Ира Отзыв написан 31 января, 2019 год155 просмотров
ой, я уже знаю ваш ответ: В стоимость билетов входит сервисный и агентский сбор, который не подлежит возврату, поэтому сумма возврата сразу указана с учетом всех сборов и штрафных санкций перевозчика
Ирина, нет условий перевозчика, есть ПРАВИЛА надання послуг пасажирського автомобільного транспорту пункт 136, в соответствии с которым Вам должны вернуть деньги. Я уже писала здесь, что, Басфор, он же И-Тревелс вводит в заблуждение. Они обязаны руководствоваться именно этими правилами, т. к. Закон Украины является единственным условием, которому они должны следовать. Пока выход единственный - обращаться в Общество защиты прав потребителей.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Возврат средств - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву