Olga Украина, Київ Отзыв написан 20 июля, 2018 год259 просмотров
11 июля покупали у этой конторы билеты на автобус. Обстоятельства вынудили сдать билет. Оформила заявку на возврат билетов(указала номер билета) спустя несколько дней мне пришёл отказ, в котором объяснили, что билет надо было сдать за 180 дней до отправления автобуса. Про эти условия в их оферте ни слова. Они сваливают всё на перевозчика, а перевозчик говорит, чтобы говорили с Busfor. Никогда не покупайте в этой конторе билеты, там одни воры и лжецы! 4 согласны
К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по оформлению жалобы или возврата через личный кабинет, для быстрого рассмотрения её нашими специалистами.
Добрый день, Ольга. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с возвратом средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Никогда не покупайте у них билеты! - Отзывы о Busfor.ua
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву