Name: Подумайте-нужно ли... .
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Татьяна Чумакова-Шевченко

› › ›

Татьяна Чумакова-Шевченко Отзыв написан 19 мая, 2018 год 367 просмотров

Если хотите потерять время,нервы и деньги-пользуйтесь услугами этой компании, как это сделала я 17 мая по маршруту Кропивницкий-Смела и обратно.Утром автобус приехал вместо 6.30 -8.15.При этом местонахождением,маркой и номером машины,которые менялись постоянно,как и время подачи в одностороннем порядке диалог вела я- в телефонном режиме.Вечером я должна выехать со Смелы в 18.10.Я сама позвонила- выяснила,что все по плану и выезд будет вовремя.Но за 5 минут до выезда позвонила девушка и очень любезно предупредила,что машина будет в 20.45.Я нашла другую машину,по другой цене(вечер) и добралась до места. Перевозчик ,правда,пригласил воспользоваться услугами в 21.20.День удался-спасибо КОМПАНИИ!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 21 мая, 2018 год

Добрый день, Татьяна. Наша компания не предоставляет услуг перевозок и не имеет собственного автопарка. Мы являемся онлайн-сервисом по продаже билетов. Приобретая билет у нас на сайте, вы заключаете прямой договор с перевозчиком на оказание услуг. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Татьяна Чумакова-Шевченко (Украина) 21 мая, 2018 год

Вы думаете сейчас это что-то изменит уже?Пожалуйста- 3985287, 3985322. Проверяйте... Проверяйте перевозчика ,а не меня-я не пишу сказки .

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 22 мая, 2018 год

Благодарим вас за то, что предоставили нам номера ваших билетов. К сожалению, мы не нашли ваших обращений в нашу службу поддержки по тем данным, которые были указанны в заказах. Пожалуйста, напишите нам обращения на нашу электронную почту, которая указана в вашем билете, с указанием номера билета, для того чтобы наши специалисты могли сделать соответствующий запрос перевозчику, который выполнял данный рейс.

Ответить

Татьяна Чумакова-Шевченко (Украина, Кропивницький) 25 мая, 2018 год

??? ??? ?

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772232 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов