусь

Екатерина 31 июля, 2021 год

В день выезда , если бы я не зашла в басфор, то так бы не узнала , что мой автобус Скадовск -Харьков отменён. У Вас вообще есть совесть ?! Мне никто не удосужился позвонить хотя бы за сутки. В 12 часов я узнаю сама, что мой автобус на 18.00 отменен. Почему вместо ещё одного дня отдыха , у меня должна... Читать отзыв В день выезда , если бы я не зашла в басфор, то так бы не узнала , что мой автобус Скадовск -Харьков отменён. У Вас вообще есть совесть ?! Мне никто не удосужился позвонить хотя бы за сутки. В 12 часов я узнаю сама, что мой автобус на 18.00 отменен. Почему вместо ещё одного дня отдыха , у меня должна быть забита голова - как доехать домой ???? Если билеты были куплены ещё за ранее. И это не какой-то форс-мажор, а по всей видимости для них это норма , судя по отзывам. С нетерпением жду возврата своих денег. Увы, но по человечески эта компания поступить не может.....

Недостатки:

Человеческое отношение ??? Не, не слышали ..... Безответственные

Ужасная поездка

Елена 31 июля, 2021 год

Худшая поездка
Ехали из Бердянска в Харьков 30.07
Билет покупали через басфор, сайт предоставлял возможность выбора мест, что порадовало, зная какое безумие с местами обычно начинается, стоит автобусу показаться на горизонте
Изначально, в билете было указано отправление с жд вокзала в 12.45. За день до поездки пришло смс такого содержания :«3020 неоплан белый автовокзал Бердянск
в 11.45». Дабы внести ясность... Читать отзыв Худшая поездка
Ехали из Бердянска в Харьков 30.07
Билет покупали через басфор, сайт предоставлял возможность выбора мест, что порадовало, зная какое безумие с местами обычно начинается, стоит автобусу показаться на горизонте
Изначально, в билете было указано отправление с жд вокзала в 12.45. За день до поездки пришло смс такого содержания :«3020 неоплан белый автовокзал Бердянск
в 11.45». Дабы внести ясность откуда же все таки отправление, перезвонила, девушка пояснила, что из за ремонта дорог отправление смещается на час. Ок. Водитель перезванивал уточнял едем ли мы.
Началась посадка, оказывается рассадка свободная, но как быть тем у кого оплаченные билеты, а не просто бронь по телефону
В итоге наши места были заняты, пришлось выяснять и ссорится
Автобус разваливающийся,дребезжащий грязный внутри и снаружи неоплан, на улице +30, кондиционер не работает, открыты люки, дует не равномерно, одни люди задыхаются, другим сквозняком срывало голову.
Вместо заявленных 9 часов ехали 12
По всем пробкам Днепра и Запорожья
В Харьковской области водитель перепутал поворот
Пришлось возвращаться
То, что не поломались в дороге было чудом
Может быть сервису стоит контролировать качество превозок при продаже билетов на рейсы? нести ответственность за качество поездки? выбирать проверенных перевозчиков?

Достоинства:

нет

Недостатки:

безответственное отношение к подбору перевозчиков и качеству предоставляемых перевозчиками услуг

Дітей висадили, недоставивши до місця призначення.

Олександр 30 июля, 2021 год

Компанія просто "г". Взяли квитки для 2 - підлітків Львів - Лазурне(без пересадок). Чомусь зробили пересадку в Житомирі, підлітків висадили просто серед селища, недоставивши на автостанцію навіть не пояснивши куди йти, зі словами "вам на вихід (з запізненням в 2год.). Дітей шукали понад 1,5год., звертаючись до місцевої поліції. ЧЕКАЄМО ПОЯСНЕНЬ.

Достоинства:

Компанія Bosfor відмовляється від коментарів, прикриваючись тим, що вони є лише посередниками.

Недостатки:

Безвідповідальна компанія.

Шарашкина контора 0663773535

Гость 30 июля, 2021 год

Никому не рекомендую эту контору. Сервис ужас. На звонки по номеру 0663773535 отвечает реальное хамло, которое не умеет общаться с клиентами. После 17:00 это нечто не работает и нахамив, бросает трубку. Видимо оно устало консультировать. Зачем тогда рекламируете ваши услуги? Отключите телефон и уберите рекламу. Пропало всякое желание к вам обращаться. Обычная шарашкина контора!

Специфичный сервис

Олег 30 июля, 2021 год

Заказал 2 билета. По первому я приехал вполне нормально, а вот со вторым получилась накладка. За час до приезда автобуса пришло сообщение о том, что перевозчик отменил рейс. Никто не предложил альтернатив. Как я узнал перевозчик ЧП "Интертранс" взял другой автобус, набрал людей, которые вместились, а остальным вернули деньги(вернее возврат по словам Busfor осуществится в течении 1-10 дней). В итоге... Читать отзыв Заказал 2 билета. По первому я приехал вполне нормально, а вот со вторым получилась накладка. За час до приезда автобуса пришло сообщение о том, что перевозчик отменил рейс. Никто не предложил альтернатив. Как я узнал перевозчик ЧП "Интертранс" взял другой автобус, набрал людей, которые вместились, а остальным вернули деньги(вернее возврат по словам Busfor осуществится в течении 1-10 дней). В итоге в 9 вечера сижу практически без денег, убеждаю другого водителя взять меня с собой, ибо больше вариантов нет, или ждать до 6 утра первый рейс в мой город. Очень повезло, что меня все-таки взяли и я доехал. Больше не буду пользоваться сервисами Busfor, лучше поеду на автовокзал и закажу билеты напрямую.

Достоинства:

Удобство заказа.

Недостатки:

Могут подвести с билетами и в итоге будете сидеть у вокзала без понятия как добраться до дома.