Name: Отменили рейс за 10 часов
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Daria Kovalchuk

› › ›

Daria Kovalchuk Россия Отзыв написан 13 июня, 2018 год 336 просмотров

В 10 утра мне приходит смска что мой рейс отменён. Учитывая то что мне ещё до отправки автобуса требовалось добираться 6 часов , моему негодованию не было предела. Басфор не предоставил альтернативного транспорта , в пределах требуемого времени. Мне пришлось менять все планы, из за того что басфор не совестно исполняет свои функции. Ни кому не советую бронировать рейсы на этом сайте!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 18 июня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 13 июня, 2018 год

Добрый день, Дарина. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности из-за отмены рейса перевозчиком. Наша компания не предоставляет услуг перевозок и не имеет собственного автопарка. Мы являемся онлайн-сервисом по продаже билетов. Приобретая билет у нас на сайте, вы заключаете прямой договор с перевозчиком на оказание услуг. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772232 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов