Name: Почему я?
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Едуард

› › ›

Едуард Украина Отзыв написан 28 сентября, 2018 год 157 просмотров

Когда спешишь, всегда опаздываешь. Лишний раз в этом убедился, пытаясь успеть на автобус в Харькове и застряв в такси в огромной пробке. Сначала позвонил в службу поддержки Басфора, там подсказали, что на билете есть телефон перевозчика. Звоню, объясняю ситуацию. Дают телефон водителя. Опять звоню. Мужик сказал, что на автостанции задерживаться не будет, но на выезде из города, на трассе меня подождет. Меняем с таксистом маршрут и мчим на трассу. Автобус я догнал, спасибо водителю. Единственное, что не совсем понял – почему все переговоры пришлось вести мне. Думал, что одного звонка в службу поддержки будет достаточно, а дальше они разрулят ситуацию с перевозчиком и водителем. Пока это приходится делать пассажирам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 1 октября, 2018 год

Добрый день, Эдуард. Благодарим вас за положительный отзыв. Со своей стороны мы постараемся учесть все ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770497 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов