Заказала маме билеты на автобус Запорожье-Киев- Познань. 30.10.18 Оплатила 1126 грн. 31.10.18 приходит смс о возврате 1008 грн за отмену рейса. Мало того, что к возврату не вся сумма, так деньги не пришли вообще.
Здравствуйте, Даша. Нам очень жаль, что рейс вашей мамы был отменен перевозчиком. В случае отмены рейса деньги за билет всегда возвращаются в полном объеме, а скорость их зачисления зависит от скорости работы вашего банка. Пожалуйста, напишите номер заказа, либо же билета вашей мамы, для того, чтобы мы могли проверить информацию по поводу возврата средств.
Спасибо, что написали номера ваших билетов. Остаток суммы за билет будет направлен в ближайшее время вам на карту оплаты. Срок зачисления средств от 1 до 7 рабочих банковских дней. Оповещение о приходе денежных средств может вам не приходить, поэтому, проверьте выписку по счету. Если же деньги так и не поступят вам на карту, напишите нам, мы обязательно проверим информацию.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Запорожье- Познань - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву