Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

5698 отзывов / 771729 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Шахраї❗❗❗❗❗

Віка 24 июля, 2024 год

Перший раз не повернули кошти чоловіку військовому,14 липня відмінили рейс теж не повернули,їхала з Хмельницька 20 липня не хватало місць для людей з квитками.Шахраї❗❗❗❗❗❗

Повний жах.Ні в якому разі не рекомендую

Близнюк Юлія 23 июля, 2024 год

Придбала квиток онлайн,заздалегіть.
Оплата пройшла успішно,квиток роздрукувався.Яким було моє здивування,коли при посадці водій сповістив ,що мій квиток скасовано,так як були продані зайві.
При цьому мені в доказ він тикав в обличчя телефон з моїм контактом і ще трьох "щасливців",радив виясняти на сайті,,🤣Як втіху,повідомив що кошти повернуть.
А як до того,що людина розраховувала поїхати,а не лишитись на платформі?Відійшовши від шоку побачила... Читать отзыв Придбала квиток онлайн,заздалегіть.
Оплата пройшла успішно,квиток роздрукувався.Яким було моє здивування,коли при посадці водій сповістив ,що мій квиток скасовано,так як були продані зайві.
При цьому мені в доказ він тикав в обличчя телефон з моїм контактом і ще трьох "щасливців",радив виясняти на сайті,,🤣Як втіху,повідомив що кошти повернуть.
А як до того,що людина розраховувала поїхати,а не лишитись на платформі?Відійшовши від шоку побачила смс,який Мудабосфор відправив УВАГА!!!!!!За 30 хв до відправлення рейсу!Люди ви в собі?!
Перед цим була та сама картина.Перевізник Ковельське АТ,людей ще з Полтави напхали, як оселедців в банку,вільних місць нуль,але в Лохвиці,Пирятині все підсажувались люди з білетами на руках і недорозумінням на обличчях.
Їхали на сходах і чемоданах до Києва в очікуванні місць.
Ні при яких обставинах НЕ рекомендую.Не псуйте свій час,нерви і життя.

Достоинства:

Нуль,??????????

Недостатки:

Жахливе відношення і безвідповідальність

Сама більше не поїду з цим перевізником і вам не рекомендую

Гость 22 июля, 2024 год

Слід почати з того, що я просила автобус без пересадки, але ні, пересадка відбулася. В першому автобусі все було доволі непогано, хоча не можу бути впевнена, бо ми їхали на ньому всього дві години. Але в другому почався справжній жах. За 12 годин поїздки водій НІ РАЗУ не зупинився на запраці, а туалет в автобусі не працював. Не зрозуміло з... Читать отзыв Слід почати з того, що я просила автобус без пересадки, але ні, пересадка відбулася. В першому автобусі все було доволі непогано, хоча не можу бути впевнена, бо ми їхали на ньому всього дві години. Але в другому почався справжній жах. За 12 годин поїздки водій НІ РАЗУ не зупинився на запраці, а туалет в автобусі не працював. Не зрозуміло з яких причин водій в Варшаві поїхав до аеропорту. Також з'їжджав з траси і їхав незрозуміло куди. Ще була ситуація, що він два рази взяв людей не на вокзалі, а просто на дорозі.
Приїхала я теж не по графіку. З затримкою більше 10 годин. Мала бути в 8:00 ранку, а приїхала в 18:30.
Із плюсів можу сказати тільки одне. Був кондиціонер.

Очень все оперативно

Hitter 22 июля, 2024 год

Оперативный сервис. Процесс налажен. Быстрое обслуживание. Сервис на высоте. Просто молодцы. Так держать.

ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС

Ольга 22 июля, 2024 год

купляла квитки на 21.07.2024 з Кельце до Львова,автобус затримався на 2 годи,з операторів ніхто не перезвонив,дозвонитись взагалі до них не можливо,но на цьому пригоди не скінчілись,як тільки відїхали від зупинки,автобус зламався,сказали що через 2 години приїде інший,потім сказали що чере 5-ть годин буде,по факту приїхав через 8-м.На связок так ніхто і не вийшов,компенсацію ніхто не поверув.Зі Львова на потяг... Читать отзыв купляла квитки на 21.07.2024 з Кельце до Львова,автобус затримався на 2 годи,з операторів ніхто не перезвонив,дозвонитись взагалі до них не можливо,но на цьому пригоди не скінчілись,як тільки відїхали від зупинки,автобус зламався,сказали що через 2 години приїде інший,потім сказали що чере 5-ть годин буде,по факту приїхав через 8-м.На связок так ніхто і не вийшов,компенсацію ніхто не поверув.Зі Львова на потяг вже не встигли(хоча квитки купляли з запасом 7 годин) Жахливий сервіс жахлива компанія!!!! Такими перевізниками повінні займатись прокуратура!!!

Втрачений час нерви та кошти!

Віталій 21 июля, 2024 год

Замовляли чотири квитки он-лайн Гайсин- Коблево на 05- 07 водій автобуса навіть не зупиняється кошти мали повернути протягом 10 днів як нам повідомили але так як водій автобуса не підтвердив чому не зупинився то кошти пока не повертають 3000грн,коту підхвіст!!!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Всі

Ніякого звʼязку з перевізником Голден плюс транс

Ольга 21 июля, 2024 год

Купила квиток Катовіце - Київ на 02:00, через затримку авіарейсу розуміла, що можливо запізнюсь на автобус. Номера телефонів, що вказані в білеті не працюють, взагалі ніякого звʼязку з перевізником чи водіями немає. Запізнилась на автовокзал на 10 хвилин, зрозуміло, що мій автобус вже поїхав, квитки як і гроші пропали. Хоча почекати 10 хвилин, думаю не було б такою великою проблемою.
Читать отзыв Купила квиток Катовіце - Київ на 02:00, через затримку авіарейсу розуміла, що можливо запізнюсь на автобус. Номера телефонів, що вказані в білеті не працюють, взагалі ніякого звʼязку з перевізником чи водіями немає. Запізнилась на автовокзал на 10 хвилин, зрозуміло, що мій автобус вже поїхав, квитки як і гроші пропали. Хоча почекати 10 хвилин, думаю не було б такою великою проблемою.

Спілкувалась з людьми, які їхали іншими перевізниками, то вони спокійно звʼязатись з водієм і він почекав поки люди доїдуть.

Кожен робить свої висновки, проте через дану ситуацію й такі тяжкі добирання, можна бути людяними й мати хоч якийсь звʼязок з перевізником

Ніякого звʼязку з перевізником

Ольга 21 июля, 2024 год

Купила квиток Катовіце - Київ на 02:00, через затримку авіарейсу розуміла, що можливо запізнюсь на автобус. Номера телефонів, що вказані в білеті не працюють, взагалі ніякого звʼязку з перевізником чи водіями немає. Запізнилась на автовокзал на 10 хвилин, зрозуміло, що мій автобус вже поїхав, квитки як і гроші пропали. Хоча почекати 10 хвилин, думаю не було б такою великою проблемою.... Читать отзыв Купила квиток Катовіце - Київ на 02:00, через затримку авіарейсу розуміла, що можливо запізнюсь на автобус. Номера телефонів, що вказані в білеті не працюють, взагалі ніякого звʼязку з перевізником чи водіями немає. Запізнилась на автовокзал на 10 хвилин, зрозуміло, що мій автобус вже поїхав, квитки як і гроші пропали. Хоча почекати 10 хвилин, думаю не було б такою великою проблемою.

Спілкувалась з людьми, які їхали іншими перевізниками, то вони спокійно звʼязатись з водієм і він почекав поки люди доїдуть.

Кожен робить свої висновки, проте через дану ситуацію й такі тяжкі добирання, можна бути людяними й мати хоч якийсь звʼязок з перевізником

800км ада за 22 часа

Alina Tsybizova 21 июля, 2024 год

Ехали с дочкой из Житомира в Катовице. Вариантов было мало, поэтому купили, что было... Перевозчик 7-Time / ТДВ "КОВЕЛЬСЬКЕ АТП". места выбрать нельзя...ну обычно водители садят рядом без проблем...(так всегда у меня было). На сайте было указано: без пересадок, вайфай, розетки, туалет, кондиционер...
..... автобус опоздал на час, места ищите как хотите -сами решаете, пересадка, туалет - закрыт, кондиционер- сильно... Читать отзыв Ехали с дочкой из Житомира в Катовице. Вариантов было мало, поэтому купили, что было... Перевозчик 7-Time / ТДВ "КОВЕЛЬСЬКЕ АТП". места выбрать нельзя...ну обычно водители садят рядом без проблем...(так всегда у меня было). На сайте было указано: без пересадок, вайфай, розетки, туалет, кондиционер...
..... автобус опоздал на час, места ищите как хотите -сами решаете, пересадка, туалет - закрыт, кондиционер- сильно шумел и все мёрзли, розеток нет, вайфая нет...
На мой вопрос , где то, что обещано, водители сказали, что НА ЗАБОРАХ ТОЖЕ ПИШУТ.... Расстояние 800 км мы преодолели за 22 часа.... а водители смеялись и говорили, что это экскурсия... это был АД!!!
не рекомендую никому!!!

Лобов В.В. / ФОП Лобов Вадим Валерійович

Семенюк Ярослав 21 июля, 2024 год

Жахлива поїздка, жахливий перевізник! Брав квитки для хворого батька якого тілкьи виписали з лікарні в Києві і для мами, яка його супроводжувала. При виборі квитка керувався зручностями, які вказані на сайті, прикріпляю їх фото. Спочатку довелось чекати більше години автобус в місці відправки, через його запізнення. Приїхав спрінтер, з обдертою оббивкою салону, дуже грязно в салоні, прикріпляю фото.... Читать отзыв Жахлива поїздка, жахливий перевізник! Брав квитки для хворого батька якого тілкьи виписали з лікарні в Києві і для мами, яка його супроводжувала. При виборі квитка керувався зручностями, які вказані на сайті, прикріпляю їх фото. Спочатку довелось чекати більше години автобус в місці відправки, через його запізнення. Приїхав спрінтер, з обдертою оббивкою салону, дуже грязно в салоні, прикріпляю фото. Ніяких зручностей вказаних на сайті при покупці в автобусі немає, хоча при покупці писало, що буде і клімат контроль, і wifi, і розетки, і відео-монітор. Водій неадекватний, декілька раз водій пропускав потрібні повороти і їхав в неправильному напрямку бо не знає маршруту, деякі пасажири мусіли шукати в телефоні і підказувати йому куди їхати. В результаті в місце призначення прибули з великим запізненням і це зруйновало багато планів! Після такої поїздки більше користуватись сервісом busfor не наважусь, оскільки ніякої довіри до сайту і до перевізників не залишилось.

Busfor.ua - Лобов В.В. / ФОП Лобов Вадим Валерійович

Показать 1 ответ

тільки не "Бі-Автотранс"

Сергій 20 июля, 2024 год

тільки не "Бі-Автотранс" Київ-Світязь. Повний лохотрон і небезпечний перевізник!
Пригоди почалися з посадки о 2 ночі- замість автовокзалу направили пасажирів на посадку на тролейбусну зупинку за 500м по вул. Данила Галицького(банально водій перший раз на маршруті, не знає міста, перепутав назви вулиць). У Луцьку затримали їх на блокпості - не було належних документів для руху в комендантську годину, пасажири -... Читать отзыв тільки не "Бі-Автотранс" Київ-Світязь. Повний лохотрон і небезпечний перевізник!
Пригоди почалися з посадки о 2 ночі- замість автовокзалу направили пасажирів на посадку на тролейбусну зупинку за 500м по вул. Данила Галицького(банально водій перший раз на маршруті, не знає міста, перепутав назви вулиць). У Луцьку затримали їх на блокпості - не було належних документів для руху в комендантську годину, пасажири - мамки з дітьми випросили нацгвардійців пропустити (ті хотіли до 5 години залишити на стоянку в кювет). Летіли швидко, за 3,5 години були на місці.
В день зворотнього від’їзду відмінили рейс без попередження (квитки вже були придбані наперед). На запитання до перевізника (який не удосужився навіть зателефонувати і попередити):"Чому не попередили, чому рейс відмінили?" Відповідь "водії оленя вночі збили в Шацьку, бус вийшов з ладу. І вам там мала смска про відміну прийти!". Коротше кажучи, "олені" за рулем "летіли" і збили оленя (уявляю реакцію і переляк пасажирів, добре що живі лишились), попередження про відміну рейсу прийшло « у собачий голос», коли вже виселились з будинку (рейс назад о 20.30, питання "де ночувати?")
Водії, крім того, абсолютно не знали маршруту і місць посадки - блукали по Рівному і Луцьку, шукаючи пасажирів

Надання послуг бажає кращого

Наталія 19 июля, 2024 год

Несправність транспорту, затримка поїздки на 7 годин. Жахливе відношення контактного центру. Ніякої інформації постраждалим пасажирам не доноситься взагалі. Водії та люди лишаються сам на сам з проблемою яка виникає в дорозі.

Поїздка не відбулась. JAGUAR AUTO-TRANS

Ірина 19 июля, 2024 год

Прочитавши відгуки та саморекламу перевізника - довірила свою поїздку саме їм. Адже комфортне перевезення з туалетом та вайфаєм і кондиціонером було перевагою серед інших перевізників, особливо мені, вагітній і до того ж на не маленькому терміні.
Отже, ближче до діла.
16 червня 2024 р. о 20:00 я разом з мамою мали повертатися з Гданську до Львова. Завчасу прийшли... Читать отзыв Прочитавши відгуки та саморекламу перевізника - довірила свою поїздку саме їм. Адже комфортне перевезення з туалетом та вайфаєм і кондиціонером було перевагою серед інших перевізників, особливо мені, вагітній і до того ж на не маленькому терміні.
Отже, ближче до діла.

16 червня 2024 р. о 20:00 я разом з мамою мали повертатися з Гданську до Львова. Завчасу прийшли на автостанцію; за 5 хвилин до прибуття автобуса - телефонували перевізникам, щоб уточнити місце посадки. Зрозуміло, що слухавки ніхто не піднімав. Автобус не приїхав, можливо затримка, подумали ми. Телефонували на гарячу службу BUSFOR та слухали автовідповідач компанії Ягуар Авто Транс, але жодної відповіді ми не отримали.

Ближче до 21:00 з нами зв'язався оператор компанії перевізника і повідомив, що рейс скасовано і служба через яку ми брали квитки (BUSFOR) повинна була нас попередити про це. А також сказали, що сьогодні автобусів з Гданську вже не буде і наступний рейс буде іншим перевізником завтра о 13:00. Виходить нам потрібно знайти де переночувати і втратити ще один день і не малі кошти.

Згодом ми додзвонились до підтримки BUSFOR, які пояснили нам, що за скасовану поїздку вони вже отримали заявку на повернення нам грошей за квитки, а про це мав попередити нас перевізник (між іншим повернення коштів триває до 14 календарних днів). Перекидали відповідальність один на одного.

В результаті жодної моральної компенсації чи вибачень як зі сторони BUSFOR так і зі сторони JAGUAR AUTO-TRANS ми не отримали. Самостійно знайшли квитки на потяг до Перемишля з пересадкою у Варшаві. Отже, пів ночі просиділи на вокзалі, потім стоячи їхали поїздом до Варшави (бо квитків з місцями вже не було), тоді знову бомжували на вокзалі і далі стоячи їхали до Перемишля. Тоді нас чекав смердючий автобус-маршрутка до Медики, а з кордону нас забрав чоловік машиною. Бо мені вагітній ця дорога видалася справжнім випробуванням. Хотілось би, щоб обидві компанії були уважнішими до своїх клієнтів і переконувались, що їхній клієнт повідомлений про такий форс-мажор.

І зрештою, далеко не кожний читає електронну пошту щодня, до того ж на відпочинку. + отримавши таке повідомлення я б не зрозуміла його змісту, адже жодної заявки на повернення коштів я не надсилала.

Busfor.ua - Поїздка не відбулась. JAGUAR AUTO-TRANS

Отвратительно, преступление

Андрей Бережко 19 июля, 2024 год

Такими компаниями должна заниматься прокуратура, автобусы проходят мимо не забирая пасажиров, объявленные " прямые рейсы" на деле оказываються рейсами с пересалками на рейсовые автобусы с многочасовыми задержками, в автобусах людей набивают так, что многие едут стоя, автобусы с европеских свалок, а по водителям плачет ТЦК и ВСУ, иначе этих идиотов не исправить.

Busfor рекомендует перевозчиков с ужасными автобусами и хамами водител

Анна 19 июля, 2024 год

Busfor.ua - Busfor рекомендует перевозчиков с ужасными автобусами и хамами водител

Изначально в билете не указано точное место отравления и номера автобусов . Нужно самим позвонить и узнать на какую платформу и какой номер автобуса приедет ( раз 10 набрать чтоб взяли трубку)

Водители хамы ! Перевозчик ВОСТОЧНО-ЕВРОПЕЙСКОЕ
ПУТЕШЕСТВИЕ / ОУАП "ВОСТОЧНО-ЕВРОПЕЙСКОЕ
ПУТЕШЕСТВИЕ

Объявляют отстановку 10 минут , а стоим час , была возможность и в магазин сходить , если бы предупредили.
Либо остановка 10 минут , но весь автобус женщин не успевает сходить в туалет , из-за очереди , а водитель орет что 10 минут сказал остановка и всё не успели вовремя

Покупали прямой рейс а пересадка была в Киеве в другой автобус, об этом не предупреждали , а чемоданов много переносить , ехала девушка в положении

Автобус старый Катовице - Киев , ехать почти сутки , а кондиционеры не тянут на весь автобус либо их включали на слабую мощность . Вперед ехали через другого перевозчика , все отлично было

Не рекомендую перевозчика ВОСТОЧНО-ЕВРОПЕЙСКОЕ
ПУТЕШЕСТВИЕ / ОУАП "ВОСТОЧНО-

Достоинства:

Все -таки доехали

Недостатки:

Хамы водители , плохой кондиционер

Поїздка жах!

Олена 17 июля, 2024 год

Чи є додаток бусфор відповідальним та доброчесним коли рекомендує перевізника pavlukstrans?замовила поїздку варшава -кременчук 16.07 на 12.30.Ні якого повідомлення на зміну не було.Приїхавши на вакзал виявилось ,що автобус на 12.30 не мій,а мій буде пізніши!В результаті на шаленій спекі ми провели ще 1,5 .Заявлений був прямий рейс,але пізніши виявилось що буде пересадка у Київі!В Київі нас пересадили в ЖАХЛИВУ маршрутку... Читать отзыв Чи є додаток бусфор відповідальним та доброчесним коли рекомендує перевізника pavlukstrans?замовила поїздку варшава -кременчук 16.07 на 12.30.Ні якого повідомлення на зміну не було.Приїхавши на вакзал виявилось ,що автобус на 12.30 не мій,а мій буде пізніши!В результаті на шаленій спекі ми провели ще 1,5 .Заявлений був прямий рейс,але пізніши виявилось що буде пересадка у Київі!В Київі нас пересадили в ЖАХЛИВУ маршрутку без кондиционеру,та і в загали жах!!!!Чому оплачуючи мінімальний крмфорт(вай фай,кондиціонер...) заявлені на сайті,третину путі я повинна їхати в жахливих умовах????Якщо бусфор рекомендує данного перевізника,чи ні є в цьому корупційна складова,або це просто недбалісь??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІ ПЕРЕВІЗНИКА ,НІ БУСФОР!!!!

Ні Busfor.ua

Валентина 17 июля, 2024 год

Жерсть – поїздка. В автобусі стійкий запах бруду, сидіння брудні настільки щоб не забруднитися деякі застилали. Туалет не відчинили. Кондиціонер десь не охолоджував взагалі, десь заклеювали скотчем На митниці пасажири всі пройшли, а автобус забрали на ренген та додаткову перевірку. Незрозуміле що вони там возять і чому така пильна увага до цього перевізника Люди в цей час стояли під сонцем... Читать отзыв Жерсть – поїздка. В автобусі стійкий запах бруду, сидіння брудні настільки щоб не забруднитися деякі застилали. Туалет не відчинили. Кондиціонер десь не охолоджував взагалі, десь заклеювали скотчем На митниці пасажири всі пройшли, а автобус забрали на ренген та додаткову перевірку. Незрозуміле що вони там возять і чому така пильна увага до цього перевізника Люди в цей час стояли під сонцем і спостерігали як інші перевізники проїжджають один за одним. Чекали довго, природно виникли питання що робити може варто вже шукати варіанти як добиратися, водії не брали телефон, зателефонували безпосередньо перевізнику у відповідь була купа образ і матів сказав чекайте не тане і все кинув трубку. Переодично пасажирів було стільки, що не вистачало місць. Якщо вам дороге життя уникайте цього перевізника.

Не рекомендую!

Гость 17 июля, 2024 год

Бронировала поездку на Бла Бла кар Харьков - Черкассы. Объявление было от частного лица (Виктор), сумма была указана 430 грн. Оказалось, это перевозчик, диспетчер озвучил сумму 500 грн. Неправильно указали место посадки. При оплате проезда водитель уже назвал сумму 750 грн. В Кременчуге пересадили в другую маршрутку, об этом никто не предупреждал. Там же мы ещё час ждали на жаре... Читать отзыв Бронировала поездку на Бла Бла кар Харьков - Черкассы. Объявление было от частного лица (Виктор), сумма была указана 430 грн. Оказалось, это перевозчик, диспетчер озвучил сумму 500 грн. Неправильно указали место посадки. При оплате проезда водитель уже назвал сумму 750 грн. В Кременчуге пересадили в другую маршрутку, об этом никто не предупреждал. Там же мы ещё час ждали на жаре маршрутку из Днепра, из которой к нам также посадили два человека. В итоге куча потраченных нервов и времени. МОШЕННИКИ!

Дуже погано

Марія 17 июля, 2024 год

З дітьми серед ночі чекала перевізника по вказані адресі так і не приїхав ніхто перевізник Бі-Автотранс я не попала на подачу документів в Київ навіть ніхто не дзвонив

В квитку одне, а по факту інше

Гость 16 июля, 2024 год

Їхала з аеропорту Катовіце до Києва. В квитку було вказано прибуття о 13.30 на центральний автовокзал, метро Деміівська, по факту ми приїхали за 17.00 на ВОКЗАЛЬНУ, чого не було вказано в білеті! Мало того, що ми постійно ставали, ламались, ми навіть ЗАДИМІЛИСЬ по дорозі. А про те, що мене чекали в одній точці Києва, а мають зараз в час пік... Читать отзыв Їхала з аеропорту Катовіце до Києва. В квитку було вказано прибуття о 13.30 на центральний автовокзал, метро Деміівська, по факту ми приїхали за 17.00 на ВОКЗАЛЬНУ, чого не було вказано в білеті! Мало того, що ми постійно ставали, ламались, ми навіть ЗАДИМІЛИСЬ по дорозі. А про те, що мене чекали в одній точці Києва, а мають зараз в час пік їхати в іншу сторону - це вже взагалі. В автобусі надзвичайно душно, жарко, кондиціонер працював з перебоями через те, що ми постійно глохли. Водії так нічого і не пояснили, мовляв: «це шо я вам квиток продав?».

Жахливий перевізник

Влада 16 июля, 2024 год

Рейс 12 липня
Львів -Катовіце (аеропорт)
00.20
Це безвідповідальні жахливі перевезеники.
Пересадка була в інший автобус 5.00
Дали автобус з розбитим лобовим склом . На кордоні не пропустили .
Поїхали міняти на інший .
Я запізнилась на літак в Катовіце.
Тепер за це ніхто не хоче відповідати
Кончені водії та керівники.

Недостатки:

Один мінус

Так і не поїхали

Гость 16 июля, 2024 год

Купували білет на Краматорськ. В білеті вказано відправа з вокзалу, приїхали завчасно, подзвонили перевізнику запитати де зупиняється автобус на що дівчинка відповіла, що вона не знає і взагалі водій з нами звяжеться. Так ніхто і не зв'язався. Дзвонили ще тричі, відповідь та сама. У підсумку подзвонили і сказали, що на вокзал водій не заїзжатиме, ідіть до магазину Рибак, ми без... Читать отзыв Купували білет на Краматорськ. В білеті вказано відправа з вокзалу, приїхали завчасно, подзвонили перевізнику запитати де зупиняється автобус на що дівчинка відповіла, що вона не знає і взагалі водій з нами звяжеться. Так ніхто і не зв'язався. Дзвонили ще тричі, відповідь та сама. У підсумку подзвонили і сказали, що на вокзал водій не заїзжатиме, ідіть до магазину Рибак, ми без речей, тож були там хвилини за 3 -автобуса нема. Подзвонили знов диспетчеру, каже, а вже поїхав автобус можете його на таксі догнати. Гроші повертати відмовляються. Жодного контакту з водієм не було, як дізнатися де він вирішить зупинятися не зрозуміло. Витрачені гроші і час.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Щоб скористатися оплаченою послугою треба мати дар передбачення і вміти читати думки водія на відстані

Жахлива поїздка в пеклі

Маргарита 15 июля, 2024 год

Хочу висловити своє величезне незадоволення поїздкою Кишинев- Кременчук, яка відбулася 14.07.2024. Але почну з самого початку. У мене був завчасно замовлений і оплачений білет з аеропорту Кишинева до Кременчука 14.07.2024 о 01.40 год. Автобус на зупинку прибув трошки з запізненням, але це не важливо, бо всі ми розуміємо, що це кордон. Автобус великий, чистий, комфортабельний і два Чудових водія, які... Читать отзыв Хочу висловити своє величезне незадоволення поїздкою Кишинев- Кременчук, яка відбулася 14.07.2024. Але почну з самого початку. У мене був завчасно замовлений і оплачений білет з аеропорту Кишинева до Кременчука 14.07.2024 о 01.40 год. Автобус на зупинку прибув трошки з запізненням, але це не важливо, бо всі ми розуміємо, що це кордон. Автобус великий, чистий, комфортабельний і два Чудових водія, які і спокійно і доступно все пояснюють, відповідають на питання, ввічливо посміхаються і навіть жартують. І що саме більше мене вразило, що автобус не зрушиться з місця доки водій не впевниться, що всі пасажири на місці. І на цьому всі плюси закінчилися. Приїжджаємо ми до Миколаєва, де нас пересаджують в інший автобус, яким ми маємо продовжувати свою поїздку. І тут починається треш. Автобус брудний, відкидні столики зламані, wi-fi не підключається, і саме головне, не працюють кондиціонери. Я хочу нагадати, що температура повітря цього дня була більше 40 в тіні, а нам ще їхати 6 годин!!!!!!! В автобусі маленькі діти, люди похилого віку та і просто люди, які заплатили немаленькі кошти, щоб комфортабельно повернутися додому. Так от, автобус зупинявся тільки на вокзалах (я розумію, що так і має бути), але ж нагадаю, +40 і ми в цій консервній банці, всім треба виходити хоч на хвилинку або ж купити води, сходити в туалет. На що обидва водії по хамськи в грубій формі відповідали: «Не положено». Хоча купити собі кавунчика зупинились посеред траси. На одній станції, не памʼятаю назви, дівчата побігли в туалет, а там же звичайно створилась черга. Наші ж горе-водії не спитавши і не перевіривши чи всі на місці просто закривають двері і починають їхати!!!!! Як так можна безвідповідально ставитись до людей і до своєї роботи????? Коли їм пасажири задають питання, то вони тільки кричать в грубій формі: « Я ничего незнаю!!!!». Це є нормою? Потім спостерігаю за ситуацією, до них підходить дівчина з проханням, зупинитись на автобусній зупинці в Павлиші, щоб потім не повертатись з Кременчука назад. Як вони почали їй хамить і кричати «Нет!!! Ми не маршрутка!!! Остановки только на автокзале!!! Не положено!». Хоча до цього хлопця випускали, просто посеред дороги відкрили двері і він вийшов. Нагадаю, що ми 6 годин їхали в пеклі, жарі, духоті. Це нормально? Вона по-людськи попросила!!! Чула ще якась дівчина просила зупинити на якомусь кругу, ну реакція була така ж. Яка може бути репутація у перевізника, якщо там працюють такі нелюди? Невже не можна бути ввічливішими? Водій - це в першу чергу обличчя компанії. Як себе буде вести водій, так і пройде поїздка і таке ж складеться враження і планування наступних подорожей. І ще одне хочу спитати: Чи є нормою те, що водій палить в салоні автобуса під час руху? Вони що, царі? Особисто я, більше ніколи не скористаюсь послугами цього перевізника. Я це все пишу не для того, щоб Ви почитали і закинули це звернення, а для того, щоб до цих горе-водіям було застосовано відповідні міри. Ніхто немає права хамити і грубити, особливо, якщо ти на робочому місці!!! Не вмієш комунікувати з людьми, то шукай іншу роботу. Чому водії, які везли нас з Кишинева до Миколаєва чудові, з яким хочеться постійно подорожувати, а це нелюди. Це моя особиста думка. В підтвердження того, що я дійсно була в цьому, не можу навіть назвати це автобусом, в цьому пеклі, я додам скрін свого білету. А також фото цих водіїв та самого автобуса. А в ідеалі, потрібно, щоб їх фото були в усіх пабліках та соц мережах. Країна має знати своїх героїв.

Не відповідають умови

Юлія 14 июля, 2024 год

Це просто жах. Брала квитки Львів-Запоріжжя без пересадок. Все почалося у Львові, коли перевізники почали перекидати пасажирів на один автобус, то на інший. Менеджер під час не змогла надати інформацію, так ще й виявилося, що ми з чоловіком повинні їхати в різних автобусах. Цю ситуацію залагодили, потім почалася нескінченна кількість пересадок у Києві, Дніпрі. Рейс брала спеціально прямий. На що... Читать отзыв Це просто жах. Брала квитки Львів-Запоріжжя без пересадок. Все почалося у Львові, коли перевізники почали перекидати пасажирів на один автобус, то на інший. Менеджер під час не змогла надати інформацію, так ще й виявилося, що ми з чоловіком повинні їхати в різних автобусах. Цю ситуацію залагодили, потім почалася нескінченна кількість пересадок у Києві, Дніпрі. Рейс брала спеціально прямий. На що компанія начхала і не змогла надати цю послугу. Умови в автобусі, зазначені на сайті, не відповідають дійсності. перевіряйте тоді перевізників Більше цієї компанії користуватися не буду.

Не повернення коштів

Гость 14 июля, 2024 год

Купив квиток 12.07 відразу після оплати зробив повернення але кошти не повернули і перевізник не надав причини відмови в повернені коштів

Busfor.ua - це сама кончена шарашкіна контора

Руслана Бохонська 14 июля, 2024 год

Я купила квиток за 3 години до відправлення і тут на платформу приходить автобус до Львова( з Варшави), я відразу ж повертаю квиток і їду іншим автобусом, Busfor мені не повернув ні копійки.Бля.....ь, ні копійки, а я заплатила 1000 гривень.З часу покупки і до повернення пройшло 5 хвилин.В мене і раніше були з ними випадки, що коли поверталась з- за... Читать отзыв Я купила квиток за 3 години до відправлення і тут на платформу приходить автобус до Львова( з Варшави), я відразу ж повертаю квиток і їду іншим автобусом, Busfor мені не повернув ні копійки.Бля.....ь, ні копійки, а я заплатила 1000 гривень.З часу покупки і до повернення пройшло 5 хвилин.В мене і раніше були з ними випадки, що коли поверталась з- за кордону то вони змінювали маршрут, щоб розбирати з усіх закутків людей і наповнити автобус, не дивлячись, що запізнюються .Або роблять 2- пересадки в інші автобуси, хоча в квитку зазначено, що прямий.Бажаґ їм обанкротитись

Ніколи не їжджайте на перевізнику "Автоскомбінат-1" ТОВ

Катерина 14 июля, 2024 год

Їхали сім'єю Миколаїв-Яремче. Під Одесою чоловікам з автобуса довелося штовхати автобус. Потім на трасі приблизно о 22.30 автобус заглох. Чекали ми десь 3 години поки його ремонтували. Довезли нас до Коломиї, а там водій порозпихував усіх пасажирів на інші автобуси. Бо цей їхати напевно вже не міг. Рейс був Херсон-Гдиня, мав бути без пересадок.
На зворотній шлях, так як... Читать отзыв Їхали сім'єю Миколаїв-Яремче. Під Одесою чоловікам з автобуса довелося штовхати автобус. Потім на трасі приблизно о 22.30 автобус заглох. Чекали ми десь 3 години поки його ремонтували. Довезли нас до Коломиї, а там водій порозпихував усіх пасажирів на інші автобуси. Бо цей їхати напевно вже не міг. Рейс був Херсон-Гдиня, мав бути без пересадок.
На зворотній шлях, так як квитки брали заздалегідь, у нас був той самий перевізник. Рейс знову був Гдиня-Херсон БЕЗ пересадок. Сідали ми в Івано-Франківську і вже чомусь назва рейсу змінилася, ще б трохи і з цими змінами назви могли свій автобус пропустити. Але й це ще не кінець - в автобусі об'являють, що у Чернівцях буде пересадка. Ну як так? За такі не малі гроші такі дивовижні незручності. Перевізник, ви хоч трошки дбаете про правдивість інформації і про технічний стан автобусів????

Втрачені кошти,нерви,час!

Раїса 13 июля, 2024 год

Мені дуже прикро,що доводиться писати негативний(м"яко кажучи)відгук про сайт-партнера перевізника "Автокомбінат1".ТОВ.Хоча скажу ,що яке йшло,таке і зустріло.Зазделегідь замовили квитки на рейс Харків-Рига через сайт"busfor.ua".За двадцять хвилин до часу відправлення автобуса,зателефонувала на сайт з питанням,чи не відмінено рейс.Оператор перевірив реєстрацію квитків та повідомив ,що інформацію від перевізника про скасування рейсу не отримували.Автобус автоперевізником було подано під посадку,зайняли зазначені у квитках... Читать отзыв Мені дуже прикро,що доводиться писати негативний(м"яко кажучи)відгук про сайт-партнера перевізника "Автокомбінат1".ТОВ.Хоча скажу ,що яке йшло,таке і зустріло.Зазделегідь замовили квитки на рейс Харків-Рига через сайт"busfor.ua".За двадцять хвилин до часу відправлення автобуса,зателефонувала на сайт з питанням,чи не відмінено рейс.Оператор перевірив реєстрацію квитків та повідомив ,що інформацію від перевізника про скасування рейсу не отримували.Автобус автоперевізником було подано під посадку,зайняли зазначені у квитках місця.За десять хвилин до відправлення приходить смс-повідомлення з сайту Busfor.ua,що перевізник скасовує рейс і вам будуть повернуті кошти за квитки.Водій паралельно демонструє смс,що наші квитки недійсні.Але погоджується за готівку довезти моїх рідних до Львова і допомогти з посадкою на рейс до Риги.Платимо.Їдемо.В жахливих умовах,без кондиціонеру.На проміжних зупинках сідають пасажири з квитками на місця,що вже зайняті.Спека,необгрунтовані зупинки,запізнення.У Львові ,де здійснювалась пересадка з автобуса з Харкова,не виявилось вільних місць на рейс до Риги.Через дві доби - купуйте та подорожуйте.Порадили найкращий варіант-їдьте до Варшави,а там вже якось на перекладних до Риги.Пробачте,су*и ви кончені,коли сплачені кошти і є на руках білет,чому мої рідні,включаючи вимучену дитину,повинні скитатись по вокзалах і шукати як і чим доїхати до місця призначення?Надайте обгрунтування недійсності квитків! Двічі сплачені кошти за поїздку,втрачені нерви,час,здоров'я!Закликаю,ні в якому разі не купуйте квитки на сайті "Busfor.ua"!!!Дуже ризиковано!!!Перевізник"Автокомбінат1"-старі автобуси,ні яких умов для перевезення пасажирів.А ще вважаю,що в парі з сайтом-партнером по продажу квитків-просто шахраї.

Висаджують де зручно

Наталія 13 июля, 2024 год

Придбані квитки
ЯРЕМЧЕ -ВІННИЦЯ
Виїзд 13.07 19.50 прибуття 3.00 година ночі .
перевізник Бі- автотранс . В квитках чітко вказане місце висадки . м. Вінниця вул.Київська 8 навпроти центрального автовокзалу .
При посадці водій говорить що висадить мене з дитиною та двома сумками біля якоїсь там заправки на в'їзді в місто ,як... Читать отзыв Придбані квитки
ЯРЕМЧЕ -ВІННИЦЯ
Виїзд 13.07 19.50 прибуття 3.00 година ночі .
перевізник Бі- автотранс . В квитках чітко вказане місце висадки . м. Вінниця вул.Київська 8 навпроти центрального автовокзалу .
При посадці водій говорить що висадить мене з дитиною та двома сумками біля якоїсь там заправки на в'їзді в місто ,як собаку так сказать .
І говорити про якесь таксі яке я можу викликати .

Жахлива поїздка

Гость 13 июля, 2024 год

Рейс Рівне -Варшава 8.10.Перевізник Коляда ,Переконалась що все таки не варто купувати квиток на сайті,бо ти ніби як заручник ситуації.Дізнавшись що в мене проплачений квиток і я нікуди вже як не дінусь,шофер починає хамити .Не вихований,зверхній ,це я ще культурно описую.Добре що своїм бусом довіз до Ковеля,а там пересіли в автобус з іншим шофером,хоча було багато незрозумілих зупинок на заправці,біля... Читать отзыв Рейс Рівне -Варшава 8.10.Перевізник Коляда ,Переконалась що все таки не варто купувати квиток на сайті,бо ти ніби як заручник ситуації.Дізнавшись що в мене проплачений квиток і я нікуди вже як не дінусь,шофер починає хамити .Не вихований,зверхній ,це я ще культурно описую.Добре що своїм бусом довіз до Ковеля,а там пересіли в автобус з іншим шофером,хоча було багато незрозумілих зупинок на заправці,біля магазинів і т д,в спеку +35 .Ми живемо в цивілізованому світі,і шофер повинен мати хочаб елементарну повагу до пасажирів і вміння спілкуватися з людьми,а не поводитись як …..До Любліна доїхала ,це радує.

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5698 отзывов

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов