Busfor.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3238 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
- Не приехал ценный багаж.
Гроші за скасовані рейси не повертають. Ніяк.
жахливе ставлення
Хуже некуда
ФОП Павлюк Віталій Іванович
Жах, а не перевізник!
Придбали квитки на 13.08 заздалегідь, обрали місця в автобусі (два окремі місця), а по факту приїхавши на автостанцію виявилось, що це зовсім інший автобус і наші місця знаходяться на останньому раду, які навіть не відхилялись, що було зовсім не зручно... Читать отзыв Хочу залишити свій НЕГАТИВНИЙ відгук про Перевізника «Рік Авто». Це була жахлива поїздка як в Молдову так і назад!!!
Придбали квитки на 13.08 заздалегідь, обрали місця в автобусі (два окремі місця), а по факту приїхавши на автостанцію виявилось, що це зовсім інший автобус і наші місця знаходяться на останньому раду, які навіть не відхилялись, що було зовсім не зручно з дитиною!!!! Тобто, ми заздалегідь обираємо місця, оплачуємо, а по факту отримуємо взагалі не те за що було оплачено!!!!
Назад вирішили їхати теж цим перевізником, вирішили, ну можливо один раз не пощастило так ні, тут взагалі ще краще…
1. Затримали літак (відʼїзд автобуса з автостанції Молдови був о 18:00), зателефонували, попрохали зачекати нас близько 10 хвилин (не 30 хвилин, не 1 годину, а 10 хвилин), на що нам відповіли НІ!!!!! Хоча це а автовокзалі були о 18:05!!
2. Нам довелось викликати таксі, платити 30 доларів, щоб нас відвезли на заправку де ЦЕЙ ЖЕ АВТОБУС зупинився на зупинку на 30 хвилин!!! Це при тому що нас було 4 особи! 2 дитини, 2 дорослих та ще й чемодани!!!! Це ЖАХ, а не відношення! Наздогнали, дали чемодани, то їх з такою силою закинули, просто ЗАКИНУЛИ.
3. Приїхали, давай шукати місця, які купували на сайті, а їхнє розташування ЗНОВУ не відповідає дійсності!!!!
4. Сидіння в автобусі це взагалі…. Ноги нікуди діти від слова зовсім!!! Коліна впираються!! Опустити сидіння нереально, тому що ззаду людина просто не сяде нормально!
5. Зарядки не заряджають, таке відчуття ніби вони просто світяться і все ( за 4 години взагалі не зарядився телефон!).
Висновки, категорично не рекомендую цього перевізника!!!
Місця змінюють, хоча беруть оплату на перед і на сайті НІБИТО можна обрати місця, повірте, це не працює!
Персонал відмовився входити в положення!!!
Не рекомендую для поїздок КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ
Доїхали до Рівного, ні з того ні з сього почали водії перекладати наші чемодани, а згодом нас всіх перевели в інший автобус, в якому з вікна тікала вода прямо на пасажирів, бо на вулиці йшов дощ. Це... Читать отзыв Їхали з Варшави, автобус затримався і прибув на півтори години пізніше запланованого часу, але одне добре що хоча б попередили в Viber.
Доїхали до Рівного, ні з того ні з сього почали водії перекладати наші чемодани, а згодом нас всіх перевели в інший автобус, в якому з вікна тікала вода прямо на пасажирів, бо на вулиці йшов дощ. Це все дійство з пересадкою затяглося на годину приблизно.
В Житомирі їх оштрафували транспортники, і доки виписували штраф, ми стояли замість 15 хвилин десь хвилин 40.
По прибуттю до Києва, нас знову розкидали по інших автобусах і маршрутках, які мали час відправлення майже через годину після того як нас в них посадили. Водії грубіяни на наші зауваження про те, що можна було нас хоча б попередити, що ми маємо ще стояти і чекати поки відправимося ще й нагрубили на жінок. За деяких людей, як виявилось потім КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ не оплатив поїздку водіям до яких нас підсадили ( це вже були перевізники інших фірм), а коли ми почали їм (KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ) телефонувати, то ніхто не брав трубку. За неоплаченого пасажира скинулась вся маршрутка і ми нарешті поїхали.
В загальному прибуття до Чернігова, яке за квитком придбаним у KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ, мало бути о 14:30 по факту було в 21:30.
Максимально не рекомендую KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ для поїздок!!!
«Агрессия в салоне и бездействие водителя»
Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал.
В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со... Читать отзыв Ехали рейсом Варшава → Устка → Геническ (21–22.08.2025, Busfor).
Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал.
В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со стороны перевозчика. Это не только испортило поездку, но и создало угрозу нашей безопасности.
Очень неприятный опыт. Не рекомендую.
Квитки, які не дійсні ні на один рейс
Перевізник Бондар Володимир
Гроші не повертають
Кража багажа
Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир... Читать отзыв У нас украли весь багаж!!!!
Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир (ВОР) и в присутствии водителя взял свою и мамину сумку ( со всеми вещами, деньгами и скрылся в неизвестном направлении) к слову ехало всего три пассажира вместе с мамой. Кража обнаружено во время пересадки на другой автобус в Кишиневе. На вопрос: -- где моя сумка? (Водитель развел руками и сказал что видимо ее украл пассажир который вышел немного раньше). Также сумка в багажное отделение ставилась в присутствии водителя, который самостоятельно открывал и закрывал багажное отделение, во время посадки в автобус на автовокзале в г. Яссы платформа №5. На минуточку мама уже в возрасте, за свои 50 лет это ее первая поездка за границу и такая ситуация.
Водитель развел руками на сложившуюся ситуацию и сказал что нужно вызвать полицию но также сказал что это почти бесполезно. Также этот пассажир (мужчина) оплачивал проезд без документов водителю в руки за наличные, во время посадки и отправления самого автобуса, без каких либо данных, то-есть не понятно кто. Водитель высадил маму на автовокзале в Кишиневе, записав ей номер другого автобуса и уехал.
Женщина осталась на автовокзале в слезах без каких либо вещей и денег, дожидаться автобуса, который должен прибыть и отвезти в Одессу.
Поездка оказалась ужасной
Эмоциональным и моральным потрясением
Обидой и слезами по среди ночи в чужой стране/городе без поддержки, одна на вокзале.
Были украдены личные вещи, деньги, а также все подарки и сувениры для детей, родственников и близких. На приличную сумму денег.
Прошу компанию связаться со мной по номеру телефона +380678747112 для решения данной ситуации
У мамы инсульт ,а мне отказали в остановке по требованию
Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей.
Эта поездка стала верхом грубости и неуважения.
Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам.
Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке... Читать отзыв Сегодня 18.08.25.
Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей.
Эта поездка стала верхом грубости и неуважения.
Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам.
Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке Котовского. Как, впрочем, и другим людям, которые выходят по требованию.
Сегодня ситуация особенно тяжёлая: у меня мама в областной больнице с инсультом, и мне срочно нужно было выйти. Однако водитель повел себя как .... https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined и отказался делать остановку
Видео прилагаю и конфликтов с пассажирами и со мной.
Жахливо(((
Жахливий перевізник
Шахраї, жах а не компанія
Перевізник Рікі - А
Отвратительный сервис с компанией Автоекспрес-Дніпро!
Відмовили в технічній підтримці
Брехливые люди
Вернула билеты
Відмінили бронь
Треш а не поїздка
На кордоні тримали як собак до смерканку, просто поїздка гірше немає куди, ніякої навіть на секунди пунктуальності, жахливий перевізник який нікому не рекомендую
Запізнення на годину
Обман, невідповідність отриманої послуги.
Обслуговування- жах!!!
Перевізник Павлюк НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ніде не було вказано, що рейс з пересадкою у Львові та Києві!!!! Постійно пересаджували в інші автобуси.
Таким чином час прибуття буде не на годину - дві пізніше, а на 12 годин😡😡😡
Тобто прибуття не о 20.20, а зранку наступного дня!
Кожен водій говорить я... Читать отзыв Купила білети Варшава -Дніпро! Час в дорозі 23 години мав би бути!
Ніде не було вказано, що рейс з пересадкою у Львові та Києві!!!! Постійно пересаджували в інші автобуси.
Таким чином час прибуття буде не на годину - дві пізніше, а на 12 годин😡😡😡
Тобто прибуття не о 20.20, а зранку наступного дня!
Кожен водій говорить я нічого не знаю, я везу до Львова, далі питання не до мене. Наступний каже я везу до Києва, а далі питання не до мене!!!
Жах, а не логістичне забезпечення!!!
Як доводиться їхати людям в яких заброньований квиток
Забронювали місце яке вже було зайняте. На зауваження чому моє місце зайняте водій відповів нічого незнаю. І ось так довелося їхати вночі в далеку дорогу. Це найгірший перевізник за всю історію моїх подорожей. Ви пробиваєте дно
Найгірший перевізник
Найгірший досвід
Жахливий досвід з Павлюк Транс нікому не раджу!
Крім того, коли ми стояли на кордоні, водій... Читать отзыв Це був мій перший і точно останній раз з цим перевізником. В автобусі просто морозильна камера, дме з усіх шпар холодним повітрям, люди сидять загорнуті в усе, що мають, чхають, кашляють, а водій навіть не реагує на прохання підвищити температуру. Його відповідь: “Все вже настроєно, я нічого не можу зробити”. Абсурд!
Крім того, коли ми стояли на кордоні, водій залишив двері ВІДКРИТИМИ майже на годину! На вулиці холодно, в салоні й так нестерпно, а вони ще й роблять все, щоб ми точно захворіли.
Повна байдужість до пасажирів і повна відсутність сервісу. Комфорту нуль. Категорично не рекомендую! Якщо цінуєте своє здоров’я та нерви тримайтеся якнайдалі від Павлюк Транс.