Name: ФОП"Оперук"-жах!!!!!!!!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Зоряна Зварич

› › ›

Зоряна Зварич Украина, Львів Отзыв написан 9 апреля, 2018 год 791 просмотр

Купила заздалегідь на " Busfor.ua" два квитки Львів- Краків для двох дівчаток на 08.04.18. на 22.30. Вибрали перевізника ФОП "Оперук" ,бо було найзручніше по часу- відправлення,та прибуття ( час вказаний конкретно). Та автобус просто не з'явився до відправлення. Діти серед ночі простояли більше двох годин ( це після вказаного терміну відправлення,а оскільки добиралися з іншого міста ,то приіхали завчасно-в загальному очікування склало 5 годин) на вказаному місці посадки. Зв'язатися з перевізником не вдалося,просто не відповідали на вказані номери телефонів. Втрачені кошти,зіпсований настрій ,до місця призначення довелося іхати іншим транспортом ( а це ще 1000 грн)- ось які враження від ФОП"Оперук". Дякуючи оператору платформи Bus for.UA, якось зробили відміну квитків і присягаюся,якщо власник не поверне кошти,я цього просто так не залишу!!!!!!!!! А ,забула написати - автобус "Верховина -Вроцлав" , добре зважте,якщо захочете скористатися послугами цього перевізника. Зірочок оцінки не ставлю,зірочка платформі.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 13 апреля, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення і ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, зверніться в нашу службу підтримки через електронну пошту, яка вказана в вашому квитку.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 9 апреля, 2018 год

Добрий день, Зоряно. Нам дуже шкода, що у ваших близьких виникли труднощі в дорозі. Це абсолютно не припустима ситуація, від імені нашої компанії приносимо вам свої найширші вибачення за завдані незручності. Ми б хотіли перевірити статус вашої заявки на повернення коштів, для цього, будь ласка, вкажіть номер квитка.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772237 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов