Автобус просто не приехал!! ВООБЩЕ!: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Elena Украина, Київ Отзыв написан 26 июня, 2018 год 290 просмотров

Сегодня на международной автостанции Львов ПЯТЕРО ПАССАЖИРОВ , в том числе ребенок, напрасно ждали автобуса Стрий - Хожув (Польша) в 6часов 50мин.
- он просто не приехал. Диспетчер автостанции Львов в суть проблемы вникать не захотел - мол на Босфоре знают про срыв рейса.... Никаких телодвижений по отправке людей пока Босфор не делает хотя уже прошло три часа, как нет автобуса, с перевозчиком Босфор контакта не имеет и все перекладывает на пассажиров -Интересно как будет компенсированы срывающиеся билеты на самолёт, звонки за границу перевозчику, моральный ущерб и все прочее.....
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 3 июля, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 26 июня, 2018 год

Добрый день, Елена. Мы искренне сожалеем, что у пассажиров возникли трудности в пути. Подскажите, пожалуйста, номера билетов пассажиров для того, чтобы мы могли проверить их обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772229 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее