Катерина Отзыв написан 13 января, 2019 год151 просмотр
Купили детям два билет Кривой рог - Днепропетровск. На автовокзале сказали, что рейс отменили, пришлось на месте купить на другой рейс второй раз. На наши звонки Босфор ответил, что вопрос не к ним. Денег не вернули. Ни перевозчики, не Босфор. Так зарабатывают на людях (((( Зачем продавать билеты, за которые никто не несет ответственности? 2 согласны
К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.
Добрый день, Катерина. Спасибо за то, что поделились с нами вашей историей. Мы искренне сожалеем, что ваши детям пришлось столкнуться с отменой рейса. Пожалуйста, напишите их номера билетов, либо же номер заказа, для того, чтобы мы могли оперативно проверить, почему вам не вернули средства.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Обслуживание на нуле - Отзывы о Busfor.ua
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву