Name: Проблема с выездом
Item: Busfor.ua
Rating: 2
Author: Евгений Боровенко

› › ›

Евгений Боровенко Отзыв написан 31 июля, 2018 год 313 просмотров

Добрый день купив билет вчера у вас на сайте номер билета- 4789667, сегодня время отправления указанное в билете было 13. 00 с автостанции Киев, автобус не появился в указанное время и я был вынужден срочно ехать другим транспортом, в 15.00 звонит водитель и говорит что рейс у них в другое время, а то что на сайте не его проблемы, в 13.00 я от поездки отказался в личном кабинете как невыполнение время отправления и никто не предупредил об изменении время отправления, прошу решить положительно вопрос об возврате сумы, номер билета указан, за ранее спасибо.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 31 июля, 2018 год

Добрый день, Евгений. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика Eastern European Travel . Благодарим вас за то, что указали номер вашего билета. Мы проверили ваш заказ, заявка на возврат средств оформлена, и уже находится в работе у наших специалистов. Ожидайте, пожалуйста, решение по данному вопросу. Статус заявки вы можете отслеживать в разделе “мои билеты” на нашем сайте, а также вы получите письменное уведомление на вашу электронную почту, указанную в заказе.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5678 отзывов / 771200 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов