Name: Крайне не довольна Busfor!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 5 ноября, 2017 год 496 просмотров

Крайне не довольна Busfor! Приобрела билеты Дрезден - Львов, а через несколько дней перезвонили и сказали, что мест нет, предложили ехать через другой город. Вернула билеты, а денег как не было, так и нет уже третий месяц. Причину мне толком объяснить не могут. Советовать Busfor не могу, а скорее наоборот! Лучше себя перестраховаться и купить билеты в кассе!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Татьяна (Россия, Москва) 5 ноября, 2017 год

№2291874

№2291875

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 5 ноября, 2017 год

Добрый день. Описанная вами ситуация действительно является недопустимой. От имени нашей компании, приносим свои глубочайшие извинения за сложившиеся неудобства. Напишите, пожалуйста, номер вашего билета, чтобы мы могли проверить статус вашего обращения.

Ответить

Татьяна (Чехия, Havířov) 5 ноября, 2017 год

№2291874

№2291875

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 5 ноября, 2017 год

Спасибо, что предоставили номера билетов. Ваше обращение находится в работе, и наши специалисты делают все возможное, чтобы ускорить решение данного вопроса. Как только мы получим ответ, мы с вами свяжемся. Спасибо за понимание.

Ответить

Татьяна (Россия, Мурманск) 5 ноября, 2017 год

Я прошу прощения, но моё обращение находится в работе уже три месяца.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772248 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов