Лена Касьяненко Украина, Київ Отзыв написан 1 мая, 2018 год410 просмотров
Нужно было выехать пораньше и я вернула билеты. Был написан статус на рассмотрении и фраза деньги придут через 7 дней на счет. Сегодня узнала что именно эти билеты вернут нельзя. Прочему нельзя было сразу это указать?? А не через 7 дней проверять статус на сайте. Крайне не рекомендую!! Потеряла 500 грн! 1 согласен
К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.
Добрый день, Лена. Нам очень жаль, что у вас возник негативный опыт с возвратом средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить, почему вам так долго не предоставляли ответ по вашему возврату средств.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Не вернули деньги! - Отзывы о Busfor.ua
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву