Name: Ужасные перезозки
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Sergii

› › ›

Sergii Отзыв написан 10 мая, 2019 год 245 просмотров

Доброго времени суток. 05.05.2019 в 17.00 должен был быть автобус Киев - Варшава. в 17.00 приезжает автобус мы к нему подходим с билетами но нам говорят что наш "Автобус" едет видите ли с Одессы. И очень сильно опаздывает. С трудом дозвонился до диспетчера , узнали что автобус опаздывает на 3 часа, но не тут то было . Спустя 3 часа его и в помине не было!! Приехал он с опозданием в 5 часов с Одессы , просто нет слов. Состояние автобуса- туалет у них видите ли "течет" и он закрыт. Зарядить телефон нету возможности у них это "сломано". Wi-Fi не работает. Водители обо не адекватные. На поставленные вопросы в ответ хамили грубо. . Больше этим перевозчиком не поеду...
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 10 мая, 2019 год

Добрий день. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, ми онлайн-сервіс з продажу автобусних квитків. Через наш сайт реалізують свої квитки більше ніж 1000 перевізників у різних напрямках. Нам дуже шкода, що ваш автобус їхав з затримкою. На жаль, за вашим відгуком неможливо ідентифікувати перевізника, тому ми просимо вас надати нам номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу у відділ по роботі з перевізниками.

Ответить

Sergii 10 мая, 2019 год

Номер 6993485

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 11 мая, 2019 год

Дякуємо вам за те, що надали номер вашого квитка. Скарга на перевізника Openline вже сформована, та передана у відділ по роботі з перевізниками на розгляд. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності. Ви також можете вплинути на рейтинг цього перевізника на нашому сайті заповнивши анкету, яка прийшла вам на електрону пошту після подорожі. Вона формує рейтинг перевізника на нашому сайті, та допоможе іншим пасажирам обрати для себе перевізника у цьому напрямку.

Будь ласка, приміть від нас промокод на знижку 20 %. Всі деталі за ним ми надішлемо вам на електрону пошту з вашого замовлення.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5709 отзывов / 772023 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов