Владимир Россия Отзыв написан 21 сентября, 2018 год163 просмотра
По работе езжу по разным странам и городам. Доезжаю автобусом из Киева в аэропорт Борисполь, а дальше самолетом. Последние разы билеты на автобус брал через Басфор. Всегда все проходит гладко, оплачивал банковской картой и через несколько минут билеты уже у меня на руках. С покупкой и в этот раз все прошло гладко. А вот касательно самой поездки ситуация получилась не очень приятная – автобус застрял в пробке, а мне об этом сообщили за час до указанного в билете времени. Мне повезло, что до отправления самолета оставалось достаточно времени (приезжаю всегда не меньше чем за 3 часа), я спокойно вызвал такси и поехал в аэропорт. Но так не должно быть. Установите с перевозчиками какой-то контракт об обязательных оповещениях хотя бы за 3 часа до отправления. 1 не согласен
Добрый день, Владимир. Спасибо, что описали нам вашу ситуацию. Со своей стороны будем постараться стать еще удобнее для вас и учесть ваши пожелания в дальнейшей работе с перевозчиком.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Необходим контроль перевозчиков - Отзывы о Busfor.ua
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву