Гость Отзыв написан 17 августа, 2024 год5 просмотров
НЕ РАДЖУ НІКОМУ!!! Ми купили на Busfor квиток на автобус Катовіце - Львів перевізника ТОВ 'Голден Плюс Транс', рейс 555 Зелена Гура - Вінниця на 15.08.2024. Оплата наперед. У квитку зазначено 2 контактні телефони перевізника. АЛЕ обидва телефони були вимкнені, служба підтримки Busfor вночі не працює. Тобто в разі будь-якого форс-мажору зв'язатися ані з водієм, ані з перевізником НЕМОЖЛИВО!!! Через затримку літака ми на 2 ХВИЛИНИ (!) спізнилися на автобусний вокзал, при цьому годину намагалися додзвонитися за вказаними у квитку номерами - телефони перевізника були вимкнені. Водій, який бачив, що трьох пасажирів немає, не передзвонив, як це роблять у порядних компаніях! Оплачені квитки пропали, менеджер вважає, що це норм. Ніхто навіть не вибачився!!! Хамство в подарунок було безкоштовно.
Достоинства:
НЕМАЄ!
Недостатки:
Відсутність підтримки, відсутність клієнтоорієнтованості, корупція серед водіїв, хамство перевізника.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
#Goldenplustrans - Отзывы о Busfor.ua
Ми купили на Busfor квиток на автобус Катовіце - Львів перевізника ТОВ 'Голден Плюс Транс', рейс 555 Зелена Гура - Вінниця на 15.08.2024. Оплата наперед. У квитку зазначено 2 контактні телефони перевізника. АЛЕ обидва телефони були вимкнені, служба підтримки Busfor вночі не працює. Тобто в разі будь-якого форс-мажору зв'язатися ані з водієм, ані з перевізником НЕМОЖЛИВО!!!
Через затримку літака ми на 2 ХВИЛИНИ (!) спізнилися на автобусний вокзал, при цьому годину намагалися додзвонитися за вказаними у квитку номерами - телефони перевізника були вимкнені. Водій, який бачив, що трьох пасажирів немає, не передзвонив, як це роблять у порядних компаніях! Оплачені квитки пропали, менеджер вважає, що це норм. Ніхто навіть не вибачився!!! Хамство в подарунок було безкоштовно.
отзыв
Комментарии к отзыву