Людмила Отзыв написан 21 января, 2019 год179 просмотров
Билеты в Вену были куплены за три недели до выезда на сайте БАСФОР. При оформлении билетов одновременно оформила страховку от невыезда. Особо даже и не задумывалась – просто согласилась с предложением, и все. И вдруг за день до выезда приходит СМС об отмене рейса. Не о переносе, а именно об отмене. Связалась со службой поддержки, там подтвердили правдивость сообщения и предложили купить билеты на другой рейс. Дальше - оформила на БАСФОРе заявление на возврат билета (сразу, ребята, не ждите 10 дней. Делайте это в тот же день, максимум – на следующий!) и получила через 8 рабочих дней средства. Параллельно связалась со страховой и оформила получение компенсации. Даже не думала, но эта услуга оказалось очень полезной!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Возврат и страховая - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву