Name: Busfor.ua
Rating: 1.3

В целом все отлично

Виктор (Украина, Київ) 31 января, 2018 год

Хочу описать свой реальный опыт как я купил билет через онлайн сервис Басфор юа и собирался в поездку ехать во Львов с Киева. Не знаю, кто, что напутал но когда приехал на автостанцию и зашел в автобус я обнаружил, что на моем месте сидит уже пассажир у которого билет на такое же место как указано у меня в билете. Не... Читать отзыв Хочу описать свой реальный опыт как я купил билет через онлайн сервис Басфор юа и собирался в поездку ехать во Львов с Киева. Не знаю, кто, что напутал но когда приехал на автостанцию и зашел в автобус я обнаружил, что на моем месте сидит уже пассажир у которого билет на такое же место как указано у меня в билете. Не стал поднимать шумиху, время еще было перед отправлением поэтому позвонил в басфор, объяснил суть проблемы, они проверили, нашли ошибку, разобрались и каждый остался при своем месте.

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 31 января, 2018 год

Добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось волноваться из-за недоразумения с местом в автобусе. От имени нашей компании, просим прощения за этот дискомфорт. Искренне желаем вам больше никогда не сталкиваться с трудностями в дороге!

Інформація щодо рейсу в білеті була вказана не вірно!

Lilia (Украина, Київ) 29 января, 2018 год

Їхали з Рівного до Борисполя з пересадкою в Києві. Автобус супер, комфортабельних. До Києва доїхали а в Києві на автовокзалі (Автовокзал "Центральний", площа Деміївська; будинок 3) сказали що автобус який, як сказала оператор busfor, мав везти нас в аеропорт насправді в аеропорт не заїжджає, а лише в місто Бориспіль! Тобто оператор не правильно вказує інформацію. І + взагалі ніякого... Читать отзыв Їхали з Рівного до Борисполя з пересадкою в Києві. Автобус супер, комфортабельних. До Києва доїхали а в Києві на автовокзалі (Автовокзал "Центральний", площа Деміївська; будинок 3) сказали що автобус який, як сказала оператор busfor, мав везти нас в аеропорт насправді в аеропорт не заїжджає, а лише в місто Бориспіль! Тобто оператор не правильно вказує інформацію. І + взагалі ніякого транспорту з автовокзалу до аеропорту немає! Так сказали нам на касі автовокзалу. Тобто це ужасно не зручно особливо якщо їдеш з валізами

2 согласны

Ответ представителя Busfor.ua 29 января, 2018 год

Доброго дня, Ліліє. Нам дуже шкода, що ваш автобус не заїхав до аеропорту. Ми розуміємо, скільки труднощів може завдати така ситуація, тому від імені нашої компанії прийміть, будь ласка, наші найширші вибачення. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, щоб ми могли перевірити дану інформацію. Показать 1 ответ

Есть над чем работать

Анастасия Емельянова (Украина, Київ) 19 января, 2018 год

Билеты на автобус покупала на сайте Басфор.юа. Немного о сайте и удобстве поиска. Интерфейс приятный, все просто и понятно. Сразу смогла найти нужный мне билет. Ничего лишнего заполнять не нужно. Да и понравилось то, что у них большой выбор по билетам. Это для меня плюс потому, что в отличие от поезда можно выбрать на любое удобное время суток билет. Но, конечно,... Читать отзыв Билеты на автобус покупала на сайте Басфор.юа. Немного о сайте и удобстве поиска. Интерфейс приятный, все просто и понятно. Сразу смогла найти нужный мне билет. Ничего лишнего заполнять не нужно. Да и понравилось то, что у них большой выбор по билетам. Это для меня плюс потому, что в отличие от поезда можно выбрать на любое удобное время суток билет. Но, конечно, не все идеально, есть над чем работать. Проблема, думаю, в том, что многое зависит от самого перевозчика и именно поэтому происходят казусы. К примеру, нам несколько раз меняли место отправки автобуса. Потом звонила в службу поддержки, чтобы точно уже сказали место оправки и она немного мне кажется растерялась. Автобус был хороший, чистый и современный. Вот только выехали с опозданием на 10 минут, но я считаю это некритичным. Добрались с комфортном даже немного раньше. С самими билетами проблем не было. Оплачивала карточкой, все ок. Как я и говорила, есть проблемы, которых хотелось бы избежать. Но радует, что у них цены доступные и акции есть.

Ответ представителя Busfor.ua 19 января, 2018 год

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы сожалеем, что у вас в дороге возникли непредвиденные сложности. Надеемся, ваши дальнейшие поездки будут проходить с легкостью и комфортом. Хорошего дня!

Маршрут Кривий Ріг - Запоріжжя

Lenochka Pedan (Украина, Київ) 17 января, 2018 год

Моє місце проживання Кривий Ріг, а потрібно було їхати на навчання у Запоріжжя.
Досить далеко знаходяться міста і для швидкого долання відстані і комфорту раніше обирала потяг))) Але проблема в тому, що вони не так часто їздять. Тому ще одним комфортним і не надто дорогим способом є маршрутки. На Busfor.ua ціна маршруту складає від 198 до до 250 грн,в залежності... Читать отзыв Моє місце проживання Кривий Ріг, а потрібно було їхати на навчання у Запоріжжя.
Досить далеко знаходяться міста і для швидкого долання відстані і комфорту раніше обирала потяг))) Але проблема в тому, що вони не так часто їздять. Тому ще одним комфортним і не надто дорогим способом є маршрутки. На Busfor.ua ціна маршруту складає від 198 до до 250 грн,в залежності від перевізника. Час поїздки 5 годин, те саме що і потяг.
Після власної спроби рейсу можу сказати, що було комфортно. Маршрутка була теплою, незважаючи на холодну погоду, сидіння теж були комфортними і мали розкладний механізм (можна було напівлежати). Якщо у вас є багаж - не проблема, тому що його можна покласти у багажне відділення!

Плюси:
- адекватна ціна;
- простий безкоштовний сайт-портал, доступний для кожного;
- є не один, а 4-5 рейсів в день;
- можна швидко долати відстань з комфортом;
- тепло у салоні авто;
- невелика кількість пасажирів - менше шуму;
Недоліки:
- інколи все залежить від створеного комфорту перевізником. Тому комусь може пощастити з водієм, а комусь - ні!

Ответ представителя Busfor.ua 17 января, 2018 год

Доброго дня, Олено! Вельми дякуємо вам за відгук! Нехай кожна ваша подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Дякую

Анатолій (Украина, Київ) 17 января, 2018 год

Я задоволений роботою цієї компанії. Мені доводиться багато їздити Україною по роботі. Квитки на автобусні рейси завжди купляю онлайн по телефону. Скільки раз робив замовлення і все добре. Бували деякі непорозуміння але це дрібниці у порівнянні з якісним сервісом.

Ответ представителя Busfor.ua 17 января, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за відгук! Сподіваємось, ви і надалі будете користуватись послугами нашого онлайн-сервісу!

Маршрут Кривий Ріг - Запоріжжя

Lenochka Pedan (Украина, Київ) 17 января, 2018 год

Досить далеко знаходяться міста і для швидкого долання відстані і комфорту раніше обирала потяг))) Але проблема в тому, що вони не так часто їздять. Тому ще одним комфортним і не надто дорогим способом є маршрутки. На Busfor.ua ціна маршруту складає від 198 до до 250 грн,в залежності від перевізника. Час поїздки 5 годин, те саме що і потяг.
Тому можу... Читать отзыв Досить далеко знаходяться міста і для швидкого долання відстані і комфорту раніше обирала потяг))) Але проблема в тому, що вони не так часто їздять. Тому ще одним комфортним і не надто дорогим способом є маршрутки. На Busfor.ua ціна маршруту складає від 198 до до 250 грн,в залежності від перевізника. Час поїздки 5 годин, те саме що і потяг.
Тому можу сміливо сказати, що можна за адекватну ціну дістатися у різні міста України=)

Достоинства:

є не один а 4-5 рейсів в день
адекватна ціна
швидко можна доїхати

Недостатки:

інколи все залежить від створеного комфорту перевізником

Ответ представителя Busfor.ua 17 января, 2018 год

Добрий день, Олено! Дякуємо вам за позитивний відгук! Бажаємо, щоб кожна ваша подорож дарувала вам тільки позитивні емоції!

Нормальный сервис

Владимир (Украина, Кременчук) 17 января, 2018 год

Нормальный сервис, большой выбор рейсов, простая процедура оформления и оплаты билета. Лично мне понравилось заказывать здесь билет на автобус. С рейсом накладок не было, отправление и прибытие по расписанию. К Басфору тоже претензий нет. Сайт у них удобный и не глючный.

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 17 января, 2018 год

Добрый день, Владимир! Благодарим вас за положительную оценку! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции!

отзовик похож на книгу жалоб

Олег Лисихин (Россия, Воронеж) 17 января, 2018 год

Почитал отзывы и чувствую себя счастливчиком. Проблем с покупкой билетов и автобусными перевозками остался доволен. Собственно, он-лайн сервис от Басфор.юа на уровне. Вижу, даже, комментарии пострадавших от услуг именно перевозчика, не остались без внимания администраторов сервиса. Спасибо за сервис. -1 звезда за неразборчивость в выборе перевозчиков.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 17 января, 2018 год

Добрый день, Олег! Спасибо за положительный отзыв! Надеемся, вы и дальше будете продолжать пользоваться услугами нашего онлайн-сервиса!

Нормальный сервис

Инна 27 декабря, 2017 год

Заказывала летом билет на автобус через сайт Басфор, так как на поезд билетов уже не было в кассах (я обычно предпочитаю ж/д транспорт). Ехала с Сумм до Одессы. Билет оформила без проблем, оплачивала картой. Единственное, что автобус подали немного позже обещанного времени, но там накладка вышла, не было свободной платформы, так что перевозчика я не виню. Доехала хорошо, был кондиционер.... Читать отзыв Заказывала летом билет на автобус через сайт Басфор, так как на поезд билетов уже не было в кассах (я обычно предпочитаю ж/д транспорт). Ехала с Сумм до Одессы. Билет оформила без проблем, оплачивала картой. Единственное, что автобус подали немного позже обещанного времени, но там накладка вышла, не было свободной платформы, так что перевозчика я не виню. Доехала хорошо, был кондиционер. Правда, розеток не хватало в салоне. Поездом мне, конечно, больше нравится, но вариант с автобусом тоже не разочаровал. Обслуживанием от Басфор осталась довольна.

1 согласен

Ответ представителя Busfor.ua 27 декабря, 2017 год

Добрый день. Мы очень рады, что вы остались довольны своей поездкой! Желаем вам ярких путешествий и хорошего настроения!

В целом не плохо

Ирина Токарская (Франция, Very) 27 декабря, 2017 год

Услугами сервиса по продаже билетов Басфор мне приходилось пользоваться всего несколько раз. И то, если бы не увидела о них рекламу по телевизору, думаю бы и не узнала о них. Меня реклама заинтересовала своими ценами на билеты. И я решила взять и себе билет. Купила билет через приложение которое я скачала на телефон. Взяла билет Херсон-Харьков. Первое, что мне не понравилось это то,... Читать отзыв Услугами сервиса по продаже билетов Басфор мне приходилось пользоваться всего несколько раз. И то, если бы не увидела о них рекламу по телевизору, думаю бы и не узнала о них. Меня реклама заинтересовала своими ценами на билеты. И я решила взять и себе билет. Купила билет через приложение которое я скачала на телефон. Взяла билет Херсон-Харьков. Первое, что мне не понравилось это то, что билет приходит вам на почту, и его нужно еще распечатывать. Ну не чего с этим справилась. Второе на что хотела бы обратить внимание, так это на задержку рейса. В моём случаи была задержка ах на тридцать минут, многие пассажиры сильно возмущались по этому поводу. Как по мне то хорошо, что хотя бы уехали. Автобус был большим и комфортабельным, работал туалет, правда плохо закрывалась дверь, так даже в рекламе не обманули об бесплатном интернете. Хотя он и работал в перегружённом режиме, но все же была возможность посидеть. В целом покупкой билета осталась довольна. Претензий к сервису у меня нет не каких.

Ответ представителя Busfor.ua 27 декабря, 2017 год

Добрый день. Нам очень жаль, что ваша поездка была омрачена задержкой автобуса. Надеемся, ваши дальнейшие поездки будут проходить вовремя и с комфортом!

Покупка билета через приложение

Александр (Франция, Very) 27 декабря, 2017 год

Ехал с Киева в Кривой Рог на автобусе. Билеты покупал через приложение Басфор. Сама покупка билета прошла без проблем. У них удобное приложение, не глючит, все быстро срабатывает. После приобретения билета звонил в поддержку Басфор уточнить некоторые детали. Мне внятно и вежливо ответили на все вопросы. Рейс был по расписанию с небольшим опозданием в Кривом Роге. Сервис в целом мне... Читать отзыв Ехал с Киева в Кривой Рог на автобусе. Билеты покупал через приложение Басфор. Сама покупка билета прошла без проблем. У них удобное приложение, не глючит, все быстро срабатывает. После приобретения билета звонил в поддержку Басфор уточнить некоторые детали. Мне внятно и вежливо ответили на все вопросы. Рейс был по расписанию с небольшим опозданием в Кривом Роге. Сервис в целом мне понравился.

2 согласны

Ответ представителя Busfor.ua 27 декабря, 2017 год

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв! Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей.

Можно пользоваться

Михаил Сердюков (Нидерланды, Amsterdam) 21 декабря, 2017 год

У меня так же был опыт покупки автобусных билетов онлайн в сервисе басфор Юа и путешествия в страны Европы. Мне понравился с первого раза покупать билеты на автобус в сервисе Басфор юа поскольку это выгодно в экономическом плане по деньгам и очень просто, быстро и главное без рисков не смотря на то, что оплата происходит банковской картой, платежи защищены, сайт... Читать отзыв У меня так же был опыт покупки автобусных билетов онлайн в сервисе басфор Юа и путешествия в страны Европы. Мне понравился с первого раза покупать билеты на автобус в сервисе Басфор юа поскольку это выгодно в экономическом плане по деньгам и очень просто, быстро и главное без рисков не смотря на то, что оплата происходит банковской картой, платежи защищены, сайт надежный в этом плане претензий нет. После этих действий билет можно найти в личном кабинете и от туда его распечатать дома на принтере после чего ехать на указанное место отправления. Басфор Юа надежный сервис в котором рекомендую покупать автобусные билеты, по крайней мере никаких проблем у меня не возникало, слышала, что бывают некоторые недочеты но никак не со стороны Басфор, а со тороны перевозчика за которого Басфор никак не отвечает, Басфор всего лишь сервис продажи.

5 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 21 декабря, 2017 год

Добрый день, Михаил. Благодарим вас за отзыв! Надеемся, вы и дальше будете пользоваться нашим онлайн сервисом!

Недорогие билеты

Сергей (Украина, Київ) 21 декабря, 2017 год

Заказываю здесь билеты на автобус. Впервые опробовал сервис от Басфор летом этого года, когда купил билеты на рейс Одесса-Киев для дочери, которая поступала в столичный ВУЗ. Сервис тогда меня устроил. Поэтому, когда нужно купить билет на автобус, я не еду на автовокзал, как раньше, а захожу на сайт Басфор или в их приложение для андроид. Процедура оформления билета там простая,... Читать отзыв Заказываю здесь билеты на автобус. Впервые опробовал сервис от Басфор летом этого года, когда купил билеты на рейс Одесса-Киев для дочери, которая поступала в столичный ВУЗ. Сервис тогда меня устроил. Поэтому, когда нужно купить билет на автобус, я не еду на автовокзал, как раньше, а захожу на сайт Басфор или в их приложение для андроид. Процедура оформления билета там простая, отображается информация как о перевозчике, так и о типе транспорта и т.д. Билеты недорогие. Лично мне сервис нравится.

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 21 декабря, 2017 год

Добрый день, Сергей. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Со своей стороны мы будем стараться стать еще удобнее для вас!

Возврат

Iryna Vyshnivenko (Украина, Київ) 21 декабря, 2017 год

Если отменилась поездка, как можно вернуть деньги? И сколько возвращается от общей суммы?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 21 декабря, 2017 год

Добрый день, Ирина. Вы можете ознакомиться с условиями возврат, которые прописаны в вашем билете в нижнем левом углу. По ним вам будет произведен возврат средств.

Нормально

Алла (Украина) 19 декабря, 2017 год

Уже ни раз покупала через этот онлайн-сервис автобусные билеты до Николаева и Одессы, так как у моего работодателя в этих городах филиалы и возникает часто срочность выезжать туда, когда в официальных кассах автовокзалов уже говорят об отсутствии мест на необходимые рейсы.
Обычно все происходит без каких-либо значительных приключений и водители ведут себя довольно вежливо. Так же заметила, что перевозчики на... Читать отзыв Уже ни раз покупала через этот онлайн-сервис автобусные билеты до Николаева и Одессы, так как у моего работодателя в этих городах филиалы и возникает часто срочность выезжать туда, когда в официальных кассах автовокзалов уже говорят об отсутствии мест на необходимые рейсы.

Обычно все происходит без каких-либо значительных приключений и водители ведут себя довольно вежливо. Так же заметила, что перевозчики на этих рейсах следят за опрятностью и внешним видом своих водителей, что, естественно, приятно, хотя и мелочь для жизненных условий в нашей стране.

Единственным минусом считаю то, что, при покупке билетов, на Басфор.юа не всегда правдиво указывается наличие кондиционера в автобусах в летний период или его отсутствие, а это не дает возможность выбора более комфортных условий поездки. Так что, онлайн-сервису желаю дальнейшего развития, воспринимать конструктивно критику всех клиентов и, конечно же, наладить беспроблемную работу с перевозчиками, которые, как я понимаю, не всегда предоставляют правдивую информацию о себе.

2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 19 декабря, 2017 год

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы будем стараться сделать наш сервис более удобным для наших пользователей. Хорошего вечера!

Удобно

Алеска 13 декабря, 2017 год

Покупала билет на автобус в Варшаву, первый раз при помощи сервиса Басфор. Удобно заказывать на сервисе, сразу видны все возможные варианты, и стоят билеты не дороже чем на вокзале, а иногда и дешевле. Зато не нужно стоять в очереди. Приехала на вокзал заранее, автобус пришел вовремя. Поездка прошла в комфортных условиях. Правда на конечную станцию пришел с опозданием минут... Читать отзыв Покупала билет на автобус в Варшаву, первый раз при помощи сервиса Басфор. Удобно заказывать на сервисе, сразу видны все возможные варианты, и стоят билеты не дороже чем на вокзале, а иногда и дешевле. Зато не нужно стоять в очереди. Приехала на вокзал заранее, автобус пришел вовремя. Поездка прошла в комфортных условиях. Правда на конечную станцию пришел с опозданием минут на двадцать, в остальном все нормально.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 14 декабря, 2017 год

Добрый день.Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Желаем вам позитивных эмоций и ярких путешествий!

Доехали нормально

Владимир (Украина, Харків) 13 декабря, 2017 год

Ездили с любимой в ее родной город в гости к ее родителям. Добирались на автобусе, билеты на который приобретали через сервис Басфор. Рейс был с Киева в Днепр. Билеты оформляли через сайт, там было много рейсов по этому направлению. Выбрали вариант с самым высоким рейтингом перевозчика. Тип автобуса указывался, места тоже. Билеты практически сразу после оплаты прислали нам на почту.... Читать отзыв Ездили с любимой в ее родной город в гости к ее родителям. Добирались на автобусе, билеты на который приобретали через сервис Басфор. Рейс был с Киева в Днепр. Билеты оформляли через сайт, там было много рейсов по этому направлению. Выбрали вариант с самым высоким рейтингом перевозчика. Тип автобуса указывался, места тоже. Билеты практически сразу после оплаты прислали нам на почту. Рейс был по расписанию, доехали нормально. Назад тоже добирались с помощью услуг от Басфор. Обслуживание у них адекватное, цены на билеты в пределах разумного.

2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 13 декабря, 2017 год

Добрый вечер, Владимир. Благодарим вас за то, что оставили свой положительный отзыв о работе нашего онлайн-сервиса! Пусть каждая поездка будет вам только в радость!

Наша поездка

Константин Ковалёв (Россия) 13 декабря, 2017 год

Заказывал билеты в Busfor на сайте. В принципе у них можно взять на любой рейс, который интересует. Я по поиску находил маршрут и покупал билет. Число, место - всё там выбирается. Главное выбрать необходимо тот рейс, который интересует. Мы ездили семьёй из Киева в Варшаву. Автобус подъехал с небольшой задержкой. Менеджер компании предупредил всех по телефону. Мы собрали вещи и... Читать отзыв Заказывал билеты в Busfor на сайте. В принципе у них можно взять на любой рейс, который интересует. Я по поиску находил маршрут и покупал билет. Число, место - всё там выбирается. Главное выбрать необходимо тот рейс, который интересует. Мы ездили семьёй из Киева в Варшаву. Автобус подъехал с небольшой задержкой. Менеджер компании предупредил всех по телефону. Мы собрали вещи и сели в салон. По дороге делали вынужденные остановки, для того, чтобы выйти. Водитель вёл себя спокойно, терпеливо. Наоборот, спрашивал, кому нужно выйти. Доехали в Варшаву. Чуть-чуть задержались по времени. Но в целом всё нормально, добрались до места.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Busfor.ua 13 декабря, 2017 год

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, ваши поездки всегда будут проходить так же легко и комфортно.

В принципе все ок

Игорь (Чехия, Vrch) 13 декабря, 2017 год

Заказываю билеты в данной компании. Пользуюсь приложением iOS, оно кстати довольно-таки удобное и я легко нахожу нужные мне рейсы. Оплачиваю с помощью карты приватбанка, что вполне комфортно для меня. Также хочу сказать, что я не первый раз покупаю здесь билеты, и тут существуют скидки, что для меня тоже немало важно. Был момент, когда нужно было вернуть билет и я без... Читать отзыв Заказываю билеты в данной компании. Пользуюсь приложением iOS, оно кстати довольно-таки удобное и я легко нахожу нужные мне рейсы. Оплачиваю с помощью карты приватбанка, что вполне комфортно для меня. Также хочу сказать, что я не первый раз покупаю здесь билеты, и тут существуют скидки, что для меня тоже немало важно. Был момент, когда нужно было вернуть билет и я без проблем совершил эту финансовую операцию. А так, всегда без проблем добирался с одного места в другое. В автобусе себя комфортно чувствовал, водители ответственные и квалифицированные. В принципе, все ок, поэтому впечатления более положительные.

2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 13 декабря, 2017 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем приложении! Надеемся, что и в дальнейшем они будут проходить так же комфортно и оставлять только положительные впечатления!

Удобно покупвть билеты

Gena She (Украина, Харків) 13 декабря, 2017 год

Услугами компании Басфор пользуюсь уже второй раз, понравилось удобство по поиску билетов. Практически в любое место можно найти рейс за пару минут, или составить маршрут с пересадками. Введя город выезда и приезда сразу получаю все возможные варианты и стоимость, легко подобрать оптимальный для себя маршрут. Заказывал билет из Минска В Киев, после полученных вариантов поездки выбрал для себя лучший рейс.... Читать отзыв Услугами компании Басфор пользуюсь уже второй раз, понравилось удобство по поиску билетов. Практически в любое место можно найти рейс за пару минут, или составить маршрут с пересадками. Введя город выезда и приезда сразу получаю все возможные варианты и стоимость, легко подобрать оптимальный для себя маршрут. Заказывал билет из Минска В Киев, после полученных вариантов поездки выбрал для себя лучший рейс. Перевозчик оказался ответственным, и мы ехали на комфортабельном автобусе, водитель вел аккуратно, в салоне играла приятная музыка. Поездка прошла без всяких приключений и опозданий, правда на границе простояли долго.

2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 13 декабря, 2017 год

Добрый вечер! Благодарим вас за то, что писали нам вашу поездку! Мы очень рады, что вы воспользовались услугами нашего сервиса! Пусть каждая поездка дарит вам только позитивные эмоции!

Отличный сервис

Андрей Румянцев (Франция, Very) 13 декабря, 2017 год

Услугами сервиса Busfor.ua начал пользоваться совсем недавно по совету моего однокурсника. Раньше билеты на поездку домой на выходные покупал в обычной автостанции. Но хочу отметить очень много времени уходит на очереди, плюс ко всему билетов еще может не быть. А данный сервис очень удобный, всегда через интернет можно заказать билет без особых проблем на комфортабельный автобус. Одним из главных преимуществом... Читать отзыв Услугами сервиса Busfor.ua начал пользоваться совсем недавно по совету моего однокурсника. Раньше билеты на поездку домой на выходные покупал в обычной автостанции. Но хочу отметить очень много времени уходит на очереди, плюс ко всему билетов еще может не быть. А данный сервис очень удобный, всегда через интернет можно заказать билет без особых проблем на комфортабельный автобус. Одним из главных преимуществом сервиса является то, что билеты всегда есть в наличии иногда даже по хорошей скидки. Огромное спасибо всему персоналу сервис за приятное и очень вежливое обслуживание. Советую друзья!!!!

2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 13 декабря, 2017 год

Добрый вечер, Андрей. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что каждая ваша поездка будет проходить легко и комфортно!

часто езжу в командировки

Listok (Украина, Запоріжжя) 5 декабря, 2017 год

Часто езжу в командировки по делам фирмы. Киев-Днепр и обратно, заказываю билеты через интернет. Заплатил, получил смс с номером, распечатал, билет на руках. Расписание удобное, билеты всегда есть. Пару раз купил билеты по акции, в два раза дешевле вышло, мелочь, а приятно. Единственное, что не устраивает, когда на выходные в Киев еду, полно людей, так еще с баулами, развернуться... Читать отзыв Часто езжу в командировки по делам фирмы. Киев-Днепр и обратно, заказываю билеты через интернет. Заплатил, получил смс с номером, распечатал, билет на руках. Расписание удобное, билеты всегда есть. Пару раз купил билеты по акции, в два раза дешевле вышло, мелочь, а приятно. Единственное, что не устраивает, когда на выходные в Киев еду, полно людей, так еще с баулами, развернуться негде. Тут мне кажется надо другой автобус побольше, пару раз съездил в тесноте и зарекся. Ну, это жалоба больше к перевозчику относится.

Достоинства:

скорость и простота обслуживания

Недостатки:

минусов нет

2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 6 декабря, 2017 год

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Надеемся, в дальнейшем ваши поездки будут более комфортными, и будут приносить исключительно положительные эмоции!

Нормальный сервис с адекватной поддержкой

Анастасия (Украина) 5 декабря, 2017 год

Несколько раз покупала онлайн билет в сервисе Басфор юа, предложений выгодных очень много, особенно понравились цены по акции на которую успела и практически за копейки взяла билет в Варшаву. Покупать легко, особых навыков не нужно, заказала билет на рейс, оплатила банковской картой и распечатала дома на принтере после чего можно смело отправляться на автостанцию. Некоторые недочеты были но это я... Читать отзыв Несколько раз покупала онлайн билет в сервисе Басфор юа, предложений выгодных очень много, особенно понравились цены по акции на которую успела и практически за копейки взяла билет в Варшаву. Покупать легко, особых навыков не нужно, заказала билет на рейс, оплатила банковской картой и распечатала дома на принтере после чего можно смело отправляться на автостанцию. Некоторые недочеты были но это я так понимаю из-за перевозчика который немного опаздывал по времени или отправлялся не с той остановки, эти проблемы через тех поддержку оперативно решались поэтому особых замечаний к басфор юа у меня нет.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Busfor.ua 5 декабря, 2017 год

Добрый вечер, Анастасия. Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем чтобы каждая ваша поездка проходила легко и приносила только позитивные эмоции!

Пока претензий особых нет

Вероника Завадская (Украина, Чернігів) 5 декабря, 2017 год

Сервис Басфор юа в целом мне нравится, были иногда проблемы но техническая поддержка благополучно и оперативно их решала. Билеты не дорогие и плюс за то, что все действия проходят он лайн.

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 5 декабря, 2017 год

Добрый день, Вероника. Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции!

Беру билеты

Дмитрий (Украина, Ivanov) 5 декабря, 2017 год

Пользуясь услугами Басфор не так часто, но бывает, что заказывают билеты через их сайт. Да и у них довольно удобное приложение на андроиде есть, которое помогает в любом месте заказать билет. Вот недавно брал билет через него, броньку сразу подтвердили. Откровенно плохих маршрутов не было, да и нормальные перевозчики попадались. А если какие проблемы с билетом, возможна замена.

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 5 декабря, 2017 год

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что наше приложение упростило вам покупку билетов. Надеемся и дальше видеть вас среди наших пользователей.

В целом доволен

Виктор Кравец (Украина, Чернігів) 5 декабря, 2017 год

Когда ехал в Ровно к родственникам покупал билет через онлайн сервис Басфор юа, удобно то, что не нужно посещать кассу и тратить на это время, можно просто на сайте заказать, оплатить картой билет и распечатать на принтере.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 5 декабря, 2017 год

Добрый день, Виктор. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса! Пусть каждая поездка приносит вам только положительные эмоции!

Есть свои плюсы

Игорь (Украина, Київ) 4 декабря, 2017 год

Понятно, что при возврате денег полная сумма за билеты не возвращается. Ни одна компания ее не возвращает, если конечно только вы не хотите отдать сломанный товар по гарантии.
Компании взываем не такую уже и большую комиссию, что предусмотрено государством и
законодательством.
В нашем случае, из 2159 грн нам вернули по 1847. Потеря есть, но она по крайней мене не 4... Читать отзыв Понятно, что при возврате денег полная сумма за билеты не возвращается. Ни одна компания ее не возвращает, если конечно только вы не хотите отдать сломанный товар по гарантии.
Компании взываем не такую уже и большую комиссию, что предусмотрено государством и
законодательством.
В нашем случае, из 2159 грн нам вернули по 1847. Потеря есть, но она по крайней мене не 4 тысячи!

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 4 декабря, 2017 год

Добрый вечер, Игорь. Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Надеемся, в дальнейшем вам не придется сдавать ваши билеты и вы сможете воспользоваться поездкой.

Все хорошо

Deniz Burren (Чехия, Krásný Les) 4 декабря, 2017 год

Автобус приехал на станцию, мы сели в него, проехали полчаса и он сломался. Погода жесть, а мы все в поле стоим. Водитель разрешил всем сидеть в автобусе и погреться. Рейс: Винница-Одесса. В общем, через полтора часа приехал другой автобус и забрал нас. Басфор оперативно связался с перевозчиком и помог нам.

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 4 декабря, 2017 год

Добрый день, Денис. Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании! Надеемся, у вас больше не возникнет форс-мажорных ситуаций в пути!

Хорошая поездка

Таня (Украина, Кропивницький) 4 декабря, 2017 год

Купила билет за 400 грн из Киева в Варшаву. Ехала не с меньшим комфортом, чем когда купила билет за его полную стоимость. Спасибо вам за хорошие акции.

1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 4 декабря, 2017 год

Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании! Надеемся, ваши дальнейшие путешествия будут не менее приятными!

Средства вернули

Галина (Украина, Чернігів) 1 декабря, 2017 год

Ситуация такая. Я неправильно оформила заявление на возврат денег и прождала неделю без ответа. Потом только позвонила в компанию и мне помогли переписать заявление правильно. Консультант была терпеливая, за что ей спасибо. Средства вернули через 2 недели.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Busfor.ua 1 декабря, 2017 год

Добрый день, Галина. Благодарим вас за то, что описали вашу историю возврата средств. Надеемся, что в дальнейшем у вас не возникнет подобных проблем.