Name: Это просто ужас !!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Обухів Отзыв написан 31 мая, 2018 год 355 просмотров

Купил билет жене на 14 мая с Почеп на Киев и конечно заплатил за него 100%, но так случилось что автоперевозчик не взял мою жену, тоесть правильно сказать не остановился... Мы писали письма по несколько раз товарищам с Busfor, но данная компания красиво отписывается со словами «нам очень жаль ...” Я со всей ответственностью хочу сказать, обходите стороной данную контору пока вы не попали в такую ситуацию !!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 1 июня, 2018 год

Добрый день, Дмитрий. Мы сожалеем, что у вашей жены возникли трудности из-за перевозчика, который выполнял данный рейс. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Дмитрий (Украина, Київ) 1 июня, 2018 год

Номер билет 3969282 от 14.05.18, но это вам мало что даст! Заявы мы писали, но безрезультатно.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 7 июня, 2018 год

Добрый день, Дмитрий. Перевозчик подтвердил полный возврат средств за билет Почем-Киев. Средства в полном объеме уже были направлены в ваш банк. Ожидайте, пожалуйста, их поступление от 1 до 7 рабочих банковских дней. Еще раз приносим вам свои глубочайшие извинения за ситуацию в которую попала ваша жена из-за перевозчика Автокомбинат.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 4 июня, 2018 год

Благодарим вас за то, что указали номер вашего билета. К сожалению, перевозчик не подтвердил выбранную вами причину возврата, и сообщил, что данный рейс шел согласно графику. Если вы хотите получить компенсацию, вам нужно обратиться непосредственно к перевозчику, который должен был предоставлять вашей жене услугу перевозки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772232 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов