Name: Нужна связь с диспетчерами!
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Вадим Гордеев

› › ›

Вадим Гордеев Отзыв написан 31 июля, 2018 год 181 просмотр

Автобус до Винницы опоздал на 40 минут, оказалось, что билеты мы выкупили на проходящий автобус, а он по дороге попал в небольшое ДТП. Ждали на платформе злые, потому что диспетчерша ничего не знает, жена уже напридумывала страшных историй о под лозунгом «нас кинули». Хорошо, сообразил связаться со службой поддержки БАСФОРа, те скинули телефон фирмы. Директор о проблеме уже знал, и подтвердил, что рейс существует, едет, но будет позже. Уже когда разместились, расспросили пассажиров – те подтвердили, что водителя промурыжили гаишники на трассе из-за разбитой фары. Билеты через БАСФОР покупаю третий раз, обычно проблем не возникало, это первый случай. Претензий особо нет, единственное – как-то наладьте связь с диспетчерами в таких случаях, чтобы они могла уведомить пассажиров.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 31 июля, 2018 год

Добрый день, Вадим. Благодарим вас за положительный отзыв ! Надеемся, в дальнейшем у вас не возникнет подобных проблем в пути.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770496 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов