Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Продажа автобусных билетов
Если Вы сдали билет, а деньги не вернули или мало - Отзывы о Busfor.ua
Деньги обязаны возвращать в соответствии с законодательством Украины, т.е. в соответствии с пунктом 136 Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту П О С Т А Н О В И від 18 лютого 1997 р. N 176.
Никаких “условий перевозчика” не существует.
Пишите претензию на басфор (он же I-Тревелс) и перевозчику, прикладывая квитанцию об оплате, копию билета, скрины переписки и детально описывая ситуацию. Письма отправляйте на электронку и по почте с уведомлением. Одновременно обращаетесь в общество защиты прав потребителя, описав ситуацию и приложив копии писем к басфору и перевозчику. Тоже можно по электронке. Но обязательно им перезвоните, уточняя регистрационный номер вашего обращения. Не слушайте ни басфор, ни людей, которые будут вас отговаривать！
Мне вернули из 3900 грн только около 200грн. После претензий мне вернули все！
Удачи Вам！ Шаблон письма ниже.
отзыв
Комментарии к отзыву
Шаблон письма