Анастасия Перевалова Соединенные Штаты Америки, Newburyport Отзыв написан 8 ноября, 2017 год469 просмотров
Не привыкла решать спорные ситуации но когда речь заходит о том, что стоит вариант либо остаться в Киеве, либо ехать к родственникам в Чернигов и при этом всем стоишь уже с оплаченным билетом на автостанции и через 15 минут отправление автобуса и ты не можешь в него сесть поскольку на твоем месте уже занято, сидит человек с билетом которое подтверждает, что находится он на нем легально. Пришлось срочно связываться с технической поддержкой сервиса Басфор юа в которой я онлайн покупала билет и оплачивала его удаленно банковской картой. Техническая поддержка меня внимательно выслушала и сообщила, что в короткие сроки решит вопрос, проблема оказалась технической поэтому быстро для меня нашли место. Главное, что меня спасло это то, что не растерялась и знала, что срочно нужно звонить туда где покупался билет. Нервов немного потратила, немного разочаровалась но благодарна технической поддержке за оперативное решение моего вопроса. А так в принципе замечаний к сервису у меня нет, цены адекватные, выбор направлений большой. 1 согласен 4 не согласны
Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за то, что поставили положительную оценку нашему сервису. Надеемся, что в дальнейшем у вас не возникнут подобные трудности при посадке.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Решили проблему - Отзывы о Busfor.ua
1 согласен 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву