Дмитро Отзыв написан понедельник, 20 октября7 просмотров
Компанія - ДНО! Категорично НЕ РАДЖУ з ними їздити. Сама компанія Бусфор не є перевізником. Вони наймають сторонніх перевізників і потім переводять всі стрілки на них. Добитись чогось від уявної служби підтримки - неможливо! Служба підтримки існує тільки для галочки. По всіх питаннях - дзвоніть перевізнику. А перевізнику ви до *опи. Йому аби гроші від вас отримати, а далі ви йому не потрібні. І ніякий Бусфор, чи Блаблакар за це не відповідає. Купив міжнародний квиток з пересадками на суму 6500 грн. На кордоні мене висадили. (Документи були в нормі, просто їм так захотілось, я їм не сподобався). Я звернувся в службу підтримки з проханням повернути гроші за квиток, хочаб частково за пересадку. Або видати мені офіційний документ з відмовою повернути гроші - це є законною підставою для звернення в суд. Оскільки пересадку я не робив, і по Європі не їхав. Служба підтримки тупо відмовила в компенсації - посилаючись на відмову перевізника. Жодних документів не надали. Жодних пояснень. Просто - перевізник відмовив у поверненні коштів, тому ми нажаль нічим не можемо вам допомогти. Таким чином втратив 6500 грн. Планую звертатися до суду з приводу компенсації. Хоча питання можна було вирішити мирно, зробивши часткову компенсацію, це вийшло б їм значно дешевше. Але компанія Бусфор (це є Блаблакар) зайняла принципову огидну позицію - "нам дуже шкода, але ми нічим вам не можемо допомогти." Жахливе і безвідповідальне ставлення до пасажирів. Фірма не несе ніякої відповідальності за роботу своїх перевізників. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ !! Хочете мати проблеми з перевізником - звертайтесь в Бусфор. Їм на пасажирів плювати. Огидна фірма. Більше сам не буду з ними їздити, і вам не раджу. Благо що конкурентів вистачає. Шкодую що не прочитав про них відгуки до покупки квитка.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Вся поїздка - один великий мінус. Їм плювати на пасажирів!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Жахливо! Компанія - ДНО! - Отзывы о Busfor.ua
Купив міжнародний квиток з пересадками на суму 6500 грн. На кордоні мене висадили. (Документи були в нормі, просто їм так захотілось, я їм не сподобався). Я звернувся в службу підтримки з проханням повернути гроші за квиток, хочаб частково за пересадку. Або видати мені офіційний документ з відмовою повернути гроші - це є законною підставою для звернення в суд. Оскільки пересадку я не робив, і по Європі не їхав. Служба підтримки тупо відмовила в компенсації - посилаючись на відмову перевізника. Жодних документів не надали. Жодних пояснень. Просто - перевізник відмовив у поверненні коштів, тому ми нажаль нічим не можемо вам допомогти.
Таким чином втратив 6500 грн. Планую звертатися до суду з приводу компенсації. Хоча питання можна було вирішити мирно, зробивши часткову компенсацію, це вийшло б їм значно дешевше. Але компанія Бусфор (це є Блаблакар) зайняла принципову огидну позицію - "нам дуже шкода, але ми нічим вам не можемо допомогти."
Жахливе і безвідповідальне ставлення до пасажирів. Фірма не несе ніякої відповідальності за роботу своїх перевізників. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!
Хочете мати проблеми з перевізником - звертайтесь в Бусфор. Їм на пасажирів плювати. Огидна фірма. Більше сам не буду з ними їздити, і вам не раджу. Благо що конкурентів вистачає.
Шкодую що не прочитав про них відгуки до покупки квитка.
отзыв
Комментарии к отзыву