Name: Жалоба
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Anuta Streltsova

› › ›

Anuta Streltsova Польша, Miedziana Góra Отзыв написан 28 апреля, 2018 год 398 просмотров

Я еду сейчас автобусом до Львова какого я должна платить за 2 багаж 20 евро? Написано на официальном сайте багаж до 3 бесплатно!!!! Уже не первый раз еду этой компанией, а это впервые! Я требую возрата средств! Если нужно пришлю билет!а нет буду наяривать на горячюю линию!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 5 мая, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 мая, 2018 год

Добрый день, Анна. Пожалуйста, обратите внимание, что на нашем сайте указано "Для более габаритного багажа у каждого перевозчика действуют свои условия." Возможно, ваш багаж подпадал именно под эти условия. К сожалению, о таких ситуациях мы можем узнать только от пассажиров напрямую, а вопрос о компенсациях решает и регулирует только компания перевозчика, по условиям договора на оказание услуги перевозки. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772235 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов